クチコミ

総合評価
3.25
480
5
85
4
115
3
75
2
51
1
42
部屋
3.17
接客・サービス
3.17
ロケーション
3.50
朝食
2.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.25
設備
3.38
清潔さ
3.36
368
4
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
HoneyA
40代/女性|62 件のクチコミ

毎年、此方の近隣でのイベントがあり、立地や交通の便に一番良いので、比較的長期となるので 洗濯乾燥機のついているお部屋を利用させてもらっています。 ホテルのスタッフの方のご対応も申し分ないのですが、設備の老朽化は否めないと感じました。 お手洗いの水圧が弱かったり、室内冷蔵庫も霜だらけで少々残念と感じながらも、 例年利用がしたいので応援しつつ使わせてもらいました。順次入れ替えのご対応を望みます。 あまり無理を言って無くなってしまっては困りますし、毎年この期間の出張では、来年以降も是非利用したいので、是非頑張っていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
665
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4
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

清掃をお願いしていたのに、されなかったときがあったのは残念


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室Wi-Fi無料】【素泊り】

251
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この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。 清掃スタッフ共ども精進してまいります。 またお忙しい中、クチコミご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
2023-08-31
5
ビジネス
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

デスクに置かれているTV周りがゴチャゴチャしていたのと、何故かデスクが汚れていたので最高点では無いですが、泊まって良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】【スタンダードプラン】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】

380
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この度はホテルリブマックス新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。 清掃等十分に気をつけてまいります。 またご予約お待ちしております。
2023-08-31
3
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
ナッツ1961
60代/男性|28 件のクチコミ

駅から近くて便利


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】

331
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3
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
50代/男性|1 件のクチコミ

可もなく不可もなく


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
247
不適切なクチコミを報告する
3
その他
一人
2023年12月宿泊
やじろべー8850
50代/男性|7 件のクチコミ

クチコミ評価は低く期待値を下げて行きましたが全く申し分無かっです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
222
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3
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
354 件のクチコミ

部屋に洗濯機がある。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】

177
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この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 洗濯機があるお部屋は限りがありますが、お部屋から出ずにご利用頂けます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス新橋 宿泊課
2023-08-30
3
ビジネス
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

全体的に設備は古かったです。以外は普通です


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】【スタンダードプラン】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】

135
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4
ビジネス
一人
2022年6月宿泊
ETK65
40代/男性|5 件のクチコミ

他の方の評価の通り、部屋の掃除が不十分です。 ビニールのクズやごみがあちらこちらに散見されます。 便器内にも落ちていました。念入りのお掃除お願いします。 あと、部屋に洗濯機があるのはとても便利ですね。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

《ホテル蒲田駅前オープン記念プラン》◆誕生日月の宿泊限定◆期間限定で驚きの2500円【日、月曜限定】

1
113
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この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 部屋の清掃が不十分で迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂けるよう早急に改善致します。清掃スタッフの教育をしかっりして参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス新橋 宿泊課
2022-07-27
4
ビジネス
一人
2021年3月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

新橋の飲み屋街から外れた静かな立地です。(駅からは少し歩きます) 部屋はワンルームマンションのような環境で他ホテルより広めでゆったり過ごせます。身長180ですが風呂も半身浴で足が伸ばせます。 当ホテルチェーンは電子レンジがあるので助かります。 新橋で宿泊時は次回もココにします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】7日前からの直前予約限定【全室Wi-Fi無料】【素泊り】

84
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この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 浴室、電子レンジなどの設備ににご満足頂けました事、大変嬉しく思います。 また当館には、洗濯機、乾燥機を備え付けたお部屋タイプもございます。連泊にてご利用して頂く機会がございましたら、是非ご活用下さいませ。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ちしております。 ホテルリブマックス新橋 宿泊課
2021-04-17
5
その他
一人
2020年10月宿泊
さまよえるくらん
40代/女性|36 件のクチコミ

