駅近で凄く便利ですチェックインもチェックアウトもスムーズで良かったです。お部屋も綺麗でした。アメニティも最低限で宜しいと思いますが、今回は化粧水など持って行かなかったので困りました。 朝食はとても素晴らしくて感動しました。おにぎりもフレンチトーストも選べる玉子料理、かぼちゃのポタージュ、果物も沢山！新鮮なキウイにイチゴにみかんキウイも半分なんて贅沢なんでしょう、おまけに焼き肉も焼きたてで美味しかったです。 １月から温泉宿とホテルなど結構行ってますが、１番です。 感動の朝食で最高でした。
2026年1月26日に、アクセスラウンジと朝食付きでお世話になりました。昨年も お世話になりホテルステイ満喫させて戴きました。本来は同じ部屋でのんびり2泊したかったのですが、生憎コーナー部屋が無く、一旦12時に、チェックアウト、でも荷物預かって頂き、当日部屋の準備出来次第お部屋まで荷物搬送して頂き本当に、ありがとうございました。ホテルのフロントの方達は、とてもご丁寧で流石のご親切ご心配までして頂き凄く感激致しました。ラウンジはまだ、余り知られてないのか、私も含め二組。途中氷を所望した所アイスペールに、ご用意して下さり赤ワインのボトル半分位頂きました。今足が悪く沢山歩けないのでホテルでお酒が頂けるのは有難かったですお酒好きな方にはオススメのブランですね。
我が子の卒業式出席の為に、こちらに宿泊させていただきました。駅からも近く、卒業式会場のソニックシティが目の前で、とても移動しやすく良かったです。 トリプルで利用したのですが、ベッドが三台入っているわりには部屋が広く感じ、ユニットバスも広くて使いやすかったです。 欲を言えば、エキストラベッド が貧弱で、寝返りを打つたびにギシギシ言っており、そのベッドを使った家族が少しかわいそうでしたが、それ以外は施設も綺麗で満足でした。
地方から上京する両親の滞在で、予約しました。大宮駅から場所も分かりやすく、朝出かける前に荷物も預かってもらえて、お部屋まで持っててくれました。 ラウンジのサービスも良かったし、気持ち良く滞在出来ました！
部屋は清潔感があり、お風呂もとても広くて２歳の孫と入っても充分な広さでした。 何より朝食が何を食べても美味しくて、選べる卵料理のエッグベネディクトが最高でした。 スタッフの方もとても親切でよかったです。
宿泊プラン
【春SALE】観光やビジネスの拠点にステキな１日を♪シンプルプラン（朝食付）
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駅から近く移動も楽でした。 電車の見える部屋をリクエストしましたが、新幹線の見える部屋で3歳の孫は大喜び！ 室内も綺麗で気持ちよく過ごすことが出来ました。 セパレイトタイプのバス、トイレたとなお良かったです。
受験の為、前泊の利用(食事なし)です。 駅からも近く静かで清潔感のあるお部屋でした。 すぐ近くにコンビニ(ファミマ)もありました。 息子が勉強している間も駅や周辺にたくさんの お店があるので時間潰しもできます。 今回は受験の為の滞在だったので バイキングは利用しませんでしたが 次回はモーニングバイキングをゆっくり利用したいです。
今回も大変お世話になりました！ ゆったりくつろがせていただきました。 仕事で近くに行く際にワーケーション的にも、そして離れて暮らしている家族と過ごす場所としても利用させていただいております。 駅からのアクセスも良く快適で大切な場所です。 次回もよろしくお願い致します。
宿泊プラン
【春SALE】観光やビジネスの拠点にステキな１日を♪シンプルプラン（室料のみ）
このプランは現在ご利用いただけません
ユニットバスの扉の内側足元に茶色い染みが10センチ程度の範囲で着いていたのが気になりました。他のところは綺麗に清掃されていたので、落ちない汚れなのかも…と思いました。 朝食は美味しく、駅近なのも含めて良かったです。ぜひ次回も利用させていただきたいと思います。
早めに到着して、早めにチェックインさせてくれました。 コンビニで買ってきた弁当をホテルの電子レンジで温めてくれるのは、ナイスサポート。 ディナーは、宿泊客割引はないけれど、クラウンというフレンチレストランがお勧めです。 料理も本格的で、ちゃんと銀の食器を使ってます。 ただ、朝食のブッフェは期待外れでした。
