クチコミ

総合評価
3.86
155
5
26
4
33
3
24
2
17
1
9
部屋
3.70
接客・サービス
3.96
ロケーション
4.04
朝食
3.78
夕食
3.95
温泉・お風呂
4.00
設備
3.67
清潔さ
3.70
109
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
クロロネコ
40代/女性|1 件のクチコミ
夕食の刺身が美味、小学生にも好評

夕食の刺身がとても美味しかったです。 小学生低学年も美味しいと言っていました。 お風呂も良かったです。ミラブルのシャワーヘッドが付いていました^_^ 部屋は、エアコンを入れた時、キイキイと音がしてました。しばらく経つと音はしなくなったので良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
379
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。ご夕食の刺身が美味しかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お子様も美味しいと言っていたとのお言葉も私たちの大きな励みになります。また、お部屋のエアコンの不具合につきましての貴重なご意見も有難うございます。即日各部屋の確認をいたしました。今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
松島観光ホテル 岬亭
2026-03-24
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
elisegp516
50代/男性|48 件のクチコミ

チェックイン時に朝食を追加しました。朝食の内容としては、普通かと思いました。ただ、給仕係の方たちが忙しそうで、なかなか準備が整わず、お代わりしたかったのですが、姿が見えなくなったのでお願いできなかったのが少々残念でした。ご高齢の方が一生懸命働かれていたので仕方ない部分もあるかと思いましたが、少しオペレーションを改善された方が良いかと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
354
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5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

すべてにおいてよかったです スタッフの方々も親切でした お部屋も畳があり足が伸ばせてよかったです お部屋の床材がタイル? 初めてでした じゅうたんより掃除はしやすいですね でも必ずスリッパ履きたくなります(はだしで居たかった)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
492
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
JUNJUNレッド
60代/男性|17 件のクチコミ

食事も美味しく大変満足しました。他の方の口コミにあるように建物もそう古くはないと思いました。ただ、トイレが狭く圧迫感がありましたが、それ以外は大変満足です。また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
417
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3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
kokoa86153
50代/女性|2 件のクチコミ

ホテルは古かったですけど、お部屋の掃除は、きちんとされていました。 窓は曇ってましたが、。 ホテルに、カフェや、カラオケ、マッサージ機というものがなく、時間を持て余しました。もう少し何かあるといいなと 思いました。 食事は夕食の鮑とウニ、もずくなどが美味しかったですが、席の並びが他の方と隣り通しだったので、テーブルの向きが違っていたら良かったなと思いました。 BGMなどなく、少し会話しづらかったです。 お風呂は、ミラブルのシャワーだった事もあり、嬉しくゆっくりできました。 少し料金を追加して、 ウェルカムドリンクや、 お風呂上がりに、アイスや アルコールなど楽しめたら、もっと 楽しめたなーと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★夏休み限定★通常1,650円がなんと無料に!カップルやファミリーにおすすめ『貸切露天風呂』特典付♪

部屋タイプ

和室10畳
1
435
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4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

遅くに到着しましたが、快く迎えてくださいました。大浴場のシャワーヘッドがミラブルplus?で好感度上がりました! 朝食は宴会場で頂きました。美味しかったですが、できれば子どもは別メニューが良かったように感じます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
270
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4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
yuihiro
50代/女性|6 件のクチコミ

電話でチェックイン時間を早める事も快く承諾頂き、部屋も景色の良い部屋にグレードアップして頂き、従業員の皆様方も笑顔で明るく話しかけて頂き、とても良い時間を過ごさせて頂きました。どこか懐かしさを感じるお部屋と温泉、たくさんの新鮮な料理に日常を忘れとても癒されました。売店でお土産も購入でき、温泉もミラブルシャワーやアメニティも豊富でありがたかったです。また御世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF伊勢海老コース-伊勢海老とお刺身4種盛り合わせあわびの踊り焼き

部屋タイプ

和室10畳
212
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4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。立地は良く松島の眺望も良かったです。規模の割に従業員が少ないと感じました。(このご時世仕方ないとも思います)食事は料金なみ。風呂は良かったです。施設は立派ですが古さは仕方ないところでしょうか。料金を考えると特に問題なく利用させて頂きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付】旬魚のおすすめ会席 宿泊プラン