いつもお世話になっています。隠れ家のようにたっているため、賛否はわかれるでしょうけれど、わたくしはこの場所こそが好きです。また、フロントの方々がお人柄よさそうなのが伝わる笑顔で出迎えてくださいます。アメニティはかわるそうですが、厳しい時期なのでしかたないかと思います。いつまでも頑張ってほしいです。お部屋は広いし、ゆっくりくつろげます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】新橋・御成門・大門徒歩圏内【素泊り】

284
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いつもホテルリブマックス新橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 当館の宿泊にご満足頂けましたこと・お褒めの言葉はスタッフ一同大変嬉しく思っております。 厳しい時期ですが、接客面・清掃面など これからもお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同全力を尽くして参ります。 新年あけましておめでとうございます。今年も宜しくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス新橋  宿泊課
2020-12-31
5
ビジネス
一人
2020年8月宿泊
投稿者さん
302 件のクチコミ

前回ちょっとした設備トラブルがあったのだが、フロントの方がそのことを覚えており、前回は申し訳ありませんでしたと丁寧に頭を下げてくれた。 こちらとしては言われて思い出す程度の出来事なのだが、従業員の気配りがとても嬉しかったので気持ち良く過ごすことができた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
217
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルリブマックス新橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 この度はお褒めのお言葉有難うございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に精進して参ります。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。 ホテルリブマックス新橋 宿泊課
2020-08-12
5
レジャー
一人
2020年7月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

竹下桟橋からの早朝便利用の際の常宿にしています。港までは徒歩で15分くらいかかりり、港利用のためのホテルとしてはちょっと離れているかもしれませんが、それでも便利な立地です。新橋の駅から少し離れて、おしゃれな飲食店が多いのもありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

さき楽【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室Wi-Fi無料】【素泊り】

194
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリブマックス新橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊では当館の立地にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。 今後もご満足頂ける様日々精進して参ります。 ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルリブマックス新橋 宿泊課
2020-08-12
4
レジャー
一人
2020年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

仕事終わりに利用し、28時すぎにチェックインしました。とても丁寧に対応して下さりありがとうございました。 全体的に設備は古いように感じました。でも、風呂に入って寝るだけだったので、問題なくゆっくりできました。 近くにナチュラルローソンがあるので便利だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【深夜割】24時〜チェックインでお得!! 24:00〜12:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】

42
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリブマックス新橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミへ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 スタッフの接客に関しましてお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス新橋 宿泊課
2020-08-12
4
レジャー
一人
2020年2月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

新橋駅と浜松町駅の中間に立地していてどちらからも10分ちょっとかかりますが、周辺には、飲食店、コンビニ、ミニスーパーなどもあって、とても便利でした。また大通りから少し離れた立地なので静かな所も良かったです。部屋は広めのレイアウトで洗濯機と電子レンジがありました。特に洗濯機があると着替えを沢山持って行かなくてもよいので、荷物がかさばらずに済みました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室Wi-Fi無料】【素泊り】

39
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 立地、設備に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。 当ホテルはほとんどの客室に洗濯機、乾燥機がございますが、備え付けてない客室もございますのでご予約の際はお気を付けくださいませ。 今後もお客様に快適にお過ごししていただけるようにスタッフ一同日々精進して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。 ホテルリブマックス新橋 宿泊課
2020-02-13
5
レジャー
一人
2019年10月宿泊
たーくん0171
40代/男性|17 件のクチコミ

10月27日、観光の為利用しました。翌日ビッグサイトへ行く為汐留駅まで徒歩10分弱の移動も楽でしたし、宿泊当日に浜松町より夜行バスで先に帰る子供の見送りをするにも便利でした。 ホテルの方も私の要望に答えてくださり、とても助かりました。 また機会があればぜひ利用したいなと思えるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】【45日前までの先予約が超絶お得!】超早割45バーゲンプラン【新橋・御成門・大門徒歩圏内】

167
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この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 立地に関しまして、ご不便なくご利用頂けましたこと幸いでございます。 また、お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。 ホテルリブマックス新橋 宿泊課
2019-10-29
4
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

