クチコミ

総合評価
4.80
559
5
282
4
90
3
15
2
9
1
2
部屋
4.69
接客・サービス
4.83
ロケーション
4.54
朝食
4.89
夕食
4.88
温泉・お風呂
4.73
設備
4.65
清潔さ
4.76
クチコミの投稿画像・動画
37
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
sunoun
50代/女性|1 件のクチコミ
二泊。素晴らしいお料理とお風呂でした

名古屋から行きました。乗り継ぎがうまくできなくてチェックインが大幅に遅れてしまいましたが、連絡させていただくと最寄り駅までバスでお迎えに来てくださり大変助かりました。半露天風呂は開放的で素晴らしかったのですが、内風呂もとても良く、瓢箪風呂と呼ばれる所の内装がステンドグラス使用があり、朝風呂に入るととても美しく情緒がありました。星四つにさせていただいたお部屋は、若干お隣の部屋の方の声が大きいとわずかに聞こえてくるところがありましたが、ソファも快適でお布団もふかふかでそれ以外は快適でした。 二泊三日でしたが、二日間とも朝夕お料理が違い、どれもこれも大変美味しく、スタッフの方に特徴のあるお醤油の質問をした所わかりやすく答えていただき、勉強になりました。 今回大学生社会人子供2人とお世話になりましたが、デジタルデトックスも兼ねて、普段できない会話もできて楽しかったです。一生の思い出になりました。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
この度は草菴にお越しいただき、また丁寧にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 名古屋からの長旅の中、乗り継ぎのご都合でご到着が遅くなられたとのこと、お疲れだったことと存じます。 そのような中、最寄り駅までのお迎えがお役に立てたご様子を伺い、嬉しく思います。 お風呂につきましては、半露天風呂の開放感に加え、瓢箪風呂のステンドグラスや朝の光の美しさまで感じ取っていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 静かなひとときの中で、かけ流しの湯をゆっくりとお愉しみいただけておりましたら幸いでございます。 一方で、お部屋において隣室のお声がわずかに聞こえたとのこと、ご不便をおかけいたしました。 木造建築の特性上、音が伝わりやすい面があり、防音への配慮や間取りの工夫など、できる限りの対策を施しておりますが、至らぬ点がございましたこと、心苦しく感じております。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、工夫を重ねてまいります。 お食事につきましては、どのお料理もご満足いただけたご様子に安心いたしました。 また、出雲のお醤油にも関心をお寄せいただき、スタッフのご案内がお役に立てたこと、大変光栄に存じます。 ご家族皆様でお過ごしいただいた草菴での時間が、心に残るものとなっておりましたら嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
ピタゴラツジッチ
40代/男性|15 件のクチコミ
誰もが憧れる和の非日常感

コンセプト通りの非日常感。 癒しの場所。貸切の5つの温泉。 料理もとても美味しく、人生で最も、宍道湖のしじみを美味しく食べたと思います。 いちばん好きだったのは、部屋よりも部屋へ向かう小径でした。 非常に満足でした。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬旅しまね|スタンダード】のどぐろ・しまね和牛・しじみの島根三大グルメを堪能|出雲美味健康和食膳

41
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この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 「誰もが憧れる和の非日常感」という、私共にとってこれ以上ないほど光栄な表題を賜り、身の引き締まる思いでございます。 特にお部屋へと続く小径をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当館では、館内の小径や庭園の景色の移ろいもまた、宿の大切な一部であると考えております。 また、宍道湖のしじみ料理につきましても、「人生で最も美味しく食べた」というお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 しじみについては新鮮なものを仕入れ、砂抜きや火入れ具合など、調理人が工夫を凝らして準備をしております。 地元食材の滋味深さを最大限に引き出すよう努めており、そのこだわりをお客様に受け止めていただけたことは、調理に携わるスタッフにとって何よりの励みとなります。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
中田みーこ
40代/男性|1 件のクチコミ
静かで落ち着ける素敵な温泉宿

