クチコミ

総合評価
-
1,619
5
169
4
305
3
93
2
44
1
20
部屋
-
接客・サービス
-
ロケーション
-
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
-
1,406
4
その他
恋人
2020年3月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

洗面所でドライヤーが使えなかったが部屋の電源では使えた。 ベッド横の電球が2個とも切れていたが、電話をしたらすぐに取り替えてくれた。 ロングステイプランの予約なので、バスタオルが4枚用意されていたのは、嬉しかった。 立地はとても良いです。 朝食も4種類から選べるし、コーヒーもお代わりできます。 また利用したいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◆◆お得♪30時間ロングステイプラン!(朝食付/喫煙)◆◆

部屋タイプ

Strix ツインルーム

3
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4
レジャー
恋人
2020年2月宿泊
fofofofoho
30代/女性|3 件のクチコミ

楽天のプラン説明でウェルカムドリンクのことが書いてあったが、もうしてませんでした。 部屋は21平米、閉塞感なし。 ユニットバスもトイレからバスまで少しゆとりがありました。 借りたDVDデッキ、ヘアアイロンを借りられて便利でした。 立地は駅の地下通路出口近くで、大満足。 朝食は4種から選べましたが、量はカフェ朝食程度。 朝活動するには問題ない量でした。 朝ごはんにたくさん食べたければ近くにお店はたくさんあるし、 部屋も清潔でストレスなし。 部屋の明かりが夜になるとやや暗いので、文字書いたりには、電気スタンド借りるのおすすめです。 そこだけもう少し明るいと助かるなぁと思いました。 あと、部屋のソファーのシミが強いて言えば気になった。いつか張り布だけでも新しくして欲しい。 ベッドのスプリングは寝やすくてよかった。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★

部屋タイプ

Strix ダブルルーム

3
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5
その他
一人
2020年2月宿泊
ゆっち**♪
50代/女性|7 件のクチコミ

息子が受験のため学校に近いこちらのホテルを利用させて頂きました。子供の一人旅であることと現地の様子がわからなかったので不安もありましたが、フロントの方に丁寧に対応していただいたようで無事に受験することができました。 宿泊したのはシングルルームでしたが、室内や設備は清潔で快適だったそうです。アメニティの中にウォッシュボールとウォッシュタオルが入っていて、あまり見ないサービスだったので嬉しかったと申しておりました。 急遽、夜に息子に連絡しなければならなくなってしまいホテルに電話したところ、すぐに取り次いで下さり、とても助かりました。 この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/禁煙)★☆

部屋タイプ

Strixシングルルーム

1
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4
その他
一人
2020年1月宿泊
kuu7881
60代/女性|21 件のクチコミ

駅から近く便利 宿泊の翌日にホテルの近くで試験があったのでここを選びました 夜もとても静かでストレスなく、またデスクライトもあったので、勉強もできました チェックアウトが12時なので朝ゆっくりできます 加湿器やトイレ等の設備が一昔前のもので便座が冷たかったりアレッと思います でも浴槽は足が伸ばせる長さだし、ベッドも狭くなく快適でした シャンプーリンスや加湿器の貸出、化粧品をくれたりと、心配りがありがたいです


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/喫煙)★☆

部屋タイプ

Strixシングルルーム

1
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4
レジャー
恋人
2019年11月宿泊
DBA-GE6
50代/男性|8 件のクチコミ

初めての利用です。 ホテルを選ぶ際に決め手となったのが、何と言っても「20時チェックアウト」で、実際とても良かったです。 駅からも近いのも朝食が美味しいのもよかったです。 ベットがとても広かったです。 設備的には入口の扉を閉める時に建付けが悪いのかすごく力が必要だったのと、照明の電球が何個か切れていたのと、小さな蜘蛛が出てきたことが気になりました。 喫煙の部屋を選んだのですが、パートナーが煙草を吸わないので、空気清浄器があればいいと思いました。 コスパ的にも良かったと思います。 また利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◆◆お得♪30時間ロングステイプラン!(朝食付/喫煙)◆◆

部屋タイプ

Strix コンフォートダブルルーム

3
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この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。 ご指摘いただいた点に関しましては清掃スタッフの教育、照明の点検が徹底されておらず、大変申し訳御座いませんでした。 今後も御客様のご要望にお応えできるようなプランの展開や、設備の改善、サービスの向上を進めてまいります。 是非ともまたの御利用をスタッフ一同お待ち申し上げておりますので、今後ともご愛顧のほどお願い致します。
2019-11-23
4
レジャー
一人
2019年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

