クチコミ

総合評価
3.93
49
5
13
4
20
3
5
2
1
1
1
部屋
3.67
接客・サービス
4.07
ロケーション
3.87
朝食
4.20
夕食
-
温泉・お風呂
4.40
設備
3.73
清潔さ
3.80
40
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
くさつすきになりました。
10代/女性|1 件のクチコミ
温かい温泉とおもてなしに感動しっぱなし!皆さんぜひ✨

温泉はもちろん、宿の方が暖かいとても暖かい素敵なお宿でした。高校、大学の卒業祝いに家族3人で草津に行くことになり、無料で貸切風呂ができると聞き即決しました。 雪が降る中入った露天風呂の絶景も、「絶対寒くなるって」と話しながら頂いたサービスのアイスキャンディーも、その日の作戦会議をしながら食べたバランス完璧な軽食(私たちが訪れた時は、パンとサラダ、ゆで卵、ヨーグルトでした!朝ごはんとして十分な量&美味しかったです。)も、どれもずっと忘れないであろう素敵な思い出になりました。 ちなみにお風呂は大浴場男、女(どちらも貸切不可、露天あり)、家族風呂、露天風呂(貸切可)、足湯(お外)がありました!種類豊富で楽しかったです笑すべて一通り堪能しましたが個人的には大浴場の内風呂が熱々で雪で芯から冷えた体を癒してくれてナンバーワンです。タイミングが良く大浴場も貸切状態で、とってもラッキーでした。 また草津へ行く際は利用したいと思っています!お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
188
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
tomo8787tomo
30代/女性|3 件のクチコミ
湯畑近く!無料サービス充実の宿

素泊まりで2泊しました。湯畑より少し離れた距離に位置しますが、歩ける距離だし、価格も素泊まりでは安かった。それに、サービスドリンク、アイスもあり、コーヒーメーカーもあって飲み放題でした。 朝ごはんも軽食ではありましたが、美味しかったです。 お風呂もよい。部屋は、冬でもありまして、エアコンは効きづらかったが布団2枚でちょうどよい。廊下の歩く音や、声は聞こえるが、ぐっつり寝れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
316
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆめよし!
20代/男性|1 件のクチコミ
愛国心

温泉卵は無かったんですけど、とても良かったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
クロクロすけ
50代/男性|1 件のクチコミ
寒くて眠れず、早朝に目が覚める宿

部屋がとても寒いです。エアコンが古くてうるさいので消して寝たら寒くて眠れませんでした。 カーテンがなく、障子だけなので早朝5時に眩しくて目がさめました。風呂は狭いですが、入っている人が少なくて貸切状態でした。 湯畑までは歩いて行けるので、とにかく安い宿がいい人にはオススメです。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
|
清潔さ:
2
23
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
阿部さん。
20代/女性|1 件のクチコミ
雪の日も温かいもてなし、草津の宿

• 立地/アクセス: 湯畑から約15分。草津温泉には珍しく急な坂道が少なく、宿までの移動で疲れることはありませんでした。 • サービス: 積雪があった日でも、入口付近が丁寧に雪かきされており、ホスピタリティを感じました。 • 浴場(大浴場): 冬季でも熱すぎず適温で、快適に入浴できました。 • 貸切浴場: • 無料・予約不要で利用でき、札をかけるだけの簡単なシステムで何度も楽しめました。 • どちらかが空いていることが多く、利用のタイミングは図る必要があります。 • ※貸切露天風呂の注意点: 部屋から出入り口が見えるため、タオル持参は必須です(入浴中は見えないと思われます)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
382
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

建物は古いですが、綺麗でした。 朝ごはんを食べながら足湯に入れたのも良かったです。 テレビがない部屋は時間を無駄にしなくていいですね。 お風呂も熱すぎなくてよかったです。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
266
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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ふみちゃん932
70代/男性|22 件のクチコミ

