クチコミ

総合評価
4.34
183
5
80
4
59
3
14
2
6
1
1
部屋
4.41
接客・サービス
4.34
ロケーション
4.60
朝食
4.36
夕食
4.38
温泉・お風呂
4.18
設備
4.07
清潔さ
4.39
クチコミの投稿画像・動画
160
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
shirokuma4493
60代/男性|12 件のクチコミ
ノドグロ塩焼きが絶品!

さすが新潟だけありノドグロの塩焼は美味しかった! ステーキも柔らかく、どの料理も丁寧に造られている。 日本酒の種類も多く酒呑みにはありがたい。 ホテルの部屋からは日本海が目前に迫り、天気が悪い時でも大荒れの日本海の迫力を楽しめる。 風呂だけは小さく残念だが、温泉は他で楽しみ、このホテルは食事を楽しむ場所だと割り切っている。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

◆プレミアムプラン◆日本海を味わいつくす!ご当地ブランド、高級食材も使った贅沢コース☆+゜

208
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今回、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきましたこと、御礼申し上げます。 そして、毎年ご利用いただきまして有難うございます。 ロケーションやお食事にお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。 お言葉は、料理長はじめスタッフ皆にも申し伝えて、これからのおもてなしへの糧とさせていただきます。 お風呂につきましては、ご満足いただけず申し訳ございません。 今回は、ご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス
2026-01-19
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ニップ6646
60代/男性|131 件のクチコミ
温泉で身体ポカポカ、筋肉痛も解消!

いい温泉です。スキーで冷えた身体がポカポカになりました。朝起きたら筋肉痛もありましたが、朝風呂入ると筋肉痛がとれました。布団やこたつが気持ちよかったです。 次回、食事付きで宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【直前割500円OFF】1日1室限定★当日12時まで予約可能!日本海展望温泉でゆっくり【素泊まり】

177
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の温泉は「温まる」と地元の方々も入りに来られます。 スキーの疲れを癒していただけたようで嬉しい限りです。 会席料理が夕食の宿泊プランもご用意しておりますし、レストランのメニューもお楽しみいただけますので、 次回はぜひ、お食事もお召し上がりください。 スタッフ一同、お待ちしております。
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス
2026-01-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hitopon7909
50代/女性|2 件のクチコミ
夕食も景色も最高!また行きたい宿

過去の口コミから期待値の高かった夕ご飯、期待を裏切らない素晴らしさでした。味、見た目、ボリュームすべて満足です。 カサゴの唐揚げを上手に食べられなかったのが悔しいです。 お部屋、お風呂から見える雄大な日本海の景色もよかったです。 お風呂自体はそれほど大きくないので、混み合うとちょっと窮屈かもですが、宿泊だと時間をずらすことができたので、私は気になりませんでした。 また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【直前割1000円OFF】1日1室限定★当館おまかせスタンダードプランが期間限定価格で登場!

15
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この度は当館をご利用いただき、 ありがとうございました。 お風呂は大浴場と小浴場がございますので、 小浴場のご利用だったでしょうか。 よくあたたまる、とお声をいただくことの多い温泉ですので、またぜひ疲れを癒しにいらしてください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
大福&小豆
60代/男性|14 件のクチコミ
炬燵と日本海の眺め、清潔な部屋で快適

夫婦で利用させていただきました。客室には炬燵がセットされていてゆっくりくつろぐことができました。 窓からは日本海が一望できる素晴らしい眺めでした。客室もお風呂も清潔に掃除されていて居心地の良い時間を過ごさせていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

マリンホテルハマナスが贈る謝恩特別企画!期間限定お泊り9900円プラン(1泊2食付)

21
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この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。 この季節の炬燵に入りながら日本海を望んでいただけるのは、この季節ならではで、当館の一押しでもあります。 また、客室やお風呂に関しましてもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。 お客様から頂戴したお言葉は、従業員にも伝えてこれからの励みにさせていただきます。 今度は、また違う季節にお越しいただき日本海の違う表情をご覧いただけたら幸いです。 またのご来館を従業員一同心よりお持ち申し上げております。
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス
2026-03-31
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さるすべり
18 件のクチコミ
眺望抜群!料理も美味しい癒やしの宿

