クチコミ

富士山を見ながら朝食が食べられるなんて、最高のロケーションでした。スタッフの方もとても丁寧で親切です。外国人のスタッフさんも感じが良かったです。部屋を無料でグレードアップの提案をしていただけて、とても嬉しかったです。食事もとても美味しかったです。一つだけ気になったことと言えば、部屋に虫がいたことですかね。でも、あれだけ自然の中にあるなら、虫が入るのは仕方ないと思います。虫が苦手な方は気をつけて下さい。しかし、トータルとしてかなり良いホテルでした。また利用したいです。

愛犬のバースデー旅行で宿泊しました。チェックインの時間より早く到着したにもかかわらず お部屋に通してくれただけでなく 夫婦2人とワンコ1頭には広すぎるくらいのドッグラン付き一戸建ての素敵なお部屋にアップグレードまでしてくださって ちょー感激！ 広いリビングにベッドルームが2部屋と大きなジェットバス、シャワー、トイレも2つずつあり ダイニングキッチンは夜まで気がつかなかったくらい笑。 食事はバイキングでしたが朝夕共に美味しくいただきました。 夕食時 ローストビーフに添えるホテルオリジナルのタレ？ソース？がとても美味しくて お土産に購入しました。 富士山が見える広場までのお散歩コースも良かったです！ おかげさまで思い出深い 素敵なバースデー旅行になりました。 アップグレードのお礼も兼ねて また是非泊まりに行きたいと思います。

ペットを連れての旅行でした。部屋は広くペット用のベッドまであり、いつもなら物音がすると吠えるうちのワンコも今回はとても静かで落ち着いて部屋にいました。 朝、夕のご飯もバイキングで美味しくとてもよかった。卓球も有料だったけど22時30分までできてよかった。次は夏に遊びに来たいです。

部屋が広いのがよかったです。

部屋が広くて過ごしやすかったです。水周りも綺麗で満足でした。朝食ビュッフェもとても美味しくて楽しめました。シャトルバスが便利でした。

ペットと一緒に泊まれる部屋に宿泊。とても綺麗に清掃されている部屋だったので快適に過ごす事が出来ました。 ペットに関しては、ドッグランが屋内、屋外にありワンコも楽しめていたようです。あと部屋にペット用おやつもあり良かったです。

朝夕のバイキングは種類は控えめですが美味しかったです。お部屋は広く犬連れには嬉しい間取りと立地でした。 ただお風呂が有料で遠いことが残念でした。いつもは出発前の朝風呂を楽しみにしていたのですが諦めるしかない状況でした。

楽天クーポンにてお安く宿泊させて頂きました。このお値段で朝夕ビュッフェは大変満足です！ お部屋も広く、ゆったり静かに過ごせました。｢ふじてんスノーリゾート」で遊んだ後の宿泊ですが、近くで疲れを癒せました。古さはありますが、清掃・接客ともに良かったです。 大浴場(SPA)は別料金な事と、部屋からの距離が遠かった為、利用しませんでした。

お部屋をランクアップしていただき広々と過ごせました。お食事は夜のローストビーフ、朝食はパンが美味しかったです。夕食時は暗くて分からなかったのですが朝食時富士山が窓一面に見えて最高でした。口コミ投稿で富士山サイダーをいただきました。有難うございます。 1つだけ残念なところはお湯を出すと結構な騒音が部屋に響き渡りました。上の階の水を流す音も響きました。ですがコスパよく宿泊させていただきましたので大満足です(*^^*)

今回初めてこちらにお世話になりました。 ご飯はとってもおいしかったです！ 子供もお部屋も広くて楽しそうでした。 温泉が少し離れてるとのことで、バスに乗って移動（送迎）と言われたのですが夜に1人ではちょっと怖いなぁと思ってしまいました。同じ階にあればよかったなぁと。他はよかったです。

