クチコミ

総合評価
4.07
371
5
100
4
130
3
44
2
17
1
9
部屋
4.17
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.24
朝食
4.19
夕食
4.09
温泉・お風呂
4.31
設備
4.00
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
300
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
amashimo
40代/女性|13 件のクチコミ
中華コースとカッパ飯、麺類も満足の宿

年末スキー旅行で利用しました。老舗の中華コース料理が美味。お酒もすすみました笑 通常メニューの追加注文もできて、麺好きの息子も大満足でした。朝食で体験した地元のカッパ飯を気に入って、家でも作っています。写真は元旦の朝食にあった善哉。接客も丁寧で非常に気持ちよく過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
199
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Mikiko.t
40代/女性|1 件のクチコミ
親切な対応で気分最高

私は出張が多い仕事なのですが、大概のホテルスタッフの方はマニュアル通りのコミュニケーションしかしません。が、こちらは雪が降って綺麗だとか、どのように行けば濡れずに道の駅まで行けるとか、普通の会話をしていただきつつ、親切に教えてくださり、本当に気分が良かった。 サイコー!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
84
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温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 マニュアルを超えたスタッフとの交流を「最高」と仰っていただけたこと、現場の者にとって、これほど励みになるお言葉はございません。 出張が多いお客様だからこそ、事務的ではない「ふとした日常の会話」に安らぎを感じていただけたのであれば幸いです。雪景色の美しさや、道の駅までのちょっとした近道のご案内など、地元のスタッフならではの視点でお役に立てたことを大変嬉しく思います。 お仕事でお忙しい日々かと存じますが、またこちらへお越しの際は、ぜひ四季折々の景色を楽しみにお立ち寄りください。 スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
延命の湯 スパティオ小淵沢
2026-03-15
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
フエナカイト
60代/女性|1 件のクチコミ
八ヶ岳の山々と温泉で癒された。

スタッフの皆さんが親しみやすく、親切でした。 宿泊すると2つの温泉施設を利用する事ができます。 車に乗れなくても事前に予約すると小淵沢駅まで送迎してもらえます。 道の駅が近くにあり、地元の野菜やお土産を購入する事もできます。体験施設もあり、手工芸品を作る事もできます。 久しぶりに自分だけの時間を過ごして癒されました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
97
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温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。スパティオ小淵沢でのひとときが、日々の喧騒を離れた「自分だけの癒しの時間」となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 八ヶ岳の雄大な景色と、当施設の自慢である温泉を存分に満喫していただけたようで何よりです。また、送迎サービスや近隣の道の駅「こぶちさわ」、体験末広での手工芸体験など、当館周辺の利便性についても詳しくご紹介いただき、重ねて感謝申し上げます。 「スタッフが親しみやすく親切だった」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。これからも、お客様お一人おひとりに寄り添った温かいおもてなしを大切にしてまいります。 季節によって表情を変える八ヶ岳の自然を、またぜひ楽しみにいらしてください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
延命の湯 スパティオ小淵沢
2026-03-07
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おほのほの
30代/女性|1 件のクチコミ
心遣いが素晴らしい、清潔で快適な宿

建物は古いですが、お部屋の中はとても綺麗で清潔感があり、子供と安心して泊まれました。 お風呂は日帰りのお客さんま入れる大きなお風呂と宿泊者限定のお風呂があり、個人的には宿泊者限定の方が好きでした。 お料理は夕食の中華がとても美味しかったです。朝食の和食は普通でした。 これだけだとあまり印象に残らないのですが、チェックインから夕食、朝食の配膳をしてくださった男性スタッフの方の心遣いがとてもありがたかったです。子供の相手をしてくれたり、子供にご飯をあげていて浴衣の裾が濡れた夫に新しい浴衣を持ってきてくれたりと、細かく気にしてくださっているのが伝わりました。おかげさまでとても気持ちよく過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
121
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この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 建物の経年を感じさせない清潔感や、お子様連れでの安心感についてお褒めいただき、大変光栄です。当館は「清潔で快適な空間」を目指し清掃に力を入れておりますので、その点をお感じいただけたことはスタッフ一同の励みになります。 また、お風呂や夕食の中華料理についても詳しくご感想をいただきありがとうございます。 宿泊者様専用の落ち着いたお風呂は、静かに疲れを癒やしたいお客様に大変ご好評をいただいております。朝食については「普通」とのお言葉を真摯に受け止め、今後の改善・工夫の糧とさせていただきます。 何より、接客を担当した男性スタッフの対応がお客様の旅の思い出に残りましたこと、私共も心から嬉しく思います。 「浴衣の裾が濡れてしまった旦那様への配慮」など、お客様の状況に寄り添った行動ができていたと知り、サービス業に携わる者としてこれ以上の喜びはございません。本人にも必ずこの内容を伝え、共有させていただきます。 これからも、小淵沢の豊かな自然とともに、お客様の心に寄り添うおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。 またぜひ、ご家族皆様で遊びにいらしてください。スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにしております。
延命の湯 スパティオ小淵沢
2026-02-20
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
そらのいろはグレー
40代/女性|1 件のクチコミ

