クチコミ

総合評価
4.07
325
5
75
4
128
3
36
2
12
1
8
部屋
3.91
接客・サービス
4.16
ロケーション
3.95
朝食
4.14
夕食
4.15
温泉・お風呂
4.07
設備
3.79
清潔さ
3.97
クチコミの投稿画像・動画
259
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
TukTuk
60代/男性|30 件のクチコミ
接客が丁寧!料理も美味しいホテル

丁寧な接客で楽しく過ごすことができました。料理とても美味しかったです。お寺にも私たちであればすぐに歩いて行けました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【大晦日・元旦限定】世界遺産平泉で過ごす年末年始特別プラン

618
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ny6480
40代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
292
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
よっしーよしお
30代/女性|1 件のクチコミ
古き良き

正直に言うと値段でこちらを選びました。館内写真なども見ずに決めたのですが、建物自体はとても古いので、最近の新しいホテルや設備充実な旅館などに慣れている人には向いてないかもです。 ただ、接客がとても良かったです。過剰に何かをしてくれるわけではないですが、長年接客業に携わってきた熟練の方達という印象。 大浴場と客室にあるドライヤーは風量十分でありがたかったです! 食事は派手さはないですが、旅館の良さが詰まった内容だったと思います。 朝食はバイキングでした。過剰に用意されてないので、早い時間に行くことをおすすめしますが、フードロスの観点から好印象でした。 スギ花粉の時期に行ったのが悪かったのですが、布団のシーツなどは外干しなのかな?というくらい花粉症の症状でなかなか寝れず…空気清浄機などあればありがたかったです。 それと私たちが泊まった部屋だけだとは思いますが、トイレの便座がヒビ割れてて、お尻の肉を挟まないか毎回ヒヤヒヤでした(笑)そこだけ残念ポイントでした。 総合的に、また泊まりたいと思える場所でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
39
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4
その他
家族
2026年3月宿泊
emiria330
17 件のクチコミ
昔ながらの佇まいと丁寧な接客のお宿

建物は古いですがきちんと清掃されており昔ながらの旅館という佇まいでした。お料理の量も丁度よくすべて美味しかったです。お魚系のお料理が好きなので良かったです。バイキングでは無いので落ち着いて食べることが出来ました。朝食はバイキングでしたが種類も多く特にお蕎麦が美味しかったです。 お風呂はこじんまりとしてましたが混んでなくてゆっくり入れました。 夕飯の時にお布団が敷いてありましたが急須と湯呑が綺麗になっており心遣いが行き届いていると感じました。 全体的に丁寧な接客とおもてなしのお宿でした。また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
153
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
しろくまたかちゃん
70代/男性|14 件のクチコミ
大浴場は遠く狭いが格安プラン

2食付の格安プランでしたので部屋はこんなものかなと思いましたが、大浴場が遠いです。気持ち200m以上はありそうで結構狭く早い時間に入ったから良かったが団体もいたので遅くなったら入れそうにありませんね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
274
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
福助の足袋
60代/女性|4 件のクチコミ
お世話になりました。

施設は古かったけど、従業員の皆さん頑張ってる感じでした。年寄りには手すりが無い所が辛かったので椅子などを置いてもらえば良かったかなと思います。岩泉?のヨーグルト美味しかったです。牛乳も3.6牛乳かな? ネコヤナギきれいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
250
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
パピコ9530
40代/男性|3 件のクチコミ
初めての武蔵坊、清潔な部屋と美味しい料理

2月7.8日1泊2日で武蔵坊さんに子供たちと初めて宿泊しました♪チェックインの時にはスタッフさん方々のお出迎え、丁寧な説明、親切な館内の案内と本当に分かり易くありがとうございました!お部屋も掃除が行き渡り清潔感がありとても良かったです♪お料理も全部美味しく頂きました。夜にフロント近くにあるラウンジにコーヒーを貰いに行くと女性スタッフがラウンジにあるテレビを観ている事にウケました🤣自由だなぁと🤣 また機会があれば宿泊したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
271
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ちんまのかねやん
50代/男性|18 件のクチコミ
半額プランで満足度の高い滞在でした

通常料金の半額プランで宿泊させていただきました。お部屋、温泉、料理、接客、どれもこれもよろしゅうございました。料金を考えると大変お得なプランだったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
tomoたん
50代/女性|1 件のクチコミ
駅からの送迎と美味しい蕎麦、親切な従業員

駅からの送迎があり助かりました。夕食は10品もありお蕎麦がとても美味しかったです。従業員の方々皆さん親切でアットホームなホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ともさん77193
60代/男性|8 件のクチコミ
暖かく丁寧な接客が嬉しい宿

