クチコミ

総合評価
3.83
449
5
57
4
114
3
50
2
14
1
7
部屋
3.70
接客・サービス
3.93
ロケーション
3.75
朝食
3.92
夕食
3.89
温泉・お風呂
3.46
設備
3.56
清潔さ
3.70
300
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
軽便鉄道の福助
30代/男性|2 件のクチコミ
大曲駅近く、サービス食事◎、観光拠点に便利

大曲駅から分かり易いロケーションで、スタッフの皆さんのサービスも大変良く、食事も美味しかったです。秋田観光の拠点になるお宿だと感じました。付近にスーパーやコインランドリーがあるので、利便性も抜群です。 一点、お部屋のシャワーの水量が一定してもらえると有難かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
5
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変うれしく思います。今後もサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
大曲エンパイヤホテル
2026-04-02
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
フジ1303
60代/男性|35 件のクチコミ
秋田市内のホテルより安くラーメン店も近い

年に一度秋田に用事があり宿泊してます。このホテルに宿泊したのは秋田市内のホテルより安く宿泊できるのと、 歩いて行けるスーパーが近くにあること、秋田ラーメン総選挙で名前の挙がっているラーメン店に食べに行ける立地が良いことです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
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先日は当ホテルをご利用を頂きましてありがとうございました。 コンビニやスーパー、コインランドリーなど徒歩2分圏内にございますので連泊のお客様にも喜ばれております。 お近くにお越しの際は是非またご利用ください。心よりお待ちしております。 大仙市内には昨年の秋田ラーメン総選挙ベスト10入りが5店舗(支店含む)あります。どこも美味しかったですよ。
大曲エンパイヤホテル
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
adgjmptwshitsu
92 件のクチコミ
夕食にビールが付いてくる

夕食にビールが付いて幸せでした また泊まりたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
59
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先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。夕食のビール付き気に入って もらい大変有りがたいです。 また大曲にお越しの際はご利用をお待ちしておりますありがとうございました。
大曲エンパイヤホテル
2026-02-03
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
adgjmptwshitsu
92 件のクチコミ

2日目の食事が少し物足りない感じでした。刺し身は美味しかったのですが。それ以外は日本酒も飲めたので満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
30
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2日目のお食事につきまして、少し物足りなさを感じたとのこと、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の献立内容やボリュウームの改善に活かしてまいります。 これからも皆様により一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。
大曲エンパイヤホテル
2026-02-28
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
adgjmptwshitsu
92 件のクチコミ
夕食にビール中瓶付きで満足

夕食にビールの中瓶がつくのは嬉しかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
27
不適切なクチコミを報告する
この度は大曲エンパイヤホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 これからも皆様にご満足いただけるおもてなしを心がけてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
大曲エンパイヤホテル
2026-02-28
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ブラックサンタさん
50代/男性|4 件のクチコミ
消臭スプレー無し、コンセント無しだがスリッパは良

消臭スプレー無し。 ベッドの近くにコンセント無し。 使い捨てスリッパは良。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
38
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この度は大曲エンパイヤホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごしいただきます様改善に努めて参りたいと思います。 ご意見をいただきましてありがとうございました。 お近くにお越しの際は大曲エンパイヤホテルをご 利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
大曲エンパイヤホテル
2026-02-11
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
おライクルパパ
60代/男性|4 件のクチコミ

夕食でチョイスしたサーロインステーキは大満足!皿からはみ出す大きなサイズ、肉質はナイフがスッと入り筋も殆ど無い上質なお肉で、付け合わせやスープ、お米も美味しかった。サービスのビールも中ジョッキで、スタッフのサービスも一流でした。 但し、ツインで予約した部屋の清掃は行き届いていたものの、エキストラベッドは普通の男性の身体がはみ出して、熟睡できませんでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】特選【2食付】<国産牛サーロイン>◎夕食グレードアッププラン◎

62
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お近くにお越しの際は是非またご利用ください。 心よりお待ちしております。 お部屋タイプに関してはご予約内容通りのお部屋(正規ベッド1台とソファベッド1台)を提供させて頂きました。ご理解の程よろしくお願いいたします。
2025-10-15
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
0124あつし
50代/男性|6 件のクチコミ

バイクでの旅行だったので ホテルには事前に伝えておいたのですが 到着前から雨が降っていて 翌日も雨予報だったことから ホテルの従業員さんが気を利かせて下さって 屋根のある駐車場を確保していただいていました。 本当に助かりました。 サービスは良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は大曲エンパイヤホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-16
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

従業員の細やかな気づきがうれしいかったです!部屋の掃除がきれいにされて朝食の和食もとてもおいしかったです。また利用したいホテルです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用をいただきまして誠にありがとうございました。お客様からお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同心感謝申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。またのお越しのさいはご利用をお待ちしております。
2025-10-29
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

