クチコミ

総合評価
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部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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朝食
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夕食
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温泉・お風呂
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設備
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清潔さ
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17
5
レジャー
一人
2019年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

バスターミナルから近くわかりやすかったです。お部屋もきれいで、特にお料理が大変美味しく、地元のタケノコ尽くしのいろいろと工夫されたメニューがよかったです。外湯巡りを満喫しました。宿のお風呂は入っていません。女将さんの手作りの可愛いポケットティッシュカバーをお土産に頂いて、嬉しかったです。お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
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宿泊プラン

【直前割】基本の2食付プランが<1人1,000円OFF!> 野沢でお得に外湯巡り&散策♪

部屋タイプ

B和室6〜7.5畳1名〜受入OK

1
6
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4
ビジネス
一人
2019年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

女将様の接客とかはとてもいいが、お風呂に向かう途中の梅の瓶やペットボトルは片づけた方がいいともっと良くなると思います!お風呂は家庭用なので他のお客様が入られたお風呂の後だと嫌がる人はいるかもしれないので外湯と一緒に利用した方がいいです。接客、食事に関しては申し分ないです!!また、機会があれば利用したいと思います!


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】新鮮な自家製野菜と旬の食材をふんだんに〜竹屋こだわり創作料理〜《1泊2食付》

部屋タイプ

B和室6〜7.5畳1名〜受入OK

5
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5
レジャー
一人
2018年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

スキー場オープンを知り急遽予約、12月15日に宿泊しました。 シーズン初めということもあって宿泊客は私一人にもかかわらず、親切に迎えていただきました。自家製の野菜をふんだんに使った料理の数々がどれも大変おいしく、特に朝食でいただいた揚げたてのコロッケがすごくおいしくて、嬉しかったです。 通していただいた部屋は一人には十分な広さで、布団も心地良く、のんびり過ごすことができました。ありがとうございました。 また、伺います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【11/23〜12/16期間限定】《初樽》自家製野沢菜漬をお土産に♪竹屋の味をご自宅でも【1泊2食】

部屋タイプ

B和室6〜7.5畳1名〜受入OK

5
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5
ビジネス
一人
2018年12月宿泊
tocco 8888
40代/女性|13 件のクチコミ

温かみのあるほっこりしたお料理が、ほんとに美味しかった。トマトケチャップまでおかみさんの手作りだそうで、ほくほくのコロッケにピッタリ! おかみさんのお人柄に癒されました。 お部屋は和室。新しいわけではありませんがキレイにお掃除されているので、ごろごろ落ち着けました。 時間が無くて行けなくて残念でしたが、近くに外湯もありました。 お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】新鮮な自家製野菜と旬の食材をふんだんに〜竹屋こだわり創作料理〜《1泊2食付》【紅葉】

部屋タイプ

B和室6〜7.5畳1名〜受入OK

6
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5
レジャー
友達
2018年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

親切でアットホームな宿です。 お料理が夕食、朝食ともとっても美味しかったです。 和洋折衷なメニューも良かったです。 周りに建物が無いので食堂からはきれいな景色が見え、気持ちのいい朝を過ごせました。 チェックアウト後も車を置かせていただき、とても助かりました。 娘さんがやられているというカップケーキのカフェにもいつか行ってみたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】基本の2食付が★1人1,000円OFF★ 外湯巡りは今が旬♪直前予約でお得に泊まろう♪

部屋タイプ

B和室6〜7.5畳1名〜受入OK

5
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5
レジャー
一人
2018年11月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

館内至るところにある手作りの品と女将さんのあたたかさがステキな宿でした。 押し花絵やパッチワーク、あけびつる細工の花かごなどがあり癒されます。 食事がとてもおいしかったです! 自家製野菜と地元の食材がほとんどだそうで、野菜が特に良かったです。 朝食でいただいたコロッケと、手作りのケチャップが絶品でした! じゃがいもが旬だからなおさらなのでしょう。本当においしかったなぁ。。 他の旬も味わいたいのでまた季節を変えて行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】新鮮な自家製野菜と旬の食材をふんだんに〜竹屋こだわり創作料理〜《1泊2食付》【紅葉】

部屋タイプ

B和室6〜7.5畳1名〜受入OK

5
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5
レジャー
家族
2018年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

