クチコミ

総合評価
4.06
69
5
24
4
22
3
2
2
6
1
6
部屋
4.06
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.44
朝食
4.86
夕食
4.91
温泉・お風呂
4.33
設備
4.07
清潔さ
4.50
60
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ブーブーさん
3 件のクチコミ
赤ちゃん連れに優しい宿、露天風呂も最高

美味しいご飯に素敵なお部屋で本当にゆっくりと日常を忘れて過ごすことができました。 赤ちゃん連れでしたが、子供用におもちゃ・椅子・布団・お風呂用品など配慮していただきほんとに感謝しています。 川の流れる音や自然の景色を見ながら入るお風呂(お部屋の露天風呂・貸切の家族風呂)も本当に最高でした。ぜひ友達や家族に紹介したい&また泊まりに行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【2食付】1棟貸しの贅沢空間★地元食材を活かしたお食事☆貸切温泉(夕朝食付)

51
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5
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
愛媛県職員トライの会
20代/男性|1 件のクチコミ
大自然の中で

素晴らしい施設でした。 とあるニセコの宿泊施設(スイートルーム)と同等で、よりお安く良いサービスを提供いただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みつなり37
50代/男性|4 件のクチコミ
早めのチェックインと温泉が最高

宿泊日のチェックインが1時間前にもかかわらず部屋へ案内してくれました。 夕食も朝食もボリュームがありお腹いっぱいになりました。 部屋にも露天風呂が付いていてゆっくりはいれたし、貸切風呂も二種類あって堪能しました。 今度は夏場に行ってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】地元食材を活かしたディナーや朝食☆貸切温泉(夕朝食付)

150
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
HITOSHI0512
70代/男性|4 件のクチコミ
朝食が良いのに予約が取りにくい

朝食がよかった。宿泊したいのにあまり予約をとってないみたいな感じがする。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
162
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

子ども2人(4歳、7歳)を含む家族4人で離れのコテージを9月中旬に1泊で利用しました。大変おいしいフレンチのフルコースを子連れでいただける貴重な宿だと思いました。ソフトバンクなので圏外でしたが、フロントのある本館も、コテージもWi-Fiがつながるため特にこまることはありませんでした。風呂のついてないコテージで心配でしたが、貸切風呂が近くでいつでも利用できるため子連れでも困ることはありませんでした。遅めのチェックアウトOKでしたので子どもと渓谷で遊んでから帰れていい思い出になり大満足でした。また是非行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【2食付】1棟貸しの贅沢空間★地元食材を活かしたお食事☆貸切温泉(夕朝食付)

214
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
FKD48
40代/男性|7 件のクチコミ

山の中だけど割とアクセスしやすいところでした。全てが綺麗で新しく文句なしの100点の宿でした。これから人気が出てくると思います。家族風呂も4つあって部屋の檜露天風呂も最高でどれも良かったです。ぶっちゃけ部屋のお風呂だけでも大満足でした。またリピートしたい宿です。食事もフレンチでしたがお腹いっぱいで大満足。とても静かで快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
142
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2泊させてもらいました。 とても綺麗ホテルで、すぐそばに川が流れているので、ベランダ窓をあけると川のせせらぎが聞こえて、とても落ち着きました。 お風呂は横に高月温泉があり、少し熱めでしたが、ゆっくり浸かれて温まりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
123
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

他の口コミ通り、使ってないのか、ベット周りが埃が溜まっていました。夜の食事と飲み物!良い環境で美味しく頂きました。ただ朝ごはんは、予約と違うものでした。きじ醤油の卵かけご飯!楽しみだったのに、冷たい固茹で玉子。温泉玉子です!とおっしゃったけど、カチカチの固茹で玉子でした!これが一番残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
105
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
buki0715
50代/男性|9 件のクチコミ

離れに泊まりましたが樹木や川のせせらぎに囲まれた癒されました。本館とは食事場所もメニュも異なり豪華なフレンチを堪能しました。スタッフの方々の対応もよくホスピタリティを感じました。内線電話はなくフロントとの連絡は携帯電話で行うのですがソフトバンクは圏外で通話不可だったのが不便でした。今後の改善を望みます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度はネイチャーホテルナルカワにご宿泊いただき心よりお礼申し上げます。 内線電話の件ではご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。現在、離れの各部屋にフロント直通のタブレット端末を設置し、よりスムーズなご案内が可能となりました。 次回お越しの際にご活用いただければ幸いです。 ご宿泊に際し、成川渓谷の景観やお食事にご満足いただきとても嬉しく思います。滞在中はあたたかい激励のお言葉もいただき、感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 この度はご利用誠にありがとうございました。
2025-04-30
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
253 件のクチコミ

緑の木々に囲まれたホテルでゆっくりできました。館内はとてもきれいでしたし、隣接の温泉は逆に良い意味で古びたかんじで楽しめました。夕食も朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
122
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
たけちゃん5052
50代/男性|63 件のクチコミ

