クチコミ

総合評価
4.67
167
5
108
4
35
3
3
2
1
1
0
部屋
4.29
接客・サービス
4.71
ロケーション
4.44
朝食
4.59
夕食
4.59
温泉・お風呂
4.59
設備
4.35
清潔さ
4.69
クチコミの投稿画像・動画
147
5
その他
一人
2026年3月宿泊
sunaohana
40代/女性|1 件のクチコミ
ファスティングプランで快適に過ごせました

ファスティングプランで利用させていただきました。古い建物がこじんまりとしていて、大変過ごしやすかったです。スムージーも大変飲みやすく数時間毎に届けられるので、空腹を感じませんでした。また行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
じう5133
50代/女性|4 件のクチコミ
川を眺め貸切風呂で癒される薬膳料理の宿

駅は近いけど本数も少ないのでドライブだてら車で行きました。昔懐かしい素敵な雰囲気でした。貸し切りのお風呂は比較的スムーズに何度も入れ、川を眺めながらゆっくりとした時間を過ごせました。 2階のお部屋で1人でしたがベッドで2間の部屋でラッキーでした。お風呂食事は地下になり、階段の登り降りが病後の私にはとてもいいリハビリになりました。食事は薬膳料理でとても美味しくお腹いっぱいになりました。 1人でゆっくりするのにとてもよく、またいきたいなと思いました。 車なら近くの鳳来寺東照宮など歩いて運動してから温泉が最高だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かつやさん
50代/男性|1 件のクチコミ
薬膳とスッポン鍋、貸切風呂で隠れ家満喫

初めての薬膳料理とスッポン鍋、大変美味しかったです。お風呂も貸し切りで他のお客さんとほぼ会うことなく隠れ家的な感じで大変満足いくお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 初めての薬膳料理やスッポン鍋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 貸切風呂もご満足いただけたご様子で、ゆったりお過ごしいただけたこと、スタッフ一同とても喜んでおります。 また機会がございましたら、お越しいただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
湯谷温泉 はづ木
2026-01-27
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
きりか0323
40代/男性|7 件のクチコミ
薬膳料理と温泉、静かな湯治を期待して

持病の入院明けで湯治も兼ねて静かにゆっくりできるところがないかと探していていたら、ここが見つかりお伺いしました。 夕食の薬膳料理は珍しいので期待してましたが、良くも悪くも普通でした。薬膳というものはそもそもそういうものかもしれません。揚げ物などもあり少し胃にもたれる感じもありましたが、全体的に体に優しい感じで美味しかったです。写真付きの薬膳辞典がテーブルの上に置いてあり、いろいろ勉強にもなります。 朝食も薬膳料理で朝食の割にはかなり凝ったもので、個人的には夕食よりも評価が高いです。本当に唯一無二の朝食だと思います。 温泉は空いていればいつでも入れるのでそれはとても良かったのですが、床など所々いたんでいて裸足で歩くのが怖いくらいなので多少修繕したほうが良いのではと思います。 近くの系列旅館の温泉を巡れるのも良かったです。また別の機会に他の旅館にも泊まらせていただきたいです。 スタッフさんたちの接客やふるまい、おもてなしは十分だと思います。 今回は残念ながら自分以外のお客さんが小さな子を何人か連れた3家族くらいの団体客で終始子供が走り回ったり泣いたりと賑やかだったため静かに湯治という感じにはなりませんでしたが、総じて素敵な旅館だと思います。また何年か先に訪れたいなと思いました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
YUTACHIN
60代/男性|9 件のクチコミ
渓流の景色が綺麗!古民家で四季を堪能

部屋から見る渓流の景色がとても綺麗でリラックスできました。古民家建屋で寒さが気になりましたが暖房器具をしっかり用意していただいたことにより寒さを気にせずに宿泊出来てまた昔の古民家の良さも感じることが出来ました。四季折々の楽しさを実感できるお宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
108
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの渓流の景色や古民家の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 四季折々の景色や趣を感じながら、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。 ぜひまたのご来館もお待ち申し上げております。
湯谷温泉 はづ木
2026-01-27
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
twtwtwt10
30代/男性|1 件のクチコミ
薬膳料理が美味、温泉も満喫できる宿

