クチコミ

総合評価
4.81
825
5
510
4
120
3
10
2
6
1
6
部屋
4.76
接客・サービス
4.88
ロケーション
4.82
朝食
4.82
夕食
-
温泉・お風呂
4.67
設備
4.73
清潔さ
4.85
クチコミの投稿画像・動画
41
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
むらやみ
40代/女性|2 件のクチコミ
憧れの東京ステーションホテルで夢のような滞在

ずっと憧れのホテルでしたが、この度やっとコツコツとお金を貯めて泊まることが出来ました。 まずはエントランスに入ってびっくり。消毒液もエレガントに装っていました。もう大興奮です。 また、ベルスタッフさんが、エレガントにお部屋まで案内してくださいました。お部屋も素敵、家具も素敵、お風呂も、洗面所も、トイレまでもエレガントを尽くしていました。もう、夢見心地です。 お土産をたくさん買ってしまった時も、ホテルの名前が入った白い段ボールを用意していただき、配送手続きを取ってくださいました。 どのスタッフさんもエレガントに、丁寧に、私の憧れそのままに接してくださいました。 朝食は、ライブキッチンもあり、贅を尽くした上品な品々があり、欲張りな私はアレもこれもと、お腹いっぱいになりました。 出来ることなら、またお金を貯めて泊まりに行きたいです。1泊ではなくて2泊してみたいです。 今回は、2階フロアが全面絨毯張り替えのため、とらやにはいけませんでしたが、次は必ずやとらやのステーションホテル限定スイーツを食べてみたいです。 東京ステーションホテル、夢を見させてくれてありがとう!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
2
799
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
nozomi
40代/女性|5 件のクチコミ
眺め最高!メゾネットで快適な東京ステイ

神戸の友人が初めて東京観光に来るため、はじめはアクセスの良さだけで選びました。当日はメゾネットタイプのお部屋まで係の方が案内してくださいました。常温と冷たい500mlのお水が2本ずつ、ドルチェグスト、ハーブティー、緑茶などは無料。他にも有料のコーラやジュース、炭酸水などが冷蔵庫に入ってました。預けてあったスーツケースはお部屋に運んであり、先に充電器、ヘアアイロン、タオル余分にとたのんであったので、それも用意されていました。お風呂は足が伸ばせるほど広くて、フロントで頼んだらクナイプのバスソルトを2種類(オレンジ、ラベンダー)くれました。アメニティはブルガリ。バスローブとセパレートのパジャマ(ワンピースとしても着れる丈長め)がありました。1階と2階にそれぞれ洗面台とトイレ、テレビがあるので、長風呂の私も相手に気を遣わずに過ごせました。窓がとても大きいので馬車道の眺めが最高で、夜も朝もずっとそこにいられるほど美しかったです。1階のソファの座り心地のよいこと!そこで寝そうになりました。もちろんベッドも最高に気持ちよかった。朝食はブュッフェではなく、別に予約をしてゆっくりとラウンジでとりました。8時ごろのブュッフェ会場は少しガヤガヤしていたので、ラウンジ選んで正解だったなと思います。たくさん食べたい人はブュッフェがいいかも。12時チェックアウトで朝食後ものんびり楽しめました。友人も東京のおもてなしに感動しっぱなしで、東京に慣れ親しんでいる私にとっても嬉しい滞在となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
384
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちまベイベー
30代/男性|1 件のクチコミ
改札を眺める贅沢な空間、また利用したい

改札を眺めながらのドームサイドはここでしか味わない贅沢な空間です。 ロビーラウンジと2階が改装中たったのが残念ですが、また改めて利用したいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
460
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
deargyu
60代/女性|19 件のクチコミ
記念日に利用したいホテル

12月中旬の記念日に合わせて利用しました。お部屋内は、Elegant, Exquisite, Excellent 。 言わずもがな、素晴らしいおもてなしでした。次回の記念日にも利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
550
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
無添加好きです
50代/女性|20 件のクチコミ
金婚式旅行記念に

叔父叔母の金婚式旅行の記念で2泊致しました。  予約時点からのやり取りから丁寧でお気遣いを頂き叔父叔母も大変満足しておりました。 お心遣いありがとうございました。 お部屋は勿論のこと部屋からの景色、朝食と大変良かったとのことでした。 今後は定宿にさせて頂くと申しておりましたので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます?


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
366
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ザキさんだ
40代/男性|1 件のクチコミ
バナナをすぐお部屋へ、娘も完食!