別棟のプレミアムヴィレッジに宿泊。湖畔の花火大会を観てからチェックインしたのでかなり遅い時間になったが、丁寧な案内があったので迷わず建物にたどり着けた。 床暖房を含め部屋はとても暖かく用意されていてまずホッと安心できた。建物の作りは天井が高く窓も多いので十分な開放感があった。その他、炎が見える暖炉、バリスタが淹れたような美味しい珈琲など、嬉しい設備だった。

食事は夕食、朝食ともに1品1品丁寧に用意されていてとてもおいしかった。デザートの数は多くて良かった。ビリヤードを利用したが、空いていたこともあり、即時の利用対応に応じて頂けた。外国人スタッフも割といるが、皆さん丁寧に対応してくれていた。部屋は、4ベットルームに3名で宿泊したが、広く、清潔、整頓されたおり、ゆったりとしてとても良かった。客室から富士山は見れないが、食事の際の広間かれあの眺望は圧巻で、とても良い。 　気になった点は、24時頃の就寝で、天井エアコンから伝わるゴーやシューという反響音（エアコン自体の音か？周辺部屋の水回りの音か？は不明）があり、寝始めが気になり、携帯ゲームをして寝落ちするようにした。 風呂は大浴場が無い(利用限定？)分、内風呂を利用するのが基本ですが、欧米スタイルのバスの為、浴槽にお湯は溜められるものの、洗い場という概念が無い。風呂桶なし、シャワー固定が浴槽奥の壁のみなので浴槽の外でのスペースでの利用が難しい。スペースはあるのだから、洗い場でイスに座って風呂桶を使った入浴がしたかった。ちなみに浴槽の蓋なし、追い炊き機能なし。欧米スタイル。 あと、食事やフロントの棟と宿泊棟は別棟になっており、十数メートルではあるが、屋根なしの外の移動となる。総じて、食事良さと部屋の清潔さと落ち着きで、好感が持てるホテル。

フォレストビレッジのお部屋を利用しました。 リビング、ダイニング、ベッド4台、ジャグジー付きのお風呂があり、ゆったりとした空間で、楽しい時間を過ごせました。 お食事の時間には、送迎のお車をご用意いただき、広い敷地であっで不便はありませんでした。 古いためか、お風呂やトイレの木製のドアが閉めづらい、などはありましたが、快適でした。 夕食のビュッフェでは、シェフが切り分けてくださるローストビーフがとてもおいしかったです。

スタッフの方の対応も100点ですし、お部屋もお風呂も綺麗、ご飯も美味しい！！ 毎年ダイヤモンド富士を見に行く時に利用させて頂いてます。スパルシオンも綺麗で普通より広めですが、空きがある時はグレードアップして下さり、近くの広いお部屋に案内して下さったりします。 子供達は広いお部屋に大喜びでした。 朝食はワンちゃんと一緒に食べれるのですが、 下の子がワンちゃん苦手と言ったら、個室を用意してくださったりと、本当に何から何まで行き届いていて気持ちよく宿泊できる宿です。 また、利用させて頂きます。

犬連れで利用しました。もう10回近く利用してると思います。それぐらいお気に入りのホテルです。とてもリーズナブルでそれでいて接客もとても良いので気に入ってます。今回も花火送迎を後から付けたいという連絡をして1人1000円で送迎付きにしてもらいました。又、泊まりたくても高くて泊まれなかったヴィレッジ棟のお部屋に無料でランクアップしてもらえてとても優雅な気持ちで利用させて貰えました。ありがとうございました。又利用します。

暖房設備がしっかりして、部屋も広くて快適でした。夕食朝食どちらも、何を食べても美味しく同行者共に大満足でした。

朝食バイキングは種類が豊富でとても良かった。

バイキングの種類が多くて満足でした。 朝にはバイキング会場から富士山も見れて最高でした。

スタッフの方の対応がとても丁寧でサービスも十分でした。 朝ごはんも豪華で大満足です！ 愛犬も喜んで綺麗な雪景色の中を走り回っていました。

部屋が広く、とても快適に過ごせました。 ご飯も美味しかったです。