クチコミ

総合評価
-
167
5
24
4
40
3
29
2
15
1
15
部屋
-
接客・サービス
-
ロケーション
-
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
-
123
4
レジャー
一人
2017年5月宿泊
miyabi4165
50代/男性|1 件のクチコミ

禁煙ルームが取れなかったので、仕方なく喫煙の部屋になってしまいました。 贅沢したければ、他のホテルにしますが、低予算の旅行でしたので、 連泊でしたので、割と良かったです。 深夜、壁にかかっていた時計の電池が切れたようで、動こうとする音で目が覚めてしまいました。深夜のトイレ、蓋の上げ下ろしで、隣の部屋に気遣いました。 テーブルが小さく、大きめのノートパソコンを乗せると、マウスを動かすスペースが、無いくらいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食無料】ユニバーサルホテル【温泉サウナ無料】

部屋タイプ

シングル3【喫煙】ルーム ※現金決済

6
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2016年11月宿泊
ユキ5791
40代/女性|3 件のクチコミ

11月13日に友達と宿泊しました。大浴場が男性専用ということを予約した後に気付きガッカリしていましたが、部屋のユニットバスも思ったより狭くなく、快適でした。部屋も広くてベッドも広くてよかったです。夕食に無料の日替わり定食をいただきましたが、フライが歯がたたないほど固く食べれませんでした。カレー定食にすればよかった。。。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食無料】ユニバーサルホテル【温泉サウナ無料】

部屋タイプ

ツイン2【禁煙】ルーム ※現金決済

7
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2016年7月宿泊
ひろぴ7640
40代/男性|12 件のクチコミ

部屋のバスルーム新見洗い場が着いてたので思わず部屋風呂しちゃいました。良く考えると天然温泉が最上階に鎮座してたので翌朝楽しみました。最近は外資系等バスタイムを楽しむ傾向が高まっているので良いと思います。後時間が合えば、夕食 朝食もお勧めです!米が美味しかったので普段朝は食べぬい私も戴いた程ですから〜!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食無料】ユニバーサルホテル【温泉サウナ無料】

部屋タイプ

シングル5【喫煙】ルーム ☆インターネット接続※現金決済

9
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2015年1月宿泊
kla’y
50代/男性|586 件のクチコミ

406は、テレビが映りませんでした。(電源は入りましたが絵が出なかった。) 代わりに無線LANでネットが使える部屋だったので楽しめました。 廊下のグレーチングは軽量化のためだと思いますが ちょっとびっくりしました。 目的の一つだった大浴場は思ったよりは狭かったですが、誰も居なかったので のんびりできて良かったです。サウナがついていたのも嬉しかったです。 大浴場に行ったので使いませんでしたが、お風呂がユニットバスでは無く トイレと別々なのは高評価です。 トイレットペーバーなど水が散ってはいけない物に気を遣わずシャワー出来るのは 気持ち良いですから。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】

部屋タイプ

シングル5【禁煙】ルーム ☆インターネット接続※現金決済

5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2014年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

この料金で夕食朝食付きはいいですね。内容はまあ予想していたレベルでした。ちょっと狭かったですが、大浴場とサウナも良かったです。 不満は、駐車場への案内と駐車場の係員が悪かったこと、オレンジジュースの味がおかしかったことです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】

部屋タイプ

シングル5【喫煙】ルーム ☆インターネット接続※現金決済

1
4
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2014年7月宿泊
新宿八咫鴉
50代/男性|63 件のクチコミ

朝食だけじゃなくて夕食まで無料。まあ、それなりですが、朝食はバイキングで夕食はちゃんとした定食形式です。 サラダは食べ放題。ソフトドリンクも飲み放題。ご飯とみそ汁はお替りに若干のお金がかかるものの格安。 場所はJR松江駅の南側目の前で、大浴場も気持ち良くゆったりと入れます。 客室は年季が入っているものの、まあまあ丁寧に清掃してあります。 ただ、ドアを開けるとすぐベッド・・・みたいな部屋のつくりが少々気になるかもしれません。 いくつか、問題点を上げることは可能ですが、なによりリーズナブルで、この価格でこのクオリティーは真似できないでしょうね。 価格が安い事を点数に入れれば、満点でしょう。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】

