クチコミ

総合評価
4.69
2,066
5
1,084
4
531
3
113
2
42
1
24
部屋
4.57
接客・サービス
4.77
ロケーション
4.64
朝食
4.62
夕食
4.64
温泉・お風呂
4.43
設備
4.55
清潔さ
4.79
クチコミの投稿画像・動画
75
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Hideo1224
50代/男性|9 件のクチコミ
接客が心地よい宿、料理も大満足

リピート、連泊をしました。 接客、サービスとても好みで心地よく過ごすことができます。特に夕飯は身体に優しいお料理で満足です。ありがとうございました。 (お誕生日デザートは嬉しかったです。) 泉質もトロっとしてお肌すべすべです!脱衣場にあるカリン水は普段も飲みたいです。 またお邪魔します!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
731
不適切なクチコミを報告する
先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、リピートでのご利用、ならびに連泊でのご滞在を賜り、重ねてお礼申し上げます。 接客やサービスにつきまして「好みで心地よい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ご夕食も、身体に優しいお料理としてご満足いただけたご様子が伺え、調理スタッフにも共有させていただきます。ありがとうございます。 お誕生日のデザートもお喜びいただけたとのこと、私どもも嬉しく存じます。 この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2026-01-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
czecho22
40代/女性|7 件のクチコミ
諏訪湖一望の部屋で、最高のお宿でした

帽子をかぶったスーツのおじさまが笑顔で駐車場で誘導してくださり、最初から気持ちよく宿に入りました。フロントも食事のスタッフさんも、落ち着いた対応でとてもよかったです。 部屋はスイートを利用しましたが、とても素敵なお部屋でした。アメニティなどもとても充実していたし、大正ロマンのようなインテリアも良かったです。窓の外は諏訪湖が一望でき、内湯は諏訪湖を見ながらと最高でした。大浴場も、昔のタイル張りのものがあったり、いい雰囲気です。 食事は夕食、朝食ともに手の込んだ食事でした。個室でテーブルというのも良かったです、 今まで泊まった宿でNO.1です。 また、ぜひ伺いたいです。系列ホテルもあるようなので、チェックしたいです。スタッフの皆様ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
8
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅館好き子
60代/女性|5 件のクチコミ
諏訪湖の絶景と源泉掛け流し部屋風呂を満喫

お部屋の窓から諏訪湖が広がり、源泉掛け流しの部屋風呂からも絶景を堪能。お部屋でゆったり過ごせました。  夕飯も大変美味しかったです。ただし息子には量が足らなかったみたいです。(笑  部屋のWiFiも完璧でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅好きのcoske
50代/女性|1 件のクチコミ
コスパ最高!サービスもお料理も満足の宿

とても気持ちの良いサービスが受けられる宿です。 お料理はどれも美味しく、工夫が感じられます。 お部屋も広く清潔。この値段で泊まるのが申し訳なく思う程、どこを取っても平均点以上でした。 物価高の中のコスパ最高のお宿。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
81
不適切なクチコミを報告する
先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 サービスやお料理につきましてご満足いただけた様子を拝読し、お客様のご期待に添えるおもてなしとお食事をご提供できました事、大変嬉しく存じます。 「どこを取っても平均点以上でした」というお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。 今後もご期待に恥じぬよう、より一層ご満足いただける宿を目指し努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かやのだし
50代/女性|2 件のクチコミ
お理も部屋も快適、車椅子でもかいてき

お料理は味付けも良くとても美味しくいただきました。特に夕食の鰻炊込ご飯はとっても美味しかったです。車椅子の母と2回目の利用でしたが、今回は4人で行ったので、スイート・ルームにしました。部屋もお風呂も広く快適でした。浴衣でなくサムイなので動きやすくリラックスできました。車椅子用のお風呂もありますのでまた近々行こうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
110
不適切なクチコミを報告する
先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、お母様とのご旅行に再びお選びいただくことができ、大変光栄でございます。 お食事は、鰻の釜炊きご飯がお口に合ったようで大変嬉しく拝読いたしました。 当館はどなた様でも快適にお過ごしいただける、ユニバーサルルーム、ユニバーサルサービスを心掛けております。 今後も皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2026-03-16
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
旅のあほうどり
30代/男性|1 件のクチコミ
四社まいり目的で宿泊

ワカサギ釣り後のお宿として利用しました。 翌日観光タクシーでの諏訪大社4社参りを予定してましたが、ここだと宿から観光バスが出ているとの事で即決。 夕朝食は諏訪、長野の幸がよく使われていて個室でゆっくり味わう事ができた事と、大浴場は広さはほどほどですが友人とのんびり浸かることができ良かったです。脱衣所のかりん水も良いですね。 レンタサイクルもあり、早めにチェックインして諏訪湖周辺散策するのもよいかもしれません。 ※ただし立石公園方面に自転車で向かうのはオススメしません