お料理上手で笑顔の素敵な女将さんのお人柄が随所に感じられる、くつろげるお宿です。 館内はメンテナスがキチンとされていて清潔で気持ちよく過ごせました。 お食事は、品数も多く、旬の食材がふんだんに使われていて、食材そのものの美味しさが引き立つように丁寧に調理されていて、最高に美味しかったです。 朝の自家製ケチャップは市販の物と全く違います!お取り寄せしたいくらいです…。 食堂から望む景色も本当にキレイで、朝食、夕食と、素晴らしい時間が過ごせました。 リーズナブルな価格でしたが、満足度の高い家族旅行が出来ました。 帰りがけに娘さんがやっていると言うカフェMELIAに寄って帰りましたが、オシャレなお店で食べるのが勿体ないくらいの可愛いカップケーキにときめきました。 野沢でいい出会いが出来ました。 また是非利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】基本の2食付が★1人1,000円OFF★ 外湯巡りは今が旬♪直前予約でお得に泊まろう♪

部屋タイプ

B和室6〜7.5畳1名〜受入OK

6
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4
レジャー
友達
2017年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

・立地  繁華街まで少し歩けば行ける距離なので便利です。  スキー場まで歩くのは厳しい。シャトルバスを利用しましょう。 ・お風呂  身体を洗うために利用して、湯船は外湯に入るのがよいでしょう。 ・食事  豪華というわけではないですが、おいしかったです。量は普通です。 ・アメニティ  基本的に持参です。ドライヤーがあったのがよかった。  なお、乾燥室もあります。 ・サービス  親切にしていただきました。  チェックアウト後も荷物をスキー場から帰る夕方まで部屋に置かせていただき、助かりました。また、かわいいポケットティッシュケースもいただきました。 ・その他  最初に、間違えて宿の手前の家に入ってしまいました。行かれる方は少し分かりにくいので気を付けてくださいね。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【選べるリフト券】 野沢温泉スキー場 リフト1日券または1.5日券♪選べるパックプラン 【1泊2食】

部屋タイプ

B和室6〜7.5畳

5
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4
レジャー
家族
2017年1月宿泊
keinori1127
40代/女性|1 件のクチコミ

一言で言うと、とっても親切な宿でした。 予定より朝早く到着したのですが、車から荷物を降ろすのを手伝ってくれたり駐車場まで車を移動させてくれたり助かりました。 部屋も割りと綺麗にしてあり、子供1人の三人家族で十分広く感じました。トイレ・洗面台は共有でしたが、ウォシュレットのトイレで助かりました。 ご飯は手作り感があって豪華まではいきませんが、とても心温まる料理で田舎の実家に帰った感じがよかったです。自家製トマトのグラタンや煮豆、野沢菜などとても美味しかったです。子供にはりんごジュースまで出してもらって喜んでいました。 お風呂は外湯までが近いせいか内風呂が特に女性用が狭かったです。 洗濯機を貸して欲しいと頼むと快く貸してくれたり、チェックアウトの後も荷物や車を置いても大丈夫だと言ってもらえて助かりました。 帰り際には手作りのポケットティッシュ入れや野沢菜までお土産に頂き、色々と親切にしてもらえて良い旅の思い出になりました。 外人さんや若い団体が多い野沢でしたが、温泉街からほんの少し離れていて静かで外人さんも若い団体もたまたまいなくてホントにゆっくり出来てよかったです。スキーで今回行ったのですが、シャトルバスのバス停にも割りと近くて便利でした。 また野沢に行く時は、お世話になりたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2食付】四季折々の北信五岳と自家製食材の手作り料理を楽しむ【竹屋基本プラン】【信州山ごはん・地酒】

部屋タイプ

A和室7.5〜8畳

1
4
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5
レジャー
家族
2016年1月宿泊
富士山春雪
40代/男性|3 件のクチコミ

とても親切にして頂きました。イベントを抱えていたので、ケーキの用意をご相談した所、娘さんがケーキ屋さんをやっていらっしゃるとの事で、とても気持ちよくお取り寄せ頂きました。お料理も、自然のもの、自家製ケチャップ等々・・・とても美味しかったです。温泉卵を作ってみたいと相談すると、ネットを貸していただき、楽しい経験が出来ました。諸々お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【選べるリフト券!】野沢温泉スキー場のリフト1日券か1.5日券かお選びいただけます!【1泊2食付】

部屋タイプ

和室2間20畳

3
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5
レジャー
一人
2015年4月宿泊
ポテッチ
30代/男性|30 件のクチコミ