薬膳料理は初めて食べましたが、どれも美味しく薬薬膳料理のイメージが覆りました。薬膳料理に使われている材料がわからなくても、置いてあるメニューに全て書いてあるので食べながら勉強もできます。薬膳を使った薬酒も10種あり、そちらも美味しく頂くことができました。 お風呂は宿泊者同士で譲り合っての貸切方式です。5組しかいないので、時間が被ることはありませんでした。(内風呂、露天の2箇所あります)また、近くに系列2店舗ありそちらの温泉も利用可能でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 初めての薬膳料理をお楽しみいただき、「美味しい」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しいです。材料や薬膳酒についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 温泉につきましても、ゆったりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。系列施設の温泉も含めてお楽しみいただけたとのこと、重ねて嬉しく存じます。 今後も、心地よいひとときをお届けできますよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯谷温泉 はづ木
2026-01-27
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
toddy0504
50代/女性|1 件のクチコミ

風情趣のある佇まいで、雰囲気がとても良かったです。 目の前にとても綺麗な川が流れ、静かでした。 2人部屋は狭目でしたが、素朴な古民家の味わいが好きな方は楽しまれるかと思います。 温泉は小さな空間ですが、一晩中貸切で入れるのでそれも良かったです。 何よりも素晴らしかったのが薬膳料理。どれも丁寧に仕込まれて素材自体も厳選されていた印象。薬膳特有の香りは味を壊すことなく、むしろお料理を絶妙に引き立てとても美味しかったです。個室でゆっくり楽しませていただきました。夕食も朝食も、他ではなかなかお料理です。 親しみのあるスタッフさんによるおもてなしも最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 風情ある佇まいや川の景色、貸切風呂など、当館ならではの雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、薬膳料理につきましても、素材やお味、香りまでお褒めいただき、大変励みになっております。個室でゆったりとお食事を楽しんでいただけたとのお言葉も、大変ありがたく存じます。 今後も、変わらぬおもてなしとお料理でお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 ぜひまたお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
湯谷温泉 はづ木
2026-01-27
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
勝っちやん
80代〜/男性|1 件のクチコミ
心遣いと綺麗な部屋に大満足

心遣いサービス部屋も綺麗でゆっくりくつろげて大変喜んで帰れました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋やサービスにご満足いただけたとのこと、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
湯谷温泉 はづ木
2026-01-27
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
dd-spindle
70代/男性|9 件のクチコミ

落ち着いた雰囲気の中、サービスや施設は大変良かったです;食事は全て漢方仕立てで説明もしてもらいおいしくいただけました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 落ち着いた雰囲気の中、施設やサービス、薬膳料理もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回もゆったりとお過ごしいただける時間をご提供できますよう、努めてまいります。
湯谷温泉 はづ木
2026-01-27
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

夫の誕生日に合わせて記念日プランを利用させていただきました。 薬膳料理は、初めてだったので少し不安でしたが一品一品説明していただき、味も上品でとても美味しかったです。 お部屋も趣があり、古き良きところは残しつつとても落ち着いて過ごせました。 お風呂もこじんまりとしていて、貸し切りで使用できるのでゆっくりでき癒されました。 スタッフの方々も、とても感じよくお話してても楽しいです。 蛍の鑑賞にマイクロバスで連れて行っていただき、子供の頃を思い出し感動しました。 ドライバーの方もいろいろ説明してくださり、皆さん楽しそうでした。 また、是非伺いたいと思える素敵なお宿でした。 有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
122
不適切なクチコミを報告する
このたびは、大切な日に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 初めての薬膳料理をお楽しみいただいたとのこと、説明やお味もご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。 お部屋やお風呂、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。ゆったりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。 また、蛍鑑賞の体験も、思い出として楽しんでいただけたとのこと、とても励みになります。 ぜひまた素敵な時間をお過ごしにご来館いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湯谷温泉 はづ木
2026-01-27
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
zzkazi
60代/男性|58 件のクチコミ

加点方式で記入すると、 露天風呂、内風呂の貸切は◎。 露天風呂しか入らなかったけど、洗い場のシャワー3機のノズルがバラバラ。修理した感があり。 後は広縁とあるが狭い.トイレが狭い。冷蔵庫が奥まりすぎの感じかな?水お茶の2本ずつはありがたい。薬膳は好き嫌い。トライ感で行ったので、そこまでの評価もできず(味に無知ですいません)


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 露天風呂・内風呂の貸切をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、洗い場のノズルやお部屋の広さ、冷蔵庫の位置など、ご不便を感じさせてしまった点についても貴重なご指摘として受け止め、今後に活かしてまいります。 今後ともより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯谷温泉 はづ木
2026-01-27
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
恵美子4605
60代/女性|67 件のクチコミ

