クチコミ

総合評価
4.70
193
5
128
4
37
3
4
2
3
1
0
部屋
4.70
接客・サービス
4.91
ロケーション
4.61
朝食
4.76
夕食
4.75
温泉・お風呂
4.73
設備
4.73
清潔さ
4.80
クチコミの投稿画像・動画
172
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まる775
50代/女性|3 件のクチコミ
完璧な接客と美味しい料理に大満足

到着時は外で出迎えて頂き、美味しいお抹茶と和菓子を頂き帰りまで完璧な接客でした。アメニティが準備万端で何一つ困る事なかったです。お料理は食べきれない位の量で一つ一つが丁寧に調理されていました。次は露天風呂のついたお部屋に泊まってみたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
139
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 このようなお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。 今回のお言葉を胸に、これからも一層精進してまいります。 またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-02-27
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
直0527
50代/男性|103 件のクチコミ
夕朝食が美味、部屋も清潔で最高

夕食も朝食も美味しかったです。部屋も上品で清潔で広く最高でした😃 部屋の風呂も良かったですよ! 今度は本館も泊まりたいなと思います ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
166
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、夕朝食やお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 素敵なお写真も掲載いただき、ありがとうございます。 お食事や客室、お部屋のお風呂までご満足いただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 「最高でした」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって大きな喜びです。 次回はぜひ本館へのご宿泊もご検討くださいませ。 また違った雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-01-19
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
待ちくたびれ
40代/女性|13 件のクチコミ
丁寧な接客と美味しい食事、最高の思い出

丁寧な接客ですごくいい思い出になりました。 夕食も一品一品すごく美味しかったです。 大浴場もお部屋のお風呂も最高でした。男風呂はぬるかったそうですが… 朝食では鯛めしを頂きました!!美味しかったです!! 最高のおもてなしをありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
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この度はご宿泊ならびに、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在が大切な思い出となられましたこと、また接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご夕食につきましても、一品一品お楽しみいただけたご様子が伺え、料理長をはじめ調理場一同にとりまして大きな励みとなります。朝食の鯛めしにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 また、大浴場およびお部屋のお風呂もご堪能いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。一方で、男性大浴場の湯温につきましてはご期待に添えず、申し訳ございません。今後はより快適にお過ごしいただけますよう、管理を一層徹底してまいります。 「最高のおもてなし」とのお言葉に恥じぬよう、これからも精進してまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
doim
60代/男性|12 件のクチコミ
道後屈指の宿、行き届いたおもてなしに大満足

道後でも屈指の旅館と言われるのも納得の素晴らしいお宿でした。館内は落ち着いた雰囲気で、何もかも行き届いたおもてなしに大変満足しました。お風呂もゆったりとくつろげる空間で、湯上がりには生ビールの飲み放題やアイスクリームのサービスがあり、嬉しい心遣いを感じました。温泉のお湯もとても良く、心身ともに癒やされました。料理もどれも大変美味しく、最後まで楽しませていただきました。接客していただいた仲居さんも感じの良い方で、終始気持ちよく過ごすことができました。また、再訪したいと思います。とても思い出に残る滞在になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
54
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この度は大和屋別荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 このようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。いただいたお言葉を励みに、これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努めてまいります。 また道後にお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-03-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぽんずくん
30代/女性|2 件のクチコミ
ア、アイスがー!