部屋から広く綺麗な海を眺めることができ、心が癒されました。お風呂からの眺めも最高でした。館内はとても清潔で、気持ちよく過ごせましたし、料理もとても美味しく満足できました。とくに、カサゴ(?)の素揚げが揚げたてで、骨までパリパリ食べることができ絶品でした。また是非行きたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

◆スタンダードプラン◆日本海一望!上下浜天然温泉と旬の日本海を味わうおまかせ会席コース

163
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この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。 眺望、お料理ともお気に召していただけたようで、うれしい限りです。 どのお部屋からも、大小ある温泉の浴場とレストランからも海が見えるのが当館の自慢です。 冬は海が荒れ、風の強い日が多いのですが、 季節を変えてまたぜひご来館くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス
2026-01-18
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
yysurfer440
50代/男性|4 件のクチコミ

年末年始にかけて泊まりました。 部屋に入った瞬間、海に浮かんでいるような景色でとてもいいお部屋でした。残念ながら冬の日本海、天気悪く。晴れてたら最高だったなぁと。 年末年始特別料理のお食事はどれも美味しく食べきれないくらいの品数が出てきて満足でした。お風呂は普通な感じでしたが、とてもよく温まり肌がツルツルする温泉でした。 コタツがサイコーです。 是非また訪れたいと思えるお宿で、大変満足な年末年始を過ごさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

◇◆年末年始プラン◆◇特別会席でおもてなし。日本海冬の味覚と絶景温泉での〜んびりお正月♪

162
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お正月の節句に当館をご利用いただきまして、 本当に嬉しく思います。 食事、温泉等お褒めいただきまして、 ありがとうございます。 冬の日本海は荒れていることが多いのですが、 あまり見られない景色に出会えることもあります。ベストシーズンはやはり春夏でしょうか。 再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス
2026-01-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しろちゃん329
70代/女性|11 件のクチコミ
海の見える部屋で癒され、夕食も大満足

海の見えるお部屋で、癒されました。夕食は「迷ったらこれ」というメニューでしたが、食べきれないくらい多く、新鮮なお魚も頂けて大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

★◆ハマナスプラン◆迷ったらこれ!お造り・地魚増量!大満足の会席フルコース≪当館一番人気≫

15
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この度は当館をご利用いただき、 ありがとうございました。 やっと春らしい海が見られる天候となりました。 眺めや、料理を楽しんでいただけたようで 当館としても、うれしい限りです。 料理も海も季節で変わりますので、 またのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ちしております。
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス
2026-03-29
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ねるこれん
50代/女性|9 件のクチコミ
眺めが良く食事が美味しい宿

初めて宿泊しました。 部屋からは海が見えて 眺めが良く絶景でした。 夕飯も朝食もどれを食べても ほんとに美味しくて大満足でした! ぜひまた行きたいと思う 素晴らしい宿でした!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

◆スタンダードプラン◆日本海一望!上下浜天然温泉と旬の日本海を味わうおまかせ会席コース

195
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今回、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきましたこと、御礼申し上げます。 そして、ロケーションやお食事にお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。 お言葉は、スタッフ皆にも申し伝えて、これからのおもてなしへの糧とさせていただきます。 今回は、ご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス
2025-11-23
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
かぼひめ
60代/女性|49 件のクチコミ
波の音と温まる温泉が魅力的な宿

窓の外は直ぐ日本海で、波の音が直ぐ間近に聞こえてきました。 窓を覗くと丁度釣りをしている人がいて、ホテルのスタッフに訊ねたら、何人も良く釣りをしているそうです。 夕食はおかずが多く、ご飯の御代わり自由で2杯頂きました。 朝食もご飯の御代わり自由で、ドリンクもフリーだったので美味しい珈琲を2杯頂きました。 駅までの送迎は私1人で、無理を聞いて頂き、帰りの時間はだいぶ遅くに送ってもらいました。 スタッフは皆さん親切で気持ち良く過ごすことが出来ました。 お風呂もとても身体が温まります。 又、入りたいと思う温泉でした。 お世話になり有り難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春夏SALE】プレミアムプラン◆ご当地ブランド、高級食材も使った贅沢コース!

