クチコミ

総合評価
3.83
705
5
136
4
239
3
78
2
23
1
16
部屋
3.88
接客・サービス
3.82
ロケーション
3.78
朝食
3.88
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
3.78
清潔さ
3.91
56
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
北のわさび
40代/女性|2 件のクチコミ
広くて快適な部屋、駅近で便利でした

観光のため二泊三日で利用しました。京都駅からは少し離れていますが、九条駅と東寺駅からは徒歩5分ほどでした。 部屋は広くてきれいでRefaのドライヤーとヘアアイロンも置いてあって快適でしたが、ドライヤーのフィルターに埃が詰まっていて風が弱く少し残念でした。 全体的には満足でしたのでまた機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
108
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや快適さ、また立地の利便性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。観光でのご滞在が快適なものとなりましたこと、何よりでございます。また、Refaのドライヤーやヘアアイロンについてもお喜びいただけたようで安心いたしました。 しかしながら、ドライヤーのフィルターに埃が詰まっていた件につきましては、ご不便とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。清掃・点検が行き届いていなかったことを深くお詫び申し上げます。今後はより一層、備品の細部にまで注意を払い、再発防止に努めてまいります。 それにもかかわらず「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。次回ご利用の際には、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル京都駅南 大磯
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-04-01
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
とんしば0701
50代/男性|5 件のクチコミ
部屋をグレードアップしていただき広々快適

部屋をグレードアップしていただき広々快適に過ごせました。京都駅徒歩圏内、大浴場付きでこのお値段で泊まれたのは本当にラッキーでした。部屋のしつらえも落ち着いていて心身を癒せました。バスの営業所が近くアナウンスの声が聞こえることがあるので神経質な人は気になるかもしれませんが当方はまったく問題なし。次は連泊したいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
193
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、素敵なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お部屋のグレードアップにご満足いただき、広々と快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。京都駅からのアクセスや大浴場についてもお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。 また、近隣環境に関するご意見につきましても、ご理解いただき感謝申し上げます。今後もより良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 次は連泊したいとのお言葉を励みに、またお迎えできる日を心より楽しみにしております。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント金森
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-03-19
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
KINTARO2313
50代/男性|8 件のクチコミ
京都駅近く、新しく清潔なビジネスホテル

JR京都駅南口から歩いて10分程度で到着しました。 ホテルの場所は九条通りにあり、向かい側には京都市交通局 九条車庫があります。 ホテルはまだ新しく、外観も室内も落ち着いた感じ。 客席はビジネスホテルとして十分な広さがあります。 アメニティは1階で必要な物を選んで持っていきます。 コンビニもホテル近くにセブンイレブンがあります。 飲食店も多数あります。 京都駅北口の繁華街の近くで無くても良い人にはお勧めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【直前割】■シンプルステイ■素泊まり■☆大浴場でリフレッシュ♪☆

169
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ホテルの清潔さや落ち着いた雰囲気、客室の広さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。 アメニティのセルフサービスにつきましてもご理解いただきありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 周辺のコンビニや飲食店についても便利にご利用いただけたようで何よりでございます。駅北側の賑わいとは異なる、落ち着いたエリアでのご滞在をお楽しみいただけたのであれば幸いです。 また京都へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント金森
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-03-18
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
NAMI732405
50代/女性|2 件のクチコミ
アメニティ不足に戸惑うも朝食は満足

週末に1泊でお世話になりました。前もって、部屋着について確認しておいたので、大柄な家族の対応は出来たのですが、アメニティはフロント横にありますと言われてました。自分で使用する物をもらい部屋へ。大きなホテルではありませんが、温泉の浴場もあるとなっていたので、お風呂で使う物も用意してあるだろうと思いきや… 女風呂のシャワーは、5つ。全部使われていて少し待ち、シャンプー、コンディショナー、ボディソープはありましたが化粧落としは無かった。これが誤算。持っていかなかった私がわるいが、このサービスは欲しかった。ホテルに売店がないので外に買いに出る事に… 朝食はバイキング、小さいながらも種類はあったので満喫しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付プラン☆全室Wi-FI完備♪☆