部屋食希望でしたので、こちらのお宿を予約しました! 同行者がビールが好きなので、 手軽にラウンジで頂ける湯上がりビールに非常に喜んでおりました。 アイスも客室に持ち帰り、夜に客室の冷凍庫に入れて次の日の朝に頂こうと思っていたのですが 溶けてしまっており無駄にしてしまいました💦申し訳ありません💦 冷蔵庫と一体型?の様な物でしたので 難しいのかもしれませんが、もう少し庫内の温度が低い方が良いのかも? お部屋係のお姉さんも感じの良い方で安心して過ごせました。 今度は違う部屋で予約したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
146
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この度は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋食をご希望のうえ当館をお選びいただき、また湯上がりの生ビールをお連れ様にもお楽しみいただけたとのこと、大変ありがたく存じます。 一方で、アイスにつきましては保管の面でご不便をおかけし、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。冷凍庫の温度に関するご指摘は今後の管理やご案内方法の見直しに活かしてまいります。 また、お部屋係の対応につきましても温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。安心してお過ごしいただけたとのこと、私どもにとりまして何より嬉しいお言葉でございます。 次回はぜひ、また違ったお部屋でのご滞在もお楽しみいただけましたら幸いです。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-01-30
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
マダガスカル島
10代/女性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗で対応も丁寧、WiFiは弱め

部屋も綺麗でスタッフの方の対応も丁寧でした。WiFiが弱かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 Wifiの強度に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 頂戴しましたご意見をもとに、館内の電波の弱い場所はルーターを増設するなどして、今後設備の補強に努めてまいります。 お部屋並びに従業員にお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。 お言葉を励みに、従業員一同、精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大和屋別荘
2026-03-26
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
masatomo
60代/男性|1 件のクチコミ
誕生日の心遣い

妻の誕生日祝いと退職/還暦祝いで道後温泉を選択し、当旅館に宿泊いたしました。夫婦ともども誕生月という事でお心遣い頂きました。スタッフのご対応も丁寧で心休まるひと時となりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夫婦のお祝いの大切なひとときを大和屋別荘でお過ごしいただき、心温まるご感想まで頂戴し、ありがとうございます。 奥様の誕生日、そして退職・還暦のお祝いに際し、ささやかではございますが心遣いを感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフの対応や館内での時間もご満足いただけたご様子に、私ども一同励みをいただいております。 これからもお客様お一人おひとりの特別な日を、心安らぐ空間とおもてなしでお手伝いできるよう努めてまいります。またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
大和屋別荘
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kukuyo
50代/女性|11 件のクチコミ
お料理と露天風呂が最高でした

お料理は美味しかったです。 お風呂も部屋の露天風呂気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
46
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この度は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お食事やお部屋のお風呂までご満足いただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 当館では毎月お料理の献立を変更し、お客さまに提供しております。 次回はぜひ、また違ったお部屋でのご滞在もお楽しみいただけましたら幸いです。 またのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-02-27
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
スーパー部長GOGO
50代/男性|37 件のクチコミ
ホスピタリティは良いが、部屋や食事には改善の余地がある

