クチコミ

今回特別室へ2泊宿泊。 ディナーもとても美味しくお部屋も満足。

スタッフさんの対応は、とっても優しく丁寧でした。食事も大変おいしかったです。お部屋、お風呂は特に大満足。子どもも大喜びで、連泊したいと言い出して困りました。 次回は連泊したいと思います。

まだ紅葉には早かったですが、居心地の良さにいつも疲れが吹き飛びます。琥珀は初めてでしたが、なかなか落ち着いた雰囲気のあるお部屋で、内風呂やテラスにもゆったりと癒されました。何よりお料理が最高です。また食べに行こう！と夫の号令がかかります。

大自然の中、部屋もお風呂もとてもよかった。 食事がフレンチなのに、和食のようで魚が苦手な自分には合わなかった。 紅茶もなくて、洋風な感じはしない。 他のところに比べて、ようこそという感じや、会計の時、ありがとうございましたの感じもなく、見送りなどほぼない。冷たくあしらわれたようでいやな感じだった。 食事のスタッフはあたたかく、やさしかった。

1月6日に宿泊しました。 半露天付き離れからの景色は最高。国立公園に向いた部屋は視線を遮る塀は無く、人が立ち入らない自分たちだけの景色を楽しめました。 硫黄山を白く染める雪雲と揺れる茅の風景は、他には無い絶景のピクチャーウィンドウとなっていました。 食事は地の食材を使ったフレンチで趣向を凝らしていて、楽しめました。 少し残念なのが出てくる料理が分からないので、どんなお酒と合わせれば良いのか？？と思いました。

宿全体が自然の中にあり、澄んだ空気が一番の魅力でした。 部屋の温泉も気持ちよく、何度も入っては外気浴をして、リラックスできました。 食事はひとつひとつの料理はおいしいのですが、全体的に味つけが濃いめです。 スタッフの方は、笑顔で気持ちのよい対応でした。 総合的に満足のいく宿です。

今回2度目の宿泊です。お部屋の露天風呂も、良かったですが、何よりお料理が今まで、食べた事のない物ばかりで、とても美味しかったです。朝食は、ご飯が新米でツヤツヤしていて、美味しすぎて、おかわりしました。たくさんのおかずで、贅沢でした。

雨の日で残念だったが　部屋、食事は満足でした。　特に夕食、朝食は大満足でした。何年か前にも宿泊したのですが、その時も食事満足でしたが、今回はその時とちっがた味付け（和洋折衷）で感心、大満足しました。又いつか宿泊したいと思います。

今回初めて、結婚記念日旅行で宿泊しました。周りは木々に囲まれて静かで,露天風呂からの眺めも良くて、癒されました。何より、夕食のフレンチ懐石コースが、今まで食べた事のない料理の数々で、最高に美味しかったです！朝食もご飯もお味噌汁もおかわり出来て、全部美味しかったです！また泊まりたいと思います！

家族風呂、大浴場も利用したかったが、風呂無部屋の御客が多く利用を残念した。 その他は、ほぼ満足でした。特にステーキは柔らかく美味しかった。

以前から宿泊してみたかった久織亭。 朝から雨で、少々憂鬱でしたが、チェックインの後、お部屋の鍵を渡され、地図でお部屋の場所を教えてくれて、雨の中、荷物を運び入れましたが、

食事がとても美味しいく大満足でした。

福岡の宮若虎の湯や煉りと同じGroupなので、楽しみにしていたのですが、チェックイン時のフロントの対応にはがっかり。全国旅行支援のことは、聞かれても困るという説明から始まり、レストランへ持込みのアルコールは、食事の時に持って来て下さいと言う対応ぶり。これまで、美味しい食事にお気に入りのシャンパンを楽しむ為、チェックイン時にレストランで冷やして頂くようにお願いしてました。今回も同じようにお願いしようと思ったのですが、あからさまに迷惑そうだったので、部屋からの電話でルームサービスの方にお願いしました。次は絶対にない！と思ったのですが、評判通り、食事と源泉かけ流しの温泉は最高だったので、フロントサービスが改善していることを期待して、食事と温泉を楽しみにリピートしたいと思います。あとは、夕食のデザートでは、コーヒーか紅茶があればいいのですが…有料での注文もできなかったのは、残念でした。