木造2階建てで古さは有りますが館内は清潔感あり、部屋も綺麗に手入れされていました。泊まったのは6畳ですが広縁があり、大きめの窓からは湯畑周辺から白根山迄眺望も良いので居心地は良かったです。風呂は泉質が万代鉱で大浴場と小さめの貸切風呂があり両方楽しめたのですが、どの湯船も少し深いのでお尻をついて座れないのが難点でした。滞在中いつでも飲めるコーヒーサービスと朝食もパンセットがサービスでついているので部屋で美味しく頂きました。チェックイン、アウト以外はホテル同様スタッフの方と顔を会わすことがないので気を使う事も有りませんので助かります。連泊でしたが大変居心地の良い宿でした。また御世話になります。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
320
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この度は清重館をご利用いただき誠にありがとうございます。 おおむねご満足いただけたご様子で何よりでございます。 ご指摘いただきました通り、当館のお風呂は少し深めの造りになっています。 深さの分だけ水圧が高くなりますので、よく温まると思います。また、湯船の中でお湯が長く滞留するため肌へのあたりが柔らくなるともいわれています。 このような理由でほとんどの湯船が深めになっていますが、大浴場の露天風呂だけは浅めの造りになっています。 深めの湯船と浅めの湯船、両方をお楽しみいただければ幸いです。 またのご利用をお申し出いただき、スタッフ一同、大変にうれしく思っております。 お越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は大変にありがとうございました。
2025-06-22
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
KANI-OYAJI
80代〜/男性|3 件のクチコミ

朝食サービスでサラダにホークか箸が欲しかった。(持ち出し朝食)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
197
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この度は清重館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、朝食についてのご指摘もありがとうございます。 本来であればサラダ用にフォークをご用意するところ、こちらの手違いでお渡しできておらず、大変ご不便をおかけしました。申し訳ございません。 今後はこうしたことがないよう、確認を徹底してまいります。 貴重なお声をいただき、感謝申し上げます。 またお越しいただける機会がございましたら、しっかり準備してお迎えできるよう努めてまいります。
2025-06-23
5
レジャー
恋人
2025年4月宿泊
メひつじ
40代/女性|1 件のクチコミ

旅館の方が感じが良くて お風呂もとても良い温泉でした。 また草津に行く時は利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
149
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この度は清重館をご利用いただきありがとうございます。 また高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お越しいただいたのは4月半ばで、草津温泉としては比較的落ち着いた静かな時期でした。のんびりされるにはちょうど良かったかもしれませんね。 これからの新緑や、涼しい夏、紅葉の秋など、四季折々に楽しめるのが草津温泉です。 またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は大変にありがとうございました。
2025-05-12
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夫婦で宿泊しました。住宅街の方にあるお宿ですが湯畑へは歩いて行ける距離ですし、巡回バスもあるので観光の拠点には最適です! お部屋は綺麗で清潔感があり、窓からはうっすらと雪化粧した山が見えてとても良かったです。観光マップや巡回バスの案内なども用意されており、コーヒーやアイスなどのサービスが充実しています。 源泉かけ流しの温泉でお肌はツルツルになり、観光で冷え切った体もポカポカに温まりました。特に露天風呂の深さと温度が丁度よく、癒されます。 内風呂は少し熱かったので、熱いお風呂が好きな人には良いかもしれません! また草津を訪れる時には利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
210
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この度は清重館をご利用いただき、誠にありがとうございます また高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます 草津温泉の特徴として、泉質もさることながら、湯温の高さがあります 当館ではその特徴を生かせるよう、少し高めの温度調整を心がけております お客様の好みによっては熱いと感じる場合もあるかと思いますが、少しずつ慣らしながら入浴していただくと気持ちいいと思います また、当館には6つの湯船(浴室は4つ)があり、それぞれ微妙に湯温が違います。夜10時以降はどの浴室も貸切りが可能ですので、お好みのお風呂を見つけていただくのも楽しいかと思います 次回のご利用の際にもお気に召していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります またのお越しを心よりお待ち申し上げており
2025-01-21
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