旅行先で娘が何も食べてくれなかったのですが、バナナなら食べれるかもと思い、バナナ1本いただけませんか?とお願いしたところすぐにお部屋まで持って来てくださいました。おかげさまでバクバク食べてくれて助かりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
461
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ryokou88
50代/女性|41 件のクチコミ
東京駅直結!ドームサイドからの眺め最高

ドームサイドのお部屋に泊まりたくて、何度か予約しようとしたのですが、私の予定と空室が合わずにいたところ、ちょうどよいタイミングで予約出来てよかったです。東京駅改札をでてすぐのところなので、天候に関係なく便利です。お部屋が北改札の方のドームサイドだったためお部屋までかなり遠かったのですがお部屋からの眺めが最高でした。天井のレリーフなどを近くで見ることができ、人がだれもいない東京駅というなかなか見られない景色などずっと見ていられるくらいでした。朝食も種類が多く、どれもおいしかったですが、スムージー、フレッシュフルーツがとくにおいしかったです。またカフェインレス珈琲が選べるのもよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
5
438
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ako2000
70代/女性|5 件のクチコミ
広場が見える素敵な部屋、朝食も豪華

お部屋から広場がよくみえてステキでした。改札口もみられてかねてからみたいなと思っていましたが、とても満足です。また朝食が豪華で美味しかったです。たくさん食べたかったけど、お腹いっぱいになり残念でした。 またお泊りしたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
502
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
マーハー5836
30代/男性|1 件のクチコミ
ドームサイドに宿泊

ドームサイドで駅構内を見れる間取りに子供も喜んでいました。 大人は朝のビュッフェを楽しみにしていましたが、期待通りの美味しさで、また来たいと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
160
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5
ビジネス
恋人
2026年3月宿泊
nakano_musashi
50代/男性|8 件のクチコミ
快適なクラシックホテル最高

クラシックホテルを現代的に快適に仕立てていて居心地満点。 天井が高く、部屋は広く寛げる。 ホテルスタッフのホスピタリティも最高で大満足でした。また泊まりたいと思える宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
219
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
こてつの中の人
40代/男性|9 件のクチコミ

スタッフの方の対応も、朝食も大変満足でした。機会があればまたぜひ利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
262
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まけちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
天井が高く快適、アメニティも最高でした

客室の天井が高く、ベット・アメニティも最高でした。スタッフもフレンドリーで、リラックスして過ごせました。 また泊まりに来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
269
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5
ビジネス
恋人
2026年2月宿泊
Chris Nguyen
20代/男性|2 件のクチコミ
駅近だが早朝電車の音に注意

とてもいいホテル! しかし、1つだけ注意すべきのは駅が近いので、早朝の時、電車の音がうるさくなるのです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
256
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
十三夜7598
60代/女性|45 件のクチコミ
2年連続!非日常と最高の対応

非日常を楽しめてスタッフの方々の対応もよかったのでとても気に入り昨年に続き2回目の宿泊です。 また自分へのご褒美に宿泊させていただきたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
400
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
mimie
30代/女性|4 件のクチコミ

館内のすべてが洗練されており、素晴らしい時間を過ごすことができました。 朝食のブッフェは種類が豊富で迷ってしまうほどで、満足感がとても高いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
5
746
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
chato201
70代/男性|13 件のクチコミ
全てが最高!また泊まりたいホテル

色々クラシックホテルに宿泊したが 最高でした スタッフも素晴らしい ディナーも美味しい 朝食バイキングはあまり好きではないが ここは別格 また泊ろうと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
617
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
anko to kinako
70代/女性|1 件のクチコミ
古希と成人のお祝い

私の古希、孫の成人のお祝いで2人で宿泊しました。お部屋までが迷路のようで、でも写真や絵がたくさん飾ってあり、楽しみながら迷いました。とてもゆったり、リラックスして孫との時間を楽しむことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
511
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4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
かよたんすけ
60代/女性|6 件のクチコミ
朝食ブッフェが最高、一流ホテル

朝ご飯のブッフェが一つ一つ本当に美味しかったです。シェフが目の前で作る卵料理も、ミニハンバーガーも、ケーキも、チラシ寿司も、梅干し一つでもおいしくて食べきれませんでした。スタッフも一流のホテルマンばかりで本当に、気持ち良くすごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
465
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5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
AKA6810
70代/女性|162 件のクチコミ

今回は午前中に荷物を預けたものの、午後10時過ぎのチェックイン、次の朝も10時に出なくてはならず、滞在時間が短かくなってしまい残念でしたが、これまでと同様、ステーションホテルならではの部屋内の雰囲気を楽しむことができました。朝食はラウンジでの方が好みですが、久しぶりにビュフェにし、少し早めの時間にゆっくりといただきました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
515
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5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
マロンポエム
20代/女性|9 件のクチコミ
入籍記念日に!眺望抜群ホテル

入籍日に宿泊しました。 天井が高く、広々していました。 ドームに面していて、普段見ることができない位置から東京駅を眺めることができ、特別感がありました。 朝食ビュッフェも和洋中種類が豊富で美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
523
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