上海薬膳料理を初めていただきましたが最高でした。 連れの者は偏食で、薬膳料理を完食する自信がないって言ってたのに 終始『美味しい!美味しい!』と感動して完食!さらにご飯をおかわりしました。 お風呂は貸切露天風呂が最高でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 初めての薬膳料理をお楽しみいただけたとのこと、さらにご連れ様も喜んで召し上がっていただけたと伺い、大変嬉しく思います。貸切露天風呂もご満足いただけたようで、安心いたしました。 当館の薬膳料理は季節に関わらず、いつでもお楽しみいただけますので、また機会がございましたらぜひ変わらぬ美味しさを味わいにいらしてください。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯谷温泉 はづ木
2026-01-27
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
かお1248
30代/女性|5 件のクチコミ

利用させていただくのが5回目です。 旅館の雰囲気、お料理の美味しさ、お風呂のステキさ、旅館のみなさまの気遣い、全てが心地よく、終始良い時間を過ごすことができます。毎年はづ木に行くのが恒例になっていて、毎度新しい発見がありとても心穏やかに過ごすことができます。 薬膳を使用した料理はヘルシーで素材のおいしさが際立ちます。またお風呂が非常にステキです。内湯、露天共にこじんまりとしていますが、過ごすには丁度よい個室露天のような雰囲気です。 古民家でのお宿なので歩くと床が軋む音がします。細かい音まで気になる方は向いてないと思いますが、そこも風情として感じることが出来ます。 また来年もよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
99
不適切なクチコミを報告する
いつもはづ木をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎年のご利用を恒例にしていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 雰囲気やお料理、お風呂、そしてスタッフへのお言葉までお褒めいただき、心より感謝申し上げます。小さな変化や新しい発見をお楽しみいただけているとのお言葉も、大きな励みになります。 古民家ならではの雰囲気をお楽しみいただけたようで安心いたしました。 また来年も、心穏やかにお過ごしいただける時間をご提供できますよう、精一杯努めてまいります。 次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
湯谷温泉 はづ木
2026-01-27
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

楽しい滞在ができ感謝です。スタッフさん皆さん感じがよかったです。 歴史を感じる部分のぬくもりと、新しい部分の清潔感のバランスがよく、和の雰囲気が居心地のよいお宿でした。 「音」の間に泊まり、食事は「茶」の間で頂きました。 部屋やロビーやお風呂からは、川が見え、自然の音がよく聞こえました。 お風呂は貸切、食事も個室で、他のお客さんとの接触がほぼなく、スタッフさんもマスクをきちんと着用してくださっていて、感染対策面も安心感ありました。 温泉は空いていれば好きな時間に何度でも入れて非常によかったです。 内風呂は中から錠が掛けられたのですが、露天風呂は内側からかけられる錠がないようでやや不安でした。 一回40分って、短いように思っていましたが、そんな長湯できないぐらい、すぐに温まり、気持ちがよかったです。 浴室や脱衣所に、大体必要なものが一通り備えられていて、荷物最小限で何度も気軽に入浴できる環境が嬉しかったです。 入浴後に水分補給できる飲み物もあり、細やかな心配りに感動しました。 館内着は、浴衣でなく作務衣のような作りで、襟元にボタンがありはだけないようになってて、着るのはとても楽だったのですが、生地が化繊との混紡だったのと、厚手だったため、自分には着心地が合わなかったです。少なくとも夏の間ぐらいは、一般的な浴衣のような綿100%で、もう少し薄手だったらいいのにと思いました。 部屋は冷房があるものの、温泉で温まると、すぐに汗ばんでしまいます。着心地にこだわる方は、部屋着を持参されるとよいと思います。 夕食のお料理はフレンチのような上品さがありつつも、品数が多く、ゆっくり頂いているうちにお腹いっぱいになりました。珍しい生薬も頂けて非常に面白かったです。 食事はどれもおいしかったのですが、味付けが、自分には少しだけ濃かったです。朝食は、各自で味を足す料理が多く、薄味で頂けてよかったです。 夕食後の飲み物はたんぽぽコーヒーで、ノンカフェインで嬉しかったですが、食事中の飲み物はプーアル茶で、紅茶より少ないとはいえカフェインが含まれています。 お食事の味が濃かったためお茶を沢山飲んでしまい、そのせいで夜眠れなかったのかもしれないと思いました。 プーアル茶自体は好きなのですが、夕食時は、お水か、ノンカフェインのお茶などがあったら嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また詳細なフィードバックをありがとうございます。楽しい滞在となり、スタッフの対応にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。歴史ある部分の温もりと新しい部分の清潔感のバランス、和の雰囲気を楽しんでいただけたことも大変光栄です。 「音」のお部屋から川や自然の音を楽しんでいただき、「茶」の間でのお食事や、貸切の温泉でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりです。感染対策面でも安心していただけたことに、私たちもほっとしております。 温泉について、露天風呂の錠が内側から掛けられない点にご不安を感じさせてしまい、申し訳ございません。露天風呂は、通常、ドアの内側に鍵が差してあります。お客様のご入浴の際、鍵が差してなかった、またはわかりにくかった可能性がございます。大変申し訳ございませんでした。 また、温泉がすぐに温まることや、荷物を最小限にして何度も気軽に入浴できる環境をお楽しみいただけたこと、そして細やかな心配りに感動いただけたことは、私たちの励みになります。 お夕食時の飲み物についてでございますが、カフェインが苦手なお客様には、お水やノンカフェインのお茶をご用意させていただきます。事前にお申し付けくださいませ。 貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。今後の改善点として検討いたします。より一層快適で満足いただける滞在をご提供できるよう、努力してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
2024-08-29
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
tsuji
60代/男性|13 件のクチコミ