12時チェックアウトが嬉しかったです。飲む為、急に予約しました。PM10:30迄でしたら1階のBARで1杯無料だそうで、予定があり利用する事が出来ませんでしたが、魅力だと思います。私は迷いましたが、立地は駅近で良いようです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/喫煙)★☆

部屋タイプ

Strixシングルルーム

1
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4
ビジネス
家族
2019年3月宿泊
asayaman
40代/女性|39 件のクチコミ

お部屋が広いのと、チェックアウト12時、そして池袋駅前という立地が便利です。いっぽうでやはり、今時Wifiが室内で利用できないのは便利とは言えないかも(予め判っていたので自前のルーターを持っていきましたが)。 食事は、トーストとパンケーキ、何よりコーヒーの質についてはぜひ再検討して下さい!このままなら、次回はたぶん利用しないと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★

部屋タイプ

Strix ダブルルーム

1
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5
レジャー
家族
2019年3月宿泊
Izumi209
40代/女性|2 件のクチコミ

初めてのホテルstrixを利用しました。ロビーでの対応も良く、部屋も広く清潔で、ロマンチック感じました。トイレ大きく、朝食は洋食、美味しかったです。ドリンクのサービス (1杯)。こんな広い部屋、とてもお値打ちで泊まれました。又行きたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★

部屋タイプ

Strix ダブルルーム

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4
レジャー
一人
2019年2月宿泊
obasan66
60代/女性|7 件のクチコミ

2月9日に宿泊しました。駅から近くて良かったです。スタッフからも気持ちの良い応対を受けました。設備は古いけれど部屋は広めで寛げました。朝食会場は狭めでしたが、ホテルっぽくなくて楽しめました。お味も量もまずまずです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★

部屋タイプ

Strixシングルルーム

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4
レジャー
家族
2018年8月宿泊
hay28
20代/女性|1 件のクチコミ

駅から近く広い部屋でした! 部屋内は薄暗いです。私はくつろげました。 お風呂のカーテン下のカビがすこし気になりました。 朝食は4種類しかありませんがシリアルは思っていたよりも量が多く、アメリカンプレートも野菜たくさんでボリュームありました。パンケーキも美味しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★特典盛りだくさんプラン(朝食付/喫煙)★

部屋タイプ

Strix ダブルルーム

1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2018年4月宿泊
karo1018
40代/男性|2 件のクチコミ

子供連れでしたがお部屋を広いお部屋にしてもらい本当にうれしかったです!室内は広々としていてお風呂もトイレと別になっているのでとても快適に過ごせました。お掃除も行き届いていました。朝食はプレートタイプですがこの金額であの朝食がついてくるなら本当にいいホテルです。残念なのが早朝、シャンプーを借りに行ってらフロントのお兄さんの対応が悪かったのが残念です。また、フロントスタッフでふざけあって大声で笑う声や話し声がとても耳障りです。せっかくのいいホテルが台無しです。 立地ですが駅から近いですがちょっとわかりずらかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★

部屋タイプ

Strix ツインルーム

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4
レジャー
一人
2017年11月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

立地は文句なし。部屋の広さも十分でした。ウェルカムドリンクサービスは午後10時半まで可能で、しかもお酒もOK!朝食も必要にして十分。4種類のメニューから選択することができました。また機会があれば利用してみたいと思えるホテルです・ ただし、私が宿泊した部屋のシャワートイレが壊れていて使用することができませんでした。これが唯一残念な点でした。 仕方なくロビーのトイレを利用しました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★

部屋タイプ

Strixシングルルーム

1
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2017年10月宿泊
マンボゥ777
50代/女性|20 件のクチコミ

今回、初めてお世話になりました。最上階で、窓も大きく広いお部屋でした。ウェルカムドリンクも、11階のシックな落ち着いたサロンで美味しいカクテルを頂きました。ベットも大きくゆっくり休む事が出来ました。お風呂も広く湯船が大きいです。アメニティも充実、新聞もあり、朝食も選べてとても良かったです。従業員の皆様がとても親切です。何から何まで大満足でまた、お世話になりたいです(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★特典盛りだくさんプラン(朝食付/喫煙)★

部屋タイプ

Strix コンフォートシングルルーム

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4
レジャー
恋人
2017年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

