クチコミ

総合評価
3.91
3,617
5
404
4
882
3
355
2
109
1
68
部屋
3.84
接客・サービス
3.85
ロケーション
4.12
朝食
4.00
夕食
3.80
温泉・お風呂
3.89
設備
3.77
清潔さ
3.90
クチコミの投稿画像・動画
106
5
その他
家族
2026年3月宿泊
じんくんと
60代/男性|1 件のクチコミ
生ビールとピザ、朝食卵焼き絶品!

ホテル内にあるイタリアンの生ビールジョッキ480にびっくり統括MGオススメのピザはとても美味しかった丁寧な対応にもとても好感が持てました朝食バイキングもみんな美味しくて中でも卵焼きは絶品でしたまた機会あれば宿泊したいですね


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
393
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
くるみみ7
40代/女性|2 件のクチコミ
スタッフ親切、岩盤浴温泉も快適な立地

LIVEに行くのに宿泊しました。スタッフさんが詳しく教えてくれてありがたかったです! 岩盤浴と温泉も気持ちよかったです! 近くに居酒屋やコンビニがあり、駅から近くてありがたかったです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1,114
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
なつ0701
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で親切、洗濯機も便利で快適な滞在

駅から近く、ご対応いただいたスタッフの方も優しく、気持ちよく対応いただきました! お部屋に洗濯機があって、とても便利! 広く過ごしやすかったです。 1点。お部屋のライトが1つ点灯せず、私達は支障なかったのですが、点検いただければと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
42
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
TOSHI-S30Z
50代/男性|4 件のクチコミ
新横浜駅近く、清潔で満足できるホテル

新横浜駅から近く立地条件はよいです。ホテルは少し古いですが、きれいに清掃されていて満足です。自分がチェックインした際はフロントに一人しかいなくて少し待たされました。総合的にはおすすめできるホテルだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
110
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kuha153
70代/男性|6 件のクチコミ
駅近で便利、設備は古いが快適な滞在

2度目の宿泊。ツインで泊まりましたが部屋は狭くなく、設備は古めですが(部屋のキーは昔ながらの鍵とか)不自由なく過ごせます。フロントの方も親切で親しみやすかったです。 新横浜駅からほぼほぼ近く、駅の北口を出ると目に入って来るので迷わず行ける便利なロケーションなのも長所ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
169
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
詩織0830
60代/女性|5 件のクチコミ
温泉以外はリーズナブルで良かった

温泉が有るのは嬉しいですが別館で一度外に出ないといけない事、脱衣所がとても狭くて 洗い場も8席しかないので混雑時は立って待たないといけないのが難点です。私はササッと着替えて部屋でドライヤーしました。 でもバイキングの朝食は十分な品揃えで良かったです。スタッフの方々もとても親切でした。 新横浜駅前の立地を考えるととてもリーズナブルでお風呂以外はとても良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
98
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ルー王子
50代/女性|2 件のクチコミ
期待以上の朝食と親切な対応、温泉は混雑

朝の食事は期待していませんでしたが、思っていた以上に美味しかったです。 テーブル席へ案内する係の方の配慮が素敵でした。 温泉を利用しましたが、学生さんで混んでいたため脱衣所での着替えがとても大変でした。 また部屋から温泉へ行く際、一度外へ出るのが 不便なのと当日は気温が低かったので寒かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
77
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
TK2074
50代/男性|265 件のクチコミ
新横浜駅そばでアクセス良好、リーズナブルなホテル

とにかく新横浜駅そば(特に新幹線口)のリーズナブルなホテル、という点では狙いどころ。以前と同様、朝イチで新横浜駅から移動する必要があったので選択。本当は温泉・スパが売りのひとつだが、あいにく深夜チェックインのため営業時間に間に合わず。ただ、それを抜きにしてもアクセスの良さは大きい。旅程に余裕があれば温泉・スパや、ホテル界隈のさまざまな店も楽しめるだろう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
287
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Hassan
60代/男性|66 件のクチコミ
朝食は美味しかったが、大浴場と水栓に残念な点も

大浴場が朝に営業されてなく、浴衣(ナイトウエア)での移動も禁止されていたのが少し残念でした。また、洗面台の水栓をひねると、湯栓ではないのにはじめ温かいお湯が出て、しばらくすると冷たい水に変わったりといった状況でした。朝食は小鉢の種類も沢山あり美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
267
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぽてとぱん
50代/女性|1 件のクチコミ
駐車場あり東京横浜アクセス良好で便利