前評判通りの素晴らしい旅館でした。レトロ感ある建物でしたが、部屋はとても広くて眺めがよく、ゆったり過ごせました。別館の風呂と貸切の当館の風呂に入りましたが、どちらも目の前の川を眺めることができました。食事は薬膳をコンセプトにした手の込んだ料理ばかりで、一品一品丁寧に説明しながら出していただきました。ホタルも見ることができて大満足の旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】ホタル狩り送迎付きプラン 〜普段の喧騒を離れ、かけがえのない思い出を♪〜

部屋タイプ

「禅」 和洋室
28
不適切なクチコミを報告する
素敵なクチコミをいただき、誠にありがとうございます!前評判通りとご評価いただき、スタッフ一同とても喜んでおります。レトロな雰囲気を持つ建物で広々としたお部屋からの眺めを楽しみながら、ゆったりとお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 また、別館のお風呂と貸切風呂のどちらからも川を眺めることができ、自然の中でリラックスしていただけたことも何よりです。薬膳をコンセプトにしたお料理を丁寧に説明しながらご提供させていただき、ご満足いただけたとのお言葉がとても励みになります。 さらに、ホタルもご覧いただけたとのこと、特別な思い出となったようで嬉しく存じます。これからも、自然と調和した癒しの空間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。次回も心よりお待ちしております。
2024-08-29
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
フー9696
50代/男性|4 件のクチコミ

6月14日に宿泊 前々から漢方薬膳料理の「はづ木」さんが気になっていたので夫婦で宿泊しました。 結果、お料理・サービス大満足でした。 お宿は5室限定なので、こじんまりとしたお宿で静かで落ち着けました。 お料理は夕飯・朝食 ともに食堂と思っていたら、各部屋ごと、地下へいき個室で外からの眺めを楽しみながらゆっくりと過ごせたのもよかったです。 夕飯の漢方薬膳料理はゆっくり1時間半から2時間かけていただきます。こちらをメインに楽しみにきたので、一品ずつ、漢方の説明していただきながら、味わえます。お味はとても食べやすく、思ったよりしっかりした味わいなので女性だけでなく男性も楽しめました。 料理は通年、同じコースらしいのですが、どうやら料理長のサービスということで一品メニュー外のものをいただくことができるようです。私たちは今回、麻婆豆腐をいただき、特に夫がとても喜んでいました。 特に1日目の中居さんがとても親切で料理の説明などのサービスも良かったです。 朝食もお粥を中心とした。薬膳をつかったお粥に合う副菜やにがりを使って混ぜ合わせるお豆腐がでてきて、お腹いっぱいになりました。お豆腐は、少しニガリがつよかったのが残念でしたが、それ以外の食べ物や飲み物はとても素晴らしくサービスも行き届いていました。 (こんなサービスも) 到着時 サンザシと薬膳茶 朝食の後 たんぽぽコーヒーorジャスミン茶 薬膳ゼリー 温泉は露天風呂と内湯が一つずつ。どちらも貸切制なので、他の「はづ木 別館」「Hazuki」同じ系列のお宿3つを利用できるようになっていました。 私達はこちらのお宿を含め、全て3宿のお風呂を楽しめました。これはとても楽しかったです。 お部屋は「音」今回は小さめなお部屋の和室でしたが川のせせらぎや鳥の鳴き声が聞こえて癒されます。 腰や足が悪い方は少し大きめの和洋室を選ばれると良いかもしれません。 また機会がありましたら、お世話になりたいと思っています。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度はご夫婦でのご宿泊、そして心温まるクチコミをいただき、誠にありがとうございます。以前からご興味を持っていただいていた漢方薬膳料理「はづ木」にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 お宿の静かな雰囲気や、個室でゆっくりとお食事を楽しんでいただけた点も、ご期待にお応えできたようで何よりです。漢方薬膳料理をゆっくりと味わっていただき、特にご主人様が麻婆豆腐にご満足いただけたとのこと、料理長も喜んでおります。また、1日目の中居の対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。 朝食のにがりを使ったお豆腐について、少し味が強かったとのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。それ以外の食べ物や飲み物、そしてサービスにご満足いただけたこと、安心いたしました。 また、系列のお宿も含めて、温泉を楽しんでいただけたとのこと、こちらも大変嬉しく思います。お部屋「音」の川のせせらぎや鳥の鳴き声が癒しとなったようで、自然の音と共にお過ごしいただけたことを喜ばしく感じております。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。次回も心身ともに癒されるひとときをお届けできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2024-08-29
4
レジャー
恋人
2024年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