前回は和室で今回は洋室に宿泊しましたがどちらも素敵でした。静かでゆっくりと温泉を堪能できる良い宿だと思います。スタッフの方にも丁寧な接客をしていただき大変満足しました。 また来年も訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
308
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この度は草菴にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 前回の和室、今回の洋室ともにご満足いただけたとのこと、お聞かせいただきありがとうございました。 静かな環境の中で温泉をごゆっくりお楽しみいただけたご様子がうかがえ、私どもも大変うれしく拝読いたしました。 また、スタッフの対応につきましてもお心に留めていただき、ありがとうございます。 季節が変わりますと、館内の設えやお庭の表情、温泉の楽しみ方もまた違ってまいります。 来年もお越しいただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2026-01-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みさきパパさん
60代/男性|1 件のクチコミ
お部屋もお食事も温泉も最高でした

お部屋の雰囲気大変良かったです。 お食事も朝夕共にとても美味しかったです。 食に口うるさい妻も満足していました。 機会があればまた利用します。 追伸 温泉も色々と楽しめてとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダード|かけ流し温泉&島根3大グルメを楽しむプラン

24
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の設えや温泉、そしてお食事と、多岐にわたりお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 特にお食事につきまして、お味にこだわりのある奥様にもご満足いただけましたことは、大きな自信となります。 また、5カ所ある貸切風呂もお楽しみいただけましたようで、嬉しく拝読いたしました。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
w-burst
50代/男性|2 件のクチコミ
お料理、接客、温泉全て素晴らしい

どれもこれも美味しかった。 接客も温泉も素晴らしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館へお越しいただき、誠にありがとうございました。 お料理、接客、温泉につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 調理場、サービススタッフにとりまして励みとなるお言葉でございます。 これからも心地よいひとときをお過ごしいただける宿でありますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申しげております。 このたびはご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
昔はロマン
50代/女性|8 件のクチコミ
家族風呂は混雑せず、瓢箪風呂がとろとろで最高

お風呂は5つの家族風呂だけなので、混んでて競争になるかと思いましたが、朝も夜も全部埋まってることはありませんでした。瓢箪風呂が一番温泉がとろっとしててよかったです。 ご飯も手の込んだ料理で美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
34
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このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 貸切風呂につきまして、混み合うことなくご利用いただけたご様子を拝見し、安心いたしました。 また、温泉の泉質につきましてもご評価を賜り、嬉しく存じます。上質な美人湯でゆったりとお寛ぎいただけておりましたら幸いに存じます。 お食事につきましては、調理スタッフが手間暇かけてご用意しております。お口に合いましたご様子を拝見し、大変ありがたく存じます。 今後も皆様にご満足いただけるご滞在となりますよう、より一層努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2026-04-02
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Ikkou
60代/女性|10 件のクチコミ
静かな環境と美味しい食事で癒される宿

出雲旅行のために一泊させていただきました。駅からは少し遠いところにあり、そのため静かな環境でした。お部屋はインテリアがレトロで凝った作りになっており、内風呂は広くてとても良かったです。温泉の湯温はちょうどよく、何度か繰り返し楽しみました。貸切風呂は空いている時間に半露天の岩風呂に行きました。とても気持ち良かったです!さすがに入浴後の肌が良い感じです。 一番印象に残ったのは食事です。夕食・朝食とも魚や貝を多く使った優しい味付けで、綺麗に盛り付けられ大変美味しくいただきました。お品書きに加え料理の説明書があり、食材の栄養面を詳しく説明されていました。味や見た目だけでなく、食事で体を癒すことも考えられているようです。 チェックアウト後は最寄りの駅まで送っていただきました。なかなか島根に来る機会はないのですが、もし再訪出来たらまた立ち寄らせていただきたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館へお越しいただき、誠にありがとうございました。 静かな田園の環境やお部屋の設え、温泉でのひとときまで丁寧にご感想をお寄せいただき、ありがたく拝読いたしました。 湯の川温泉のお湯も繰り返しお楽しみいただけたとのこと、ゆったりとお過ごしいただけたご様子をうかがい、嬉しく存じます。 また、お食事につきましても印象に残ったとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 味付けや盛り付けにとどまらず、食材や栄養面についてまとめた読本にも目を留めていただき、ありがたく存じます。 料理長が、美味しさとともに食材の持つ力もお伝えできればとの思いから、このような読本をご用意しております。 また出雲へお出かけの折には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 このたびはご丁寧なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ふみおさん
40代/男性|2 件のクチコミ
食事も接客も満足、また来たい宿

