クチコミ

総合評価
3.67
127
5
39
4
46
3
15
2
4
1
1
部屋
3.56
接客・サービス
3.44
ロケーション
4.11
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
2.83
設備
3.11
清潔さ
3.25
105
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
215 件のクチコミ
外国人が多い宿、自炊に感心

宿泊客の殆どが、外人で皆んな自炊が手馴れており感心。冬はコートなど荷物が多いので、置き場に苦慮したが、良い経験をした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
58
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この度は、Local Knot Backpackersにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、温かいレビューを投稿してくださり重ねて感謝申し上げます。 冬場は特にコートや厚手の荷物が増えるため、お荷物の置き場所でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。古い建物をリノベーションしているため、お部屋のスペースには限りがございますが、実は受付にお声がけいただければ「鍵付きロッカー」をご案内することも可能です。案内不足で申し訳ございませんでしたが、次回もしお越しの際は、ぜひお気軽にスタッフへご相談ください。 また長野にお越しの際は、ぜひ新しいLocal Knot Backpackersへ遊びにいらしてください。またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
Local Knot Backpackers(旧森と水)
2026-01-26
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
tigermos
40代/男性|2 件のクチコミ
スタッフの想いが伝わる素敵なお宿

素敵なお宿でした。スタッフさんの接客や宿を良くしたいと想う気持ちが素晴らしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
88
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この度はご宿泊とレビューをいただき、誠にありがとうございます。 私たちのゲストハウスに対する想いについてご評価いただけたことを光栄に思います。 当館は現在、Local Knot Backpackersとしてリブランディング中で、「ジャーナリングゲストハウス」をコンセプトに、旅の気づきや思い出を言葉に残せる場づくりを進めています。 貴重なご意見を参考にして、これからもご利用されるお客様から愛される宿を目指し、引き続きサービスの向上と清掃・メンテナンスに努めてまいります。 ご縁に感謝です。
Local Knot Backpackers(旧森と水)
2025-12-31
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
橙きいろ
60代/女性|6 件のクチコミ

長野駅から近く、大変便利でした。外食しても良いし 食材を購入して調理もできます。台所、食堂カウンター、居間などなど、清潔に保たれていました。また、女性部屋が空いているということで、プランの変更も提示していただけました。また、利用したいと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、温かいお言葉をありがとうございます。長野駅からのアクセスの良さに加え、外食・自炊どちらもお楽しみいただけたこと、台所・カウンター・居間の清潔さをご評価いただけたことを大変うれしく存じます。空室状況に合わせて女性用お部屋へのプラン変更をご提示でき、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 また長野にお越しの際は、ぜひご利用ください。スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
2025-09-26
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ

3〜4年前に 観光で一度宿泊しました。オーナーが代わったそうでもしかしてC国のオーナーかな?とビクビクだったのですが値段が2倍なることもなく スタッフもオール日本人でお薦めですよ!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度は再びご利用いただき、誠にありがとうございます。以前のご滞在も覚えていてくださり、とても嬉しいです。 運営体制についてご不安な点もあったかと存じますが、現在は「Local Knot Backpackers」として、長野県内在住の日本人スタッフにて運営しております。宿の価格は大きく変えず、皆さまに安心してお過ごしいただけるよう努めております。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました
2025-07-09
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

ホクト文化ホールでのライブの帰りに使いました。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また長野にお越しの際には、ぜひお気軽にご利用ください。
2025-07-09
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
moomineChihiMiha
60代/男性|81 件のクチコミ

まぁ、こういうホテルですという理解のもとに宿泊すべき施設です。私が寝るべきベッドに他の宿泊者の荷物が置かれており、少々嫌な気持ちになりました。まぁ、すぐに対応はしてくれましたが・・・。なお、部屋の施錠の状態が悪く、多くの宿泊者が施錠をしていませんでした・・・というよりも、扱いにくく施錠ができないというものでした。これは、取り換えるべきものだろうと思います。皆、困ってしまうのですよね。また、ベッド数に対する部屋の玄関部分が狭すぎるために、スリッパが溢れていました。ちょっと工夫をしてはどうでしょうか・・・共同で使うからこそ、考えて欲しいなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
65
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに率直なご指摘をありがとうございます。ご予約ベッドに他のお客様の荷物が置かれていた件、客室の施錠の扱いづらさ、入口のスリッパ混雑によりご不快・ご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。共同利用の宿であっても、安心・快適にお過ごしいただけることが前提と深く受け止めております。 改善策はすでに対応しており、どのような施設かの説明文は予約時に必ず確認できるように設定をしておきました。 また、ご宿泊された日は部屋は満室となっておりましたので、満室時の留意点をチェックイン時にスタッフからアナウンスさせていただきます。 今後の改善案の参考になりました。 改めて、フィードバックいただきありがとうございました。
2025-09-07
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

