クチコミ

今回は、ディズニーランドと都内観光で、1泊2日で利用させていただきました。 1日目、ディズニーリゾートウェルカムセンターで荷物を預かってもらえて、荷物は無料でホテルの部屋まで届けてくださり、チェックイン手続きもできてお部屋の鍵ももらえて、とても助かりました。 子ども宛てにお手紙もあり、お部屋の仕掛けや2段ベッドに子ども達も楽しく過ごしていました。 海側のお部屋で、朝、窓から見える景色がとても綺麗でした。 2日目は、朝10時までの受付で荷物ひとつにつき1800円で羽田空港まで配送してもらえるサービス(受け取り16:00以降)を利用する予定でしたが、すっかり忘れており、ホテル発の無料シャトルバスで舞浜駅まで移動して、そこから荷物と共に電車移動しましたが、それもまた旅の思い出のひとつになりました。 ホテルの従業員の皆様とても親切で、居心地よく過ごさせてもらいました。ありがとうございました。機会があれば、是非また利用させてもらいたいです。

部屋に仕掛けがありこどももたのしめました。レストランのご飯は値段の割に…って感じですが、ラウンジごはん美味しかったです。きっと綺麗にされてたんだろうけど、ダニに３箇所噛まれてしまったのでテンション下がりました。 部屋の景色は良かったです。さすがスイートルーム👍

海側の部屋で富士山やスカイツリーが望めました。 スタッフさんの対応も良く、二日間ゆっくりできました。 バイキングも大変美味しくいただきましたが、時期にもよるのでしょうが、他の方のコメントにあるようなメニューがなく少し期待外れでした。(ここは偏見です) 全体的に大変満足させていただきました。 またお世話になりたいと思えるホテルです。 ありがとうございました。

ディズニーランドで遊んだあと1泊利用しました。部屋からは海が一望でき、朝起きると、目の前に富士山が見れました。はっきり見えたので子供たちも喜んでました！ ホテルの人の気配りや、対応もとても良かったです！また泊まりたいと思います。

3世代でお世話になりました。 ハッピーマジックルームに宿泊しました。 とても可愛い内装に、子どもが喜ぶ仕掛けまであって、とても楽しく過ごせました。 夜のビュッフェも小学生以下無料は嬉しかったです。 翌日のエレベーター渋滞があったので、そこだけが☆−1です。

ディズニーの度に泊まらせていただいています。コンビニがあるというのは、とってもありがたいです！！ 風呂がユニットバスなので、そこだけが残念だなと思いますが…部屋も広いし、清潔感あるし、満足しています。

スタッフがどなたも親切で安心して過ごせました。 ラウンジ付きのプランでしたので、ゆったりとした空間で、お茶やクッキーを頂きながら癒される時間を過ごせました。 カクテルアワーではアルコールや軽食を無料で楽しむことも出来、また訪れたいと思いました。

お部屋の雰囲気に子供大興奮！二段ベッドも大はしゃぎ。好立地でリゾートラインも徒歩で余裕。スタッフさんの対応も親切で、どんな事にも丁寧に対応していただきました。ありがとうございました〜 お風呂は、ホテルによくある狭めのトイレと別れていないタイプでしたが、シャワーヘッドが固定式と動かせるやつと２つあって、子供と2人でシャワー出来たので、時短になりました。

２回目の利用です。リゾートへのバスも本数が多くてとても便利です。何より部屋が綺麗で素晴らしいからリピーターとなりました。１階のパスタ、ケーキを持ち帰れるお店が改装中で残念でしたがショップも品数豊富でさらにお土産が増えました。 連泊でしたので部屋の掃除をお願いしました。とても綺麗にしてくれたので大変満足しています。 次回は10月にリゾートに行きますがまた利用させて頂きます。

エグゼクティブラウンジは初めてでしたが、すごくよかったです。17時から19時はお酒の提供があって、とても混雑していました。ただ、パークにも戻りたいしで1杯しか呑めず。次回利用するときはがっつり堪能したいなと思いました。朝食も小さな子どもが食べられるものもあり、内容的にも大満足！お部屋も過ごしやすく、景色も良かったです！また利用します！