フロントの方の対応がとても丁寧でした。 部屋や設備は、綺麗に清掃されていますが、やはり古さを感じました。今回の部屋は1階で、天井にシミがあり、ベッドに寝転んだときに気になりました。また、部屋外の廊下は暖房が入ってはいますが、とても寒いです。 宿泊者専用の温泉は古さはありますが、脱衣所も温泉も綺麗に掃除されており、清潔感があります。良いお湯で、体がポカポカ温まり、夜と朝にも入りました。内湯のみです。 日帰り温泉はチェックイン日の21時半までになり、チェックアウト日は利用する場合は半額負担でした。 こちらの温泉は、内湯、露天風呂、サウナがあります。 朝食は和定食でしたが、パンやシリアルも用意されていました。大変美味しかったです。 行きも帰りも小淵沢駅までタクシーを利用しましたが、ホテルにはタクシー常駐していないので、利用時間がわかれば、早めにタクシー会社へ予約入れた方が良さそうです。 次回も機会があれば、利用したいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
158
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ハリー1
60代/男性|3 件のクチコミ
中華レストランは記念日以外は不要かも

上の階にある中華レストランは人によると思うが、高めの値段なので記念日とかでなければ食べてくるか、近くのコンビニで調達した方がいいかも お風呂は設定が間違っていたとのことだがお湯の温度がぬるく、すぐに出て隣のスパに入りに行った スパの営業時間外だと風邪をひいたかもしれない


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
4
154
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
じゅんぺー
30代/男性|2 件のクチコミ
蒸留所観光に最適、温泉も満喫

白州蒸留所にお邪魔する際お世話になりました! 朝方の出発だったのですがタクシーの手配して頂きありがとうございました! また、温泉の利用もできるとのことでパワースポットになっている温泉を感じながら体を休められるのもかなり良かったです! また来た時は中華のレストランでご飯を食べようかと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
173
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3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

道の駅こぶちざわの敷地内にある。同じ道の駅の敷地内にある宇宙ブルーイングのタップルームを利用するために宿泊した。6月に続いて2度目。前回は2食付きだったが、食事が大したことなかったため、今回は素泊まりにした。部屋は12畳の和室。1人で利用する分には広々としていて問題ない。ただ、部屋にマグカップが用意されていなくて、持参したドリップコーヒーが飲めなかった。温泉はかけ流しというが、温泉感がなくて今一つ。宇宙ブルーイングのタップルームという目的がなければ宿泊しないだろう。しかし、宇宙ブルーイングのタップルームまで宿から徒歩1分という好立地なので、また利用することになると思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
120
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4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

最寄駅からコミュニティバスを利用しました。1人で20畳という広い部屋で贅沢な時間を過ごさせていただきました。 お布団が既に敷いてあることや部屋に椅子があったことがよかったです。 食事なしのプランでしたがすぐ隣に道の駅もあり散歩がてら食材を購入しました(宿泊棟にレンジ、トースターあり) また宿泊者用のあかまつの湯は朝晩ともほぼ貸切状態でのんびりゆったりの温泉ライフを楽しみました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
127
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4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