家族と2泊3日で泊まらせて頂きました。 食事は美味しく2日目も全然違うメニューで飽きさせない工夫がされていてとても満足でした。 接客も良く、駅までの送迎をお願いしましたが、乗るホームや時間帯まで丁寧に説明もして頂きました。 またお伺いさせて頂きたいと思います。ありがとう御座いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬旅しまね|スタンダード】のどぐろ・しまね和牛・しじみの島根三大グルメを堪能|出雲美味健康和食膳

197
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このたびはご家族でのご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 二泊三日、ゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 お食事につきましても、二日間それぞれ異なる内容をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、駅までの送迎につきましても温かいお言葉をありがとうございます。 荘原駅は小さな無人駅で、乗り場に戸惑われる方もいらっしゃいますため、できる限り分かりやすくご案内するよう心がけております。その気持ちが伝わっておりましたことを嬉しく存じます。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 ご家族皆さまに再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 このたびはご丁寧なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
桃色子守熊
60代/女性|1 件のクチコミ
全てに満足!義母も喜んでくれた

天候の悪さもきにならないくらい全てに満足しています。義母が喜んでくれたので、とても良かったです。お風呂もゆっくり入ることが出来て最高でした。早くチェックインすれば良かったねと言ったくらいです。今回はお正月でしたが、春や秋の宿泊もいいなぁと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
254
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この度は草菴にご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 お正月のご滞在にご満足いただけたとのこと、またお義母様にもお喜びいただけたご様子を伺い、うれしく存じます。 「早くチェックインすれば良かった」と感じていただけたとのお言葉も、大変ありがたく拝読させていただきました。 季節ごとに庭の景色や館内の雰囲気も変わってまいりますので、春や秋にもぜひお越しいただけましたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2026-01-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ana1947
70代/男性|53 件のクチコミ
貸切風呂は源泉かけ流しで最高

貸し切り風呂は源泉かけ流しで大変良かった、予約システムをうまく使えれば、もっと余裕で使える方法がないかな?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダード|かけ流し温泉&島根3大グルメを楽しむプラン

15
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 貸切風呂につきまして、源泉かけ流しの湯をお楽しみいただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。 また、ご利用方法につきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 現在は湯めぐりの趣を感じながらご利用いただけるよう、「貸切札」を利用した方法をとっておりますが、いただきましたお声も踏まえ、皆様により心地よくご利用いただける利用方法の在り方について、今後も検討を重ねてまいります。 この度は、ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2026-04-02
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
たかみぃー
60代/男性|1 件のクチコミ
料理は美味、風呂までの道中が寒い

料理が手が混んでおり、どれも美味しかったです。通常の料理メニュー表に加え解説書がついており、お心遣いを感じながら有り難く食べることができました。 お風呂は貸切風呂で広々贅沢でしたが、この時期はお風呂までの道中がとても寒く、また脱衣所も寒かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
404
不適切なクチコミを報告する
この度は草菴にご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 お料理につきまして、味わいだけでなく、解説書にも目を留めていただいたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 お食事の時間が、より豊かなひとときとなっておりましたら幸いです。 また、貸切風呂では広さや贅沢さを感じていただけたとのこと、ありがとうございます。 一方で、寒さの対策につきまして率直なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。 季節や気候にかかわらず、快適にお過ごしいただくための今後の参考とさせていただきます。 ぜひ季節を変えてお越しいただけましたら、また異なる趣の温泉や庭の景色をお楽しみいただけることと思います。 またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Ratare
40代/男性|1 件のクチコミ
両親も大満足!レトロで上質な宿