ディズニーランドへ行った際に、デラックススイートの部屋に宿泊しました。 客室は広く、ゆったりと過ごせた点は良かったのですが、海外仕様の設計のためか、浴室・シャワーとトイレの距離が近く、やや不潔な感じで、落ち着かない印象を受けました。 また、テーマパーク近郊のホテルではよくあることですが、ビュッフェの内容は、食材はあまり良くなく、質の面ではやや物足りなさを感じました。

家族旅行で利用させて頂きました。 スタッフの方々の対応が丁寧で部屋もとても綺麗です。 近隣のホテル内は解りませんが、このホテル内にはコンビニが有るので大変便利です。 ホテル内でTDRのチケットも購入出来るので有難いです。 また利用させて頂きたいです。

接客や施設、備品などとても満足できるもので、プリチェックインや、ノンストップチェックアウトはとても便利だと思います。 ただひとつ、ビュッフェに小さめのトレイしかなく、テーブルとの往復数が自然と多くなります。 もう一回り大きめのトレイがあると座席に落ち着けるので良いと思いました。

初日7時にランドのチケットを購入しようとしましたがホテルのシステムエラーとかで発券できないとかでスタッフさんも色々やって頂いて4.50分後に２件隣のホテルで発券してもらえましたが、家族みんな絶望感と悲しさと悔しさで非常に長い4.50分間でした。たまたまでしょうが今後トラブルが無いようにお願いしたいです。 コレ以外は良いホテルでした。ローソンもあり 大変助かりました。

ディズニーに行くために利用しました。 実は6年前にも予約していましたが、コロナの休園で泊まれませんでした。次に行くときは必ずまたここを予約しようと思っていました。 子ども達と泊まりましたが、とても綺麗でパーク側のお部屋だったのでリゾートラインも見れてテンション上がりました。 ディズニーへもシャトルバスとリゾートラインですぐで快適でした。 2日目は朝食もいただきましたが、美味しかったです。

子供の誕生日という事を伝えていたらメッセージカードなどお心遣いをしてくださりとても嬉しかったです。 フロントでのチェックインもとても感じ良く丁寧に対応していただきました。チェックアウトもフロントによらずにでき、快適に過ごすことができました。ホテル内にコンビニがあるのもとても助かっています。

ドラマの「HOTEL」の大ファンで、TDRに行くときはこれで18年間ヒルトン東京ベイです。 今年は二家族で、隣部屋、ディズニーランド側にしていただいて景色も満足でした。 ローソンが二店舗あり、一店舗は24時間、ディズニーのお土産の買えるショップもあるので便利です。 当初はスターバックスもありましたが、また別の店舗が入るようです。 夜にはラーメンのテイクアウトができるお店もあります。 今はスピーディーなシステムに変更されストレスなくチェックアウトすることもでき、駐車場に車を停めたままイクスペアリに出かけるのもスムーズです。 安心して滞在できるのが一番です。

ビュッフェは非常に満足度が高く美味しかった。その他接客やサービスはどのスタッフの方も丁寧でクオリティが高かった。 一方、部屋のクオリティはそこまで良いとは思えず、コストカットしていると思われるものや古さを感じるものが散見された。 個人的には大浴場は欲しい。

ホテルの受付の方から、コンビニやお土産屋さんの店員さんも皆さん子供に優しくしてくださって安心して気持ちよく宿泊する事が出来ました。 乗り物すぎの息子、たまたまですがミッキーのモノレールが見える部屋でモノレールが来るたびに「ミッチーの〜でんしゃ〜」と終始楽しそうでした。 ただ、お風呂に着いたらシャンプートリートメントボディソープの香りが独特で好き嫌いがありそうで、私は少し苦手でした…それ以外は全部満足しています！

3世代、大人4人子供2人(7歳と5歳)で宿泊しました。最初は部屋が狭くないか、ユニットバスは大丈夫か？など心配しましたが、全然大丈夫でした(^^) 部屋は十分広く、お風呂も意外と問題無く入れました。子供達は2段ベッドや部屋の仕掛けで遊び、とても楽しく過ごしていました。 朝食も美味しく、1階にはコンビニの他にも色々お店があってとても便利でした。 リピート確定です。