クチコミ

総合評価
4.35
2,274
5
997
4
549
3
70
2
23
1
17
部屋
4.24
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.32
朝食
4.43
夕食
-
温泉・お風呂
4.42
設備
4.30
清潔さ
4.34
クチコミの投稿画像・動画
1,656
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ロハスー
50代/男性|7 件のクチコミ
駅近で便利、朝食と風呂が最高!

和歌山は人が少ない街です 外国の旅行者はこちらにもいますね こちらはJRの駅に近いですが、お城まで歩くには遠いですので、旅程をよく考えてください こちらのホテルは、安定のお風呂と朝食!混み具合も部屋のテレビでわかります 風呂上がりのアイス、高級マッサージチェアもあります 朝食は白ごはん、酢飯が選べ、海鮮丼を自分でつくります オムレツを作ってくれます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
251
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅近や大浴場、朝食、湯上がりアイスやマッサージチェアをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 和歌山城につきましては当館から徒歩で約25分程度と少し距離がございます。 ホテル近くにバス停があり、バスに乗ると約5分程で和歌山城へ着きます。 また当館では館内テレビにて大浴場、レストランの混雑状況が確認できるようになっておりますのでご活用くださいませ。 次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
イワセ iwase
30代/女性|10 件のクチコミ
値段以上の設備と食、無料サービスも充実

何回か利用させていただいていますが、設備や食は値段以上だと思います。 お風呂は綺麗で、サウナでちゃんと温まれるし、マッサージチェアやお風呂上がりのアイスまで無料です。 朝食は海鮮丼を存分に食べられるのがいいし、夜鳴きそばも美味しい。接客は必要最低限ですが、泊まる人も多いし、それでいいのだと思います。 多分また利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kazccino
50代/男性|4 件のクチコミ
お風呂と夜鳴きラーメン最高でした

二度目です。 お風呂と夜のラーメンが良かったです。 サウナと内風呂、外風とのバリエーション豊かで何回も楽しめました。また機会があれば利用させて頂きます。 敢えて欲を言えば外国人の方々がお風呂で少しうるさめだったかな。。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
この度は二度目のご利用、誠にありがとうございます。 夜鳴きそばや大浴場をお楽しみいただき嬉しく思います。 一方で大浴場内での他ゲストのマナーについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 館内マナーの呼びかけやスタッフによる共用部巡回をより一層徹底させていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 宮本
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-23
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
ケイスケ@わこと
30代/男性|2 件のクチコミ
部屋広く清潔、おもてなしも◎

部屋も広く清潔でした。ささやかなおもてなしも良かったです。部屋のシャワーも入りやすくトイレ、洗面台と分かれていたので良かった。夜勤で宿泊したので夜泣きそば、温泉は入れなかったので次回は挑戦したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、ささやかなおもてなし、洗面とトイレの使い勝手をお褒めいただき嬉しく思います。 夜鳴きそばや大浴場のほか、アイスクリームや乳酸菌飲料などの無料サービスもご用意しておりますので是非次回はお楽しみくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 宮本
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-23
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
おおよそ満足です!

朝ごはんも夜鳴きラーメンおいしかったです! おふろが綺麗というほどではなかったのと、 風呂上がりのアイスも在庫を切らしていて残念でした。 あと、新人さんを教育中なのか、朝ごはん時におっきい声で違う!とかここを拭いて!など威圧的にお話しされていらっしゃる従業員さんがいらして、しょんぼりしました。 あまり人前ではやってほしくなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
62
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぐーす30
50代/男性|10 件のクチコミ
朝食充実、温泉サービスも満喫できる宿

朝ごはんもいつも充実していますね。ホットコーヒーのサービスや夜鳴き中華そば、湯上がりアイスなど温泉のお風呂がさらにグレードアップ出来るサービスがうれしいです☺️ ホテルのサービスだけじゃなくて、周りの徒歩圏内にめちゃくちゃ美味しい食べもの屋さんやらバーなんかもあって、パートナーや友だちとも楽しめます〜その場合は温泉寝過ごして逃してしまう可能性大です😝


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食や夜鳴きそば、湯上がりアイスといったサービスをご満喫していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 フロントではスタッフおすすめの”近隣飲食店マップ”もお渡ししております。 地元の人気店などをご案内しておりますので、次回お店選びに迷われた際はぜひお声がけくださいませ。 今後もお客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 竹内
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-17
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
とよとみず
30代/男性|2 件のクチコミ
駅近!綺麗で静かなホテル

素泊まりで利用 駅から少しだけ歩く、最寄りのコンビニも少しだけ歩く点に注意 部屋は綺麗で音も気にならない 水のサービスと洋菓子の用意があり、嬉しいポイント 大浴場はそこまで広くないが綺麗で、不満はなし


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
308
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、お部屋の清潔さやサービスにご満足いただけたご様子、何よりでございます。 駅近の立地や水のサービス、洋菓子など喜んでいただけて私どもも嬉しく思います。今後とも快適な空間を提供できるよう努めてまいります。 引き続きよろしくお願い申し上げます。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 十河
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-15
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かつしんちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食海鮮丼と充実の無料サービス

朝食の海鮮丼も美味しく フルーツの苺、パイナップルも とても美味しく頂きました。温泉後の無料のアイスや、無料で夜食的なラーメンとサービスもとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 海鮮丼や季節のフルーツ、温泉後の無料サービスをお気に召していただけたこと、大変光栄に存じます。 今後も皆様にご満足いただけるよう丁寧なおもてなしを心がけてまいります。 ご滞在中のご感想やご要望があればぜひお聞かせくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント ゴマ
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-03
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
karinn9001a
20代/男性|2 件のクチコミ
本格的な温泉に大満足でした