和室に宿泊しましたが、お部屋は広々としており、ゆったりと過ごすことができました。温泉もとても気持ちよく、大変満足しました。 一点だけ気になったのは、お部屋に備え付けられていたティッシュについてです。再生紙配合のティッシュを使用するのは初めてでしたが、色味や質感があまり良くなく、直接肌に触れる際には少し抵抗を感じました。 環境への配慮やコスト面を考慮されているのだとは理解していますが、宿泊施設においては、できればパルプ100%のティッシュをご用意いただけると、より快適に滞在できるのではないかと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
103
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
kotomi118
30代/女性|1 件のクチコミ

こぢんまりとしていますが、お部屋の畳もきれいで気持ちよく過ごせました! 温泉も大浴場と宿泊者用とあり、どちらも楽しめて良かったです! お食事は素泊まりだったため利用しませんでしたが、地元の食材が使用されており、リーズナブルに楽しめそうでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 和室の畳は抗菌の畳を使用しております。快適にお過ごしいただけたとのことで何よりです。  日帰り温泉「延命の湯」、宿泊のお客様専用「あかまつの湯」を両方お楽しみになられ、お寛ぎいただけたかと思います。  また、2026年1月に新源泉を開湯しておりますので、機会がございましたらぜひ、ご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。
延命の湯 スパティオ小淵沢
2026-03-03
5
その他
家族
2025年7月宿泊
ローズマリーるり
50代/女性|5 件のクチコミ

千葉在住、毎夏、長野に墓参のために行くのですが、親戚と時間を合わせるのに近くに宿泊します。 こちらは以前利用したときに気持ちよく過ごせたので、2度目の利用です。 何よりも温泉が良いです。日帰り温泉の方は、混んでいそうだったので(下駄箱の靴の数で混み具合がわかるそうです)、宿泊者のみ利用できるお風呂を利用しました。 カランが4つしかなく、さほど大きくはありませんが、食事の時間がずれていたからか、他の宿泊者の方と会うことはなく、貸し切り状態でした。 夜の食事は中華ミールクーポン3000円分で、お腹がパンパンになるくらい。 美味しい中華料理でした。 朝食は簡単な和定食が並んでいて、ご飯、パン、シリアルなどがバイキング方式で食べられました。 お味噌汁、小鉢など美味しい味付けでした。 備品は過不足なく、部屋の掃除も行き届いていました。 強いて言えば、部屋や温泉の出口などで冷水が飲めると良かったです(部屋に水のペットボトルが一人1本ずつ冷やされていましたが、外が暑すぎて足りなかったので・・・)。 次回もまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
186
不適切なクチコミを報告する
 今回は2度目のご宿泊、前回のご利用を快適にお過ごしいただけたという理由で当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。  日帰り温泉「延命の湯」も2度目で混雑状況を見極めての、「あかまつの湯」へ、といったところでしょうか。お客様のおっしゃる通り夕食時間帯は宿泊者専用「あかまつの湯」は貸切でご利用いただける可能性は高いです。ゆったりとお寛ぎいただけましたご様子で私共も嬉しく思います。  客室の清掃に関しましても、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。スタッフの励みになります。 冷水器の設置のご要望については、貴重なご意見といたしまして検討させていただきます。  次回のご利用を、心よりお待ちしております。  
延命の湯 スパティオ小淵沢
2026-03-03
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
dorapapa
60代/男性|106 件のクチコミ

いつもお世話になっております、お湯もいつも通りで部屋も素敵でエアコンがついた部屋だったので細かい温度膣度調節もできて幸いでした。快適に過ごさせていただきました、 朝ご飯が和風になって、中華がゆがなつかしいのですが、遅めにイクとご飯炊き直していただいたタイミングで炊きたてのご飯がとっても貴重でした、 宇宙ビールが週末だけらしいので、今度機会があれば ありがとうございました、


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
 いつもご利用ありがとうございます。 以前は全館一斉の空調設備でしたが、客室は全室エアコン完備となっております。  朝食のメニュー変更を7月にさせて頂きました。ご飯の炊きあがりをお待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。炊き立てをお楽しみいただいた、とのことで良かったです。 次回は、宇宙ビールの営業日にぜひいらしてください、お待ちしております。  
延命の湯 スパティオ小淵沢
2025-12-09
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
Peoko
60代/女性|19 件のクチコミ

