クチコミ

総合評価
3.98
581
5
165
4
195
3
42
2
18
1
17
部屋
3.98
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.21
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.97
設備
4.02
清潔さ
4.00
437
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
n@ok1y
20代/男性|1 件のクチコミ
ロケーションと接客に満足、また利用したい

ロケーションと接客は大変満足でした。 その他は特筆すべき点はなく、満足です。 機会があればまた利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂を御利用いただきまして誠にありがとうございました。 また多数の項目につきまして、高い御評価をいただき重ねまして厚く御礼申し上げます。 本館2階サウナは御利用になられましたでしょうか? ホテル自慢の温浴施設、どうぞ次回お試しくださいませ。必ずや御満足いただけることと思います。 これからも、笑顔とピアノがあるホテル を合言葉に努めてまいりますので引き続き御愛好いただければ幸いです。 お客様のまたのご来店をホテルスタッフ&サウナスタッフ、心よりお待ち致しております。 フロント末永 --ご案内--- センチュリオンホテルズは、北海道エリアに1店舗、関東エリアに9店舗、東海地方に1店舗、関西・中国エリアに5店舗、チェーン展開しております。 今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。
センチュリオンホテルグランド赤坂
2026-03-09
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ホワイトホース
50代/男性|3 件のクチコミ
立地は最高、部屋は少し狭いかも

立地はバツグンで便利です。ビジネス利用でしたので問題なかったですが、部屋は2名だと少し狭いかも ホテル内での過ごし方より、外出を重視するなら問題ないと考えます!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
いつもセンチュリオンホテルグランド赤坂を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。 宿泊後すぐにクチコミ投稿いただきまして重ねまして厚く御礼申し上げます。 なお、ゆったり御宿泊したい場合には、先日のようなツインルームをご利用いただければ幸いです。 今後も気になった点が有りましたら、お気軽にフロントまでお声がけください。 可能な限り、御対応させていただきます。 これからも御期待に添えるよう邁進してまいりますので、引き続き御贔屓くださいませ。 お客様のまたのご来店をセンチュリオンホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント末永 ---ご案内--- センチュリオンホテルズは、北海道エリアに1店舗、関東エリアに9店舗、東海地方に1店舗、関西・中国エリアに5店舗、チェーン展開しております。 今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。
センチュリオンホテルグランド赤坂
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
トトノイケン
40代/男性|1 件のクチコミ
水風呂で浮遊、最高のトトノイ体験

サ室横の水風呂のサイズがちょうど良く、身体を浮遊させると、めっちゃトトのう。 先人の真似をしてみたら、とっても良かった。笑


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 本館2階サウナにて、リラックスしていただけたようで、私共も嬉しく思います。 どうぞ次回もトトノイ体験をお楽しみくださいませ。 お客様のまたのご来店をホテルスタッフ&サウナスタッフ、心よりお待ち致しております フロント末永 ---ご案内--- センチュリオンホテルズは、北海道エリアに1店舗、関東エリアに9店舗、東海地方に1店舗、関西・中国エリアに5店舗、チェーン展開しております。 今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。
センチュリオンホテルグランド赤坂
2026-02-23
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
otokoyama2
40代/男性|1 件のクチコミ
サウナ付きのお部屋が最高でした

サウナ付きのが最高です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
181
不適切なクチコミを報告する
この度もセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテル自慢の本館2階サウナも気に入っていたけたようで、私共も嬉しく思います。 引き続き、御期待に添えるよう努めてまいりますので、引き続き御贔屓くださいませ。 お客様のまたのご来店をホテルスタッフ&サウナスタッフ、心よりお待ち致しております フロント末永 ---ご案内--- センチュリオンホテルズは、北海道エリアに1店舗、関東エリアに9店舗、東海地方に1店舗、関西・中国エリアに5店舗、チェーン展開しております。 今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。
センチュリオンホテルグランド赤坂
2026-01-26
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
rinshan0728
50代/男性|90 件のクチコミ
快適な部屋と水のサービスに満足

ミネラルウォーターが置いてあり助かりました 部屋も快適で満足しました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
185
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この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 「快適な部屋」および「ミネラルウオーターの無料提供」について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、赤坂へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント:張
センチュリオンホテルグランド赤坂
2025-12-10
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
旅行大好き爺
70代/男性|46 件のクチコミ

