クチコミ

スタッフの皆さんの対応がとても良い印象でした。笑顔に癒されます。 部屋の露天風呂も存分に浸かって満足です。 お料理は夕食、朝食共に大大満足！！ 当初、大きなホテルか迷っておりましたが こちらの宿にして正解でした。 次は違う露天風呂付きのお部屋に泊まりたいです。 ありがとうございました。

妊婦の娘との旅行。生物を避けて欲しいとお願いをしたら丁寧に食事のメニューを変えてくださりその心遣いに有り難かったです フロントの方が日本人ではなかったのですが、日本語がとても上手で対応も良かったです またお邪魔したいと思いました

言葉では言い表せないほど、スタッフさんのホスピタリティが素晴らしいお宿です。 料理、客室、温泉、全てが最高です。 カップル、ご夫婦で、記念日に是非とも利用していただきたいです。 外国人スタッフを起用されておりますが、日本人より日本人です。素晴らしいご指導があってのことだと思いますので、こういった素直な感覚を持ってらっしゃる方には絶好のホテルです。 世の中には様々な意見をお持ちの方がおられます。言葉は悪いですが、捻くれ者で粗探しをして、髪の毛が1本落ちていたなど悪い口コミをするような方は利用しないでください。 私は絶対にまた行きます！

主人と久しぶりの旅行へ 宿は栂の季様を選びました。 外国の従業員さん達が多かったですが 対応がとても良かったです。 夕食、朝食も とても美味しかった。 美味しい料理でしたので お酒もすすみました。 また 是非伺いたいと思います。 ありがとうございました。

全スタッフさんの接客・サービスが丁寧で親切で感動しました。居心地も最高でとても気持ちよかったです。

食事がお魚から豚・牛肉とあらゆる食材を食べることができ大満足でした。 貸切風呂の湯るりもゆったりでき最高でした。

食事もお部屋もお風呂も最高でした

料理がとにかく美味しかった！量も多過ぎずしょっぱ過ぎず栄養もばっちりな感じ！2泊しましたが料理が和食で美味しいのにまったくかぶらず、60代の母もペロリ！ 外国の方が多かったですが皆礼儀正しく皆一様に親切でした！ コーヒーもその辺の喫茶店より美味しく10杯は飲んだかな。。 建物が少し古くお風呂は小さめですが部屋の風呂は快適！ 今回は孫も連れての女旅でしたが、ぜひ今度は家族で来たいです！

とにかく最初から最後まで気分良く滞在できました。 チェックインの待ち時間にフリードリンクとお菓子のサービス。 対応してくれた方々はみんな感じがよく、お食事を楽しみにしてくださいね！と口々に言われましたが、本当に見た目に美しく食べても美味しくて最高でした！ 担当してくれた女性からも丁寧で素敵なおもてなしを感じました。 貸切露天風呂も気持ちがよく、素晴らしい時間を過ごせました。 機会がありましたらまた宿泊したいと思います。

心まで温まる接客に感動しました！ 施設の清潔はもちろんのこと、なによりもスタッフの皆さんの心配りが素晴らしく、心から癒されました。 チェックイン時から自然な気遣いがとても心地よかったです。館内の説明も丁寧でわかりやすく、はじめての利用でも安心して過ごせました。 本当に素敵なひとときをすごせました。また必ず伺いたいです！

サービス、お部屋、食事、全てが最高でした。外国人の従業員さん達がすごく丁寧ニコニコでとても可愛くて癒されましたし、日本人の従業員さんは観光スポットなどのお話を聞かせてくれてとても優しく丁寧に対応してくださいました。目の前にまちの駅があるのでお土産はそこで爆買い。近くの吊り橋にも可愛い浴衣でフラーっと行けて立地もよしでした。また朝夕のご飯も最高でした。久しぶりにあんな美味しいお料理を食べました。だいまんぞくです。ただ1つお部屋のお風呂のお湯が激アツで辛かったです！笑 水を出すところもないのでかき混ぜるしかなくとても大変でした。

深緑の景色が広がる露天風呂つきのお部屋が素敵でした。 お食事も、私にとってはこんなお宿に泊まる機会でないと体験できない非日常のごちそうでおなかいっぱいになり、幸せでした。 なによりスタッフの方々が日本語ネイティブ・非ネイティブに関わらずみなさま感じがよく、温かい気持ちになりました。 また栂の季さんにお伺いするために鬼怒川へ行きたいです。素敵なおもてなしをありがとうございました。

彼との1年ぶりの旅行でした。 栂の季さんに宿泊させていただいて大満足です！！ お部屋も綺麗で、露天風呂も最高でしたっっ お料理もどれも美味しくて、ホテルの方皆さんとても素敵で最高の思い出になりました！ ありがとうございましたっ

6月22日に泊まらせていただきました。 まず、ご飯が大変美味しかったです。配膳してくださった方もフレンドリー？な方で良かったです。スタッフは海外の方が多かったですが、皆さん愛想が良くて好印象でした。特にフロントにいた男性の2人はとても良かったです。 お部屋も広々してよかったです。 客室露天風呂は気持ちよかったですが露天風呂のところにシャワーがあればもっとよかったと思います。 またお金が貯まったらお邪魔したいと思います！ありがとうございました！

何度か宿泊していて、今回は初めて子供も連れて行きました。 しばらく行かない間に外国人スタッフが増えたなぁという印象でしたが、皆さん日本語で丁寧に接客されていて、とても感じが良かったです。 お料理がとてもおいしくて、種類も豊富で最高でした。 ですが、大人でも結構な量だったので、子供は全然食べきれず結構残してしまったのでもったいなかったなぁと思いました。 子供サイズの提供があったら嬉しかったです。 お風呂もとても良かったです。癒されました。お部屋のお風呂は子供が気に入って何度も入ってました。 お風呂もお部屋も清潔感があり、アメニティも充実していて、とてもリラックスできました。 今回1泊で予定を結構詰め込んでしまったため、売店に寄ったり別館のお風呂に行けなかったのが心残りなので、次回は2泊にしようかなと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

まずご飯は朝晩とも大変美味しいです。量もちょうどいいぐらいなので大変良かったです。従業員の方も皆さん優しく過ごしやすかったです。一応注意点としては駐車場まで少し歩くので荷物が多いとちょっと大変です。お風呂はお湯も良いのですが狭いので広いお風呂を希望される場合は隣のサンシャイン鬼怒川のお風呂が利用出来ます。そういった点はありますが部屋にペットボトルの水もありましたし、部屋も広くて快適でした。またお邪魔したいと思います。

何から何まで丁寧に対応していただき、リフレッシュできました。 また利用したいと思います。

7月18日に泊まりました。 接客対応が良かったです。 客室露天風呂もいつでも暖かくて何度も入りました。

夕食朝食共にボリュームがあり、とっても美味しかったです＾＾ お部屋も綺麗で過ごしやすい！

外装と内装のギャップが大きい。内装が昭和的で昔の旅館みたいだった。価格的は3分の1くらいだった。よって今回の価格はすごく高いと感じました。露天風呂は熱すぎ、フェイスタオル、ハンドタオルが一切無くて困った。お風呂のシャワー圧が弱すぎて洗いにくく困った。冷房暖房も温度設定が出来なくて困った。食事は美味しかった。スタッフの対応が優しくよかった。アメニティが残念だった。