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、当館の4社を巡る参拝バスをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。 お食事や、大浴場もごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。 これからの季節はレンタサイクルで諏訪湖周辺を散策するのもおすすめでございます。 ぜひまたお好きな季節にお越しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2026-03-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
imahiro
50代/男性|4 件のクチコミ
長野の味と無料ツアーが魅力的なホテル

ホテルの設備、料理、スタッフの対応、すべてが素晴らしかった。 長野の料理はどうしても塩辛くなりがちだが、漬物類は味わい深く、塩辛さを感じなかった。 また、宿泊者向けの諏訪四社への無料ツアーがあり、このツアーがあったので、このホテルを選んだ理由となった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【工事期間】割引プラン(1月7日〜2月1日限定)【2食付】

1
345
不適切なクチコミを報告する
先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、設備、料理、スタッフの対応、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 ご朝食の漬物バイキングもお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 諏訪大社4社を巡る参拝バスも、諏訪大社と諏訪の魅力が伝わっていますと幸いです。 是非またお好きな季節に上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2026-02-11
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
イクコ1948
50代/女性|35 件のクチコミ
諏訪湖目の前、4社巡りも楽々、快適な宿

▼諏訪湖の前の好立地。4社巡りは必須 上諏訪駅から徒歩10分くらい。目の前が諏訪湖。近くに養命酒のくらすわあり、おしゃれな土産物あり。 諏訪は初訪問にて4社巡りバスを利用。車内で案内あり、現地でも運転手のスタッフが解説。下社秋宮では塩羊羹の新鶴と、瓦ピーナッツ煎餅の大社煎餅に立ち寄る時間をとってくれている。自力でレンタカーより楽に巡れた。 ▼部屋と風呂 当日は空きがあったようで、グレードアップしてくださった。畳を入れ替えたばかりらしくよい香り。 風呂は畳マットが敷かれていて、滑らず冷たくない。壁のおしゃれなタイルがレトロ可愛い。サウナあり。露天風呂はないが外気が流れ込む風呂あり。ドライヤーとシャワーヘッドはリファ。水とカリン水がある。 ▼料理 長野の地産地消を踏まえた見目麗しい丁寧な料理を、個室で一品ずつ運んでくれるスタイル。 夕飯のきのこスープが記憶に強く残るおいしさだった。追加で注文した信州サーモンとしゃぶしゃぶのりんご食べて育った和牛は、冷凍解凍臭と水っぽさがすこーし感じたのが残念。朝食も美しく有田焼の器がステキ。漬物バイキングあり。卵かけごはんと自家製豆腐が美味。 ▼スタッフ 若い方がフロントや配膳などを担当し、ハキハキしつつ聞きやすい説明と、細やかな気配りが心地よかった。送迎や4社巡りなどはベテランのダンディな方が丁寧に案内や接客をしていただける。 チェックアウト時に手荷物預けて、夕方取りに行ったら、駅まで送迎してくださった。歩き疲れてヘトヘトだったので大変助かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【工事期間】割引プラン(1月7日〜2月1日限定)【2食付】

1
392
不適切なクチコミを報告する
先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、この度はご滞在の感想を数多くお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 諏訪湖を望む立地や、諏訪大社四社巡りにつきましてご満足いただけた様子を、大変嬉しく拝読いたしました。参拝バスでは、道中のご案内や立ち寄り先でのお土産のお時間もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、大浴場の畳風呂やタイル、サウナにつきましてもご感想をいただきありがとうございます。リファのドライヤーやシャワーヘッド、かりん水などもお試しいただけておりましたら幸いです。 お食事につきましては、地産地消を心掛けたお料理や、朝食の器、漬物バイキングなどをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。一方で、追加でご注文いただいたお料理に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでいた。いただいたご意見は調理スタッフと共有し、今後の品質向上に活かしてまいります。 スタッフの対応や送迎につきましても温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。チェックアウト後のお荷物のお預かりや駅までの送迎が、お役に立てたとのこと、何よりでございます。 これからも現状に満足することなく、より心地よいご滞在とおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ぜひまた季節を変えて諏訪へお越しくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2026-01-28
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
urara425
50代/男性|2 件のクチコミ
最高のお湯と温かい接客に感謝!

