クチコミ

かに&ステーキ食べ放題のプランでしたがカニをいっぱい食べさせて頂きました！その他には刺身、寿司、海鮮鍋、すき焼きなど食べ物が充実していました♪ 何よりお風呂が隣の千秋閣、紅葉館と入りに行けるのが良かったです♪おかげでお風呂に何回も入り充実した時間を過ごすことが出来ました。 お風呂も1:00まで入れて朝は3:00から入れたので朝からお風呂に何回も入りました。 いい思い出が出来ました♪ありがとうございました♪

以前紅葉館へ宿泊したので、今回は花巻を選びました。 雪が残っており寒かったですが、部屋に入った瞬間暖かくて体が温まりました。 ランタン目的の予約で、初めてで雪中で大丈夫なのかと不安でしたが結果、参加して良かった！と心底思いました。子供達にも良い経験をさせてあげられたなと、また機会があれば次は千秋閣に泊まって体験したい位です。ありがとうございました♪

フロントの接客の方があまり感じが良くない方でした… 食事はとてもおいしかったのですが、団体客用にかなりのテーブルを使うことができずに、個人のお客さんはちょっとあるとこにムリに座るような感じ残念でした 団体客は外国の方々なので時間が重なると雰囲気が悪くなりせっかくの食事の時間が楽しめなかったです もう少し、外国の方と一緒になってもゆっくり楽しめる工夫がほしいなと思います でも、3館とも宿泊しましたがとても良いホテルなことは間違いないです✨️

部屋も綺麗でお風呂もとても良かったです。3つのホテルが繋がってるので歩いて全ての温泉巡りが出来ました。 夕食時にはバイオリンでハッピーバースデーを弾いていただき特別感があり、夕食後は民謡三味線のショーを楽しませていただきました。 また利用させていただきます

カニ食べ放題で食べ過ぎました笑 追加で飲み放題を頼みましたが食べるのに夢中で全然飲めなかった笑

夜のバイキングは、団体さんがいるので早めにとることをおすすめされました。５時からだったので、食べられるか不安でしたが、どのお料理もたいれん美味しく、お刺身も新鮮、ステーキも美味しく、おかわりが止まりませんでした(笑)特にカニは、安かろう悪かろうと思っていましたが、とてもしっかり身が入っており、山盛り(笑)食べてしまいました。あんなに夜食べたのに、朝御飯も美味しく頂きました。お風呂は色々入り放題でしたが、やはり団体さんが到着するといもあらい状態で、早々に上がってしまいました。お部屋は子供たちが多めのフロアでしたので、家の孫たちがドタバタしてもあまり気にせず過ごすことができて、ありがたかったです。お部屋が西日の当たる部屋で、入った瞬間暑くて、暖房効いてるのか？と思うくらいでしたが、窓を開けて空気の入れ替えをしたら丁度良くなりました。ただ、花粉の時期ですね(笑)孫が花粉症デビューしちゃいました。ずっと空気清浄機の前で過ごすことになりました。今度は花粉の時期を避けてお邪魔したいなと思いました。お世話になりました。

家族６人で花巻温泉に泊まりました✨ お部屋はリューアルされた和洋室で半分和室、半分洋室になっていて部屋も綺麗でした。ベッドは2つしかないので、和室に布団4枚敷いてもらいました！ ご飯は豪華で食べ放題90分ですが、種類が多いので飽きずに食べれます。6人掛けテーブルで食べましたが、テーブルが広くないので少し窮屈に感じました。 温泉はとても満足しました。両隣りの館の温泉に行けるので館内を散策しながら温泉に入ることができます。

連泊しました。設備サービスは流石問題なしですね。湯巡りも楽しく、シャンプーバーもあって良かったです！ ただ…バイキングがほぼ一緒のメニューだったので、かなり飽きた感がありました。 メインはもちろんOKなんですが、付随するものもほぼ一緒だと２日目の夕食、次の日の朝の、やっぱり一緒なのね感が残念でした。 もう少し大皿で良いので種類があればカバーできたかも。 もう一点が終わり際の品切れのフォローがあれば嬉しかった。受付の際に「品切れの物あれば出しますので…」とかあればロスも出ず、こちらも片付け始まってるのねという感覚にならなかったのになと…。 連泊の方対策はあったら、絶対満足度は上がると思いました。 色々ありがとうございました！

ホテル花巻だけでも3箇所お風呂があり、楽しめました。 夕食はライトアップされた外の雪景色とフルートの生演奏をバックに、ゆっくりと美味しい料理を堪能しました。やはりカニは大人気でした。 お部屋のお湯が出てくるまでかなりの時間待たなくてはいけないこと、トイレが狭いことがマイナス。