253
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今回、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきましたこと、御礼申し上げます。 私共は海のすぐそばにあるため太公望の皆様が釣りを楽しまれているご様子もご覧いただけますので気持ちの良いロケーションと自負しております。 しかしお褒めいただけると照れくさくもあります。 お食事にお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。 お言葉は、スタッフ皆にも申し伝えて、これからのおもてなしへの糧とさせていただきます。 今回は、ご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス
2025-11-23
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
RCW929
40代/男性|1 件のクチコミ
夕焼けの絶景と食事が魅力

10年ぶりくらいに父母と使用させていただきました。 施設はさすがに古くなっておりますが、綺麗にされています。 お風呂はサウナが使用出来ず残念でした。 夕焼け時に入るととても綺麗な風景が見られます。 食事がだいぶ変わり(いい意味で)、年配の父母も完食でした。 強いて言えば味噌汁が薄く感じたくらいです。 ※これは好みの問題かと 頑張って営業されているので、また使用させてもらいたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

◆スタンダードプラン◆日本海一望!上下浜天然温泉と旬の日本海を味わうおまかせ会席コース

118
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今回、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきましたこと、御礼申し上げます。 楽しみにしていただいていたサウナをご利用いただけず本当に申し訳ございません。 しかしお風呂からのロケーションやお食事にお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。 お言葉は、スタッフ皆にも申し伝えて、これからのおもてなしへの糧とさせていただきます。 今回は、ご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス
2025-11-29
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ぽこ12195421
40代/女性|6 件のクチコミ

10/12.13日に家族5人でお世話になりました。部屋から見える海のパノラマに、父は感動して喜んでおりました。食事の席も、海が良く見える席をご用意して頂いたのか、とても喜んでおりました。(事前に高齢の父が誕生日が近いこと。海を見たいとの希望でこちらのホテルを選ばせて頂いた事をご連絡させて頂きました) お風呂も部屋から近く、とても助かりました。お食事は、少食の両親や私にはちょっと多かったですが、他の家族は美味しく全部頂きましたし、朝食も美味しく頂きました。 フロントの方には『お誕生日おめでとうございます』とお声がけも頂き、とても嬉しい旅になりました。 お世話になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆スタンダードプラン◆日本海一望!上下浜天然温泉と旬の日本海を味わうおまかせ会席コース

110
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ご家族皆様でのお祝いに当館をご利用いただき、 大変嬉しく思います。 お食事も楽しんでいただけたようで何よりです。 来年も皆様お揃いでお会いできることを、 スタッフ一同、楽しみにしております。
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス
2026-01-05
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

接客対応が素晴らしいです。スタッフの皆さんがとても温かく親切でした。 お部屋の作りも良く窓からの眺望は完璧です。 日本海の水平線に沈む夕陽を見れました。 チェックイン前にホテルレストランで昼食をいただきましたが、この場所ならでは!のメニューで量も多くかなりクオリティ高いです。 良い温泉もありますし、ここは海で静かに過ごしたい人、海釣り好きの人には特におススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆スタンダードプラン◆日本海一望!上下浜天然温泉と旬の日本海を味わうおまかせ会席コース

91
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、有難うございました。 当館からの眺望をお気に召していただいたようで、 大変嬉しく思います。 また、スタッフにもお褒めの言葉をいただき、 有難うございます。 ぜひまた釣りにお越し下さいませ。 スタッフ一同、お待ちしております。
2025-08-25
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
sugokuumaikome
50代/男性|3 件のクチコミ

お風呂はそんなにも大きくありませんでしたが、入りましてその後、奧さんは腰が痛くなくなり私は肩が痛くなくなりました。合計4回程入りましていい癒やしになりました。おまんじゅうをお土産で買って帰りましたが、ものすごく美味しかったです。 ただこのホテルと限らないのですが、新潟県は米どころと言われているのですが新潟県の私が行った飲食店全般であまり白米が美味しいと思わないのですがなぜでしょうか?新潟県産コシヒカリが高すぎるせいでしょうか?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】プレミアムプラン◆ご当地ブランド、高級食材も使った贅沢コース!

