クチコミ

総合評価
4.07
1,068
5
197
4
395
3
119
2
25
1
12
部屋
4.04
接客・サービス
4.02
ロケーション
3.97
朝食
3.95
夕食
-
温泉・お風呂
3.59
設備
3.98
清潔さ
3.97
クチコミのAI要約
複数の駅から近く、都内各地へのアクセスが良いと好評です。客室の清潔さや、ベッド下の収納スペース、配置の良さに満足されている方が多いです。フロントスタッフの親切で丁寧な対応も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
115
4
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
きゅうはち
20代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、お部屋は狭め

ダブルベットでよかったのですが、お部屋が2人だと少しきつめだと感じました。 ベッドの下に収納スペースがあったので、そちらにスーツケースは入れました。 寝て起きるだけなら良いかもです。 駅近なのでその点は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。アクセスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく感じております。お客様が仰る通り、当館から徒歩5分圏内には複数の駅があり多くのお客様からお褒めのお言葉をいただいております。その一方、客室の広さに関しましてご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。客室の広さは、環境に配慮しコンパクトな造りになっておりますことをご理解いただけますと幸いでございます。お客様から頂いたお声は今後のホテル改善に参考にさせていただきます。またお客様にお会い出来ます事を心待ちにしております。 フロント 久保田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-03-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
でぶひで
50代/男性|11 件のクチコミ
フロントの丁寧な対応と…

会員証が失効していて電子会員証発行に手間取りましたがフロントの方が嫌な顔ひとつせず丁寧に教えてくださり助かりました。 ホテルの廊下までは良い匂いだったのですが、部屋に入室したところ若干のカビ臭さを感じました。エアコンは使用しなかったので何由来かはわかりませんでした。ハウスダストアレルギーもちなので反応が出るかヒヤヒヤしましたが大丈夫でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】秋葉原、上野、日比谷へ乗換なし!好アクセス

89
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。また、客室に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃を徹底し今後の再発防止に努めて参ります。周辺にお越しの際は当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 増田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-03-10
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
たつや…
30代/男性|1 件のクチコミ
秋葉原近くで安価、快適な滞在

秋葉原近くのホテル探してましたが、なかなか値上げで大変な状況ですが、秋葉原から徒歩圏内で秋葉原付近のホテルよりは安価で助かります! お風呂はビジネスホテルなので狭いのは仕方ないですが、ベッドも寝やすく快適です。 スタッフの方もチェックインする際には声掛け頂いて、ご丁寧な接客頂いて大変気持ち良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
237
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 近年ご料金が上昇傾向にある中、当館をお選びいただけたこと、大変光栄でございます。 当館では、オリジナルベッド「Cloud fit Grand」を導入しており、快適な睡眠をお届けできるようこだわっておりますため、高い評価を頂けたことは大変励みになります。また、スタッフに関しましてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 今後もお客様から選ばれるホテル作りに邁進してまいります。またお客様にお会い出来ます事心待ちにしております。 フロント 久保田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-01-23
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
フィル1840
60代/女性|66 件のクチコミ
東京観光に便利!駅近ホテル

電車の4つの駅から近いので、東京でどこに行くのにも便利で、何度か利用しています。 設備は系列で大体統一されていますが、お風呂でブラシなどを置くところがあるのが便利です。 このホテルは、エアコンの風が机やベッドに直接当たらないところなど、配置も良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
200
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館は徒歩数分の距離に小伝馬町駅などの駅があり、非常にアクセスの良い立地となっております。 また、客室におきましてもお客様に快適に過ごしていただけるように設計されています。 改めまして、この度はお忙しい中、口コミの投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心待ちにしております。 フロント 小川
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-01-05
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
tanny
50代/男性|1 件のクチコミ
地下鉄近く便利な立地でした

地下鉄も近くとても良い立地でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は小伝馬町駅にほど近くビジネスや観光等便利にご利用いただける立地でございます。 今後もお客様に選ばれるホテルを目指し日々精進してまいります。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 増田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-03-10
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ヨコタンマンマ
50代/女性|2 件のクチコミ
フロントの親切さと満足度