県内近隣の市からですが早朝からの仕事だった為お世話になりました 山小屋に泊まることもあるのでドミトリーに抵抗はないので時間ギリギリまでゆっくり眠れて助かりました 選んだ決め手は女性専用スペースがあることです マットレスや布団も気持ちよかったです チェックインの際も丁寧に説明してくださるのもよかったです 5分ほどで長野駅なので飲食店もコンビニ、スーパーもありますし立地お値段の割に立地がいいです 駐車場は無いですが近くに安いコインパーキングがいくつかあります シャワールームやトイレは清潔でした ただひとつだけ、メールでしか連絡できないのでもし直前に聞きたいことや予定変更など緊急時困りますので電話での問い合わせもできるといいなと感じました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 早朝からのお仕事とのことで、ゆっくりとお休みいただけたようで安心いたしました。女性専用スペースを選んでいただき、マットレスや布団の快適さにもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。 一方で、ご連絡手段がメールのみである点について、ご不便をおかけし申し訳ございません。より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-03-18
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
B1san
40代/女性|103 件のクチコミ

登山に行く前泊で初めて利用させていただきました。松本はどこもめちゃくちゃ高く、長野で探しこちらに辿り着きました。数時間しか滞在しないのでできるだけ費用抑えたく大変助かりました。シャワーブースもトイレもキレイで利用しやすかったです。女性専用の部屋を案内していただき嬉しかったです。洗濯機は借りなかったですが乾燥機はないみたいで扇風機が当てられてました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました! 登山前のご滞在に当施設をお選びいただき、お役に立てたようで大変嬉しく思います。また、シャワーブースやトイレの清潔さ、女性専用部屋をご評価いただき光栄です。 乾燥機の用意にご不便をおかけしたかもしれませんが、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。洗濯環境についても、さらに使いやすくする方法を検討してまいります。 現在、当施設は Local Knot Backpackers としてリブランディングを行い、より良い宿泊体験を提供するための改善を進めております。次回お越しいただける際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
2025-01-13
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
やす6944
30代/男性|2 件のクチコミ

びんづるまつりの日に利用しました。 お祭り目当てではなかったんですが、周辺ホテルは高く泊まれずこちらを利用させていただきました。 受付の方達の対応も感じが良くお世話になりました。 最低限泊まれれば良いという方には価格含め充分です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで何よりございます。 施設の至らない点などは、改善に向けて取り組んで参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いです。 またのお越しお待ちしております。
2024-08-20
4
その他
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回長野マラソン参加の為利用させていただきました。とにかく長野マラソンは宿が取れなかったり、ホテルはやたら高かったりでどうしようかと思っていたところ、こちらのプランを見つけて予約。ドミトリーは初めての利用でしたが、宿泊者がほぼランナーなので行動が大体同じなため、早く寝て早く起きるのもお互いあまり迷惑にならない感じでしたし、居間が解放されているので食事をしたい場合は、夜も朝も自由に利用できてとても良かったです。荷物も預かっていただき戻ってきてからもシャワーも利用させてもらえて、さっぱりしてから打ち上げ会場へ向かうことができました。居間では戻ってきてからそこで打ち上げされている方もいて楽しそうでした。何より長野駅のすぐ近くでこの料金はとても満足です。次回もまた利用させてもらいたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

長野マラソン

部屋タイプ

女性ドミトリー

39
不適切なクチコミを報告する
ご意見の通りでして、この日だけランナーに合わせたプランにしています。気持ちよくご利用いただいたようで、何よりです。
2024-04-23
4
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

共用部に 誰かの歯ブラシやコンタクトのケースが放置されていた。 また、洗面所に髪の毛が結構な量散らばっていた。 ゲストハウスは何度も訪れた事があるが 今回は少し マナーが良くない人がいるタイミングで泊まってしまった不運を感じた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
14
不適切なクチコミを報告する
そうなんです。 洗面やシャワーなど、一人が汚すと乱れてしまいます。 申し訳ありませんでした。
2024-02-15
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
date9653
30代/女性|8 件のクチコミ

友達と会うために長野市に行った際に利用させていただきました。建物が見えるまでたどり着けるか少し不安にはなりましたが、道はとても分かりやすく駅からも近かったです。 宿泊客は男女どちらもいて、年齢層も幅広かったように思います。 必要な設備がしっかり揃っていて、全く不便がありませんでした。 部屋の中に荷物を置くスペースがあり 、ベッドも十分に広かったので、ゆったりとくつろぐことができました。 また長野市に行く際には利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
老若男女いろんな方が来られます。 設備は簡素ですが基本的なものはありますので、それでやりくりしていただける方にはくつろいでもらえると思います。
2023-09-13
4
レジャー
恋人
2023年8月宿泊
投稿者さん
343 件のクチコミ

