ゲストハウス東山 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • ミニキッチン
  • パソコン利用可
  • 駐車場あり

  • 冷蔵庫、電子レンジ、トースター、IH卓上用コンロ（温めるなど簡単な調理用）
  • コーヒーセット、お茶セット、ミネラルウォーター
  • 洗濯機設を置していますので、長期滞在される方にも便利です。（洗剤有り）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(一部)
  • 個別空調
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • タオル
  • バスタオル
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可
  • 時間外チェックアウト可

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • American Express
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ・旅館業営業許可証を取得した安心のお宿です。

  • ・当宿指定日及び繁忙期、3泊以上のご連泊又は複数回予約のご予約につきましては宿泊料金の一部をご予約金として頂戴している場合がございます。

  • ・入金確認後ご予約確定となります。ご予約金が必要な場合はメールにて案内しておりますのでご確認の程宜しくお願い申し上げます。

  • ・チェックインが予定時刻より大幅に変更になる場合は必ずご連絡下さい。

  • ・施設内に無料Wi-Fiあり、ご自由にインターネットをご利用頂けます。

  • ・建物や備品を壊してしまった場合、故意・過失に関わらずお客様に修理代をご負担いただきます。

  • ・宿泊税が【1人当たり1泊200円】宿泊費とは別に掛かります。宿泊税は京都市内の全宿泊施設で掛かります。

  • ・施設担当連絡先【ＴＥＬ：090-9876-1644】※24時間対応可能

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • ※チェックイン前にお荷物お預かりできます。
  • ※手ぶらで観光出来る様、お荷物キャリーサービス実施中！！京都駅までお荷物お預かりしに参ります。
  • 予約時にキャリーサービス希望をお知らせください。待ち合わせ場所を送ります。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている
  • 電力会社を再生・自然エネルギーの電力構成で選んでいる
  • レンタサイクルを提供している

• 水資源

  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策