部屋タイプ

シングル6【喫煙】ルーム ※現金決済

1
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2014年3月宿泊
まおいすと
50代/男性|8 件のクチコミ

二食付きでこの価格はよかったです。夕食はサラダが新鮮でおいしく、ごはんをおかわりしなくても満足できました。コーヒーも飲めるし言うことなしです。朝食もおいしかった。部屋も広く明るく清潔で言うことなし。  一つだけ指摘するとすれば、各階のフロアに鉄網が敷いてあり。うっかり物を落とすと、どこまで落ちていくかわからないと思いました。歩く時も怖いです。万一、火災が起こると、煙突効果で、あっという間に火が回ります。 考えた方がいいと感じます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】

部屋タイプ

シングル2【喫煙】ルーム ※現金決済

2
2
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2014年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

いつも利用させてもらってますが、楽天で予約したのは初めてでした。 付近に同じユニバーサルホテルがあと2つありますが、ここだけはトイレと風呂が別々でここを利用しています。 ちょっと術後の影響で身体的に大浴場に入れないので、これには非常に助かってます。 ビジネスホテルで風呂、トイレが別々なのでここ以外では知りません。 部屋も広く普通は部屋にベッドだけですが、テーブルと椅子もあり、くつろげる空間になっています。 欲を言えば、テレビを液晶にしてほしいかな? 薄型に慣れてると意外と違和感を感じるので。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル2【禁煙】ルーム ※現金決済

1
4
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2014年3月宿泊
新宿八咫鴉
40代/男性|63 件のクチコミ

朝食だけでなく、夕食まで無料でついています。 びっくりするほど低価格です。 この価格で、このクオリティなら満点だと思います。 夕食は、ボリュームもけっこうあり、お腹は満たせます。 味付けもなかなかのもので、この価格で良く頑張っているなあという印象です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】

部屋タイプ

シングル5【喫煙】ルーム ☆インターネット接続※現金決済

1
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2014年2月宿泊
投稿者さん
75 件のクチコミ

初めての宿泊でした。松江には温泉付きのホテルが多く、駅周辺で温泉サウナ無料と項目があり、このホテルに決めました。夕食も付いており部屋も広く風呂・トイレもセパレートで大変お得なプランだと感じました。ただ、この日はサウナに入ったら故障中の札が下げられており、チェックイン時に説明するか、プランにサウナは故障中など表記して欲しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】

部屋タイプ

シングル2【喫煙】ルーム ※現金決済

1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2014年2月宿泊
ぴんぽん2856
50代/女性|3 件のクチコミ

2月1日に宿泊しました。 予約の前に他の口コミを参考にさせていただきましたが、概ね評価通りと思います。 夕食は外だったので朝食だけ利用させていただきましたが、普通においしかったです。 女性用の大浴場が無かったのでこちらは評価していません。 コスパは高いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】

部屋タイプ

ツイン1【喫煙】ルーム ※現金決済

1
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2014年1月宿泊
TAMA4326
30代/男性|6 件のクチコミ

1月28日に利用しました。 何度も利用しているのでこれと言って不満はなく、まあ普通かな…? このチェーンのホテルが周辺に3軒ありますが、ここだけがトイレと風呂が別々なのと、部屋が広くゆったり過ごせるので気に入って利用してます。 数回前の宿泊から朝食のドリンクが増えたのはすごくいいと思います。 あとはメニューが少し変わると言うことなし!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル5【禁煙】ルーム ☆インターネット接続※現金決済

2
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2014年1月宿泊
ドラゴンズNo1
50代/男性|41 件のクチコミ

駅の目の前にあって、夕食 朝食も付いて、オマケに温泉も有って、この価格は正直驚きです。また松江に行ったら利用したいと思います。 食事も美味しくいただけたし、温泉は少し熱めですが良い湯でした。 あえて言うなら、カード払い不可なところくらいですかね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル2【禁煙】ルーム ※現金決済

1
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2013年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張で利用しました。 部屋も広く、風呂とトイレもセパレートで、ゆっくりと過ごすことが出来ました。 また、大浴場にも行きましたが、見晴らしもよく、疲れを癒やすことができました。 また次回も機会がありましたら利用したいと考えております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル4【禁煙】ルーム ※現金決済

2
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2013年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

