クチコミ

総合評価
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部屋
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接客・サービス
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温泉・お風呂
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清潔さ
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レジャー
恋人
2019年4月宿泊
ぽんちーぽんぽん
80代〜/男性|4 件のクチコミ

とにかく蟹が美味しい。刺身、焼き、ボイル、しゃぶしゃぶ、とすべて楽しめた。晩御飯の蟹が多く食べきれなかったが、翌朝調理して出していただけたのも嬉しかった。 お風呂は結構小さめでサウナも無いが、部屋数も多くなく夜中も入れるので貸切り状態を楽しめる。 部屋は天井が高く開放感があるが、窓の外にお隣の民家が見えるのが惜しい。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

春 【タグ付香住かにフルコース】 茹&焼き&鍋&甲羅焼

部屋タイプ

和室10畳

25
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5
レジャー
家族
2014年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回で2回目の利用です。予約したお部屋より広いお部屋を用意して頂き、嬉しかったですぅ!お料理もボリュームたっぷりで、食べ盛りの子供たち(中学生)も大満足でした!特に、白イカのお刺身、天ぷらは絶品でしたよ! ぜひぜひまた、利用させてもらいます。ありがとうございました(((^_^;)


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

四季折々の会席料理。香住の幸でおもてなしプラン。

部屋タイプ

坪庭付き和室10畳

26
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夏休みには、ご家族皆様で再訪していただき有り難うございました。やはりこの季節は、活白イカの姿造りですよね。それに造りの後のゲソの天ぷらは、熱々にレモンをキュッとしぼって塩味で食べるのが美味しいですね。とても喜んでいただいて嬉しいです。 季節が変わりますと、秋〜春まではカニの料理が加わります。香住ガニに松葉ガニ。どちらも個性があって美味しいですよ。ぜひ又お越しくださいね。お待ちしております。
2014-10-09
5
レジャー
家族
2019年3月宿泊
投稿者さん
83 件のクチコミ

かにを満喫、部屋も良くて楽しかったです。大満足。 お風呂が少し残念でしたが・・・?


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

松葉ガニフルコース 活カニ刺し&熱々釜揚げ茹ガニ

部屋タイプ

和室10畳

17
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2
レジャー
家族
2019年10月宿泊
mm.4885
40代/男性|2 件のクチコミ

部屋は広めの内の1室に泊まりました。そんなに広くはなかったです。トイレに行くにもスリッパを履いて、又トイレのスリッパに履く。歩いて行ける様に絨毯か畳でも置いてほしい。不便。 半露天風呂。何がどう露天風呂なんだろうか。。がっつり屋根があり、小窓があるだけ。それはお風呂に窓があるだけです。そして浴槽が狭くてダサいい。 夕食会場に案内してもらう時に従業員の方がスタスタ早く歩かれて、振り向く事なく、ゆっくり歩いてた私達は角をまがると、従業員の方が見えなくなりました。何この旅館?となりました。素人感、教育0ありえない。お客様のペースに合わせるべきだと思います。ゆっくりしにきたのにせかされても。 夕食は18時からしました。21時迄と言う事で、コースに揚げ物がなかったので、18時半頃に天ぷらか何か揚げ物別注で、できますか?と聞くと板前が帰って出来ないと言われました。21時迄じゃないのか? カニを食べましたが、ボリュームはありましたが、カニ以外はいまいち。 朝食は論外。業務用のポテトサラダはありえない。それならバイキングの方がよい。味噌汁は味がなく。味噌汁の色した、京都の味のないお吸い物。湯豆腐の出しも駄目。温かい物が少ない。 1日数組しか泊まれないので、細かい気配りや、お料理を楽しみにしていましたが、残念です。 小さいから出来る事やお客様をもてなす気持ちが全く伝わりませんでした。 旅館が好きで毎月色々な旅館には泊まらせて頂いてますが、体感的には支払った金額の半分位のクオリティーですかね。 アンケート用紙等を部屋に置いたりしてお客さんの声を聞いたりして、これから顧客満足度を上げて欲しいです。 カニは美味しかったですが、時期的にはまだまだ的な感じです。めちゃくちゃ旨い!て程でもなかったです。 そこも調理法で工夫は出来るので、もっと頑張って頂きたい。 建物や雰囲気は悪くないので、ちゃんとしてれば、人気旅館にはなるとおもいますが、今のままで今の料金のクオリティーは出せてないので、厳しいとおもいます。 女将さんもっと頑張って下さい!! 勿体無いです。


部屋:
3
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

秋【タグ付香住かにフルコース】茹&焼き&鍋&甲羅焼

部屋タイプ

温泉風呂付き和洋室【里】

25
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