温泉の質がとてもよかった 部屋の景色もすごくよかった

ロケーションも素晴らしくこの数年で宿泊した宿の中でも素晴らしく、満足しました。今回天気が良くなく残念でしたが、半露天は居心地が素晴らしかったです。到着の際のチェックインの案内はもう少し大きく分かりやすくした方がいいと思います。また、ウェルカムドリンクも頂き嬉しいですが荷物置き場とテーブルはある方がいいですね。料理はすごく美味しかったです。塩分は少し多いかな。ご飯の時にお茶はありましたがデザートの際にはコーヒーもしくは紅茶があると満点です。和菓子ならそのままでいいですが。お部屋は隅々まで清掃が行き届き広いお部屋なのに大満足。部屋着はもう少し裾が長い方がいいなぁ。全体評価はすごく良かったです。また行きたい宿ができました。

全国旅行支援を利用し、初めて利用させていただきました。 建物にはやや古さを感じますが、掃除が行き届いており、気持ちよく、ゆっくり寛げました。 特に、リビングのソファーがゆっくりできました。 お風呂が、十分に足が延ばせて、また、窓を開けて冷たい外気を入れて入浴していたこともあり、１時間以上浸かってました。 久しぶりにゆっくりと寛げるホテルでした。 ただ、ウェルカムドリンクのコーヒーは酸度が強くて飲めませんでした（多分、ロブスターかな）。 出来たら、部屋で飲めるようにサービスしてもらえると嬉しいです。 次は、春にお邪魔したいと感じさせてもらえるホテルです。 また、お邪魔します。

今度出産のため、最後の2人での記念旅行に利用させて頂きました。予約段階から妊婦である事を伝えていたのですが、特にお料理面で気遣っていただき、とても楽しい旅行となりました。旅館の方もとても丁寧に気持ちの良い対応をして下さいました。温泉も各部屋に源泉掛け流しの半露天風呂がついており、到着から出発まで何回も入りました♪とてもいいお湯でした！次も何かの記念日などには、ぜひ利用したいと思います！

お部屋のお風呂が良すぎて、チェックアウトまでに何度も堪能できました。 ご飯が、期待していた以上に美味しく、今までに泊まったお宿の中で一番でした！ 調理されてる方が、とっても丁寧なお仕事をされているんだなあと感じられるコースでした。 また、スタッフさんの接客も良く、とっても気持ちよくお食事、そして宿泊が出来ました。また、大分に行く事があればリピートします、ありがとうございました！

2歳の子連れで利用しました。初めての宿で不安でしたが、鴾のお部屋は天井が高いせいか、HPの情報よりかなり広く感じました。素泊まりの利用で割安に泊まれて良かったです。食事は小さい子がいるので持ち込みで部屋で気兼ねなく食べれました。が、足りなかったので琥珀亭にお弁当をたのみました。出来立てのお弁当を部屋まで運んでくれるサービスは有難かったです。

毎年この時期に夫婦で温泉旅を楽しんでいます。 今回はこちらのレストランが火事に遭われたとの事で、応援の意を込めてお世話になりました。 全体的には満足しましたが、残念に思う箇所がいくつか。経年による設備の老朽化は仕方ないのですが、日頃のメンテナンスを怠っているのでは？清掃だけでは行き届かない部分もあるでしょうから。それと施設全体が乱雑に感じます。特に焼失したレストランは早急に対処すべきでしょう。一番残念だったのがフロントです。ゲストを迎える顔としては演出が全く出来ていない。スタッフの方々の対応を含め再考されてください。 室内の調度品などを含めあと少しで激変するでしょう。大変でしょうが頑張ってください、また伺います。