何度も利用しております。駅から近く部屋もオシャレです。アメニティーも充実しております。 一度だけバスルームに関するトラブルがあったのですが、即返金・謝罪がありました。なのでその後も利用しております。 一つ不満なのがwifiがない事です。近くにファミレス・飲み屋・コンビニがあります。風俗街にあるなのでそこが気にならなければ、良いホテルかなと私は思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/禁煙)★☆

部屋タイプ

Strix ダブルルーム

1
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4
レジャー
一人
2017年8月宿泊
GAKUHI320
40代/男性|83 件のクチコミ

池袋に宿泊するときには候補に入るホテル。全体的に古さを感じますが、部屋、バスルームが広めなので気にいっています。向かいがオフィスでカーテンが開けられない部屋、日が入らない部屋があるので、カーテンを開けない人向きだと思います。新聞のサービスが朝食の内容も良い。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

激安!コンフォートシングルルーム特別料金プラン!(素泊まり/禁煙)

部屋タイプ

Strix コンフォートシングルルーム

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4
レジャー
一人
2017年8月宿泊
GAKUHI320
40代/男性|83 件のクチコミ

池袋駅から地価ショッピングアーケードを進むとあるので気に入っています。 建物は古さを感じをますが、部屋が広い、バスルームも広く使いやすいことやアメニティー、新聞と、サービスに力を入れているように感じます。後は従業員の接客レベルが上がれば文句なしです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

激安!コンフォートシングルルーム特別料金プラン!(素泊まり/禁煙)

部屋タイプ

Strix コンフォートシングルルーム

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4
その他
家族
2017年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

遅い時間のチェックインでしたが,車の入庫も対応していただきました。 チェックインの際にアメニティでシャンプーを選ぶことができたのですが,ナント!ボトルでシャンプーとリンスをいただきました。通常は部屋にも備え付けられていますし,試供品レベルだと思うのですがまるまるボトルというのには驚きました。 ただ残念だったのは部屋の明かりが薄暗かったこと。間接照明はあるのですが,探し物をする時などは明るい蛍光灯の下で探したいもの。まあ仕方ありませんが。 東京は不慣れなので,入口の場所がわかりにくかったのですが,部屋もきれいでしたし快適に過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★

部屋タイプ

Strix ツインルーム

不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2017年7月宿泊
もりろん7798
50代/男性|308 件のクチコミ

客室の電話のモーニングコールがセットできない。目覚まし時計の分タイムセットが説明書きとうりにセットできないので困った。客室の照明が暗い。バスルームの換気口か排水口から異臭がする。客室は広くゆったりしていてよい。アメニティは豊富でよろしい。ウォッシュボールとウォッシュタオルがあった。バスタオルが2枚あったのでよろしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

激安!コンフォートシングルルーム特別料金プラン!(素泊まり/喫煙)

部屋タイプ

Strix コンフォートシングルルーム

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4
ビジネス
一人
2017年5月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

十年近く前から何度も利用しておりますが、 他のクチコミでも指摘されているにも関わらず改善されない、 朝食会場の男性従業員達のの 大声に私語の多さが私も大変不快で、 朝食付きはセレクトしませんでした。 苦情が多いにも関わらず何時ものメンバーで続けていることが不思議でなりません。 クビにすべきでは。 折角、フロントや清掃や保守のご担当者の皆さんが頑張っていらっしゃっても、泊後の朝にこれでは台無しです。 同じ施設でありながら、スタッフのギャップが不思議です。 それ以外は、施設の老朽化は否めませんが一定レベルです。 次回利用時は、改善されていることを期待して朝食付きにしたいと期待しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/禁煙)★☆

部屋タイプ

Strixシングルルーム

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4
レジャー
恋人
2017年1月宿泊
Takeshi_NKYM
40代/男性|37 件のクチコミ

お部屋は広く、快適に過ごせました。ワンドリンクサービスは、当方の時間の都合でもらいませんでしたが、朝食はおいしかったです。 チェックインの時のフロントさんの日本語が聞き取りにくかった(日本語ネイティブの方ではない※)のと、せっかくシャンプーとコンディショナーをフロントで選んだのに、渡されたのが「コンディショナー二本」だったのが、減点ポイントです。 ※隣でチェックインしていたお客さんは、喫煙室を希望していたのに、禁煙希望と聞き間違えられていたようでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★特典盛りだくさんプラン(朝食付/喫煙)★

部屋タイプ

Strix コンフォートダブルルーム

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