フロントの方の対応が感じが良かったです。 部屋は手狭だなぁと思いましたが、バストイレ別でお風呂に洗い場があったのがとても嬉しい。 疲れているのでゆっくりすることができました。 女性は別の建物に行かないと大浴場はありませんが、個人的にはわざわざ行かなくても個室のお風呂に満足です。 部屋の外の、吹き抜けをふさいでいるであろう廊下の金網がちょっと怖かったです。 荷物のキャスターもひっかかりそうですし、女性だとヒールがはまってしまったり、スカートの中が下の階から見えてしまうこともありそうです。(私はパンツでスニーカーでしたが) 食事はいつも外食ではなくコンビニなので、失礼ながら簡単な定食でしたがありがたかったです。定食とカレーが選べるのもよかったです。 地元のものを食べたい方やお酒を飲みながら食事をしたい方には向かないと思います。 男性には量も物足りないかもしれませんが、私はちょうどよかったです。 近いうちにまた島根に行く機会があるので、つぎもこちらを利用できたらと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル5【禁煙】ルーム ☆インターネット接続※現金決済

2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2012年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

当日、宿泊客が多いためか、大浴場が男性のみとのことでした。少し残念でしたが、部屋に入るとお風呂も広く、浴槽も別になっていてとてもよかったです。 チェックインの際、駐車場の高さが合わないため本館に行くよう指示されましたが、とても混んでいてなかなか入れませんでした。 フロントのスタッフは対応も気持ちよく、部屋の廊下も広いため静かで良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン2【禁煙】ルーム ※現金決済

1
不適切なクチコミを報告する
この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 別館の駐車場は高さ制限1.55mの立体駐車場となっておりまして、ハイルーフ車は系列の本館の立体駐車場(高さ制限2.1m)にお停め頂く形になります。(どちらも先着順となります。) 当日は連休中でお泊りのお客様で大変混みあっており、また駐車場が機械式の立体駐車場で入出庫にお時間がかかる為、皆様にはご迷惑をおかけ致しました。 申し訳ございませんでした。混雑時の誘導等、改善に取り組んで参りたいと思います。 また、あいにく当館には女性用の大浴場をご用意しておりません。 女性のお客様には50メートル離れた系列店の本館もしくは駅前館の最上階大浴場をご利用して頂いております。 ただ、当館のお部屋のお風呂は洗い場のある広いタイプでゆっくりおくつろぎ頂ける為、皆様にご愛顧頂いております。 お客様にも喜んで頂き、大変嬉しく思います。 ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人
2012-12-20
4
レジャー
友達
2012年8月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

駅からはとても近かったのでアクセスはとてもよかったので、荷物が多いのでこの点はすごく便利でした♪ 洗面所にしか鏡がないので部屋の中で身支度をするのに不便を感じました。姿見が部屋の中にないのは逆に珍しい感じがしました。 後、エアコンの効きがとても悪かったので、この暑い時期には少し辛かったです。 お風呂は洗い場が別にあるのはとてもよかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン1【禁煙】ルーム ※現金決済

1
不適切なクチコミを報告する
この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館はJR松江駅の南口真正面の立地と大変便利で、皆様にご好評を頂いております。 暑い時期にエアコンの効きが悪かったこと、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。 お客様が快適にお過ごし頂けるように、設備のチェックには今以上に力を入れていきたいと思います。 また今回お客様から頂いたご意見は、今後の検討課題として大切にお預かりさせて頂き、皆様によりご満足頂けるホテルづくりの参考にさせて頂きます。 ご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。 支配人
2012-12-19
5
ビジネス
一人
2012年7月宿泊
malibu8
40代/女性|8 件のクチコミ

