クチコミ

年始に母と一泊お世話になりました。 綺麗な雪景色を部屋から眺めながらゆっくり過ごし、美味しい夕食・朝食を満喫し(夕食は別途追加でお願いしました)、素晴らしい年初めとなりました。 スタッフの方も皆さん穏やかに、そして丁寧に接してくださいました。 新緑や紅葉の時期も、是非訪れてみたいです。 素敵なひと時をありがとうございました。

２階建のコジンマリシタ建物ですが、大変落ち着きがある格調が高いホテルでした。また、スタッフは大変親切で接客態度が良くて気持ちが良かったです。1泊2日のステイでしたが、朝食は3種類あり私は和食を食べたのですが大変おいしくてボリュウム、質とも大変満足のいくものでした。また機会があれば宿泊したいホテルです。

夜遅くのチェックインになってしまいましたが、翌日の朝食をブランチに振替の提案などをしてくださいました。 近くのコンビニを探していたところ、スーパーを勧めてくださったり、お客様ファーストをとても感じられました。 大浴場はありませんが、お部屋のお風呂が大変広くアメニティも豊富で大満足でした！

とてもゆっくりと静かに過ごすことができました。朝食もゆっくりいただくことができたので、団欒しながら楽しく過ごすことができました。カフェでのケーキ付きプランでしたので、チェックアウト後にも楽しみがあり嬉しかったです。 ありがとうございました！

クリスマスと年末の間にお伺いしました。旧軽やプリンスの賑やかさと比べ、静かに時は流れていきます。

約40年ぶりに伺いました。 客室はリニューアルされていて、とても快適。 ホテルの方はホスピタリティが素晴らしくささすがという感じです。 夕食と朝食をいただきました。 ビーフシチューはお肉がほろほろで、ごはんと一緒に食べたいと思いました。 朝食のフレンチトーストはさすがという感じ。 和朝食のカレイの西京漬は美味しかったです。 窓の外は大きなクリスマスツリーがあり、とても和める景色でした。 今度は紅葉の時期に泊まりたいです。

奇をてらった演出はありませんが、オークラ安定のホスピタリティで落ち着いた大人のホテルという印象です。客層もシニア層が多く静かでホッとできて良かったです。

一番は部屋の清潔感がとても良かったです。アメニティもしっかりしていて嬉しかったです。 こどもが小さいからかツインベッドをしっかりとくっつけてくれていました。 トイレ風呂も別で清潔感もありました。 丁寧にお部屋の説明もして頂きました。 小さい子供もいたので、食事はお部屋で食べれるプランにしてとても良かったです。

クリスマス明けにお邪魔させていただきました。今回で2回目の訪問です。 こちらのホテルはスキンケアなどのアメニティがとても充実していますし、着心地の良いパジャマもあるので、旅行の準備が楽にできます。とても静かでスタッフの皆さまも丁寧な接客をして下さるので、疲れを癒す旅にぴったりです。 旧軽銀座までお散歩がてら遊びに行くのにも丁度良い距離。 朝食をブランチやランチに振り替えられるのも、朝起きるのが遅い自分たちにはとても嬉しいサービスです。チェックアウト後、ゆっくり利用させて頂きました。今回はブランチに振り替えさせて頂きましたが、カツサンドが絶品でした！本当に美味しかったです！暖炉の灯るラウンジでいただくブランチはとても贅沢で癒される時間になりました。 同じホテルに再訪する事はあまりないのですが、こちらのホテルはまた訪れたくなる魅力が沢山あります。 また来年も疲れた体と心を癒しに訪れたいと思います。

ここのところ季節を変えて毎年泊まっています。とにかく立地が大好きです。軽井沢のさわやかさや静けさが味わえてけれど旧軽井沢銀座まで遠くなく。 今年はクリスマスシーズンに伺い、庭にあるクリスマスのイルミネーションがきれいでした。初めてムササビやリスも見かけ、癒されました。 全てが過剰でもなく足りないこともなくちょうど良いとても居心地が良いホテルです。住みたい感じですね。また来年も泊まりたいです。

子供が小さい時に家族で伺ってからお気に入りのホテルです。今回は夫婦でお邪魔いたしました。チェックイン時間よりも早く着いてしまったところ、平日でもあったこともあり、すぐにお部屋に入れていただき、とても助かりました。クリスマスディナーコースのお料理も全てが美味しかったです。夜、外のクリスマスのイルミネーションも楽しめました。朝食も何種類かの中から選ぶことができ、それも嬉しかったです。とてもゆっくりとでき最高のホテルライフ（一泊）になりました。お世話になりました。また、伺いたいです。

小雨でしたが、親切に車まで傘をさしてお迎えに来てくださいました。今回はソムリエの方がお休みで残念でした。お食事は、どれも丁寧で美味しいです。デザートも繊細で、見た目も綺麗でした。朝食のフレンチトーストも美味しかったです。落ち着いた雰囲気の大好きなホテルです。5つ星つけたつもりでしたが、４にしてしまったようです。コメントしか再編集できないようなので、ごめんなさい。

レストランで、お料理が届いてからオーダーを間違えた事に気づき、咄嗟に「あっ間違えたかも？」と口を突いて発してしまったら、希望の料理と変更を対応して下さいました。 スマートな対応に一流を感じました！ 評判のフレンチトーストを無事に頂くことができて、とても感謝しております。 機会があれば是非、再訪したいホテルです。 ありがとうございました。

スタッフの方々の細やかなお気遣い、丁寧に作られたお食事、過度に華美でないがゆえに落ち着いた客室と本当に落ち着いた滞在ができました。毎年はGW～夏場～紅葉時期の比較的混みあった時期に旧軽井沢の宿泊施設に滞在しておりましたが、今回は初冬の軽井沢を静かに過ごしたく、こちらを選んで大正解でした。

11月9日に宿泊しました。フロントの方も安らぎを与えてくれるような良い雰囲気でチェックインを受付ていただき、部屋まで案内していただきました。部屋は清潔で程良い広さでとても居心地が良かったです。外は紅葉が素晴らしくて見惚れてしまうほどでクリスマスイルミネーションも演出していただいて大満足でした。朝食は選べるメニューでゆっくりといただくことが出来てこれも満足出来てとても良かったです。朝食後も外に出て紅葉を満足行くまで楽しめました。 ホテルはリゾート感たっぷりでとても居心地が良く、軽井沢を十分楽しむ事も出来る、最高の旅行が出来ました。

とても静かで落ち着いた雰囲気を味わいました。(流れている空気が違うような…) 何もしなくても良い…何もしたくない気分になりました。 夕食はフルコースで、全てのお料理が美味しく、グラスでシャンパンとワインをいただきました。(グラスでも数種類から選べるのが良かったです) 朝食のフレンチトーストも何もつけなくとも美味しくいただけて、満足しました。 フロント、レストランのスタッフの方々も素晴らしい接客で、是非また泊まりたいと思っています。

・2025/10/6-8に二泊しました。 ・静かでとても環境が良く、のんびりできました。 ・できれば送迎のバスがあると助かります。(結構タクシー代がかかるので)⇒駅には他社のホテルバスが 　待っていました。 ・バスルームが狭いのが難点で、露天風呂か浴場があるとベストです。 ・二日間共、フルコースディナーで、少し内容が違っていましたが、例えば和洋中から 　選べるみたいなバリエーションが欲しいです。 ・ディナーの時間が19:45〜は少し時間が遅いです。(早くはしてもらいましたが) ・全てのスタッフ皆さんが感じがよく、マナーもしっかりしていました。

食事は朝食のみですが、とても美味しかったです。ロケーションは最高で、また利用したいです。