お湯が兎に角、泉質、温度とも今までに体験したことのない最高のお湯でした! 従業員の方も皆さん、ここらからの笑顔であたたかい接客と感じました。 神社の質問をご説明頂いた後に、丁寧に地図まで渡しに着て下さいました。 お食事も、お正月対応でとても綺麗で繊細な大変満足いくものでした。 諏訪湖も綺麗に整備されていて又来訪の際は「しんゆ」に泊まりたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
304
不適切なクチコミを報告する
先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 温泉の質、スタッフの接客にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お正月ならではのイベントや、お節料理もご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 諏訪湖周辺は、サイクリングロードも綺麗に整備されており、季節ごとに様々な楽しみがございます。 ぜひまたお好きな季節にお越しくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2026-01-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Pontax27
60代/男性|9 件のクチコミ
いつも親切丁寧なスタッフに感謝

3度目の利用でしたが、いつもスタッフの方が親切・丁寧で気持ちよく過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
先日は上諏訪温泉しんゆへ3度目のご来館、誠にありがとうございます。 また、スタッフへの温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 今後も、気持ちよくお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のんきし゛いさん
70代/男性|1 件のクチコミ
接客マナーの良さに感激、また来たいホテル

到着から夕食、お風呂、朝食そしてチェックアウトまて゛、ホテルの方全員接客マナーの良さに、感激 しました。また、泊まりにきたいて゛す。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】 ≪上諏訪温泉しんゆ≫基本プラン

41
不適切なクチコミを報告する
先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応と、お食事、お風呂にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 「また、泊りに来たい」というお言葉は、私どもにとって大きな励みになります。ありがとうございます。 今後もおもてなし、サービスに磨きをかけ、日々精進してまいります。 是非またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2026-03-27
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
さようでござる
40代/女性|29 件のクチコミ

サービスのプロとプロの卵が存在するホテルに初めて泊まれた気がします はい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 「サービスのプロとプロの卵が存在するホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。私どもは、お客様にご満足いただけるよう日々研鑽を重ねております中で、このように温かく見守っていただけたこと心より感謝申し上げます。 これからも一人ひとりが成長を続け、おもてなしをご提供できるよう努めてまいります。 また、先の返信では当方の解釈が至らず、的確なお返事が出来ておりませんでした。ここに訂正とお詫び申し上げます。お恥ずかしい限りでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ 宿泊マネージャー小林
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2026-03-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひろしじいたん
60代/男性|3 件のクチコミ
皆様の温かいおもてなしに感動

皆様のあたたかいおもてなしで、また行きたいと思える宿でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
56
不適切なクチコミを報告する
先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 「また行きたい」という、励みになるお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。 再びお越しいただく機会がございまいたら、変わらずあたたかいおもてなしでお迎えいたします。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2026-03-18
5
その他
家族
2026年3月宿泊
昭和のおにいさん
60代/男性|1 件のクチコミ
癒やしの時間を求めている方にお勧めの宿

癒やしの時間を求めている方にお勧めの宿ではと思います。それなりに歴史を感じる館内ですが清潔感があり凄く好印象でした。リピートを問われたら私は有りです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【苺狩り】いちご狩り食べ放題入園券付◇一足早く諏訪の春旅を

47
不適切なクチコミを報告する
先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 癒しの時間を求めている方にお勧めの宿という、私どもにとって一番の励みになる投稿をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 私どもは日々、非日常の癒しの空間をお過ごしいただけますよう努めております。ぜひまた癒しのひと時をしんゆで過ごしていただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2026-03-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Grandes jorasses
60代/男性|6 件のクチコミ
部屋から眺める諏訪湖の夕日は最高

当日は天気に恵まれて、部屋から素晴らしい諏訪湖の夕日を眺められました。 部屋はキレイに掃除され気持ちよく過ごせました。 夕食朝食も丁寧に作られていてとても満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お部屋からの夕日も綺麗にご覧いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の清掃や、お食事に関しましてもお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。 今後も、皆さまが快適で気持ちのよいご滞在となりますよう、丁寧なおもてなし、サービスを心掛けてまいります。 ぜひまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2026-03-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Pontax27
60代/男性|9 件のクチコミ
諏訪湖一望、夕景が綺麗なホテル

部屋から諏訪湖が一望でき、夕景がきれいでした。また、ホテルの職員の方も説明が丁寧で、気持ちよく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【工事期間】割引プラン(1月7日〜2月1日限定)【2食付】

217
不適切なクチコミを報告する
先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 諏訪湖の景色や、夕景が綺麗にご覧いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 諏訪湖の景色は、季節ごと様々な魅力がございますので、またお好きな季節にお越しくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2026-01-26
3
その他
家族
2026年2月宿泊
ことことこっちゃん
40代/女性|22 件のクチコミ
接客は最高…