野沢温泉お初だったのでよくわからなかったのですが、外湯はこちらの宿からすぐのところにもあり、小さい街なので中心部までも歩いてすぐだったのでよかったです。 アットホームな雰囲気で、どこも清潔にさせていたのが印象的 食事も旬のもの、地のものを使って、量も味も文句なしです そして食堂から望む北信連峰は本当にキレイで、食事をより一層美味しいものにしてくれました まだこの時期朝晩は寒く、こたつが何気にお気に入りでした 源泉かけ流しの外湯の効果がよかったので、また野沢温泉に行きたいです その時はこちらにお世話になろうと思ってます


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食】四季折々の北信五岳を眺める 山菜とみゆきポークで満足プラン☆別途で山菜狩り体験も☆

部屋タイプ

和室7.5〜8畳

4
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5
レジャー
恋人
2014年12月宿泊
ミズノイロ
30代/男性|2 件のクチコミ

年末年始のボードで泊まらせてもらいました。 アットホームで食事も良くしてもらい、美味しかったです。 今回楽天のインターネットに載せたばかりという事で、自分達がネット申し込み初のお客だということでした。 帰りにお婆ちゃんから手作りの ポケットティッシュケースまでもらい、彼女も感激しておりました。 一点、部屋の鍵がないため外出する時に少々不安があるかもしれません、内側からは鍵をかけれるので部屋にいる時は大丈夫です。 またぜひ利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食】白銀の北信五岳を眺める そばすきでほっこりプラン

部屋タイプ

和室6〜7.5畳

3
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5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お料理が大変おいしかったです。 お部屋もきれいで清潔感がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

新鮮な自家製野菜と旬の食材をふんだんに〜竹屋こだわり創作料理〜《基本の2食付》☆家族旅行応援☆

部屋タイプ

A和室7.5〜8畳1名〜受入OK

3
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5
その他
一人
2018年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お料理が美味しかったです。 一人でも宿泊させて貰えるのが、嬉しいですね。 気を使わずお世話になれるので、のんびりと羽を伸ばせました。 女将さんの気さくな心粋に、何となく安心出来ました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】基本の2食付が★1人1,000円OFF★ 外湯巡りは今が旬♪直前予約でお得に泊まろう♪

部屋タイプ

B和室6〜7.5畳1名〜受入OK

2
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5
レジャー
一人
2016年6月宿泊
sasakamanbo
50代/男性|81 件のクチコミ

野沢温泉の民宿では珍しく冷蔵庫があります。 夏に冷蔵庫がない宿は考えられないのでここにしました。 雨で浴衣を濡らしたら替えを持ってきてくれたり 何かと至れりつくせりです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

B和室6〜7.5畳

2
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3
レジャー
一人
2021年5月宿泊
わてじゃ
60代/男性|6 件のクチコミ

夜8時風呂あります、というわけで外風呂は暗くて迷子になりそうなのでやめた。民宿なので一応念のためタオル持参で正解、いざ入ろうとしたら、水が40センチほど虫が浮かんでいた。びっくりシャワーで済ませたが寒かったです。部屋はまあまあ良し暖房もよくきいている。食事も山菜中心でコメもうまい。 次回は旅館に泊まろう。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊朝食付】 野沢産コシヒカリと絶品手作りコロッケでしっかり朝ごはん♪最終チェックイン20時

部屋タイプ

B和室6〜7.5畳1名〜受入OK

4
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1
レジャー
家族
2019年9月宿泊
サイヤ人4388
30代/男性|1 件のクチコミ

最悪でした!! 北信州ハーフマラソンでの利用でしたが、なんと風呂が冷たい水風呂でした!! 仕方なく貯め直しているといきなり男の人が来て「ここ使えないんですよ」と。 こっちは女将さんに確認してから入っているのに どゆこと!? あとから聞いたら女将さんと旦那さんの連携がとれてなかったらしく、旦那さんは宿泊にきている客は外の温泉を入るだろうと勝手に判断して、用意していなかったらしい。 あまりにきたのは女将さんで旦那のほうは謝罪なし! 風呂にきた時も、入れないんですよ。じゃなくてちゃんと説明・謝るべきじゃないんですか??おかしいでしょ。 ものすごく気分が悪くなり、最悪でした。 こんな思いをさせられて全額料金取るんですから信じられませんよ。 二度と利用したくないし、ここの温泉街にはもう来ません。 子供にとても寒い思いをさせてしまいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊朝食付】 野沢産コシヒカリと絶品手作りコロッケでしっかんり朝ごはん♪最終チェックイン20時

部屋タイプ

C和室2間20畳

2
3
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