駅から2分位、コンビニ真近、食事する所もたくさんありました。風呂 トイレ別で清掃も行き届いていて清潔感があり、何よりもフロントのスタッフの方がみんな親切で好感の持てる人ばかりでした。今回は初宿泊でしたが、次回も必ず利用させて頂きたいホテルとなりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★期間限定★素泊り★ビジネス利用や家族・カップルとの旅行にもオススメのシンプルプラン

196
不適切なクチコミを報告する
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、各最寄り駅からもアクセスしやすく、ビジネス、観光共にとても便利なロケーションとなっております。 ご感想より、今回のご宿泊が概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もお客様のご期待とニーズに添えるホテルづくりに今後も励んで参りたい次第でございます。 引き続き、当ホテルのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:張
2025-09-11
4
レジャー
友達
2025年8月宿泊
yakimoto
60代/男性|54 件のクチコミ

ちょっと入り組んだ道ですが駅からも近くて部屋もコンパクトですが綺麗でした。ただひとつ、泊まった階にランドリーが会ったのですが、食事から戻ってきたとき、その周囲にパジャマ姿のままで座り込んで話をしている外国人の女性たちがたむろしていてその横を通るのが怖かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★期間限定★素泊り★ビジネス利用や家族・カップルとの旅行にもオススメのシンプルプラン

132
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この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。 お客様よりご指摘いただきましたランドリールーム周辺において、パジャマ姿の外国人女性たちがたむろし、お客様がその横を通る際に不安を覚えられたことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。この度は不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、定期的に館内の巡回を行っておりますが、今回事前に問題を防ぐことができなかったことを深く反省しております。今後は巡回の回数を増やし、お客様に安心してご利用いただける環境を整えてまいります。ご滞在中に何かお気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくフロントまでお申し付けください。迅速に対応させていただきます。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント:張
2025-08-19
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
じょすぃ☆
60代/女性|7 件のクチコミ

最近3回に渡りお世話になりました とにかくフロントの方がとても親切です それだけでまた行きたくなるホテル 立地も赤坂見附駅に近く色々と便利です お部屋も綺麗に清掃されていると思います ビジネスでの利用でしたがまた来年の同じ時期に仕事をしていたら泊まりたいですし レジャーでもお邪魔しようと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★期間限定★素泊り★ビジネス利用や家族・カップルとの旅行にもオススメのシンプルプラン

127
不適切なクチコミを報告する
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、赤坂見附駅および赤坂駅から徒歩5分以内の便利な場所に位置しており、ビジネス、観光共にとても便利なロケーションとなっております。 まだまだ、未熟な面もお感じになられるかとは思いますが、何かお気になる点やリクエストなどございましたらお声寄せ頂きましたら幸いでございます。 春を迎えたものの、依然として寒い日が続いておりますので、くれぐれも体調にはご留意くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント:張
2025-04-05
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
mitu6497
40代/男性|37 件のクチコミ

対応が丁寧でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★期間限定★素泊り★ビジネス利用や家族・カップルとの旅行にもオススメのシンプルプラン

195
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先日は約10年ぶりにセンチュリオンホテルグランド赤坂を御利用いただきまして誠にありがとうございました。 また多数の項目につきまして、高い御評価をいただき重ねまして厚く御礼申し上げます。 これからもお客様に笑顔でご滞在いただけるよう邁進してまいりますので、引き続き御贔屓いただければ幸いです。 なお赤坂グランド店2階には、男性専用のサウナも御用意しております。 割引クーポンを1階フロントにてお渡ししておりますので、次回ご出張の際はサウナも御利用くださいませ。 お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ---ご案内--- センチュリオンホテルズは、北海道エリアに1店舗、関東エリアに9店舗、東海地方に1店舗、関西・中国エリアに5店舗、チェーン展開しております。 今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。 フロント末永
2025-09-26
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
128 件のクチコミ

スタッフの対応がとても丁寧で気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

『期間限定』☆男性専用スパ&サウナ終日利用券付き☆話題のロウリュ体験を赤坂で!