高齢の両親と利用しましたが、お風呂が部屋と同じ2階にあるので助かりました。 当日は満室のようでしたが、お風呂を貸し切りで利用でき、食事以外は他の方と会うことがなくリラックスして過ごせました。 チェックアウト後にバスターミナル迄送っていただけたのも高齢者には大変助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

10畳和室(禁煙)
108
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この度は清重館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 当館は建物も古く、階段が急な上にエレベーターもございませんので、ご高齢の方にはご不便をおかけしております。 お風呂はすべて2階にございますので、お風呂への行き来には便利かと思います。 また、チェックアウト後の送迎については限られた時間帯で、可能な場合のみとなりますのでお時間が合うようであればご利用ください。 草津温泉にお越しの際は、またご利用いただければ幸いに存じます。
2024-01-29
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
役者おバカ
50代/女性|2 件のクチコミ

宴会客などないこじんまりとした宿でくつろげました。 夕食も大変美味しく、食べきれないほどのボリュームでした。 ロビーで小さいアイスや、珈琲(ホット・アイス)のサービスがありました。 それは嬉しいのですが、お部屋のお茶セットが、粉末緑茶が1人1スティック(1泊だから?)だけというのはちょっと寂しかったです。 もっと安いビジネスホテルの素泊まりでも、ロビーにあるティーバッグをお好きにどうぞ、だったりするのに… 宿泊料金からしたら、「???」でした。 あと、コロナで換気のためだったのか、窓が開いているのに朝気が付きました。10月20日に泊まったので、寝ていて寒くて、毛布か蒲団がもう1枚欲しかったです。結局暖房をつけたので、空気が乾燥してしまいました。言うか表示してくれれば閉めたのになぁ。 あ、浴衣のサイズがSからあり、柄も好きなのを選べたのは嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

6畳和室(禁煙)
1
165
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この度は清重館をご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 既に肌寒い季節になっておりますので、清掃終了後には窓は閉め、必要に応じて暖房でお部屋を暖めてお客様をお迎えするようにしています。 お部屋の窓が開いていたとのことですが、私共の確認不足です。 ご迷惑をおかけしてしまい、大変に申し訳ございませんでした。 ご宿泊いただいた日も、日中でも肌寒さを感じるような日でしたので、さぞ寒かったことと思います。 体調を崩されたりはしなかったでしょうか。 今回の件をスタッフで共有するとともに、清掃終了時の確認事項を再度検討いたしました。 今後このようなことのないよう努めてまいりますのでご容赦頂ければ幸いです。 またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております この度は大変にありがとうございました。 清重館 館主
2023-10-29
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

庶民的な外観、お部屋も二人で丁度良い広さではありますが、畳が入れ換えられてキレイで、売店等ないもののセルフの飲み物が置いてあったり、浴衣も自由に選べ、まずチェックインより早く着いてしまい、湯畑から少し歩く立地なのでどう時間を潰そうかと一瞬思いましたが、入り口横の足湯が入れたので、そこで時間を潰す所か、湯畑付近は日帰り客などでも混んでいそうでしたので、一時旅の疲れを癒せました。 何より食事が良かったし、団体客など控えられているようで、温泉も貸し切り状態で夜二回、朝二回と堪能させて貰いました。 静かで、身も心もゆっくりでき大満足の旅になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

6畳和室(禁煙)
134
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4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

早めにチェックインしようと、到着したところ、すぐに駐車場までお迎えいただき、駐車位置をお知らせいただきました。 お風呂は草津らしい熱め、酸性の良き湯、夕食、朝食ともに、満足でした。 部屋はきれいですし、トイレなしも、ほぼ専用の部屋外のものを使えました。 十分なホスピタリティを感じられ、文句なし、満足の家族旅行になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
この度は清重館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食の際に、皆様が大変にお喜びになられていたご様子が印象的で、私共でも大変に嬉しく思っておりました。 お部屋には専用のお手洗いがございましたが、分かりづらかったでしょうか? ご案内が不足してしまい申し訳ございませんでした。 以後、気を付けたいと思います。 草津温泉にお越しの際は、またのお越しを賜れれば幸いに存じます。 清重館 館主
2023-09-14
4
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

