クチコミ

総合評価
3.98
324
5
53
4
110
3
57
2
24
1
23
部屋
3.93
接客・サービス
3.83
ロケーション
4.07
朝食
4.12
夕食
4.38
温泉・お風呂
4.05
設備
3.54
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
267
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ザハちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
情報があれば…

事前にコメントで、基礎化粧品、櫛や歯ブラシセット、シャンプー&コンディショナーを持って行っていたので、問題なく快適に過ごせました。布団も自分のタイミングで敷くことが出来たのもよかったです。ご飯のおかわりかできたら、なおよかったです笑


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
258
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ララァレオ
20代/男性|1 件のクチコミ
ご飯が美味しくて満足

ご飯が美味しく、見た目の量は少なく感じたのですが、かなりお腹いっぱいになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
147
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4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ういじろう
20代/女性|3 件のクチコミ
脱衣所のドライヤーは一つだけ、部屋は綺麗

温泉の脱衣所にドライヤーが一つしかなかった。部屋はとても綺麗だった


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
551
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
KAKU
40代/男性|5 件のクチコミ
部屋広くリーズナブル、温泉最高

寝るだけならとでもおすすめ部屋広いし、リーズナブルだし、ちなみに温泉は最高


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
813
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
富士山の寅
70代/男性|13 件のクチコミ
スタッフの姿勢が素晴らしいホテル

まず,とてもスタッフの姿勢がしっかりしています。あたりまえかも知れませんがチェックイン1時間前から広い駐車場の落ちた枯れ葉を三人のスタホウキで、はきだし集めていました。三人とも、外国人の方でしたが、車にて,早めに到着した私達に対しての挨拶など,明るく爽やかでした。また、部屋の清潔感や温泉。朝食の内容,味ともに美味しかったです。また行きたいホテルですね。 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
936
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
なつよおばさん
60代/女性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,141
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
旅人だうー!
20代/男性|1 件のクチコミ
温泉と部屋が最高!アメニティに期待

平日に1人で泊まりましたが、部屋をツインで案内してもらいました!すごい部屋で温泉もいい湯加減でいい旅ができました!歯ブラシはなくてもいいんですけど、、、シャンプーとリンスを別にして貰えればさらに良きです!笑笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
862
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月30日に急遽一泊。部屋指定無しでしたが、和室になりました。 強羅駅からだと登り坂になると思い、チェックイン時は公園下駅を利用したので、とても行きやすかったです。(コンビニへも平坦で利用しやすい) フロントの海外の方もとても親切で、カミソリ等アメニティは有料なものの、タオル浴衣ティッシュ延長コードなどはあるので困ることはありませんでした。(事前に確認して荷物減らせばよかったなー)館内も客室内もしっかり暖房されていて、暖かかったです。 お風呂は施設が古いものの、温泉は気持ちよく、歩き疲れが癒やされました。ただ一点。使用できないサウナは、しっかり施錠していてくれるとありがたいです。 朝湯の後、始発ケーブルカーに乗るため早起きしたのですが、部屋から見た朝焼けがとてもきれいでした。 普段、箱根旅行は日帰りなのですが、今後も利用出来たら嬉しいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1,539
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4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

コスパ良好! 強羅から徒歩圏内。温泉も質が良く、食事内容も一般的なメニューではありますが、よいお味でした。 少人数スタッフさんで運営されているようで、食事時間帯はフロントスタッフがレストランにまわられるなど、不在時もありましたが、その時でも電話対応はしていただけたし、感じの良い方々でした。 施設は古いですが、お値段からすると◎だったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
690
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

強羅駅付近は夜に営業している飲食店の数が限られており、また営業していても行列ができていたりして夕食が摂れるか不安になりました。食事つきのプランがよかったかもしれません。 人手不足のためか、サウナは稼働しておらず、サウナ室入り口のドアが黒く汚れていました。 緑が多く、部屋とお風呂からの眺めはよかっただけに残念です。 宿の説明を読むと、持ち込みの飲食が部屋でも禁止されているように解釈しました。もしそうなら、そこの規制は緩くしていただくと嬉しいです。 チェックイン時のフロントと朝食の対応は外国の方がされていましたが、頑張っていらっしゃいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
566
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5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
昼席0529
70代/男性|1 件のクチコミ
食事も美味しい最高のホテル

とても良かったです、食事は食べ切れませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1,035
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Haru7541
30代/女性|7 件のクチコミ
温泉が最高!