65
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この度は当館をご利用いただき、 有難うございます。 ご飯は、いつもであれば当館があります 柿崎区産のコシヒカリをお出ししているのですが、 この度は新潟県産米のご提供となっておりますのでご了承くださいませ。 いただいた声をもとに、お米の美味しい炊き方など、精進して参ります。 機会がございましたら、温泉に浸かりにぜひご来館くださいませ。
2025-08-25
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
KAZ1006
60代/男性|265 件のクチコミ

久しぶりの宿泊です。JRの駅から徒歩圏内でアクセスは便利です。部屋、食事会場、浴室からのオーシャンビューは素晴らしいです。温泉は循環表示がされていましたがアブラ臭がするツルツルの温泉が大量に投入されて掛け流しに近いのではと思います。食事は魚の天ぷら、焼き物がとても美味しかったです。サービスも満足です。お世話になりありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆スタンダードプラン◆日本海一望!上下浜天然温泉と旬の日本海を味わうおまかせ会席コース

73
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。 当館の温泉は保湿効果があり、よく温まるとお声をいただき、毎日入りに来られる地元の方もいらっしゃいます。 車で10分ほど離れた鵜の浜温泉は、石油掘削時に温泉が湧出したのが発祥などともいわれておりますし、同じ泉質のようですので、 油の匂い というのは関連があるのかも知れません。 温泉、食事ともお褒めいただき、光栄です。 スタッフ一同、精進しながら、またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-06-14
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
mayumayu556
50代/女性|1 件のクチコミ

昨年に続き、リピートで利用させていただきました。お食事が美味しいのとゆっくり過ごせる点が特に良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★早割★お日にち限定!9月10月の宿泊が一人500円OFF♪秋の味覚満載のスタンダードコース

81
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当館を気に入っていただき、誠に嬉しく思います。 おくつろぎいただけたようで、何よりです。 またぜひ当館へお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス
2026-01-05
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
kennta7013
60代/男性|926 件のクチコミ

食事が美味しく、温泉も良く温まる泉質で気に入ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★お子様と宿泊で花火プレゼント★夏休みファミリープラン≪スタンダードコース≫特典付き

87
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、 有難うございました。 温泉は、温まる、と日参される地元の方もいらっしゃるほどです。 またぜひ皆様でお出でくださいませ。 また
2025-08-25
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
むつはちろう
80代〜/男性|12 件のクチコミ

気持ちの良い部屋で、景色も良く満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆スタンダードプラン◆日本海一望!上下浜天然温泉と旬の日本海を味わうおまかせ会席コース

55
不適切なクチコミを報告する
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? 温泉と眺望を楽しみに、いらしていただければ幸いです。 この度は当館をご利用いただき、有難うございました。
2025-08-25
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ちょものしん
40代/男性|4 件のクチコミ

オーシャンビューの景色が最高です。晴れていれば海に沈む真っ赤な夕陽がみれます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付き】きらめく日本海を望むレストランで和朝食を♪1泊朝食のみプラン

37
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 当館どこからも見える海の眺望を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。 ご家族様の旅の思い出となれば有難く存じます。
2025-06-22
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
ちょものしん
40代/男性|4 件のクチコミ

海に沈む夕日が部屋から見えて、とてもきれいでした。食事も大変美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★【朝食付き】きらめく日本海を望むレストランで和朝食を♪1泊朝食のみプラン

38
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、 誠に有難うございます。 梅雨時期ですが、晴れが多い今年ですので眺望、 またお食事をお楽しみいただけたようで、 嬉しく思っております。 日の沈む位置も変わっておりますので、 ぜひ季節を変えてまた、お越し下さいませ。 スタッフ一同、お待ちしております。
2025-06-22
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
みゆ201510
30代/女性|2 件のクチコミ

海なし県から来ました! オーシャンビューが良くて選びました。お風呂のオーシャンビューは浸かると海が見えなくなっちゃいましたが、温泉の質?が良くて気持ち良かったです。お風呂は小さめで一つでした。 ご飯も美味しく、ホテルの人みんないい感じの人でした。 混んでなくて良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★お子様と宿泊で花火プレゼント★夏休みファミリープラン≪スタンダードコース≫特典付き

65
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場と小浴場がございますが、お入りいただいたのが小浴場でしたでしょうか? ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 おくつろぎいただければ幸いです。 温泉で温まりにぜひまたお越し下さいませ。 スタッフ一同、お待ちしております。
2025-09-16