お値段が安かったので狭いビジネスホテルだろうと思っていましたが、部屋に入ってびっくり。長ソファー(足を伸ばしてもらくらく横になれます)が置いてあり、部屋のスペースも広く驚きました。今まで泊まった中で一番コストパフォーマンスが高かったです。これに、朝食も夕食もついているなんて、本当にお得です。私自身はせっかく夕食がついていましたが、毎日地元のお店で食べたかったので、いただく機会はありませんでした。朝食は普通の和定食のバイキングです。宿泊の値段から考えると本当に必要最低限の品揃えといった感じではありますので、味に期待とか地元の名物が毎日並ぶというわけではないですが、朝食ですしこの程度のものでしょう。 残念だったのは、大浴場無料につられて宿泊しましたが、女性の大浴場は無く系列のホテルまで行けば入浴できるというものでした。これは、予約の際にもわかるようにどこかに大きく記載していただきたかったです。滅多に女性客は泊まらないのでしょうか? 大浴場があるホテルは歩いて数分のところにありますが、夜、食事して飲んで帰ってきてから行くのはちょっと厳しかったです。(それでも行きましたが!) 大浴場がある本館はきれいで新しく、自分が泊まったホテルとは随分雰囲気が違いました。自分が予約したときにはこちらのホテルは満室だったので選べませんでしたが、新しい方がよいならばこちらが良いでしょう。お風呂は快適でした。温泉が入っていてお肌すべすべです。翌朝も散歩がてらいきました。2泊目は行けずじまいでした。同じホテルの中にお風呂があったらたぶん行っていたでしょう。 ただ、古いですがこちらのホテルは駅からとても近くて便利なので、利便性を考えればこちらに泊まるのも良いと思います。 あと、気になった点は、廊下の床にところどころ網があって、危ないこと。うっかり網の上を歩いて、ハイヒールのかかと部分を引っ掛けて皮がはげてしまいました。かなりショックでした。 大きな網が1.5m四方くらいむき出しです(下水道の上にかぶせてあるような網目)。下まで見下ろせましたのでどの階にも同じように穴が空いているのでしょう。 ハイヒールの場合、引っかかって転ぶ可能性もあります。非常に危険だと思いますので何とかならないのでしょうか? それ以外はコスパを考えるとかなり満足のいくホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル4【喫煙】ルーム ※現金決済

1
5
不適切なクチコミを報告する
この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ユニバーサルホテルチェーンでは朝食・夕食無料の宿泊プランをお手頃な価格でご提供させて頂いております。 お客様にも喜んで頂き、大変嬉しく思います。 あいにく当館には女性用の大浴場をご用意しておりません。 女性のお客様には50メートル離れた系列店の本館もしくは駅前館の最上階大浴場をご利用して頂いております。 ただ、当館のお部屋のお風呂は洗い場のある広いタイプでゆっくりおくつろぎ頂ける為、女性のお客様にもご愛顧頂いております。 ご指摘頂きました点につきましては、今後の検討課題として大切にお預かりさせて頂きます。 ご投稿ありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人
2012-12-19
4
レジャー
恋人
2012年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

二回目の利用です。 大浴場までは本館などに歩いて行かなければいけませんが、部屋にトイレとバスが別々についているのですごくいいです! ソファーもあり、部屋もゆったりと使え、休日の利用としては値段も助かります☆無料で朝食、夕食もいただけるのもうれしいです!また松江に行く際には、利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブル1【喫煙】ルーム ※現金決済

2
不適切なクチコミを報告する
今回2回目のご利用ということで、再びご宿泊に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 当館のお風呂はトイレと別で、洗い場もありご自宅のお風呂のようにおくつろぎ頂けますので、皆様にご好評頂いております。 お客様にもとても気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。 「また利用させていただきます」とのお言葉を励みに、次回ご来館の際にも気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同励んで参ります。 ご投稿ありがとうございました。 支配人
2012-12-19
4
レジャー
家族
2012年5月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

立地条件も良く、清潔感もあり良かったと思います。 駐車場が高さ制限で入らなくて本館に入れました。少し面倒かな。 部屋の風呂とトイレがセパレートされているのは良かった。 15階の風呂は、湯船の手前に段差があり、掛かり湯をし難い。低温サウナも慣れないせいか今一と感じた。 トータル評価はC/Pを考えると充分良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン1【禁煙】ルーム ※現金決済

1
不適切なクチコミを報告する
この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 駐車場につきましては、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。 別館の駐車場は高さ制限1.55mの立体駐車場となっております。 ハイルーフ車の場合は50m程離れた系列の本館の立体駐車場(高さ制限2.1m)にお停め頂いております。ご了承下さいませ。 ただ、トータル評価は十分良かったとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 特に朝食・夕食無料の宿泊プランとセパレートタイプのバス・トイレは、皆様にご好評頂いております。 お客様から頂いたご意見を参考に、より皆様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。 ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人
2012-05-30