温泉に入って寝るだけの宿です。 過度なサービスはないので合わない人には合わないと思います。 温泉が目当てで宿泊したので最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
920
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3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
えーでないで
50代/男性|51 件のクチコミ

お湯は流石。食事、おかわり1回は残念。料理には満足。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
369
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

暑い日に箱根に行くので強羅彩花さんの洋室2食プランで1泊しました。3回目です。もと企業の保養所だったらしく、古いですが、ゆったりと綺麗な館内です。 部屋は広く緑いっぱいの窓からの景色癒されます。ここの椅子もしっかりとして座り心地が良いです。 アメニティは、是非ご自分で持っていかれるのをお勧めします。ティッシュが有りませんのでお忘れなく。こだわりのシャンプー、コンディショナー、石鹸、クレンジングもです。 私は好きなリーフティーとマイボトルを持って行き美味しい御茶を飲みます。果汁100%のジュースやヨーグルト、果物なども出ないので何時も食べてる方はご持参下さいね。 お食事ですが低予算の中で、とても美味しいお料理です。お魚も蒸し物も美味しかったです。出来立てを熱々でおいてくれます。有難うございます。ご飯はコシヒカリでした。シニアには十分です。 ただ朝食もご飯です。パンは有りません。コーヒーは有りました。 サービスですが、チェックインはちょっと早めに入れてくれました。丁寧に分かりやすく説明されました。食事時のサービスも丁寧でした。 私は必要な物は持って行くので不便は感じませんでした。賢く使わせて頂き、環境のためにも居ないときはすべてスイッチオフにしました。 部屋は冷房が自分でいれるタイプで温度設定が容易です。 温泉も良く又行かせて貰います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1,152
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
まったりまつ
60代/女性|10 件のクチコミ

温泉の泉質は最高です。 掃除は行き届いていました。 従業員も丁寧な対応で特に問題はないです。 歯ブラシ等は購入なので自分で用意が必要。 せめて水だけでも部屋に用意してもらえたら嬉しいです。料金を考えたら満足です


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
239
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5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
モモ215
30代/女性|2 件のクチコミ

他の方の口コミも見てから伺ったので、歯ブラシなどアメニティなし・布団敷きは自分で行う、送迎なし、館内23時消灯などを理解した上で宿泊しました。 結果、過剰なサービスがなく、その分土曜日の利用だったにも関わらず値段を抑えてくれていたこと、しかもレストランやチェックイン時などは、心のこもったおもてなしをしていただき、丁寧な接客にも好感が持てます。 主にご対応いただいたのは外国人スタッフの方でしたが、古き良き宿の素晴らしさを海外の方に守っていただき、感謝感謝の気持ちです。 お食事も、決して豪華ではないものの、温かいものを温かく、冷たいものを冷たく、良いタイミングで提供してくださいました。ビールは自販機で購入して持ち込みですが、価格も良心的です。夜も朝もお腹いっぱいいただきました。 夜は、久しぶりに車の音の聞こえない、自然の中でのゆっくりとした時間を過ごしました。夜中は蛙、明け方前は蝉(若干うるさいくらい)、早朝は鶯の声が聞こえる、気持ちの良い朝でした。 温泉も、もう少し長く滞在したかったと思うくらい良い湯でした。 諸々の理解がある、昔ながらのホテルをイメージしている方には、少人数で静か、落ち着いた雰囲気のあるこちらの温泉宿をお勧めします。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
841
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4
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

The room has a nice view, Rooms are a bit dated but well maintained お部屋は眺めが良いです, 部屋は少し古いですが、よく手入れされています


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
200
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4
その他
友達
2025年6月宿泊
べべちゃんママ
60代/女性|27 件のクチコミ

フロントの方はじめレストランのスタッフの方々もとてもよくしていただきました。 元々、企業の保養所だったこと、最低限のスタッフで回していることなどを口コミを見て確認済みでしたので、想像以上の対応に感謝です。 朝は鳥のさえずりで目を覚まし、気持ちよく過ごさせていただきました。 今回、9名別々の部屋での利用、朝は6時に6名は出発しなければならないなど無理をお願いしましたが、快く対応 してくださり、ありがとうございました。 また利用させてください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
181
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋、館内の清掃は行き届いている。部屋にグラスがないのでが残念。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
360
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

2025年9月に宿泊しました。お部屋選択ができないプランで、和室のお部屋でした。お風呂が最高に良かったです。大きな窓越しに見える木々を見ながら、ゆったりした温泉で時を過ごす事ができて満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
293
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