部屋タイプ

和室10畳
180
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5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1/3に宿泊。フロントのスタッフの方々や夕食・朝食の時にお世話になったスタッフの方々素晴らしく丁寧な接客に感謝致します。。 新鮮なお刺身の盛り合わせに舌鼓、美味しかったです。 朝食は、和食膳でしたが、美味しく頂きました。 和室を予約してましたが、 当日は、洋室への変更にてベットで寝ることができありがたい計らいに感謝します。 ありがとうございました。 機会があったらまた泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
434
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4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
京都大好き人間
70代/男性|84 件のクチコミ

夕食はグルメ・グレードアップコースと銘打っただけあって、伊勢エビの刺身、刺身盛り合わせ、アワビの踊り焼き等々質量共に充実していて大満足でした。貸し切り露天風呂のエアコンが壊れていて着替えスペースが暑かったのは残炎でしたが、大浴場共々、湯温が程よく、気持ちよく入れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】岬亭海鮮グルメ-グレードアップ-伊勢海老とお刺身4種盛合せ あわびの踊り焼き会席

部屋タイプ

和室10畳
143
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様を貸切露天風呂にご案内する前にに不備がないか事前に確認すべきでししたが、そのままご案内してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
2023-10-02
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

8月16日に宿泊。施設は古いが、きれいにしてあります。夕食はあわびのステーキ?がおいしかった。朝食は普通。温泉入って、ゆっくりできると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードコース-お刺身4種盛り合わせあわびの踊り焼き会席

部屋タイプ

和室10畳
142
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4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋は普通でしたが、景色が良かったのと、フロントの方や、食事時に世話をしてくれる方々が親切でとても感じが良かった。次回も天草に来たときは泊まろうと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードコース-お刺身4種盛り合わせあわびの踊り焼き会席

部屋タイプ

和室10畳
127
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5
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
ゲボうんこ君
50代/男性|34 件のクチコミ

平日で安く泊まれました またビジネスで利用させてもらいます 週末は高いんだろうねぇ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
190
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
70代/男性|1 件のクチコミ

お風呂が良かった。食事大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付】旬魚のおすすめ会席 宿泊プラン

部屋タイプ

和室10畳
167
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5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

観光ホテルという名の ホテルだと。 良かったと思えます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
158
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3
レジャー
家族
2023年8月宿泊
グリマスシェイク
40代/男性|6 件のクチコミ

小さい子供と家族で行きました。子供の料理が大人とほとんど同じで、子供が食べやすい専用の食事が欲しいです。フライドポテトにたっぷりすぎる塩は、子供達にはキツすぎます。温泉、部屋はシンプルでよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】海鮮グルメ-グレードアップ-伊勢海老とお刺身4種 あわびの踊り焼き会席

部屋タイプ

和室10畳
89
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご希望でお子様向けのお料理にご変更も可能でございますのが、チェクインの際お子様のお料理内容のご説明、確認が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を参考に今後改善出来ます様努めて参ります。
2023-10-02
3
レジャー
家族
2024年5月宿泊
YASA6960
60代/男性|46 件のクチコミ

庭や露天風呂等の雑草が多すぎる 部屋の畳のシミが放置されている


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
86
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2023年6月宿泊
makye5
50代/男性|48 件のクチコミ

温泉は内外湯とも良かったです、朝食は簡単な和食でしたので、ブッフェが良かったかな。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

全国旅行支援【くまもと再発見の旅:地域限定クーポン付】1泊朝食付きプラン

部屋タイプ

和室10畳
72
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4
レジャー
家族
2022年12月宿泊
simadago
60代/男性|54 件のクチコミ

フロント等のスタッフの優しい対応は嬉しいですね。部屋のお風呂も使ったのですが、利用の頻度が少ないのかボディーソープがほとんど入って無かったので水でうめて使ったのですが、残念でした。大浴場は気持ちの良いお湯で良いですね。朝食は、席にプレートでセットしてありました。そのアジの干物はめっちゃ美味しくて頭からほとんど食べちゃいました。機会があればまたと言う宿泊でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2021年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

10月23日に宿泊。チェックインする時に想定外のことが、予約してた部屋は和室でしたが最上階(6階)の洋室に変更してくれて、おまけに夕食も部屋出し!とのこと、嬉しいサプライズでした。6階でしたので凄く眺めも良く最高でした。夕食も部屋でゆっくりと食べることができ海の幸も新鮮で美味しく頂きました。ほんとありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

熊本県在住者限定【くまもと再発見の旅適用プラン:クーポン付】岬亭海鮮グルメプラン-スタンダードコース

部屋タイプ

和室10畳
195
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