数組限定の小さなお宿で、スタッフの皆様のおもてなしがとても丁寧で良かったです! 食事も薬膳料理のコース 1品1品をしっかりと漢方の説明付きで提供していただいて、とても貴重な経験になりました!普段なかなか食べることのないメニューばかりで、そこも新鮮でした。 一応 空調や加湿機能付きの空気清浄機も部屋に設置されていたのですが、冬場だからか空気の乾燥で夜中に喉が乾いたのが少し気になりましたが、寒さは感じず暖かくすごせました。 全身の姿見(鏡)が設置されていると良いなと思います!(特に女性は服装も確認したいと思うので)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
数ある旅館の中からはづ木をお選びいただき、光栄に存じます。 薬膳料理をお楽しみくださったとのお言葉、嬉しく拝読いたしました。サービス面もお褒めいただきありがとうございます。 全身の姿見でございますが、念、音、禅の3部屋にはご用意がございます。 お忙しい中、投稿ありがとうございました。 また季節を変えてお越しくださいませ。 従業員一同、心よりお待ちしております。
2024-01-21
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

数年ぶりの3度目かな? サービス面が変わらず心地よく 過ごすことができました。お料理も久しぶりに薬膳料理頂きましたが美味しかった、ただ、料理内容が変わらないので数年置いてからの再訪になるかな。部屋の洗面トイレの狭さ…これが一番気になります。これ以外は、のんびりお風呂に入って心地よく美味しく過ごせました。ありがとうーごさいまーす


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
はづ木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 料理の内容でございますが、創業当時よりほぼ同じでございます。和食のように四季で変更がございません。 部屋の洗面トイレの狭さ、ご指摘の通り狭いですね。昭和初期の古い建物を改装しておりますので、改善も難しく、ご不便お掛けして申し訳ございません。ご理解いただけると幸いです。 お忙しい中、投稿ありがとうございました。 数年後の再訪、心よりお待ちしております。
2024-01-21
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とても素敵なお宿でした。 とても広いお部屋でのんびり過ごすことが出来ました。今回の旅の目的は心の洗濯でしたのでまさにピッタリ。なにもせずゆっくり過ごせました。内湯、露天、、近くのはづ別館の露天と、何度も何度もお風呂を堪能しました。景色もお湯も最高でした。 次は薬膳料理のプランでお邪魔します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
はづ木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 心の洗濯ができたようで、何よりでございます。余計な事はなにも考えず、なにもせずにゆっくり過ごすのは、時には大切ですよね! またリセットしたくなったら、はづ木を思い出していただけると嬉しいです。いつでもお待ちしております。 お忙しい中、投稿ありがとうございました。
2023-10-20
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
GOLD CHAILD
60代/男性|6 件のクチコミ

12月13日14日と妻の誕生日に利用させて頂きました。非日常的な和風旅館で薬膳料理を頂きました。 部屋 温泉 美食 ツタッフ対応と全てに満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
22
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このたびは、お誕生日という大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 非日常的な雰囲気や薬膳料理、またお部屋・温泉・お食事・スタッフの対応までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ご家族での大切な思い出づくりのお手伝いができましたこと、何よりの喜びです。 またぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
湯谷温泉 はづ木
2026-01-27