チェックイン時間よりも早く到着しましたが、快く車を駐めさせて頂き、近隣の散策などが出来ました。ありがとうございます。 お宿の入口が少しわかりにくいので、ナビなどでチェックしていくのが良いでしょう。 チェックイン時の対応などは非常に丁寧です。 敷き布団2枚重ねをお願いしましたが、見事に忘れられていたようで、自分で2枚重ねにしました。 和室とダイニングに分かれた部屋の印象は広くて綺麗なのですが、ダイニングは使いにくく、 和室にはテレビも無く、くつろぎ場所が定めにくくて、使用感が良いとは思えませんでした。 トイレに手洗いが無く、トイレを出たところに筧で手水が「ボシャボシャ」と流してありましたが、 これまた、使いにくくうるさかったので、無用の長物でした。 部屋付きの露天風呂は洗い場もあって、温水も直ちに出るので使いやすく良かったです。 夕食:美味しかったのですが、伊予牛ステーキの焼き加減や、出すタイミングを聞いてくれるとより良くなると思います。 少し、量も多めなので、伊予牛ステーキが出るタイミングではお腹がいっぱいで、脂っこさが気になりました。 朝食:普通の和定食です。ご飯がとても固く炊けていて、残念でした。 大浴場:タオルやバスタオルなどが完備されていて男性は「手ぶら」で行けます。 女性は浴場にアメニティがないようで、妻には少し不満のようでした。 露天風呂のお湯にたくさんのゴミが浮いていたので、もう少しお湯がかけ流されて水面が綺麗になっていると良かったなと思います。 ビールサーバーがあるのはウレシイのですが、紙コップ(プラコップ)で小さいため、 サーブする際に泡ばかりになりがちで、イマイチです。 もう少し大きいグラスならばちゃんと注げますが、紙コップに最初に泡をある程度出してから 2杯目の紙コップに注ぐ分をいただくのが良いでしょう。 いろいろなラウンジのお宿がありますが、ビールを頂いた中では一番残念でした。 今回はEVでは伺いませんでしたが、駐車場にはEV充電器があるので、EVカーも安心です。(費用は聞いていない) 働いている方のホスピタリティはとても良いです。 最後にスタッフが見送ってくれお宿を後にしました。 そこそこの価格だったので、全体的には、満足感が不足します。 また、行きたいかと聞かれると、う〜ん、となりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご期待に沿えない点が多々ありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、サービスや設備の改善に活かしてまいります。特にお食事の提供タイミングや館内設備の使いやすさについては、より快適にお過ごしいただけるよう見直しを検討してまいります。 そのような中でも、スタッフのホスピタリティに温かいお言葉をいただきましたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 今回頂戴したご意見を大切に、よりご満足いただける宿を目指して従業員一同努めてまいります。 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-03-16
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
LuLiCo
50代/女性|2 件のクチコミ
接客が素晴らしい、貸切風呂の宿

以前から宿泊したかった宿。 お料理付きは予約できず、素泊まりでしたがとにかく接客がよかった。 大浴場は終始誰とも会わず貸切状態で贅沢な空間を味わえました。 少し老朽化や風情とそぐわないドア、布団は賛否両論あり。 今度は食事付きでと思うが、とにかく空きがない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
145
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事付きのご予約が叶わなかった中でも、接客につきまして「とにかくよかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、何より嬉しく、スタッフ一同大きな励みとなっております。 また、大浴場を貸切のようにゆったりとご利用いただけたとのこと、贅沢なひとときをお過ごしいただけましたのであれば幸いでございます。 一方で、建物や設備、お布団につきましての率直なご意見もありがとうございます。 当館は趣や歴史を大切にしながら営業を続けておりますが、いただいたお声を真摯に受け止め、快適性とあわせて今後の課題として検討してまいります。 お食事付きのご予約につきましては、ご不便をおかけし誠に心苦しく存じますが、またご縁がございました折には、ぜひ当館自慢のお料理とともに、改めてお迎えできますことを心より願っております。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ラブマッペ
60代/女性|2 件のクチコミ
癒やしの空間!鯛しゃぶと温泉に大満足

鯛しゃぶ料理も美味しく頂きました。 感じの良い従業員さん達が対応してくださってとても癒されました。 お部屋も広く、何より掛け流し温泉付きのお部屋でゆっくりと過ごすことができました。また伺いたいと思います。ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
129
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 今回ご利用いただきました「梅」のお部屋は、源泉掛け流しの露天風呂を備えた客室の中でも、特にご好評をいただいているお部屋でございます。 道後の三か所の外湯の外観をご覧いただけるお部屋など、それぞれに趣の異なる客室をご用意しており、お好みに合わせてお楽しみいただいております。 また、各客室の内風呂には高野槙の浴槽を使用しており、そのやさしい香りにつきましても、ご好評をいただいております。 次回お越しいただいた際にも、心地よくお過ごしいただけますよう、これからも努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ちしております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2025-12-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
いとさと0713
40代/女性|3 件のクチコミ
子供連れに嬉しい部屋食と丁寧な接客

