軽井沢ストーンペンション 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  9室

• 館内設備

  • コインランドリー(有料)
  • パソコン利用可
  • 駐車場あり

  • 新館和室は洗い場の有る風呂とトイレ、洗面所、エアコン、ミニキッチン、食器、調理器具、冷蔵庫、
  • 電子レンジ、ドライヤー、ポット・ＴＶ・おねしょシーツ付●コロナ対策写真も有●移動の密回避の車
  • ご利用のお客様も安心、無料駐車場16台有●大人分のフェイスタオルと歯ブラシ、バスタオル付　

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • タオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 設備：ペンションにコインランドリー有(洗剤無料)、食堂に乳幼児用椅子有、

• 食事場所

  • [朝食] ダイニングルーム

  • [夕食] ダイニングルーム

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 子供連れ専用宿です。申し訳ございません、大人だけでのご予約はお受けできません。

  • チェックイン予定時間を必ずご連絡下さい。

  • 必ず赤ちゃんも(０歳～2歳）幼児の寝具・食事の有・無をお選び、お申込み下さい。

  • 3歳以上から未就学児は寝具有(＋食事付きプランは食事有)の料金でお申し込みください。

  • 食事付プランの幼児食の夕食はお子様ランチ、朝食は大人食のミニサイズになります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  22日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  21日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • ★軽井沢銀座とアウトレット車10分！軽井沢駅車10分・中軽井沢駅車4分。塩沢湖タリアセン車２分
  • ★スーパーツルヤとコンビニ車１分、便利な立地♪★庭で花火OK(スタッフにお声掛け下さい)
  • ★野外で遊べるレジャー施設周辺に有。★離乳食持込OK♪夕食18時、朝食8時★絵本200冊あり

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策