大変良かったです。 フロントの方がとても親切でした。 また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフに関するお褒めの言葉おいただき、大変嬉しい限りでございます。 今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、日々精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 服部
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-03-06
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ぺこぽこぴっぴ
60代/女性|1 件のクチコミ
複数駅からのアクセス良好

初めてアパホテルに泊まりました。 複数駅からのアクセスもよく、ベッドが広めだったのもよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】秋葉原、上野、日比谷へ乗換なし!好アクセス

127
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様には当館でのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 当館からは複数路線へ徒歩圏内でアクセスいただけるため、東京駅をはじめとする各地へのご移動にも利便性の高い立地となっております。 また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。 フロント 三浦菜
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-02-17
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
legacy3374
40代/男性|154 件のクチコミ
駅近だが空調とシャワーに難あり

ビジネスで利用 駅近とまでは言いにくいが充分徒歩圏内 空調が暖房と送風しか選べず温度を下げたい際は窓を開けるしかない 宿泊した部屋のシャワーは水圧が不安定 後はいわゆるアパ備品です


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 設備に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。空調に関して当館では一括管理となっている為、お部屋毎に冷暖房の切り替えが出来ない仕様となっております。窓の開閉で調整いただくか、冷温風器の貸し出しを行っておりますのでもしまた機会がございましたらお声がけください。 シャワーの水圧を清掃時にも確認を漏れないよう共有し改善に努めて参ります。お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございました。 フロント 木村
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-02-15
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
三毛猫抱き枕
40代/女性|1 件のクチコミ
枕が2種類あり、よく眠れました

枕が2種類あってよく眠れました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
93
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様には当館でのご滞在にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 この評価に満足することなく、最高評価を頂戴できるよう精進して参ります。お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。 フロント 木村
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-02-15
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ただのビジネスマン
20代/男性|1 件のクチコミ
綺麗でストレスフリーな宿泊体験

とても綺麗でストレスなく宿泊することができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様には当館でのご滞在にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に安心してお過ごしいただける清潔なホテルづくりにスタッフ一同尽力して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 三浦菜
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-02-09
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
JPIY
40代/男性|40 件のクチコミ
駅近で便利な暖かい部屋

1/13から3泊しました。駅やコンビニが近いので便利です。エアコンをつけなくても部屋が暖かかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は小伝馬町駅にほど近く、お買い物や観光など便利にご利用いただける立地でございます。 空調に関しましてご満足いただくことができ幸いでございます。冷温風機のお貸し出しも行っておりますのでご利用の際はお声がけくださいませ。今後ともお客様におくつろぎいただけるホテルづくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 増田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-02-04
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
よっしー5555
50代/女性|1 件のクチコミ
荷物預け助かる、ホテルは綺麗

昼に到着したのですが、荷物も預けることが出来て助かりました。 夜になるとちょっと場所がわかりにくいですが、ホテルは凄く綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
96
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただきありがとうございます。 当館は15時よりチェックインを開始しておりますが、仰る通りに、それ以前でもお荷物のお預かりが可能でございます。そのため多くのお荷物のお客様にもご活用いただいております。そのほかにもお褒めのお声をいただきありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 三浦碧
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-01-27
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
コマケパパ
50代/男性|1 件のクチコミ
台湾料理の朝食の種類豊富で満足

朝食の台湾料理の選べる種類が豊富で良かった。味も日本風で、朝に適した感じて満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただきありがとうございます。 当館のテナントレストランオルソーでは、仰る通り台湾料理を提供しており、ご好評をいただいております。そちらに高い評価をいただき嬉しい思いでございます。頂いたお声はレストランスタッフにも共有させていただきます。お時間を割いてのクチコミ投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 三浦碧
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-01-27
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
みどりくろ
50代/男性|6 件のクチコミ
東京駅近く綺麗で便利、また利用したい