小さい子供がおり、部屋食が希望で、夕朝食とも部屋食であったため、今回予約しました。 宿に着いた瞬間から、丁寧な接客があり、高いホスピタリティを感じました。 お部屋への案内もとてもスムーズでした。 食事はもちろん美味しく、最後まで美味しくいただきました。子供たちにも優しく接していただきました。お部屋での食事は子供たちは食べた後、テレビや本を読んで過ごせ、多少騒いでも気にしなくてよかったため、大人もゆっくり食べることができ、とても嬉しかったです。 お風呂は清潔感あり、使いやすく、また本館のお風呂も行けたので、夜と朝と違うお風呂を楽しめました。湯上がりのアイスや本館の駄菓子、みかんジュースに子供は大喜びでした。 最後のチェックアウトまで本当に幸せな気分で過ごせました。 またぜひ伺いたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【19%OFF】【楽天スーパーSALE】〜スタンダード会席〜 名湯にひたる温泉旅 <朝・夕お部屋食>

1
236
不適切なクチコミを報告する
このたびは大和屋別荘へご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 お子様連れでのご滞在において、お部屋食によって、ご家族皆さまでゆっくりとお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、担当客室係の接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、本人をはじめスタッフ一同、何よりの励みとなっております。 さらに、アイスや駄菓子、みかんジュースが出る蛇口におきましても、お子様にお喜びいただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。 皆様の大切な旅時間に、ささやかでも楽しい思い出をご提供できましたことを嬉しく存じます。 ご滞在にご満足いただき、また利用したいとのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの宝でございます。 季節ごとに異なる魅力をお楽しみいただけるよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、どうぞお気軽に大和屋別荘へお立ち寄りくださいませ。 ご家族皆さまに再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘 高山
大和屋別荘
2025-11-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なかにしすい
40代/女性|2 件のクチコミ
お正月を家族で!日本らしいおもてなし

家族でゆっくりお正月をすごせました。日本らしい素晴らしいおもてなしをありがとうございました。こちらは本館のお風呂やサービスを利用できるのもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

年末年始|素泊り<湯上がりビール無料>道後温泉本館より徒歩3分。静寂に包まれ、日本の文化に触れる旅

117
不適切なクチコミを報告する
この度は年始の大切なひとときを大和屋別荘にてお過ごしいただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆さまでゆっくりとお正月をお楽しみいただけたご様子、また日本らしいおもてなしにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 大和屋本店のお風呂や各種サービスにつきましても、ご滞在の楽しみの一つとしてお役立ていただけましたこと、何よりでございます。 これからも季節の節目ごとに、日本の趣と心を大切にしたおもてなしをご提供できますよう、精進してまいります。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ヒロシヒロシ
50代/男性|7 件のクチコミ
全てに満足!接客がスペシャル

接客、料理、温泉全て満足でした。 料理の質、量ともに満足。 他店と比べ出来立てでさすがです。 接客がスペシャルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

年末年始<一泊二食付|お部屋食>名湯に癒される休日。道後温泉本館より徒歩3分。

102
不適切なクチコミを報告する
接客・お料理・温泉のすべてにご満足いただけたとのこと、また温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、感激とともに大きな励みをいただいております。 お料理につきましても、質・量ともにご評価いただき、出来立てである点にまで目を留めてくださったこと、料理人にとりまして何よりの喜びでございます。 お料理は毎月変わること、連泊の場合は日ごとにも献立が変わるようにしております。 機会がございましたら、ぜひそちらもお楽しみいただければと思います。 今回のお言葉を胸に、これからも一層精進してまいります。 またお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-01-01
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
元気なおっちゃん
60代/男性|470 件のクチコミ
最高のサービスに大満足

サービス全てにおいて最高であった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
102
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけたご様子を拝し、私どもも大変嬉しく存じます。 次回お越しいただいた際にも、今回と同様、あるいはそれ以上にご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2025-12-13
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
NOZA0829
50代/男性|1 件のクチコミ