車での旅行だったので駐車場設備があるこちらのホテルを利用させてもらいました。東京と横浜のどちらにもアクセスが良く便利です。新横浜の駅もすぐで便利です。設備は新しくはないですが清潔感はあり問題ありませんでした。お値段も安くて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
536
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ
駅前、大浴場、サウナ

大浴場、サウナ、岩盤浴がある駅前ホテルに魅力を感じて予約しました。 風呂とサウナは夜だけで、岩盤浴は女性のみ。と言うルールを知らなかったので少し残念な気分になりました。 しっかり朝食を食べて、翌朝に気持ち良くチェックアウト出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
567
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4
その他
家族
2026年2月宿泊
ojokichi
40代/女性|5 件のクチコミ
駅近で静かな部屋、入試前泊に最適

入試の前泊利用。新横浜駅前で移動が楽、良くあるビジホより部屋にゆとりがあるのが決め手でした。勉強にはやや薄暗くはありましたが、許容範囲。何より静かだったのが本当にありがたかったです。 部屋鍵はアナログな感じ。鍵預けず外出OK。朝食は可もなく不可もなく。6時半に行っても冷たい物ばかりなのは多少残念。スタッフさんは話すと感じの良い方ばかりですが、お帰りなさい等の挨拶はなかったです。 入試の為だったので今回利用してませんが、岩盤浴等良さげだったので、機会があればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
647
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ケンケンイチ
50代/男性|19 件のクチコミ
丁寧な接客と美味しい朝食、また宿泊したい

フロントの接客対応も丁寧で、部屋も綺麗で快適に過ごせました。 朝食も美味しく満足しました。 但し、団体客と重なってしまいウルさいタイミングが何度かあり評価を少し下げました。 また機会があれば宿泊します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
694
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ぷくりん316
50代/女性|12 件のクチコミ
立地抜群!快適に過ごせるホテル

アイスショー観戦のためこちらのホテルを利用しました。 駅にも会場にもとても近く、飲食店も近辺にたくさんあって、とても便利な立地でした。 ダブルの部屋をシングルユースしたため、お部屋も広くゆったりと使えてとても快適でした。お部屋のユニットバスがちょっと狭かったのが評価マイナス1かな。けれど、清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせました。 また機会があったらぜひ使わせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
621
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
おいもだいすき
30代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの対応と温泉が最高でした

スタッフさんの対応が丁寧で、質問にも快く答えていただいて良かったです。部屋の日当たりがとても良かったですし、館内の清掃も行き届いていました。温泉もとても気持ちよかったです。 一点だけ、トイレの便座が温かくならないものだったので、冬は冷たさが少しこたえるなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
684
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
名無しの男
20代/男性|2 件のクチコミ
年末年始の宿泊で気になった点

年末年始に 3泊4日で宿泊しました。 ホテルに求めすぎだよと言われればその通りなのですが。 数点気になったことが。 ①ドアノブにかけられる 起こさないでくださいの札が欲しいです。 バスタオルや、ゴミ袋等は、 ドアの前に置き、回収し、 補充はドアの前に置いて宿泊者が補充する等の仕組みが欲しいと思いました。 ➁ユニットバス内の 壁掛けのシャンプー、リンス、ボディーソープの機械は、取り外しても良いのではと思いました。 気にしすぎかも知れませんが。 黒シミや、ホコリが気になりました。 ③ベッドの頭部分に コンセントの差し込み口があるのは。 大変嬉しいのですが。 コンセントを固定する、 金具のネジが締まっておらず。 そのせいで、 コンセントがちゃんと刺さらず、 充電ができなかった事がありました。 個人的にも。 気にしすぎや、求めすぎの部分もあるとは思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
2
1,574
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
かわしーーーーー
20代/男性|1 件のクチコミ
神のような体験でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
rinngokko
70代/男性|51 件のクチコミ
温泉スパ付きで駅近、便利な立地

温泉スパ付きが気に入っています。立地も新横浜駅のすぐ近くで利便性がいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
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5
その他
一人
2026年3月宿泊
おおたんのママ
50代/女性|2 件のクチコミ
お風呂と岩盤浴で疲れが取れました

お風呂と岩盤浴で疲れが取れました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
33
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ひでやきくん
50代/男性|4 件のクチコミ
朝食バイキングと温泉最高!移動は少し大変

2連泊しましたが、朝食バイキングもバリエーションも豊富で美味しかったです。飽きなかった。 お風呂が温泉で最高でした。移動がちょっと大変ですけど。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
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