リピートしてます。コロナの影響もあり数年ぶりに宿泊しました。今回はリニューアルされて初めての利用でしたが、以前よりかなり快適に過ごせるようになっていました。 ツインのバストイレ付の部屋でしたが、ほどよい広さと広いベットでゆっくり過ごせました。 食事もおいしく、量も思っていたより多くおなか一杯になりました。個人的にはキジ肉のカルパッチョがおいしかったです。 高月温泉の雰囲気も大好きです。 夏はとにかく涼しく静かで、川の音と虫の鳴き声しか聞こえない、自分にとってはリフレッシュするにはとても良い隠れ家的な場所です。 また必ず行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
117
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
ミスタートコ
70代/男性|17 件のクチコミ

設備関係は申し分ないですが、泊まった部屋はあまり使用されていないのか、掃除が行き届いていない。 長い髪の毛がやたらと目について嫌な気分に。また、便器の隙間に埃が溜まっている。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
60
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当施設をご利用いただきありがとうございます。 掃除が行き届いておらず、不快な思いをされたこと申し訳ございません。 お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、隅々まで掃除を行うように作業の見直しと意識付けを行ってまいります。 また、ご機会があれば当施設をご利用くださいませ。 この度は、本当に申し訳ございませんでした
2023-12-07
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
マサト3113
60代/男性|11 件のクチコミ

部屋、設備も新しくなっており食事も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
当施設をご利用いただきありがとうございます。 また機会がありましたら当施設のご利用従業員一同お待ち申し上げております
2023-12-07
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
マサト3113
60代/男性|11 件のクチコミ

部屋もきれいで、食事も量味ともに良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
当施設をご利用いただきありがとうございます。 お客様も声を励みにこんごも頑張っていきますので、ご機会がありましたら当施設のご利用をよろしくお願いいたします
2023-12-07
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
マサト3113
60代/男性|11 件のクチコミ

金額もリーズナブルで部屋や設備も新しく快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。 来年の夏頃には改装工事も完成する予定ですので、機会がございましたら完成した施設を見に来てください
2023-12-07
4
レジャー
友達
2022年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

自然が多く川の流れの音や景色はとても素敵で日常から解放されてリフレッシュには最適でした。 ロッジもそれぞれと距離がいい感じであったことは良かったのですが、ロッジまでの足場が少々悪いので、足の悪い自分には少し厳しかったです。 また、冷蔵庫がワンルームに据付の1番小さいサイズの冷蔵冷凍セットのタイプだったので、せめて2ドアレベルがあって欲しかったです。 宿泊金額を考えると十分楽しめました!


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊】ご家族・団体旅行・合宿利用大歓迎!最大6名迄宿泊可能な貸切ロッジでアウトドアを楽しもう!

部屋タイプ

別棟 貸切ロッジ【禁煙・Wi-Fi無料】

33
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4
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

石鎚山登山から宇和島観光のために移動して宿泊した。 温泉は登山の疲れを癒やすのに最適、最高に気持ちよかった。 朝は名物のじゃこ天をいただき、食後に成川渓谷の散策コースを散歩。渓谷の風景は素晴らしかった。今回はセンターに泊まったが、テント泊、ロッジ泊もできるようでお子さん連れのご家族が和やかに楽しんでいた。ほんと良いところです。 高月山への登山口も近くにあるようで、登山のベースとしても利用できそう。今度は登山で利用しよう、と思った。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付き】愛媛名物「じゃこ天」を含んだ和定食をご用意!朝からしっかり食べて一日元気に!

部屋タイプ

本館 和室10畳(バス・トイレなし)【禁煙・Wi-Fi無料】

40
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5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
まさちゃんハミル
60代/男性|5 件のクチコミ

孫4人を含め総勢11名で宿泊させていただきました。 私達は皆んなが集まるので和室、子ども達はそれぞれ洋室と分かれましたが、快適な部屋でした。 中でも、食事はとても美味しい料理で大満足。加えて、小さい子がいるため和室をご用意いただき、施設の方も親切丁寧な応対でとても気持ち良く食事する事が出来ました。 最後はお見送り、写真まで撮影していただき、孫の誕生日会&家族忘年会を楽しく出来て最高の家族旅行となりました。ありがとうございました。 また、機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【定番】キジ・鴨・川魚…地元ならではのお食事と高月温泉を愉しむ

72
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5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
ながのあ
60代/男性|150 件のクチコミ

四万十観光の後に宿泊しました。結構山奥でサイズの大きいキャンピングカーでの道中は狭い道路を結構な距離を走らなければならなかったのが少々辛かったです。ホテルは広い洋室で気持ち良く過ごせました。お風呂もでヌメッとしたアルカリ性の温泉で長く浸かってのんびりと入浴出来ました。こちらは登山者の日帰り入浴も受け入れていて早い時間には混んでいましたが、食後にはほとんど人が居なくてゆっくりと入浴できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【定番】キジ・鴨・川魚…地元ならではのお食事と高月温泉を愉しむ

40
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4
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

食事がとても美味しかったです。料理長さん自ら(だと思うのですが)手際よく配膳してくださり、おいしい食べ方なども一言加えていただいて、ゆっくり楽しめました。お部屋は新しいところだったのか、広くてとてもきれいでした。温泉は歩いていかないといけませんが、女性の方はほとんど貸し切り状態で、お湯も良く、とても癒されました。夏にも行ってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【定番】キジ・鴨・川魚…地元ならではのお食事と高月温泉を愉しむ

28
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