長野市内のホテルは安いところが少なく、そんな中で安価に泊まれる宿です。 ビジネスホテルではないので、その点は理解が必要だと思います。 どちらかと言うと年季の入ったユースホステルの様な感じです。 清潔感は高いとは言えませんが、居心地は悪くなかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

個室

12
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おっしゃるとおりです。 個室もドミトリーも簡素で、共有スペースでほかのお客さんといっしょになります。 そうじも少し行き届かないところがあります。 そのあたりを許せる方にはくつろいでいただいているようです。
2023-08-14
5
レジャー
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

長野マラソンで毎年お世話になっています。長野駅に近くて立地がとても良く安いので気に入ってます。ホテルの方は一年に一度しか行かないのに覚えてくれたり、マラソンの応援もしてくれて、フレンドリーでとても良かったです。キッチン、シャワー、トイレ、問題ないです。チェックアウト後も荷物も預かってもらえ、マラソン後にシャワーが浴びれるのも嬉しいです。来年も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

長野マラソン

部屋タイプ

女性ドミトリー

24
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喜んでいただけてうれしいです。 気持ちよく走ってもらい、走った後はくつろいでもらいたいと思って続けています。
2023-04-25
5
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
れなぱるどん
40代/男性|2 件のクチコミ

とても親切で丁寧な対応をしていただける宿です。シャワー、トイレも清潔で使いやすかったです。リピート確定です。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました! スタッフの対応やシャワー、トイレの清潔さを高く評価していただき、大変嬉しく思います。「リピート確定」とのお言葉、私たちにとって何よりの励みです。 当施設は現在、森と水バックパッカーズからLocal Knot Backpackersへとリブランディングを進めております。建物内もできるところから順次リノベーションを行っており、マットレスや枕の新調、壁の張り替えなど、より快適にお過ごしいただける空間づくりに取り組んでおります。 今後も安心してご利用いただける宿を目指し、スタッフ一同さらに努力してまいります。次回お越しいただける日を心よりお待ちしております!またお会いできることを楽しみにしています。
2025-01-13
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近く、共有スペースも広いのでゆっくりできました。同室だった女性が戸隠について詳しく教えてくれました。行って良かったです。ありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は森と水にお越しいただきましてありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりでございます。 スタッフ一同またお越し頂けるよう精進してまいります。
2024-05-31
5
レジャー
一人
2023年12月宿泊
アユトン7220
60代/女性|30 件のクチコミ

長野駅から徒歩で5分もかからない好立地でありながらコスパに優れたゲストハウスです。旅人のお財布を気遣ってくれてるオーナーさんの温かい気持ちを感じる宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり★連泊割引プラン】長野駅徒歩5分、観光・登山・お仕事に、チェックイン時刻厳守のこと

26
不適切なクチコミを報告する
こう言っていただけて、とてもうれしいです。 駅から近いのが最大の特長なんですが、のんびりくつろげるようにしたいと思っています。
2023-12-19
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

楽しい長野旅行、寝るだけなら安いとこが良いと見つけました。親切な宿のお姉さん。館内は暖房も効いていて快適。安い。駅も近い。たちそば天国の長野旅行、楽しかった〜


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。駅から近いことは当ホテルの良さの一つだと思います。 長野旅行を楽しんでいただけたようでとても嬉しいです。
2023-11-29
5
レジャー
一人
2023年4月宿泊
むらちゃん、
60代/男性|3 件のクチコミ

安くてよかった。寝るだけなら青々事ない


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

長野マラソン

部屋タイプ

男性ドミトリーうるさめ

17
不適切なクチコミを報告する
ありがとうございました。 音に神経質な方でなければ大丈夫かと思います。
2023-04-25
3
レジャー
一人
2024年9月宿泊
花折峠
60代/男性|52 件のクチコミ

 立地、料金などに照らして良いゲストハウスだと思うが、懸念事項が2点。 1 ベッドの下は幅15センチくらいの板何枚かだが、それらの間は8mm 程の隙間。スマホを落としたらとれなくなる可能性がある。 2 夜中の3時にドライヤーを使っていた人がいた。夜11時以降ドライヤー禁止とでも書いておくべき。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり★連泊割引プラン】長野駅徒歩5分、観光・登山・お仕事に、チェックイン時刻厳守

1
9
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます! 立地や料金面で評価いただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、ご指摘いただいた点について、真摯に受け止め改善に努めてまいります。 ドライヤー利用に関するルールについても、夜間のご利用に制限を設けるなど、他のお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりを進めてまいります。 現在、当施設は Local Knot Backpackers としてリブランディングを行い、より良い宿泊体験を提供するための改善を進めております。次回お越しいただける際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
2025-01-13