クチコミ

夕食バイキングも朝食もどちらも最高でした♪ 種類も豊富で、大満足！！ 何より嬉しかったのは、お酒が無料で飲み放題！ 温泉街からは少し離れているけど、 歩いて行けない距離ではないので お散歩気分でちょうど良かった。 館内のゲームセンターも広くて 種類がたくさんあって、カラオケもできて、 最後まで飽きずに楽しめました♪ また絶対泊まりたいと思える素敵なお宿でした。

施設に少し古さはあるものの部屋は広くて快適でした。 館内のお風呂は利用せず。 外湯巡りまではバスの予約が必要で好きなタイミングで歩いて行くには距離があり、当日は雪もあまり降っていなかったので自家用車で来れば良かったかな？と思いました。 バイキングの夕食はワイワイした雰囲気でファミリー向けですが食事は美味しく満足でした。 館内のスタッフの方は皆さん親切で感じの良い方ばかりでした。 また機会があれば訪れたいです。

施設は全て清潔で気持ち良かったです。 バイキングのお料理もサラダがシャキッとしていたしどのお料理も美味しかった。また、バイキングではありがちなお料理周りの取りこぼしもきれいにされていて清潔でした。レストランのスタッフが各テーブルを回り家族写真を撮っておられ気遣いのあるホテルだと思いました。 お風呂も清潔でお湯加減もよく気持ち良かったです。

バイキングもなくなると補充してくれたり、足りないものがあり尋ねると持ってきてくれるスタッフもいました！朝夕ともにたくさん食べ物がありました。外湯めぐりでは離れた場所にホテルがあるので、30分おきにバスをだしてくれて助かりました。

バイキング最高でした。 ライブキッチン提供の牛ステーキ美味しかったです。お刺身も鮮度よし。 サラダも天ぷらも季節の物あり！ 朝食バイキングの海鮮丼、焼き魚、美味しかったぁ。クロワッサン焼きたてでした。 食べきれないくらい種類豊富！ 温泉街までシャトルバスあり！ また行きたいです！さ

　食事夕食、朝食ともびっくり最高。一つ不満が、チェックアウトの時、午前8時なのにフロントに人間がいない。機械が反応しない。鍵を何処に返したらいいかわからない。やはりフロントには人間が一人はいなければいけないです。

あいにくの雨で温泉巡りは見合わせました 2回めの宿泊でした、今回は４人でしたが部屋はゆったりしてましたが、女性にはアメニティ用品がなかったので残念でした 部屋にコーヒーの持ち込みが出来れば良いのにと思いました。

思い立ったら即日。仕事の前に午後から明日は予定のない休日。以前から気になっていた大江戸温泉物語城崎premiumのサイトを除くと、得旅がアップされていたので、即予約。 午後に自宅を出発し夕方には到着。当日予約だけど、お部屋はとてもきれいで、畳のいい香り。和ベットルームだったので足の痛い主人には、最高でした。 食事もバイキング形式で、あまり期待はしていなかったのですが、丁寧な味付けと、種類の豊富でおいしかったです。 若い方が多かったですが、平日の為かにぎやかな子どもたちが少なったのもゆっく出来良かったです。 温泉も、若い方は外湯巡りをされていたのか大浴場風呂は人が少なくのんびりできました。 シャワーのない部屋でしが、特に困ることもなかったです。 次回は、高齢の母親を連れていきます。

城崎温泉街まで歩いて10分ほどの立地で外湯を無料で楽しむパスポートがあったりととても温泉街を楽しむ事ができました。 ご飯はビッフェ形式で種類はたくさんありましたが、刺身とかは種類が少なくあんまり地元感がなかったような感じはしました 城崎温泉を充分楽しめた旅になりました

2回目の利用ですが、前回の部屋は高層階でしたが、今回は３階でバイキング会場から吹き抜けの階でしたので、食事の匂いが結構しましたが、利用料金・温泉・外湯めぐり・バイキング（朝　夕）等を考えたらOKでした。 又　利用したいと思います。

女、３人旅で利用させていただきました。 外湯巡りは人が多くて、ゆっくり温泉に入ることができなかったけれど、ホテルでは広々とゆっくり入浴できて良かったです。 部屋も綺麗でしたし、夕食、朝食も美味しくお腹いっぱいになりました。 また、利用したいと思います。

・食事がまず素晴らしい。大江戸温泉物語のカレーが好きなのですが、ぜひ底からすくってお肉たっぷりで食べてほしいです。ハーゲンダッツは抹茶とストロベリーのみでしたが、ドリンクバーの奥にあります。ライブキッチンも充実していて満足感が素晴らしいです。大江戸温泉物語といえばカレーともう一つ、朝食のクロワッサンも素晴らしかったです。 ・温泉は外湯がある関係で少し狭めに感じました。ヘアトリートメントも用意されており、ありがたい限りです。 ・化粧水などのアメニティはないため、ホテルの温泉に入る分には困らないですが、外湯に行く方は持ってきた方が良いです。 ・これは楽天トラベルの表記と勘違いの問題ですが、「内湯付き」のお部屋にしたところ、お部屋に普通のお風呂が付いているだけでがっかりしてしまいました。普通温泉旅館で"内湯"って言ったらお部屋で温泉なんかを楽しめるのを想像しないでしょうか…。表現の見直しまたは写真の掲載をしてほしいです。お部屋自体はとっても広くて、コンセントも充実しており満足です。 ・外湯巡りにも草履やどてら、カゴを貸してくれて雰囲気たっぷりで回れます。

