クチコミ

総合評価
3.79
918
5
70
4
242
3
161
2
48
1
13
部屋
3.56
接客・サービス
3.82
ロケーション
3.77
朝食
3.89
夕食
-
温泉・お風呂
3.45
設備
3.61
清潔さ
3.82
クチコミの投稿画像・動画
706
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
ばななのな
20代/女性|4 件のクチコミ
ほっこり温かいおもてなし

松江駅から徒歩数分という好立地にある、どこか懐かしさを感じるホテルです。無料駐車場も完備されており、車での利用にも便利でした。 建物自体はやや年季が入っており、客室やお風呂はコンパクトですが、寝泊まりするには十分な広さです。それ以上に印象に残ったのは、スタッフの皆さんの温かいおもてなしでした。 チェックイン時に対応してくださった女性スタッフさんはとても親切で、近くのおすすめの居酒屋を丁寧に教えてくださいました。また、翌朝は大雪でしたが、出発の際に男性スタッフさんが車の雪かきを手伝ってくださり、本当に助かりました。 朝食会場の女性スタッフさんも明るく素敵な方で、朝から元気をもらえます。手作りのお味噌汁や大根の煮物はどこかほっとする味で、幸せな気持ちになりました。 おしゃれでモダンなホテルというよりは、田舎の親戚の家に泊まりに来たような安心感のある宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
202
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。 寒い折でのご宿泊だったのですね、心から感謝いたします。建物の古さを受け入れて下さり、そして私達スタッフが日々お伝えしたいことをここまで丁寧に説明して下さり、気持ち穏やかに読ませていただきました。有難うございました 三寒四温の季節になりました、どうぞお身体ご自愛くださいますように 最後になりましたが口コミ投稿有難うございました   松江アーバンホテルレークインスタッフ一同
松江アーバンホテル レークイン
2026-02-21
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
いのいのいの7
40代/男性|13 件のクチコミ
駅近でコスパ最高、朝食も満足のホテル

駅から非常に近い、駅南側で立地の良いホテルで、なおかつ駐車場も有り大変便利です。 朝食も安定の定番メニューもあり、変わり種も少し有りで満足しております。 松江にビジネスで向かう時は今のところコスパ含めて一択です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
168
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この度はご宿泊頂き有難うございました。色々 お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。今後も サービス向上にむけ努力して参ります。またのご来館お待ち申しております。ご投稿有難うございました。     松江アーバンホテルレークイン スタッフ一同
松江アーバンホテル レークイン
2026-02-21
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
かっちゃんさんさん
30代/男性|2 件のクチコミ
ユニットバス以外は快適な部屋

ユニットバスが狭い以外は不満点はありませんでした。 部屋もほかの方のレビューみたいではなく綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ポテコ34
20代/男性|1 件のクチコミ
朝食も良くフロント対応も良いホテル

朝食も美味しくてリーズナブルでとても良かったです。 フロントの対応も良くまた泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
47
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
PekiGen
60代/男性|1 件のクチコミ
駐車場も部屋も綺麗で朝食付きが嬉しい

駐車場も広く、部屋も綺麗、朝食が付いていたのが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
140
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この度はご宿泊頂き有難うございました。 築年数は進んではおりますがまだまだスタッフ一同頑張っていきたいと思います どうぞよろしくお願い致します。  松江アーバンホテルレークインフロント
松江アーバンホテル レークイン
2026-02-06
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
真剣なんよ
50代/男性|6 件のクチコミ
晩御飯付きで安い宿

晩御飯もあるし 安いから良いよ


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
1
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
201
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この度はご宿泊頂き有難うございました。 お褒めの言葉有難うございました。 申し訳ありませんが、晩御飯はございませんのでご了承ください。 ホテル周辺には飲食店などございますので、そちらをご利用ください。      松江アーバンホテルレークインフロント
松江アーバンホテル レークイン
2026-02-07
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
おじさん3877
60代/男性|8 件のクチコミ
駐車場無料が嬉しい、定宿ホテル

毎年、雪の時期は利用させていただいています。会社から近く駐車場も無料で助かっています。今回は、朝早く出かけたので朝食が食べれなくて残念でした。部屋は、電灯がもう少し明るくなるといいかなと思います。これからも利用させて頂きます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
115
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この度はご宿泊頂き有難うございました。 駐車場、朝食は無料です。 次回はぜひ朝食を召し上がって頂きたいと思います。       松江アーバンホテルレークインフロント
松江アーバンホテル レークイン
2026-02-07
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
さくらミニクーパー
60代/男性|34 件のクチコミ
朝食のお米が美味しかった体験

朝食のお米が美味しかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
56
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3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
twins爺さん
60代/男性|19 件のクチコミ
無料駐車場と朝食が魅力!

駐車場無料、朝食付きでコスパ良し!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
105
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この度はご宿泊頂き有難うございました。 駐車場、朝食は無料でございます。 また、朝食は地元の食材を使った手作り 料理もございますので、ご利用ください。 またのご利用お待ちしております。   松江アーバンホテルレークインフロント
松江アーバンホテル レークイン
2026-02-07
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
profile
NAMA 
40代/男性|12 件のクチコミ
安くて綺麗!駅・バス停近くて便利

値段も安くて古いけど綺麗でした。 駅からも近く、でもバス停も近いので、JRからも歩けるし、一畑電車にも直通のバスでアクセス出来ます。 アロマポットお借りしたので、消毒の匂いが気になっても、アロマのいい香りで消せたので快適に過ごせました。 また利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
323
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 料金や清潔感、立地面につきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 また、消毒の匂いが気になられたとの事、申し訳ございませんでした。 アロマポットをお使いいただけたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 松江アーバンホテルレークインフロント
松江アーバンホテル レークイン
2025-12-27
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
クルクル1101
50代/女性|7 件のクチコミ
夕陽観賞に◎親切なホテル