宿泊プラン
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当日に急遽2人で予約しました。 だいぶん早めについてしまったので予約時に発行されるQRコードでチェックイン出来ませんでしたが、受付の方が丁寧にすぐ対応してくれました。 セルフチェックインチェックアウトもできるとなるとすごい便利ですね。 部屋にはスマホの充電コードが常備してあってめちゃくちゃ便利でした。 今回は素泊まりでしたがモーニング付きのプランも気になったので、次回利用するときは検討したいです！
駅近くなのでまず便利でした 朝食は、始めにきたオムレツだけで満足度あがりました、フルーツは、旬のいちご🍓もあり嬉しかったです。 ただ席の間隔が少し狭く、何度か食事を取りに行く際に通路が狭いと思いました 部屋の備品等はある程度ありますが、近くにお店があり必要なら購入も可能だと思います。 スマホの充電器も部屋に完備で助かりました。 全体的に、落ちついた感じなのでゆっくり滞在出来るホテルだと思います。
出張で時々利用します。近くに飲食店もたくさんあり、2階にはコンビニも薬局もあり便利です。ただ、今回残念だったのは、浴槽のお湯を抜いたらユニット側の排水口らかオーバーフロー、黒い物体とお湯が溢れ、バスマットがずぶぬれ。今まで、こんなこと無かったのに残念でした。
部屋がコンパクトで綺麗。大宮駅から近く周辺に飲食店も多い。フロント脇のタッチパネルでチェックイン、チェックアウトぎできるが、フロントスタッフさんは「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」くらいは言っても良いのでは？
セール中でお得でずっと気になっていたパレスホテルに泊まれました！ありがとうございます！ 全体的にとっても清潔で、お風呂はユニットバスですが広めで、お部屋も想像以上に広くて、いうことほぼなし！のホテルだと思いました！ 一点だけ気になったというか、個人的な調べ不足だった点として、テレビでFODが見れなかった！！！ SONYのブラビアというテレビで画質も良くカラーもとっても綺麗だったのですが、hulu、Netflix、U-NEXT、Amazon prime、Abema、Disney＋、youtubeは見れましたが、FODだけ見られなかったのが残念でした！！ Google Chrome castを持っていったのですがコンセントも遠く、差し込んでいい感じではないのかな？と思い断念。その日のためにFODに登録していた私としては結構残念でした😭 ですが、そのテレビの件のみはいうことなしと感じました！！ またお得な機会があったら泊まりたいなというふうに思っています！ 素敵な空間をありがとうございました！
翌日新幹線に早い時間で乗るために宿泊、 お部屋はいつも嫌いに掃除されてます。 廊下なども、ゴミひとつ落ちてません。 いつも駐車場利用しますが、1日駐車しても、お安くなってますし、駅から連絡通路で直接エレベーターで地下3階で降りて目の前が駐車場なので便利です。
初めて宿泊しました。とても快適に過ごせました。大きくて使いやすいデスク、ふかふかの今治タオル、キャスターつきの椅子などホテルに宿泊すると「もうちょっとこうだったらな〜」と思うことがほぼ叶っていました。 また来月もお世話になります。
チェックインの案内も親切丁寧でした。朝食が地元食材を使いとても美味しかったのと接客の衣服、サービスが良かった。価格もこのサービスではリーゾナブルと感じました。８階の部屋でしたがネットが繋がらないが残念でした。
駅から近いのに周りの環境もホテルの中も静かです。スタッフも皆さん話しかけやすい雰囲気でよかったです。 一つだけ気になったのは空調を自分で調整できなかったことで、暑い時は空調を止めるだけとなっていました。暑がりな自分は暑すぎる時もあり、室温を下げられたらなぁと思っていました。 とは言え、全般的にはとても心地よく過ごせ、なんど何度も見送ってきたことを悔やむほどでした。 ありがとうございました！