未就学児連れでの利用でしたが、館内にラウンジやゲームコーナー、カラオケがあり飽きずに過ごすことができました。 子供用に部屋に用意されていたスリッパが大きく、脱げているのをスタッフの方が気づいてくださり小さい子供向けのサイズのスリッパを貸し出していただき心遣いが嬉しかったです。 大雪の影響で温泉街までのバスが運休だったのは残念でした。（天気のことなので仕方がないですが…） バイキングは、クオリティは大人は少し物足りないかなという感じがしました…子供たちは好きなものを選んで食べられるので楽しんでいました。

初めての親子3人の温泉旅行で、楽しみにしていました。口コミにはいろいろ書かれてましたが、お部屋も綺麗でリネン類も清潔でした。 朝、夕飯のバイキングも品揃えが良く、海鮮が美味しくお腹いっぱいになりました。 １つ残念だったのが、大雪の日で外湯めぐりが出来なかった事です。また四季を変えて訪れる際には、大江戸温泉をリピートしたいと思います。

2回目の宿泊でした。 今回は、4名で全てベットのお部屋、すごく広くゆっくり出来ました。 食事のバイキングも夕食、朝食共に全てのメニューが食べ切れないほどの種類があり大変満足でした。 お風呂も広くゆったりとしていて良かったです。 大変満足出来、また必ず行きたいです。

お部屋は広かったのですが、暖房が小さいのかなかなか暖まらなかった。外湯めぐりには無料バスもありますが、徒歩圏内で、立地も良かったです。 1階のラウンジでは地元の日本酒やアルコール、ジュース、アイスなどがあって湯上がりなどゆっくり過ごせました。

プレミアムラウンジは最高でした。旅の疲れを癒やしてくれます。アルコール無料は最高でした。 お料理もバラエティ豊かで、飽きが来る前にお腹いっぱいでした。 部屋もお風呂も清潔で最高でした。 お土産コーナーの方がすごくよい方で、たくさん買いすぎてしまいました。 気になった点は、駅からの送迎とフロントの対応です。 駅からどこでどのバスを乗ったらいいか全くわからず電話しようと思ってもコールセンターに繋がるだけで全くわかりませんでした。 温泉組合の乗り合わせバス、とありますが日本人の私でもわからないので不親切です。 チェックイン時、中年の女性が対応してくれました。やや混み合っていたためか、少しピリピリされていて、朝食と夕食の時間を妻と相談していると急かされました。 待たされたことはさほど気になりませんが、対人のチェックインでフロントの方の対応が悪いのは論外ですね。 近年はスマホなどのセルフチェックインなどもあるので

部屋の窓から雪が見えて、なかなかできない体験をできました。 でも、悪天候でしょうがなかったのですが、 まず、温泉めぐりのシャトルバスも出ていなくて、フリーパスをもらっても行けなかった。 あと、温泉街での楽しみにしていた買い物も雪のせいで出来なく、温泉街の駐車場も整備が行き届いていなくて数台しか車を停める場所が無いためすぐに埋まり、ホテルも雪を端に集めるのでおそらくいつもよりも遥かに駐車場が狭くて、チェックアウト後にホテルにしばらく停めさせておいてもらうこともダメとのことで、温泉街には一度も行けませんでした。 同じ値段を払っているのに、楽しみをたくさん諦めて、シャトルバスが出ないしフリーパスだけもらっても温泉巡りもできない。フリーパスはいらないから，その分食事を何か特別なものを出してもらったり、ホテルで少しイベントをしてくれたり、ラウンジの使用時間を伸ばしたり、何か特別感を出してもらえると嬉しかったなと思います。 ラウンジや従業員の方の接客やお部屋の広さはとても満足でした。

両親➕祖母と3人の子どもと来館 子連れでも安心できる離乳食があり、和室ものびのび快適！ 両親の部屋は1階がベットで2階が和室 次はここで泊まりたい笑 外湯巡りもパスがもらえて寒い冬に風情がありました。 また城崎来た際は、泊まりたいです！

冬休みの久しぶりの家族旅行として利用させて頂いて、受付カウンターの方の接客がとても分かりやすく丁寧でとても良かったです！ドリンクバーラウンジ？があるのがすごくて、お酒も飲めるし最高でした！！宿泊するだけで飲み放題が付いてくるの嬉しかったです！大浴場も片方は夜、露天風呂の方がライトアップ？もされててキレイでした！ただ、子供の遊び場が小さいスペースのゲームセンターと、18時以降は入れないカラオケだけだったので旅館でチェックインしてから寝るまで過ごすのは難しいなと思いました(^_^;)湯巡りありきの旅館なんだとは思うんですが、旅館でも過ごせるような感じだったら良かったかなーと思いました！