1月に行きました。部屋は入室する時から暖かい配慮が嬉しかったです。食事の接客が丁寧でした。お風呂場に行くのに階段があります。一泊二日でしたが立地も良くて良い宿だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
355
不適切なクチコミを報告する
3
その他
一人
2026年2月宿泊
sugaqin
60代/男性|139 件のクチコミ
お風呂が最高!雪かきも心温まる宿

初宿泊でした。古さはありますが、とっても良いお風呂でした。また、出発朝は雪降りで車は真っ白に積雪でしたが、スタッフの方が雪はきをしてくださり、心温まりました。 また来たい宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
140
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
リメンバーミー
50代/女性|5 件のクチコミ
送迎あり、食事も満足な旅館

連休中で他が空いていなくこちらも最後の枠で予約できました。昔ながらの旅館ですが平泉までの送迎もしていただけて助かりました。お部屋にはお饅頭とお漬物、ロビーには無料で頂けるコーヒーがありサービス良し。食事も期待以上で値段を考えたら大満足。 お風呂の眺めが残念でしたが入れ替わって翌日朝に入った方は眺めも良かったです。置いてあったシャンプー、コンディショナーは髪がさらさらになりびっくり。総合的に大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
628
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ちゃこちゃん
60代/女性|3 件のクチコミ
地元の食材を堪能できる宿

地元の食材を丁寧に調理して、美味しく提供していただいた。夕食のはっと汁は体が温まってホッとした。前沢牛のしゃぶしゃぶはさしがキレイに入っていて、甘味があったが脂っこさがない、サラッとした味わいで、本当に美味しいと思った。地元のクラフトビ一ルの提供もあり、平泉の味にこだわってラインナップされてて、素晴らしいと思った。温泉は湯当たりが柔らかく、湯冷めがしにくくて美肌の湯だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
388
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
tetsukun2000
60代/男性|3 件のクチコミ

平泉をゆっくり観光するには便利な立地です。徒歩でいろいろ散策が出来ます。 夕食は品数も多く満足出来ました。露天風呂はありませんが、広めの温泉で散策した疲れを癒してくれます。昨今のニュースを見ていると、むしろ露天風呂がない方が安心かも… 一点だけ残念だったのが、ICEのベンダーが設置されていないこと。1階のショップで購入したハイボールを部屋で飲もうと「氷はないですか?」と聞いたところ、「550円でお部屋にお届けします」とのこと。寝る前に1本だけ飲みたかっただけなのですが…


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
252
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
りかしゅんれん
50代/女性|2 件のクチコミ
岩泉ヨーグルトが絶品!温かな旅館

朝食バイキングのヨーグルト岩泉ヨーグルトが絶品でした。従業員の皆さんもとても親切で温かな雰囲気の旅館です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
365
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
はな087
20代/女性|1 件のクチコミ
食事もサービスも大満足

ご飯がとても美味しかったです。朝も夜もボリュームたっぷりで大満足でした。従業員の方も皆さん親切でとても過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
340
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
yon5037
50代/男性|5 件のクチコミ
温泉と夕食に匠の技を感じる宿

老舗の落ち着いた佇まいが良いです。温泉に向かう回廊も風情があり楽しめますし、温泉が気持ち良く、体が休まりました。あと、夕食は絶妙な味付けと塩加減で、多彩な食材に匠の技と心意気を感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】【スタンダードC】龍泉洞黒豚の陶板焼きプラン

242
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
kakusann80
60代/男性|127 件のクチコミ

スタッフのおもてなしが良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
191
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Okura_Soshigaya
50代/男性|4 件のクチコミ
昭和感あふれる宿、夕食は美味

場所は中尊寺から車で数分、ロケーションはとても良い。ただ、建物が古い。床のカーペットが剥がれていたり、扉も最近見かけないような鉄製。暖房もとても旧式の据付型。部屋には湯沸器がない。お風呂ももう何十年も改修していないような感じ。普通に泊まるだけなら問題ないが。シニアなスタッフは今ひとつだが、若い外国人スタッフはキビキビと仕事をして気持ち良い。あと、夕食はおいしかった。全体的に「昭和」感にあふれていて、逆に面白いと思う人もいるかも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
286
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
Michaelangel
60代/女性|4 件のクチコミ

この部屋を予約して大いに後悔。写真だけでは分かりませんね。部屋が狭すぎて、スーツケースを置く台もなく、床にじか置きしないといけない。スーツケースを開けっ放しで床にじか置きは抵抗があり、開けたり閉めたりと大変不便。前日、前々日と宿泊したホテルの部屋、施設が良かったので、最終日のこの部屋にガッカリ。食事、温泉、スタッフさんの対応は良かったのです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
180
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