今回は自家用車で初の松山入りでした。 お部屋に空きがあったとのことで、喜びのグレードアップ、お部屋の雰囲気、広さに感激しました! お食事にも大変満足、土地の味を堪能できました。 聞けば季節により楽しめるメニューが違うとのこと、次回は別の時期に訪れたいです。 お世話頂いた仲居さん、お名前を失念してしまいましたが、翌日の行程選びに貢献していただきました。 ご紹介頂いた観光地を巡りながら、お食事でおいしいと思った三間米もゲットw 到着から出発まで、丁寧にご対応頂き、感謝感激。 是非、またお邪魔したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【19%OFF】【楽天スーパーSALE】〜スタンダード会席〜 名湯にひたる温泉旅 <朝・夕お部屋食>

86
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。 また、翌日の観光もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 当館のお食事でも使用しております「三間米」は、購入できる場所こそ限られておりますが、大変人気の高いお米でございます。 ご自宅でお召し上がりの際にも、愛媛でのご滞在を思い出していただけましたら幸いです。 次回お越しいただいた際にも、より一層快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ちしております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2025-12-13
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

非常に満足度の高いお宿でした。 お部屋が2部屋あったおかげでエアコンの暑い寒いで部屋割りできましたし、お料理も大変美味しかったです。 お風呂は本館や周辺施設まで行けませんでしたが、道後温泉街の散策がしやすい立地で、チェッウアウト後にレンタカーを置かせてもらえたのは非常に助かりました。 シャンプーなどアメニティはポーラなので質も良く使いやすいものでしたし、ドライヤーも2種類あって使い勝手が良かったです。 1つ残念だったのは…主人がダニに刺されました。 それを差し引いても満足のできるお宿だったので、また道後温泉に行くときは検討したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在やお料理、立地の便利さ、さらにはアメニティにまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中のお時間を快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、スタッフ一同何よりの励みとなっております。 その一方で、ご主人様にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃や点検には細心の注意を払っておりますが、この度のご指摘を真摯に受け止め、より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また道後温泉へお越しの際には、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 大和屋別荘 澤岻
2025-09-12
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

雰囲気も料理も良いのですが、コストパフォーマンスは今ひとつという感じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード会席|2食付】伊予の山海の恵みを愉しむ季節の会席料理をお部屋食にて堪能

58
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 雰囲気やお料理についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、料金に見合う満足感を十分にお届けできなかったとのこと、心苦しく拝読いたしました。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより一層ご滞在の価値を感じていただけるよう、サービスやおもてなしの細部に磨きをかけてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節ごとの趣を楽しみにお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
2025-08-21
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2月10日に宿泊しました。食事もサービスも問題なく、満足しました。特に湯上りのアイスキャンディー、ビールのサービスはよかったです。お風呂は到着直後は少しぬるめに感じましたが、夜はちょうどいいくらいとなっていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
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この度は大和屋別荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お食事やサービス、湯上りのアイスキャンディーとビールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 温泉の湯温につきましては、ご到着時に適温でなくご不便をおかけし申し訳ございません。今後は到着直後から快適にご利用いただけるよう改善してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘 沢井
2025-07-18
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
STAND UP!!(NORIX)
40代/男性|2 件のクチコミ

家族で利用させて頂きました。 女将さんをはじめ、仲居さん達に本当によくして頂きました。 子供が一緒に行っていたのですが、乳児用に食事を食べやすくして頂き本当に助かりました。 夕食はどの料理も美味しく、一品ずつ運ばれてくる度に驚きを感じていました。 アメニティも良いものを揃えられていたので、使っていて気持ちが良かったです。 早朝から露天風呂でのんびりとお風呂に入れた事は、本当にいい時間を過ごさせて頂きました。 館内に自動販売機が無いので、近くのお店で購入しておく事をオススメします。 【ブログ】https://standup2nd.com/?p=4057


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

[2食付] 伊予牛ステーキ付会席をゆったりとお部屋食にて堪能

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西岡様 この度はお声を投稿して下さり誠にありがとうございます。 お食事、おもてなし、温泉と当施設の大切にしているサービスをご家族5名様で楽しんで頂けたということを嬉しく思っております。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-11-09