2月8日に宿泊しました。 前日に予約しました。 このご時世では珍しい、駐車場に誘導係がいる、部屋まで案内、食事中に布団の上げ下げ、をしてくれ、息子と共に驚きました。 ただ、夕食は食べ盛りの高校生男子には足りず…。 朝食は丁度良いです。 お部屋は2階で充分。 残念なのは温泉。 露天もなく、お湯は塩素臭しかしませんでした。 泉質や湯量は企業努力ではどうにもならないので、他の物で名を上げていくしかないと思います。 接客はとっても良かったです。 食事内容の質問にもきちんとわかりやすく答えて下さいました。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【 春SALE 】上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】

266
不適切なクチコミを報告する
先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 「接客は最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ご夕食の量につきましては、高校生のお子様には物足りなさを感じさせてしまい申し訳ございません。今後の参考として調理場とも共有し、より満足いただける内容を検討してまいります。 また、大浴場に関しまして残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。塩素臭につきましては担当へ共有し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。 そのような中にもかかわらず、接客への温かいお言葉をお寄せいただきましたことに深く感謝申し上げます。 これからもおもてなしの心を大切に、皆様に気持ち良くお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2026-02-18
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
misaさん
50代/女性|2 件のクチコミ
家族旅行に最適、地産 भोजनを楽しめる宿

お正月で家族で利用させて頂きました。 夜の懐石料理、個室でゆっくりと出来ました。お料理も地産地消にこだわっているとの事でした。味も美味しくて量もちょうど良かったです。 接客も、皆さん感じよくにこやかな方ばかりで、気持ちの良い接客をしてくれました。 館内もお部屋は諏訪湖がよく見えるレイクビューでした。お部屋、お風呂ともに、清潔なのもとても良かったです。 機会がありましたら。またお伺いしたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
630
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先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。 また、ご家族皆様でのお正月の時間を当館でお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。 お食事や、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お正月ならではのお料理もお楽しみいただけておりましたら幸いです。 今後も、清潔で気持ちよくお寛ぎいただけるよう、清掃、おもてなしの向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2026-01-09
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
pikipoko
60代/男性|14 件のクチコミ
笑顔と気配り、絶景露天風呂で癒やし

夫婦2人で露天風呂付き客室のある部屋を利用させて頂きました。 駐車場からのスタッフのお迎えフロントでの受付 全てにおいて笑顔で行き届いた接待でした。 ホテル自体も落ち着いており、ゆっくりと過ごすことができました。 朝夕の食事も大変美味しく、夕食の釜めしはその場で火をつけて炊き上げるもので、蓋を開けた時 うなぎが入っていたのには驚きました。 部屋は清潔で落ち着きがあり、諏訪湖を一望する事ができて素晴らしいと思いました。 掛け流しの客室露天風呂も雰囲気がよく何度も入ってしまい、肌がスベスベになりました。 本当にゆっくりと過ごすことが出来、また泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
523
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先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 客室風呂では源泉や諏訪湖の景色と共に、癒しの時間をお過ごしいただけたとのこと、また、お食事も釜めしをお楽しみいただけたとのことを伺い、各担当スタッフに共有したところ大変喜んでおりました。ありがとうございます。 今後も、お客様が日常を離れ、心ゆくまで寛いでいただける空間づくりに努めてまいります。 ぜひまた癒しの時間を過ごしにお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2025-11-20
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
なつくさ244
50代/女性|9 件のクチコミ
諏訪湖一望、個室食で家族旅行に最適

お部屋から見える諏訪湖がキラキラと美しく、内風呂からも見えてゆったりリラックス。食事も美味しく朝夕ともに個室で家族でゆっくり過ごせました。諏訪の四社巡りも出来て、充実した時間を過ごせて最高に良いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
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先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき、誠にありがとうございます。 移り変わる諏訪湖の神秘的な景色と共に温泉をお楽しみいただけたご様子、また朝夕の個室でのご家族団らんのひとときをお食事とともにゆっくりとお楽しみとのこと、スタッフ一同何よりの喜びでございます。 さらに、諏訪大社四社巡りにもご参加いただき、充実したお時間をお過ごしいただけたとのお言葉、光栄に存じます。 「最高に良いホテル」とのお褒めの言葉は、私どもの励みになります。今後もいただいた評価に恥じぬよう、より一層精進してまいります。 四季ごとに表情を変える諏訪湖の景色とともに、またご家族皆さまでのお越しを心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)
2025-12-08