パワースポットでもある温泉は、宿泊者専用の温泉のほうが良かったです。 露天風呂はありませんが、アメニティも充実していて、何より空いていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度はスパティオ小淵沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。  宿泊のお客様専用の「あかまつの湯」は源泉かけ流しの湯でございます。お褒めいただきましたアメニティも館内の売店で販売しておりまして、お試しをしていただけるという点でも好評をいただいております。 また、夜は24時まで、早朝は6時からオープンいたしますので、お時間によりましては入浴中を貸切のように、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたかと思います。  ぜひまた機会がございましたら、ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。
延命の湯 スパティオ小淵沢
2026-03-03
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

ゆったりと過ごせる


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
 この度はスパティオ小淵沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。  和室の客室または温泉でゆったりとお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思います。 四季によって近隣の景色は様変わりして行きますので是非、またいらしてください。 スタッフ一同、お待ちしております。
延命の湯 スパティオ小淵沢
2025-12-09
4
その他
家族
2025年6月宿泊
キングマーキュリー
40代/男性|4 件のクチコミ

とにかく温泉が良いです。一般の利用者と宿泊者専用があり、どちらも使用できます。宿泊者専用には付いていませんが、露天風呂から見る自然や星空は最高ですよ。温泉以外は普通だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 温泉を満喫されたご様子で、嬉しく思います。露天風呂では秋には紅葉、冬には雪景色も見られます。季節によって違った様を見られるのも魅力ですね。 またのお越しをお待ちしております。
延命の湯 スパティオ小淵沢
2025-12-09
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ

お風呂楽しみたい方は 良いですよ 行楽に良いかな


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
春の八ヶ岳にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。温泉は宿泊者専用の「あかまつの湯」と立ち寄りの湯の「延命の湯」がございます。どちらも良いところがございます。また是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2025-05-16
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

日曜日1泊でお邪魔させて頂きました。 部屋は1階で外は何も見えず、コンセントがふさがっており、 延長コード借りました。スマホ、タブレットの充電必要でありコンセントは必須です。 携帯電波悪かったですがWIFIの入り良かったです。 室内スペースはゆったりしていました。 室内に飲み物飲めるガラスコップあると良いですね。 夜の食事は美味しく良かったです。 受付の対応よく気分良く泊まれました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

以前、延命の湯を利用した事があり、宿泊もできる事を知り今回利用しました。食事なしのプランだったので5階の龍淵さんで食事をとりました。ホテルのレストランという事で少々割高。宿泊費と食事代と合わせると、コスパ的にはどうかな…という感じでした。フロントの方やレストランのスタッフの方々の印象は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
 この度はスパティオ小淵沢をご利用いただきまして誠に有難うございます。  ご宿泊代に関しましては、お客様のお泊り日は夏休み期間中でございましたので、平日の料金とは違ってしまいます。ご理解いただけますと幸いです。 フロント、レストランのスタッフをお褒めのお言葉、ありがとうございます。大変嬉しく思い、スタッフの励みになります。  中華レストラン龍淵でお食事いただきありがとうございます。メニューを2026年1月にリニューアルいたしましたので、ぜひまた、機会がございましたらご利用くださいませ。お待ちしております。
延命の湯 スパティオ小淵沢
2026-03-03
3
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ホテルの宿泊者専用のお風呂は、ほとんど人がおらず、ゆったりと入れてとても良かった。湯船は深めで、温度も程よく、しっかりと暖まりました。 サービスやアメニティなどは最低限で、ビジネスホテルのような感じでした。 中華料理はボリュームがあり、野菜がたっぷり食べられました。お酒を飲まない方だと、3千円でかなりお腹いっぱいになるかと。食べやすく美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊のお客様専用のあかまつの湯、満喫されました様で何よりです。 お夕食に3.000円分のお食事ができるクーポン券のプランでのご利用でした。5階の中華レストランからの眺望はランチタイムがおすすめです。南アルプスの山々を眺めながらのお食事はまたひと味違ったものです。 是非また、ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
2025-10-28