夕食も朝食も美味しく頂きました。お風呂も最高でした。お値段から考えるとめっちゃ良かったです。駐車場が少ないのか外出しないか?と聞かれてしないと言うと指示された隅っこに駐車。後ろに車が止められて早めのチェックアウトの為出られなかったらどうしようか?と結構気になり気持ち良く旅を満喫とはならず残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

6畳和室(禁煙)
66
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この度は清重館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 お車の件に関しては、ご心配をおかけしてしまい大変に申し訳ございません。 混雑時には、縦列駐車をお願いする場合がございますが、前のお車のキーをお預かりするなどご出庫には支障のないようにしております。 事前にご案内しておけばご心配をおかけすることもなかったかと反省しております。 今後のご案内に生かして参りたいと思います。 貴重なご意見をありがとうございました。 またの機会にご利用をいただければ幸いに存じます。
2023-06-21
4
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

通りから宿屋までの道は、少し狭いですが、回りは民家に囲まれており夜とかも静かです。 宿はレトロ感満載で、2階へ登る階段は少し傾斜がきついので注意が必要です、お部屋は10畳部屋で、広く内装もリホームされ綺麗になっており、とても満足でした。 お風呂は、3ヶ所有り、大浴場・貸切2ヶ所有り、連休前も有り利用者と重なる事無く貸切風呂を利用出来満足、お風呂も清潔で温泉は少し酸性が強い為、傷がある場合は染みるのと目に入るとかなり痛いので注意が必要です。 草津温泉街までは、タクシーで行きました、歩きでも行けますが楽な方を選びました。 スタッフの接客もしっかりされて、利用にあたっての説明も分かり易くとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

10畳和室(禁煙)
119
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

素泊まりで1泊しました。 温泉も部屋も文句なしで湯畑から徒歩10分と立地もよかったです。 また利用したいと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
この度は清重館のご利用、ありがとうございます ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同、大変にうれしく感じております 今回のご宿泊は、素泊まりでお食事のご用意のないプランでしたが、現在、無料の軽朝食のサービス付きのプランをご用意しております 次回のご宿泊の際には、ぜひ無料の軽朝食もご利用いただければと思います またの機会のご利用を心よりお待ち申しあげております この度は、大変にありがとうございました
2025-01-21
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
マッシーモリ
60代/男性|24 件のクチコミ

11月30日宿泊しました。 近くにコンビニがあり便利でした。 陰線は流石に草津らしく熱かったが、いいお湯です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
清重館のご利用、大変にありがとうございました 当館では、草津の中でも最も湯温の高い万代鉱源泉を引湯しております 源泉の特徴を生かせるよう高めの温度設定をしておりますが、お気に召していただけて何よりです また機会がございましたらご利用いただければ幸いです この度はありがとうございました
2025-01-21
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
購入者36083087
40代/男性|5 件のクチコミ

湯畑まで少し離れています。周りは静かでした。家族風呂がすぐには入れました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は清重館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は、温泉街からは少し離れた場所にございます。 湯畑までは、徒歩で10分程ですが、大変に静かな環境にございますので、温泉に浸かってゆっくりとお寛ぎいただけば幸いです。 貸切のお風呂については、予約制ではございませんので、実際に利用できるのか不安に思われる方もいらっしゃいますが、全12室に対して夜10時以降は貸切可能なお風呂が4つになりますので、あまり心配はないかと思います。 またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております この度はありがとうございました。
2024-07-06
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

こちらのお風呂と食事は大変満足出来るお宿でした。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
この度は清重館をご利用いただきありがとうございます。 ご満足いただけましたこと、従業員一同、大変に嬉しく思っております。 これに満足せず、より一層、精進して参ります。 またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
2024-04-07