120
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この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけるご滞在を提供させていただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。 また、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのご感想を頂戴し、大変光栄でございます。 お客様からのこうした温かいお言葉が毎日の励みとなります。 これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、赤坂へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント:張
2025-09-11
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

ホテルの方はほとんど外国の方ですが、とても日本語が堪能です。ホスピタリティ精神も素晴らしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★期間限定★素泊り★ビジネス利用や家族・カップルとの旅行にもオススメのシンプルプラン

142
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この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。 ご満足いただけるご滞在を提供させて頂けましたこと、私ごとも大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのご感想を頂戴し、大変光栄でございます。お客様からのこうした温かいお言葉が毎日の励みとなります。 今後ともお客様からお寄せ頂いたご評価に甘んじることなく、お客様のニーズに適した快適性とサービスを意識しながら、進化し続ける宿泊施設を目指して日々精進してゆきたい次第でございます。 まだまだ、未熟な面もお感じになられるかとは思いますが、何かお気になる点やリクエストなどございましたらお声寄せ頂きましたら幸いでございます。 サービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:張
2025-08-20
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
53 件のクチコミ

立地もよくベッドも広く清潔でした。一点だけクーラーがベッド直撃で寒く、かつリモコンもないのでいちいち夜中起きて消したりつけたりするの何イマイチでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★期間限定★素泊り★ビジネス利用や家族・カップルとの旅行にもオススメのシンプルプラン

98
不適切なクチコミを報告する
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。 当ホテルは、各最寄り駅からもアクセスしやすく、ビジネス、観光共にとても便利なロケーションとなっております。 お客様よりお寄せいただきましたクーラーがベッド直撃で寒い件につきまして、誠にご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お体の具合はいかがでしょうか。 部屋の構造上、エアコンの設置場所はベッドの向かい側に位置しており、リモコンも壁に設置されております。現時点はエアコンの設置場所を変更することは難しい状況にございますが、今後は客室の温度設定を25℃にさせていただくこと、またエアコンの向きを上向きに設定致します。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご 来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント:張
2025-08-19
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

スタッフの方はとてもやさしいです。 ただ、スーペリアツインのお風呂について、バスタブの栓が合ってないのでお湯を張っても少しずつ減っていきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★期間限定★素泊り★ビジネス利用や家族・カップルとの旅行にもオススメのシンプルプラン

86
不適切なクチコミを報告する
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。 フロントスタッフの対応に関しましては、貴重なお褒めのご感想を賜り、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉は、私どもの日々の励みとなり大変嬉しく存じます。 また、お客様からご指摘いただきましたバスタブの栓に関する件については、早急に業者を手配いたし、近いうちに対応する所存でございます。 まだまだ、未熟な面もお感じになられるかとは思いますが、何かお気になる点やリクエストなどございましたらお声寄せ頂きましたら幸いでございます。 サービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:張
2025-08-19
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

女性用の大浴場あればなおうれしい! 部屋のシャワーも今流行りの霧タイプが出るのし、アメニティも充実してるので満足


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★期間限定★素泊り★ビジネス利用や家族・カップルとの旅行にもオススメのシンプルプラン

72
不適切なクチコミを報告する
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。。 当ホテルならではの豊富なアメニティをご活用頂き何よりでございます。 当ホテルの大浴場は男性専用としてご案内しております。コロナが発生前には、当ホテルから近隣の場所に女性用の大浴場を開設いたしましたが、コロナ期間中はその施設を営業停止としておりました。現在、再開の目途については未定ではございますが、貴重なご意見として本社に報告させていただきます。貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。 これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、赤坂へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント:張
2025-05-19
3
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
yosh618
50代/女性|7 件のクチコミ

時間通りに朝食会場にいったが、ヴュッフェスタイルのパン等が準備されてなく、食べるものがなかった為、朝食のセットの宿泊料金を支払っているが、準備を待っている時間がなく、朝食は食べられなかった。 ※飲み物と米(ごはん)は用意されていた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

〔本館〕◆選べる朝食付き◆お仕事もご旅行も、一日の始まりは朝ごはんから!

69
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食の件においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 朝食はテランド社に委託しており、その際はホテル側において確認が不足しておりました。今後このような不手際撲滅に向けて情報を共有しレストランスタッフへ注意喚起を促し教育の徹底をして参ります。何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。 また、朝食の開始時間には全てのお品物が揃うよう、万全の準備を整える所存です。 今後もお客様のお声を大切に、多くのお客様により愛されるホテルとして成長できますようサービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。 支配人:宮本
2025-08-19
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
みっつん1204
50代/男性|5 件のクチコミ

ホテル内にあるオリエンタル赤坂にサウナ・アウフグースを受けに来ました。 最高な時間を共有出来ました。 ホテルでの食事もありましたが… すぐ近くの赤坂亭と言うこじんまりした居酒屋が良かったです。 おすすめします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★期間限定★素泊り★ビジネス利用や家族・カップルとの旅行にもオススメのシンプルプラン