いつも利用させていただいてます 東京駅からも近く便利でお部屋も綺麗で満足してます また利用させて頂きたく思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただきありがとうございます。 ご満足いただけたとのことで嬉しい限りでございます。再度のご利用をしたいとのお声もいただき、励みになります。ぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 三浦碧
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-01-27
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
安定のアパホテル、立地と値段に満足

安定のアパホテルでした。立地よし値段よしで文句なしです。また東京出張の時にはリピートしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
99
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在をご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もお客様から選ばれるホテル作りに邁進してまいります。 またお客様にお会い出来ます事を心待ちにしております。 フロント 久保田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-01-23
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ike361211
60代/男性|8 件のクチコミ
朝食のお粥は美味しかったがメインが一つで残念

朝朝食をいただきました。 鳥だしお粥を選びました。 とても美味しかったのですが、他のも食べたい料理があり、メインを一つが残念でした。 メインの量を減らして2種類選べると良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】メイン10種から選べる台湾朝食!

73
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 鳥だしお粥に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく感じております。しかしながら、メイン料理が一品のみであった点に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は、朝食運営スタッフに共有させていただき、早急な対応は難しい状況ではございますが、ご満足いただける朝食をご提供できるよう、改善の参考とさせていただきます。 またお客様にお会い出来ます事心待ちにしております。 フロント 久保田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-01-23
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Ujippy
20代/男性|1 件のクチコミ
空調以外は満足【一括管理が難点】

空調が一括管理であり、今回は暑いと感じた。その他は不満なし


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、空調に関してご不便をお掛けし、申し訳ございません。 外気温に応じて冷房/暖房の切り替えを行っておりますが、お部屋により、熱気がこもりやすいお部屋もございます。そういった場合に冷風機のお貸出も行っておりますので、またご利用いただける機会がございましたら、ぜひお貸し出しのご検討をいただけますと幸いです。 この度はお忙しいところ貴重なご意見を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。 フロント 三浦菜
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-01-04
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
NSDHDO
50代/男性|194 件のクチコミ
満点ではないが、まあ許容範囲か!?

ビジネスで利用しました JR神田駅までなんとか徒歩圏内なので重宝しました 翌朝730に客先∋だったので朝食を食べることが出来なかったのは残念 またもや部屋のテーブルは横長で広々しているのは良かったのだが、端の方に埃が残っていて少々残念。。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】メイン8種から選べる台湾朝食!

39
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。 当館では本格的な台湾料理のご朝食を提供しております。お時間がある際には是非ご賞味くださいませ。 お部屋の誇りに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフにもご意見を共有させていただき、改善を図ってまいります。 お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 酒井
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-03-15
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ジャジージャジー
50代/男性|1 件のクチコミ
期待通り、しかし髪の毛は残念

基本期待はそんなにしないので問題なし チェックインで登録する流れが担当の方の早くしろプレッシャーはなかなかだった お風呂に女性のかな、髪の毛が数本落ちていた まぁ、こんなもんじゃないですか ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】秋葉原、上野、日比谷へ乗換なし!好アクセス

43
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関し、客室清掃にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 清掃スタッフとも迅速に共有し、清掃後の客室チェックの強化等を行い再発防止に努めて参ります。 また、スタッフのご案内に関しましても弁解の余地もございません。スタッフ全体へ周知を行い、改善に努めて参ります。 この度はお忙しいところ貴重なご意見を誠にありがとうございます。 フロント 三浦菜
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-03-11
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぼっちが1番
40代/男性|1 件のクチコミ
端末操作も丁寧な説明で安心

チェックインなどは端末操作だったが スタッフの方もりしっかり使用説明など教えて いただけたので特に何事もなく。 お部屋ものんびり出来たのでよかっか 一つ気になる事があるとしたら 海外の方、、(おそらくCの方)声デカ過ぎ 通路に漏れてて少し不快でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】秋葉原、上野、日比谷へ乗換なし!好アクセス

35
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフに関するお褒めの言葉おいただき、大変嬉しい限りでございます。また、滞在に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お手数ではございますがフロントにお申し付けいただけますと対応いたしますので共有いただけますと幸いでございます。 今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、日々精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 増田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-03-10