建物が古いため、特に水回りに古さを感じます。ただし、掃除は行き届いているので清潔ではあります。 お水のペットボトルももサービスでついてきたおで良かったです。また、ベッドに枕以外にもクッションが置かれていて本を読んだりするときには良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】【45日前までの先予約が超絶お得!】超早割45バーゲンプラン【新橋・御成門・大門徒歩圏内】

35
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの清掃、サービスにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。 お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。 クッションの中には、毛布も入っておりますので、掛布団としてもお使い頂けるクッションとなっております。 またご機会がございましたら当ホテルへの宿泊をご検討していただけると幸いでございます。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。 ホテルリブマックス新橋 宿泊課 
2019-09-07
4
ビジネス
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

何度か利用していますが水回りが弱いです。部屋によってシャワーの出が悪かったり、今回は3階の部屋でしたがトイレの流れが悪かったです。ビジネスホテルなので仕方ないとは思いますが、浴槽も古い感じです。洗濯機や電子レンジが付いている点が評価できるのでもったいないなぁと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏旅応援】【11時アウト無料】楽天限定プラン!【新橋・御成門・大門徒歩圏内】

31
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 設備に関しましてお客様にご不便な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした 早急に確認、ご対応をさせて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後はお客様に快適にお過ごし頂けますようにホテルスタッフ一丸となって改善に努めて参ります。 またご機会がございましたら当ホテルへの宿泊を検討していただけると幸いでございます。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。 ホテルリブマックス新橋 宿泊課 
2019-08-10
5
レジャー
一人
2019年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

よくあるビジネスホテルのシングルルームと比べるとゆとりのあるお部屋でした。バス・トイレも広めです。 気になったのはバスルームがカビっぽい臭いだったことです。見た感じはとてもきれいなのにこれだけ本当に残念です。 ドアのカードキーを入れるところが見つけ辛かったので▼とか何か目印付けて頂くと有り難いです。 私は1泊のみでしたが、電源タップ、空気清浄機、IHコンロと鍋、洗濯機と乾燥機まで部屋に備えてあり長期滞在に良さそうでした。 フロントの方のチェックイン時の設備説明もとても丁寧で全体的にはかなり満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【日曜日限定】◇LiVEMAX DAY!! 【新橋・御成門・大門徒歩圏内】

863
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、ホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの設備の広さに満足して頂けたこと、大変嬉しく思います。 バスルームに関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 早急に確認、ご対応させていただきます。 ドアの差込口について、ご意見誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考に、改善に努めて参ります。 当ホテルのスタッフの対応、設備にお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは長期連泊でも快適にお過ごし頂けますようミニキッチン、洗濯機、乾燥機、備え付けのお部屋がごさいます。 しかしお部屋タイプによって備え付けてないお部屋もございますのでご予約時はご注意くださいませ。 また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルリブマックス新橋  宿泊課
2019-08-11
4
ビジネス
一人
2019年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ビジネスで利用させていただきました。 まずはフロントの対応は丁寧で交換がもてました。 コンビニ真横の利便性もよく、洗面所の他にシンクユニットがありますので便利でした。 設備全体が古い印象がぬぐえません。 冷蔵庫が小さくせっかくコンビニで買い物しても収納できず困りました。 好みの違いかもしれませんが、今時のTVモニターとしては少々小さくて見づらいのが難点です。 VR貸し出しも今回は利用できませんでしたが次回は試してみようと思います。 何にせよコストパフォーマンスという点では充分なレベルではないでしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
134
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリブマックス新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフの対応、立地、設備にお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 設備に関して、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見を参考に、改善に努めて参ります。 次回、VRのご利用もお待ちしております。また、VRプランもございますので、是非ご利用してみて下さい! 今回のご宿泊にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。 更なるサービス向上に向けて、スタッフ一同全力で 努めて参ります。 この度は、ご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス新橋  宿泊課
2019-07-20