仕事の出張で利用しました。 部屋、朝食、アメニティ…全てにおいて可もなく不可もなく…って感じで、近年のビジネスホテルとは異なり昭和のビジネスホテルといった感じでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルが出来てから40年以上たつと思いますそんな古いホテルですがまた大曲にお見えのさいはご利用をお待ちしております。
2025-11-03
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
サムサム1111
50代/男性|11 件のクチコミ

私の都合で到着時刻に遅れがあり、予定時間に到着できなくなるので、食事は無くても構わない旨の連絡をしましたところ、夕食を弁当にしてくれるという御提案を頂き無事に夕食を頂きました。 朝食も朝からしっかりと頂けました。 建物の古さや暗さはありますが、それを帳消しにしてくれるような食事でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】おススメ!【2食付】料理長におまかせ!日替わり夕食プラン

46
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お食事にご満足頂き幸いでございます。当館のお食事には秋田県産あきたこまちを使った自慢のご飯を中心にご準備しております。 お近くにお越しの際は是非またご利用ください。 心よりお待ちしております。
2025-09-30
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

二日間お世話になりました!食事等はつけてないので素泊まりでしたが、ベッドが硬いことを申し出たら清掃の方と連携してすぐマットを増やす等していただき、大変助かりました。サービスがしっかりしていて安心して過ごせました。おかげさまで私の主人と私の実家の家族とも、いい時間を過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度は大曲エンパイヤホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様には快適にお過ごしいただけますように改善して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 また大曲にお越しの際はご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-31
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

1.寝間着:備え付けは浴衣でしたが、外国人も来ることを考えてパジャマが良いと思います。 2.エアコン:静音にセットしても動作音が少しうるさい。 3.洗面台:排出口のごみ受けストッパーが外れていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。 お近くにお越しの際は是非またご利用ください。 心よりお待ちしております。
2025-08-07
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

初めて宿泊させていただきました。 確かに建物は古いと思いますが、大曲がりと言う土地柄、何処にでもあるホテルチェーンよりも雰囲気があって良かったです。しかもロビー、室内共にとても綺麗に清掃されており従業員方々の努力が垣間見れました。エアコンや水回りもそれなりに新しい物になっており快適。アメニティも無料。朝食も地元の食材を活かした健康的なメニューで良かったです。いつもは大手ホテルチェーン利用してますが大曲がりに来たらまた利用させて頂きます。仕事柄数多くのホテルを利用してますが、いままで一番印象深いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】~ 秋田の「美味しい」を彩る朝食で朝のひと時を ~

部屋タイプ

マイグレ【セミダブルA】■禁煙■ソファー付(15平米)

82
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先日は当ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 建物はもう40年すぎています古いホテルでが 快適に過ごされまして安心いたしました。 次回大曲にお見えに見えたら ご利用をお待ちしております。
2025-07-05
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

宿泊日は、花火大会の前日とあってチェックアウト当日は、少し早めにお願いします。との事でしたが、全く問題ありませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
人魚姫08号
60代/男性|2 件のクチコミ

夕食も朝食も美味しい料理でした。従業員の対応も丁寧でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は大曲エンパイヤホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 夕食・朝食美味しい料理でしたとお客様からの有難いお言葉をいただきとても光栄に思っております。 今後もサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-08-31
4
その他
家族
2025年4月宿泊
ナポリタンD
50代/男性|11 件のクチコミ

流石に設備が古く、値段なりかな?という感じです。朝食は値段分の価値が無いです。誰も食べてないのがよく分かりました。泊まるだけならコンビニ、スーパー、コインランドリーが近く、そこそこ快適です


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!

部屋タイプ

【ツインルーム】■禁煙■

19
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後もサービスの向上に努めて参ります。 お近くにお越しの際は是非またご利用ください。 心よりお待ちしております。
2025-05-08
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
ナポリタンD
50代/男性|11 件のクチコミ

30年ぶりに宿泊しました。 設備は古くなりましたが綺麗にしてあり不快さはありません。 朝ごはんは値段の割に内容がイマイチなので残念。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!

部屋タイプ

【ツインルーム】■禁煙■

20
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後もサービスの向上に努めて参ります。 お近くにお越しの際は是非またご利用ください。 心よりお待ちしております
2025-04-28
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
50代/男性|2 件のクチコミ

良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 快適に過ごされまして安心いたしました。 次回のご利用をお待ちしております。
2025-08-04
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
sagawa0827064
40代/男性|83 件のクチコミ

出張の際よく利用させて頂きます。施設は年数相当ですが、清掃は行き届いています。いつも2食付きプランを利用させて頂きますが、朝食のメニューが若干変わった(減った)と思われます。それでも、価格設定の割にはサービスは充実している方なのでまた利用させて頂きます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2食付】料理長におまかせ!日替わり夕食プラン

部屋タイプ

【シングルB】□喫煙□(11平米)

13
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先日は当ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 快適に過ごされまして安心いたしました。 次回のご利用をお待ちしております。
2024-10-27