高齢の両親との旅行で利用させていただきました。 全てにおいてレベルが高い宿でした。 建物やアイテムにとてもこだわりが見られ、レトロ感な雰囲気が感じられます。入館後すぐに日常から離れることが出来ました。 5種類の貸切風呂(半露天)も、綺麗に手入れされた庭園の紅葉を独り占めしながら入ることが出来て、風呂好き自分には最高に贅沢な時間でした。 料理も丁寧な仕事が随所に光り、とても美味しかったです。普段はあまり量を食べない両親も、こっちが心配になるくらい食べていました 笑 上質な食事やサービスを感じることができ、いい想い出になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
474
不適切なクチコミを報告する
この度は草菴にご宿泊いただき、大変丁寧で温かいご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 ご両親との大切なご旅行に、数ある宿の中から草菴をお選びいただき、皆さまにご満足いただけたご様子を伺えましたこと、心より嬉しく拝見いたしました。 「全てにおいてレベルが高い」とのお言葉まで頂戴し、身に余る思いでございます。 建物や調度品のしつらえをご堪能いただき、趣ある佇まいの中で日常を離れてお過ごしいただけたこと、また貸切風呂では庭園の紅葉を眺めながら、贅沢なひとときをお楽しみいただけたとのこと、お聞かせくださりありがとうございます。 お料理につきましても、ご両親がたくさん召し上がってくださったご様子を嬉しく拝読いたしました。 ご家族の大切な思い出づくりのお手伝いができましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 また季節により庭園の景色や、温泉の趣も異なってまいります。 ぜひ皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2026-01-04
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
みんみん9799
20代/女性|3 件のクチコミ
丁寧な出迎えと食事に満足

車で到着して直ぐに出迎えてくださいました。 その後も施設の説明を丁寧にしてくださったり、サービスが行き届いてるなと感じました。 また、夕食と朝食どちらも満足いくものでした。次も出雲周辺に行く際は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
328
不適切なクチコミを報告する
この度は草菴にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 ご到着時のお出迎えや館内のご案内について、丁寧さを感じていただけたとのお言葉をいただきましたことは、サービススタッフにとって大変励みになります。 また、お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。 出雲へお越しの際には、また草菴へお泊りいただけましたら幸いです。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
りきたんたかたん
40代/男性|1 件のクチコミ
日本の良さを満喫できる宿

貸し切り露天風呂、紅葉が見れる部屋、食器も彩も美しく、美味しい食事が最高でした。 接客も行き届いており、優雅な気持ちになります。 落ち着いた雰囲気、和を感じる建物など日本の良さを満喫できるお宿です。 また伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
228
不適切なクチコミを報告する
この度は草菴にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 貸切露天風呂やお部屋からの紅葉、またお料理の器や彩りにも目を留めていただき、大変嬉しく拝見いたしました。 接客につきましても、優雅な気持ちでお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。 落ち着いた雰囲気や和の趣ある建物を通して、日本の良さを感じていただけたこと、大変光栄に思います。 「また伺いたい」とのお言葉を胸に、これからも草菴ならではのおもてなしに努めてまいります。 またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ノリタケ555
40代/男性|1 件のクチコミ
趣ある建物と美味しい食事が魅力

建物は別の場所から移築されたものだそうで何棟かあります。泊まった棟とフロント・レストランがある棟しか見てませんが趣がありとても素敵でした。晩ご飯はもちろん、朝食も、食事がとにかくおいしく食べきれないほど出てきました。部屋に飲み物のサービスがあったり、至れり尽くせりで大満足でした。1つだけ・・・貸し切り温泉が5つほどあるのですが、ドライヤーがないため濡れた髪の毛で外を歩き自分の宿泊する棟まで行くのは冬は寒いなと。部屋のドライヤーを持ち込んでも良いのか・・・ただ、回転を早くするためには髪は部屋で乾かすのが良いのでしょうね・・・


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
262
不適切なクチコミを報告する
この度は草菴にご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 建物の趣や雰囲気をお楽しみいただけたこと、また夕食・朝食ともにお食事をお気に召していただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、貸切温泉のご利用に際し、率直なお声をお寄せくださり、ありがとうございます。 貸切風呂では、多くのお客様に気持ちよく、またスムーズにご利用いただくため、ドライヤーを含む湯上がりのお支度はお部屋の方でお願いしております。 ご不便に感じられる点もあったかと存じますが、ご理解をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。 これからも、草菴ならではのおもてなしを大切にしながら、心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2026-01-04
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
きなこだいすき
40代/女性|4 件のクチコミ
景色最高!食事も工夫されて美味しい