施設は古いものの清潔です。フロントも朝食のスタッフも親切で心温まる雰囲気でした。レンタル自転車が無料で、夕陽を見に行くのに使いました。そのまま近隣ホテルの大浴場に行こうと思ったけど寒くて断念。電動自転車だと嬉しいなあ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
160
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このたびは当館をご利用いただき、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の清潔さやスタッフの対応についてお褒めいただき大変うれしく存じます。無料レンタル自転車も夕陽観賞にお役立ていただけたようで何よりです。電動自転車のご要望は、今後の参考として検討いたします。 また松江へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
松江アーバンホテル レークイン
2025-12-11
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
tomomama
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近でアクセス良好、朝食付きが嬉しい宿

松江駅まで徒歩5分。松江駅前のバスを使用し10分程で松江しんじ湖温泉駅まで行けましたので、アクセスは悪くないと思います。 格安で朝食付きなので決め手となりました。 建物が古いのは仕方ないですが、清掃はきちんとされている印象。部屋の明かりが暗めで若干怖かったですが、フロントの方も食堂の方もとても感じが良くてそこで安心して泊まることが出来ました。 部屋の明かりをもう少し明るくオレンジ系にしたら今後宿泊される方の印象も良くなる気がします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
146
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このたびは当館をご利用いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 アクセスや朝食、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。一方で、お部屋の照明につきましてはご不便をおかけいたしました。ご指摘を参考に、今後の改善に努めてまいります。 また松江へお越しの際には、ぜひ当館をご検討いただければ幸いです。
松江アーバンホテル レークイン
2025-12-11
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
あっきーランナー
40代/男性|9 件のクチコミ
宍道湖温泉と朝食に大満足

提携の松江宍道湖温泉を案内してもらいました。 ゆっくり入れて良かったです。 朝食も別料金取って良いくらいのクオリティでおかわりしました。 ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
167
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き有難うございました。 お言葉に感謝致します。 地元の野菜を使わせていたいただいて簡単な物ではございますが召し上がっていただいています、時間により品がなくなることもございますが、お許しいただきますようお願いします。またご縁がございま したらお立ち寄りお待ちしております  寒くなりましたお身体ご自愛くださいますように   松江アーバンホテルレークインフロント一同
松江アーバンホテル レークイン
2025-12-24
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
かみなりっち50
40代/男性|5 件のクチコミ
リーズナブル

昔からある普通のビジネスホテルです。 観光シーズンの割にお得な料金設定でした。 松江駅にも徒歩10分以内で近く1人で泊まるには充分な設備でした。 次回も利用したいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
108
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、温かいコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や料金面、設備についてご満足いただけたようで大変うれしく存じます。次回も利用したいとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。 また松江へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
松江アーバンホテル レークイン
2025-12-11
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
亜龍1962
60代/男性|65 件のクチコミ
喫煙ルームが何よりありがたい

何よりありがたい喫煙ルーム。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
88
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
松江アーバンホテル レークイン
2025-12-11
4
その他
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駐車場無料。 朝食付き、朝食は美味しかったです。 コーヒー、紅茶のサービスもあり良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食やコーヒー・紅茶サービス、無料駐車場についてご満足いただけたようで大変うれしく存じます。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
松江アーバンホテル レークイン
2025-12-11
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
kaoriーーーn☆
50代/女性|4 件のクチコミ

10/17に1泊しました。フロントの方が夕日スポットや食事処の場所、姉妹店の風呂に150円で入れる事など教えてくれたので、玉造温泉へ行こうと思ってたけど、変更して近場で入ることができました。駐車場が狭く入れづらかったです。朝食付きで6時20分からの利用とのことでしたが5分前にいったらもうやっていたので早めに出かけたかったので良かったです!部屋は極狭でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き有難うございました。  温泉浴場いかがだったでしょうか・・・いろいろ 内容書き込んで下さり皆様の参考にされるのではないかと思います 有難うございます  これからも家族旅行楽しんでお出掛け下さいませ ご投稿有難うございました お風邪など惹かれぬようにお身体ご自愛ください      松江アーバンホテルレークイン 
2025-10-23
3
レジャー
仕事仲間
2025年11月宿泊
uribo
22 件のクチコミ
スタッフ良し、朝食は改善に期待

スタッフはどなたも親切丁寧で、きさくな感じ。 朝食のご飯がかなりやわらかく食べづらかったのと朝食の割には味付けが濃いなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
72
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めいただき大変うれしく存じます。一方で、朝食のご飯の硬さや味付けにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご指摘は、今後の改善に向けて真摯に受け止めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
松江アーバンホテル レークイン
2025-12-11
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
楽王朝
50代/男性|43 件のクチコミ

朝食、駐車場無料なのはとても良いです。10分程歩けば繁華街にも行けます。ユニットバスの拡張希望。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食や無料駐車場、周辺アクセスにご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。一方で、ユニットバスにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。設備面の改善について今後の検討課題として承ります。 またのご利用をお待ちしております。
松江アーバンホテル レークイン
2025-12-11
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
WEST-R16S
60代/男性|5 件のクチコミ

設備が古く、シャワールームのカビがすごく気になった。部屋も至るところにカビが目立ちもう少し何とかならないかと思った。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の件に関しましてはご不便・ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 ぜひ次回は快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見を参考により一層改善に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。
2025-10-18