65
不適切なクチコミを報告する
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 また当ホテル自慢の大浴場をご満喫頂けたようで何よりでございます。 今後もお客様のご期待とニーズに添えるホテルづくりに励んで参りたい次第でございます。 引き続き、当ホテルのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:張
2025-01-09
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

部屋は大きくないですが無駄のない配置で狭くは感じず、必要十分なサイズでした。入ってすぐベッドがあるので、気になる人は気になるのかも? 2階のサウナスパは常連が多く、勝手がわからないため少しアウェイ感がありましたが、湯もサウナも熱めで悪くありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【60分男性専用スパ利用券付き】☆素泊り☆期間限定☆サウナ付き大浴場で楽しもう♪

38
不適切なクチコミを報告する
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 お部屋の窮屈さも特にお気に障られるご様子もなく、快適なステイとなられたようで、嬉しさと安堵さを感じております。 この度ご滞在されたお部屋以外にも、広めのダブル、ツインタイプなどもご用意しております。 次回ご宿泊の機会などございましたら、ご検討していただけましたら幸甚に存じます。 今後もお客様のご宿泊が快適なものになりますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント:張
2024-12-01
5
レジャー
恋人
2024年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

いつも大浴場付のホテルを探しているのですが、サウナがめちゃくちゃ良かった!と絶賛してました。 ロウリュウイベントには時間が間に合わなかったのですが、宿泊者はお安く利用出来るのでおすすめです! 場所もわかりやすく、駅近だし近隣には飲食店もあり、赤坂までも歩けて、最近赤坂エリアに宿泊することが多く、立地は観光にも最適な場所だと思います。まだ利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢の大浴場をお気に召して頂き嬉しい限りでございます。 今後も、お客様の評価が変わらないようにスタッフ一同「おもてなし」の精神を忘れずに努めて参ります。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント:張
2024-08-16
4
その他
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

304号室 【良い】 1、駅から近いので大荷物でも助かりました。 2、ホテルの方の対応も良かった 3、部屋が綺麗で安心しました。 4、ソファーベッドでもゆっくり寝られました。 5、値段が安いのにこのレベルで宿泊できるのはとてもありがたいので、他の方にも勧めたいと思いました。 【悪い】 1、エアコンがどんなに調整してもしばらくすると勝手に20℃に変わるので、はじめ寒くて寝られなかった。 2、ロビーで宿泊の説明をしてくださった方の声が小さいのか、BGMが大きすぎるのか、娘と2人で聞いてもほとんど聞き取れませんでした。 3、ベッドの照明ボタンやコンセントが高すぎて寝ながら操作できないのが不便でした。 4、3階の廊下が赤くて少し恐いと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★期間限定★素泊り★ビジネス利用や家族・カップルとの旅行にもオススメのシンプルプラン

195
不適切なクチコミを報告する
この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。 お客様からご指摘を頂いたエアコンの設定については、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。確認したところ、前の宿泊者が設定したようで、今は解除しました。今後このような不手際撲滅に向けて情報を共有し清掃リーダーへ注意喚起を促し教育の徹底をして参ります。 またベッドの照明ボタンやコンセントが高すぎたと壁紙の件に関しては、改修の時期が来ましたら、真っ先に取り組む改善要項として捉えております。貴重なご意見を賜りましてありがたく存じます。 今後ともお客様にお選びいただけるようスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフは24時間を待機しており、何か気になる点やリクエストなどございましたら、お気兼ねなくお声寄せいただけましたら幸いでございます。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 フロント:張
2024-07-07
5
その他
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

1月7日に3泊まりました。赤坂駅も赤坂見附駅の近くて、便利でした。 サービスのお茶とコーヒーも美味しかったです。 子供と一緒に旅して、初めての旅行で緊張しましたが、スタッフとホテルそのままで良い旅をできました。 500円で男性しかは入れないお風呂場があって、女でも入れるようになったら、入ってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★期間限定★素泊り★ビジネス利用や家族・カップルとの旅行にもオススメのシンプルプラン

40
不適切なクチコミを報告する
センチュリオンホテルグランド赤坂店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中にも関わらず大変貴重なお言葉を頂けました事重ねてお礼申し上げます。 スタッフ対応に関してのお褒めのお言葉は 従業員一同の励みになり、大変うれしく思っております。至らぬ点もあるとは思いますが、更なるホスピタリティを追求し、お客様一人一人にご満足していただけるよう、努力いたしますので 今後とも何卒宜しくお願いいたします。 またの、ご利用心よりお待ちしております。 那須野
2024-01-25