部屋からの景色、最高でした。 ただ部屋が少し狭い感じがしました。 食事もすごく工夫されて、美味しかったのですが、ご飯のおかわりがほしかったです。 お腹が満たされず、おにぎりを作って頂き、ありがとうございました。そういうサービスはすごく感謝します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
221
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、お食事につきましてもお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。料理長をはじめ調理スタッフが工夫を凝らしてご用意しておりますので、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の広さにつきましては、建物の構造上すぐに改善することが難しい点ではございますが、室内のレイアウトやアメニティの配置など、できる限り快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいりたいと存じます。 また、お食事の量につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご飯のおかわりにつきましては、ご要望がございましたら対応させていただきますので、次回ご利用の際はどうぞ遠慮なくお声がけくださいませ。 いただきましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
にしひろみん
50代/女性|1 件のクチコミ
手入れが行き届いた素敵なお宿

全てにおいてとても素敵なお宿でした。 近くに出歩く所はありませんが、敷地内はどこも手入れが行き届いていて庭のお散歩やラウンジでホッとくつろいだりととても快適に過ごせてゆっくりとした時間の流れを感じました。 貸切のお風呂、身体に優しい手の込んだ料理、スタッフの接客などなど、料金は安くはありませんが納得のお宿です。 とてもいい思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
196
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 敷地内のお庭やラウンジでゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、私どもの目指すおもてなしが叶いましたようで、大変嬉しく存じます。 当館は周辺に温泉街などはございませんが、その分、日常を離れて静かに時間の流れを感じていただけることを大切にしております。 貸切風呂、お料理、そしてスタッフの接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 身体に優しいお料理を心を込めてご提供させていただいておりますので、お料理をご評価いただけましたことは、調理スタッフの何よりの励みとなります。 私どもは「記憶に残る宿」であることを心掛けております。「いい思い出になった」とお感じいただけましたこと、心より嬉しく思っております。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2025-11-13
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

10月25日に宿泊しました。素敵なお宿でしたが、お風呂や食事処にいくのに、外を歩くので、冬はさむいだろうなと思いました。エレベータはなく、階段を重い荷物を持って降りるのは大変で怖かったです。はじめは部屋まで運んでもらえました。 食事はどれもおいしく、朝のしじみのお味噌汁は、びっくりするくらいおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
177
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お食事をお気に召していただけたとのこと、特に朝食のしじみのお味噌汁をお褒めいただき、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。 階段でのお荷物の運搬につきましてはご不便をおかけいたしました。 当館は構造上エレベーターの設置がございませんが、チェックイン時だけでなく、チェックアウト時もスタッフがお手伝いさせていただきますので、次回お越しいただける機会がございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2025-11-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

去年のこの時期に家族で泊まりました。家から近いのに何処か遠くに旅行でもしてるような非日常を感じることが出来ました。 今回は息子夫婦に宿泊をプレゼントしました。 至福のひとときが過ごせたと大満足です。 お値段は高めですが食事の内容サービス等素晴らしいです。 有難うございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
154
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この度は再度当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回は大切なご息子様ご夫婦へのプレゼントとして当館をお選びいただきましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 「至福のひとときが過ごせた」とのお言葉をいただき、心より嬉しく思っております。 お近くにお住まいでありながら「遠くに旅行しているような非日常」を感じていただけたとのこと、これはまさに私どもが目指しているおもてなしの形でございます。 日常を離れ、心からお寛ぎいただける空間づくりを心がけておりますので、そのようにお感じいただけましたことは何よりの励みとなります。 お食事やサービスにつきましてもご評価いただき、ありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 ご家族の皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
湯の川温泉 湯宿 草菴
2025-11-13
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの方の対応、夜と翌朝の食事、貸切風呂、とても良かったです。1人で宿泊でしたが、1人でも全く違和感なく過ごすことができました。特に食事時も半個室で、ゆったりと食事できました。アンティーク調の家具なども素敵でした。ただ一つ残念だったのは、宿泊棟から部屋まで、少し湿った匂いがしてました。あれだけ緑があったり温泉もすぐ近くにあるから仕方ないとは思いますが、ほんとちょっとだけ気になりました。でもまた行きたいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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このたびは草菴にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの応対やお食事、貸切風呂など、さまざまな点でお楽しみいただけたご様子を拝見し、うれしく存じます。 お一人でのご滞在も快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 また、庭園の苔や木々が雨を含み、天候によってお部屋まで少し湿った匂いを感じられたことについても、お知らせくださいましてありがとうございます。貴重なご意見として承りました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-18