温泉が本格的でとても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
26
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館の大浴場では、和歌山県の名湯「龍門山温泉」を運び湯として使用しており、その泉質を心ゆくまでお楽しみいただけるよう温度管理にもこだわっております。 出張や旅の疲れを本格的なお湯で癒やしていただけたのであれば、私共にとってこれ以上の喜びはございません。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 榎本
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
誠四郎
70代/男性|5 件のクチコミ
駅近の新しいホテル、大浴場も完備

駅チカの新しいホテルで、設備は良く、大浴場もありこれは普通の温泉宿並みでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2026年2月宿泊
きゃさりん11
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉に大満足です✨️

温泉に大満足です✨️


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございました。 温泉にご満足いただき、大変嬉しく思います。 よりご快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント ゴマ
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-11
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
プーチン03
50代/男性|10 件のクチコミ
浴場とサウナが最高でした!

浴場が最高でした サウナも良い熱風で整いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
93
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し、貴重なクチコミをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の大浴場やサウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に取り組んでまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 根来
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-01
4
その他
家族
2026年2月宿泊
コォピィ
40代/女性|22 件のクチコミ
夜鳴きラーメンの具材増量、変わらぬ美味しさ

夜鳴きラーメンの具材が多くなっていました。そして、変わらず美味しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
113
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当館の口コミ投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 夜鳴きラーメンの具材増量と変わらぬ味をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も安定した味わいの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 根来
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-02-17
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆきねこf
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの親切さと温泉に満足

スタッフの方、皆さんとても親切に 受付もお食事などの説明も対応して くれました。 お部屋も綺麗で、温泉も気持ちよく 満足させて頂きました。感謝です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
119
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、お部屋や温泉、スタッフの対応にご満足いただけたご様子、何よりでございます。 今後もお客様にとって快適な空間を提供できるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 根来
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-02-10
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
kazccino
50代/男性|4 件のクチコミ
お風呂の良さに驚き、寒い日にありがたい

最初はオマケレベルと思ってましたが、お風呂の良さに驚きました。寒い日でしたのでありがたかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
130
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の大浴場をお褒めいただき嬉しく思います。 寒い日に温まっていただけたとのお言葉は何よりでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 宮本
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-27
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
karen
30代/女性|2 件のクチコミ
部屋が綺麗でスタッフも親切

部屋がきれいし、スタッフもすごく優しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
155
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の清掃やスタッフの対応につきまして、温かいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとりまして何よりの喜びです。 現状に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 竹内
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-19
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kinnki2006
60代/男性|4 件のクチコミ
305室のシャワー、お湯が細い

305室に滞在しました。大体満足したですけど、シャワーのお湯が細い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
118
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 概ねご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、305室のシャワーのお湯の出が悪く、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた後、直ちに該当客室の点検を行い、現在は修繕が完了しております。 貴重なご意見をいただいたおかげで、早急に対応することができました。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 榎本
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-21
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ちーさん678
40代/男性|5 件のクチコミ
最高だがトイレの臭いが残念

全てにおいて最高ですが、 部屋のトイレがアンモニア臭がして不快でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
56
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また「全てにおいて最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。心より御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋のトイレのアンモニア臭によりご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃・点検が行き届いておらず、本来であれば快適にお過ごしいただくべき空間でご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 早速、清掃方法および最終点検体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。今後はより一層細部まで配慮し、皆様に心から快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント ゴマ
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-02
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
とむ7038
60代/男性|40 件のクチコミ
洗面台の排水不良が残念

全体的にはグレード高いしフロントの方もテキパキと対応 問題は洗面がほぼ流れず排水が詰まって かなり不快であった また風呂は広く快適であった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
92
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、スタッフの対応や浴室の広さにご満足いただけた一方で、洗面台の排水不良により大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 せっかくの快適なひとときを台無しにしてしまい、お恥ずかしい限りでございます。 ご指摘いただいた排水の件は、直ちに清掃・フロントスタッフへ共有し、点検と早急な改善に努めてまいります。 今後はこのようなことがないよう、客室点検をより一層強化してまいる所存でございます。 甚だ勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 榎本
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-20
4
その他
家族
2025年12月宿泊
ひーちゃん0134
40代/女性|2 件のクチコミ
年末年始を感じる夜鳴きそば

12/31からの一泊二日家族3人でツインの部屋に宿泊しました。16時チェックインしたとき駐車場はまだ停めることができました。 部屋は3人でも狭いと感じることはありませんでした。ただ、自室シャワー室の扉のフックが壊れておりそのままだったのが残念でした。 温泉は混雑もしていたせいか、お湯に白い浮遊物がたくさん浮いていましたが、朝早く行った際はきれいなお湯になっていました。 ドーミーインは青森県にも宿泊しており、素敵なホテルだったのでそれだけが★-1となりました。 食事は美味しく、夜鳴きそばも大晦日であったため、天ぷらそばとなっており年末年始を感じさせてくれた宿泊となりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
263
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 シャワー室の扉のフックの不具合については、すぐに修理を手配し、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。 温泉の浮遊物の件もご指摘いただき、清掃状況の改善に努めてまいります。 青森でのご経験と比較してご期待に沿えず申し訳ございませんが、次回ご来館の際にはより快適な環境をご提供できるようスタッフ一同精進いたします。 お食事や夜鳴きそばについてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 十河
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-04