今回の夕食は千秋閣でした。カニづくしというだけあって色々なカニ料理があり他の料理もすべておいしかったです。お風呂は、内風呂のある２Fお風呂と、１Fno満天の湯という露天風呂の２つお風呂があり、どちらもとてもよかったです。満天の湯はお庭も眺められ広々として最高によかったです。千秋閣や紅葉館のお風呂によく、肌がすべすべになりました。お部屋もきれいでした。また行きますので、よろしくお願いします！

とてもご丁寧に対応してくださいました。温泉も全ての旅館のものが入れるのと、夕食朝食もバイキング形式で様々なものを食べることができました。館内も食事会場も騒がしすぎず静かすぎずとても過ごしやすい空間でした。 ここまで快適に過ごせたのは初めてでした。 ぜひまた利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

家族３人のうち子供が１人７才。 キュンパス２日券を使って観光しながら新花巻駅まで行き、宿泊しました。 ホテル花巻の方々はとても親切で、ゆっくり過ごすことが出来ました。 インバウンドの影響も有り、外国人(アジア系)が結構いました。 ホテル花巻に限らず、どこ行ってもそんな感じでした。

バイキングの種類が豊富でゆっくり食事ができて良かったです。 チェックアウト後に送迎バスを利用しましたが、最後にシャボン玉の発玉がありとても印象的でした。 お湯は、肌に優しくうるおいがあり気持ちよかったです。

お風呂も三館とも入りました。とても気持ちよかったです。 バスタオルではない白いタオルがゴワゴワしていたのが残念でした。拭くと痛いくらいだったので、もう一ランクタオルの質を上げても良いのではないのかなと思いました。 たばこのマナーを守っていない人がいるのか、受付からお土産屋にかけてたばこ臭かったのが残念。21時のイベントを見ようと移動して、間違えてイベントをしている反対側のホテルに行ってしまい、誰もいなかったので吸いやすかったのかもしれません。 残念残念言いましたが、ご飯もお風呂もとても良かったのでまた行きたいと思います。ありがとうございました。

子供の卒業旅行として利用しました。 バイキングを楽しみにしていきましたが、蟹が少しだけ塩っぱくて残念でした。各自のテーブルで出来立ての釜飯を食べられるのはとても良かったです！ 温泉は3館湯めぐりができ、とても満喫できました。清掃も行き届いて気持ち良かったです。

花巻温泉の良いところは千秋閣、ホテル花巻、紅葉館の3カ所の温泉巡りができることです!毎年利用させて頂いているのですが露天風呂や壺湯、打たせ湯などあり一泊ではありますが満喫する事ができました😊また、誕生日に利用した時は、バイオリンの演者の「HappyBirthday亅をお願いしたら快く席まで来ていただき、皆さんにお祝いしていただきました。3年くらい来てますが「かに祭り」がレベルが落ちてきた感じがします。そこがちょっと残念でした。4月の誕生日にまた行こうと思ってます。去年は桜がまだだったので今年はどうかな…

ほぼ1年振りに利用させて頂きましたが、新設露天風呂は今回入れなかったのは残念でした。何処の国の方とは言いませんが紅葉館の露天に大声を出しながら騒いでいる5人組がツボ風呂を占領していました。せっかくの気分が台無しで直ぐに上がりました。又、千秋閣の風呂には腕に刺青が入った若者が風呂に飛び込んだりやりたい放題これも何処の国の方とは言いませんが。マナーが守れない奴ははっきり言って来てほしくないです。食事ですが、固形燃料は小さい奴でゴトクが高いためなかなか焼けない、煮えないで時間が掛かりました。ちょっと底上げした方が良いのではないでしょうか。他内容は去年より良いような気がします。朝食も念願のオムレツが復活していたので美味しく頂きました。パンの種類も増えたかな？時期が時期だったのですが色々有って海外の方も少ないのではと思い来てみました。一部やはりおかしな連中はいたもののおおむね満足のいく内容でした。また利用したいと思います。

去年は紅葉館に宿泊し、今回はホテル花巻にしてみました。カニが好きなのでバイキングは十分満足ですが、フロントの方の対応やサービス、施設も含め、前回の方が良かったかな…ソリも借りて雪遊びもしましたが、千秋閣のフロントの方がとても親切でした‼︎あとホテルなのにトイレットペーパーが柔らかくて良いと思います！

隣接する3館の湯巡りとカニの食べ放題を楽しみに泊まりました。館内は所々リニューアルされているようで気持ちよく過ごせました。新しく出来た露天風呂は冬季閉鎖と言うことでは入れなかったのが残念でした。釜飯や卓上コンロの鍋など食事も美味しく頂きました。また泊まりたいと思います。