クチコミ

富士山が見える部屋のタイプで予約しました。 窓から富士山が本当綺麗に見えて大満足です！ 大浴場から見えるのも素敵でした。 お部屋も充分な広さで清潔感もありました。

お風呂から見える、富士山の眺めが圧巻でした

東名カントリークラブでラウンド前泊 泊まるだけ問題なし ゴルフ場まで車で15分と近くて便利でした サウナが無いのが残念かな？

駐車場が分かりづらい。ホテルの入り口の所に案内がないさ

御殿場アウトレットにも近く、前泊しました。 スタッフさんの対応は、良かったです。 夜は気が気付かなかったが、朝風呂の時に富士山が真正面に見えました。 素敵なロケーションでとても癒されました。 お湯の温度も丁度良かったです。 お部屋も十分な広さでした。ツインベッド希望だったのですが、空きが無く。でもダブルでも充分の広さで満足です。アメニティも充実してました。 ポーラ だったのがびっくりでした。 ボディタオルも、しっかりしていて使い捨てには勿体ないくらいです。 お部屋にバスタブも付いていたのですが、その分洗面台が小さかったのが少し残念でした。 また、機会があれば利用したいです。 おせわになりました。

富士山側の部屋に2人で泊まりました。景色がとてもよく、夜も静かで騒音等も全く気にならなかったです。大浴場のシャワーがぬるかったのと、部屋に座る椅子が1つしかなかったのが残念でした。

宿泊後の荷物預かりサービスがあり助かりました。

富士山が素晴らしくきれいに見れました

部屋は綺麗でしたしアメニティバイキングが想像以上に豊富で楽しかったです。

新しいホテルなので設備は申し分なく、楽しみにしていた大浴場も清潔感があって大満足でした。スタッフも感じが良く、また泊まりたいと思います。

初冠雪の富士山を正面に眺めながらのお風呂は良かった。 騒音も無く静かで過ごしやすいホテルでした。 こちらに伺う事があれば、再度利用したい。

朝大浴場から、富士山が見えて感動です。

何年か振りに泊まりました。きのせいか朝食が少し簡素化されたようにかんじました

素泊まりでの利用でした。 アメニティが選択肢が多くとても良かったです。 歩いていける距離にコンビニがあったり、ホテルに行く途中にスーパーもあります。 飲食店も近くにいくつかあるので、買いこまなくても食事には困りませんでした。 温泉も利用させていただいたのですが天気が悪かったため富士山は見えずでした。 駐車場も出入り口前にあるので車での利用はとても便利でよかったです。

チェックイン時に外国人観光客の団体がフロント、ロビーを占領しており、チェックインに時間がかかった。フロントにはスタッフが何人もいるのに整理せず見ているだけだった。時間がかかるのは仕方ないが、他の客にストレスがないよう整理してほしかった。部屋の臭いがやや気になった、中華料理のような臭いが残っていた。大浴場からの景色は富士山が良く見えて絶景だった。

6/28に素泊まりで宿泊、ツアーの皆さんが食事会場で食事中の時間帯でにぎやかな中チェックインしました。 フロントの対応が丁寧で、ツアー客がいること、大浴場の混雑時間帯などの説明を受けました。 部屋は広くきれいです。 口コミから、隣室の騒音を心配しましたがドアを開けっ放しで大声で話したり隣室が大騒ぎになったりせず快適でした。部屋のアサインを考えているように感じました。 朝の早い時間に部屋の窓から雲に隠れた富士山がうっすら見えました。

GWに1泊しました。 早めの15:30にチェックインしましたが、フロントの方気持ちよく対応して頂きました。 部屋は広く、ベッドも固めで大きくくつろげる空間でした。窓からは富士山も見えて、部屋でだいぶくつろげました。 大浴場は８階にあり、朝はきっと綺麗な景色が見えるのでしょうね。またお邪魔したいです。

全て最高でした。

〇フロントの対応、部屋の広さ、駐車場無料と台数の多さ、眺めの良さ(富士山が見える)、大浴場がある、アメニティの多さ ×エアコンがめちゃくちゃカビ臭くて使えなかった、洗面台が狭い(顔を洗うと水がこぼれる)、ランドリーバッグがない、メモとペンがない、この日だけなのか朝食の時間は早い時間には外国人観光客はいないとのことだったので6時半に行ったらたくさんいた 概ね満足でした。

素泊まりでした。 子供と添い寝でCタイプのお部屋を予約しましたが、添い寝不可だったようで、ホテルから電話があり、添い寝可能な広い部屋に変更していただきました。女性の方ですごく丁寧な対応をしていただき嬉しかったです。 ホテル、部屋はとても綺麗でした。大浴場は利用していません。アメニティも充実して本当に満足です。 宿泊施設を利用すると、嫌な対応や気になる部分が少なからずあるものですが、こちらは全くなかったです。また利用したいと思います。