347
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 この度は、当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。アメニティに関して、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。化粧落としなどの必需品については、今後のサービス向上のために検討させていただきます。また、売店の取り扱いについても、お客様のご意見を踏まえ、より便利なサービスを提供できるよう努めてまいります。 朝食についてはご満足いただけたようで、大変うれしく思います。今後も、快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に力を入れてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント金森
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-03-06
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ハラちゃん0273
50代/男性|66 件のクチコミ

とても快適に過ごせました。 サウナ、朝食が良かったです。 一点、別棟の7階に泊まりましたが、夕方廊下の電気が付いておらず、真っ暗でした。 近隣のバスターミナルから頻繁にアナウンスが聞こえますが、私は気になりませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
412
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 サウナやご朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。 しかしながら、別棟7階の廊下照明につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。早速状況を確認し、適切な対応を行ってまいります。貴重なご指摘に感謝申し上げます。 また、近隣バスターミナルからのアナウンスにつきましてもご理解をいただき、ありがとうございます。今後も皆様により快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 ぜひまたお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント宮澤
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-02-25
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Perth1116
40代/男性|28 件のクチコミ
サウナは残念、でも快適なホテル

平日水曜に初めて宿泊しました。 【立地】京都駅から徒歩10分。ちょっと遠い。 【フロント】空いていて対応も良かったです。 【風呂】人工温泉あり。 【サウナ】サウナは熱め。 水風呂なし。 整い椅子なし。 冷水なし。 【サービス】WiFiあり。 【朝食】利用なし。 【その他】自販機、製氷機あり。 【総合】サウナに水風呂、整い椅子、冷水機が無いのは残念でした。 せめて整い椅子は置けそうだったので置いて欲しいです。 客室のベッド脇のコンセント位置が高いので充電しにくかったです。 総合的には快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【直前割】■シンプルステイ■素泊まり■☆大浴場でリフレッシュ♪☆

426
不適切なクチコミを報告する
この度は平日のご滞在に当館をお選びいただき、また初めてのご宿泊にもかかわらず、立地・設備・サービスに至るまで大変詳しくご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。一つひとつ丁寧にご記載いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 立地につきましては、京都駅から徒歩約10分と少し距離があり、ご足労をおかけいたしました。そのような中でもお越しいただき、さらにフロント対応について「空いていて対応も良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフにとりまして大きな励みとなります。 人工温泉大浴場やサウナもご利用いただきありがとうございます。しかしながら、サウナに水風呂・整い椅子・冷水機の設置がなく、ご期待に添えなかった点につきましては心苦しく存じます。設備スペースや安全面との兼ね合いもございますが、より快適にお過ごしいただける環境づくりのため、今後の検討課題として大切にお預かりいたします。貴重なご意見に感謝申し上げます。 また、客室ベッド脇のコンセント位置につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。日常的にご利用になる充電環境だからこそ、使い勝手は重要であると改めて認識いたしました。すぐに大きな改修は難しい部分もございますが、延長コードの貸し出し案内の強化など、出来ることから改善に努めてまいります。 Wi-Fiや自販機、製氷機などの館内設備にも触れていただきありがとうございます。そして何より、「総合的には快適でした」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。ご滞在中に少しでもお寛ぎいただけたのであれば、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後も皆様からいただくご意見を真摯に受け止め、設備面・サービス面ともによりご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。また京都へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル京都駅南フロント 玉田
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-02-24
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
heroic!
40代/男性|3 件のクチコミ
シンプルで清潔、アクセスも良いホテル

シンプルで清潔! 出張で利用しましたが、アクセスも良くまた利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 「シンプルで清潔」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、アクセスの良さについてもご評価いただき光栄に存じます。 今後も出張やご旅行の際に安心してご利用いただけるホテルを目指し、より一層サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント金森
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-03-09
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
12だいだい
50代/女性|1 件のクチコミ
バス停目の前で便利、清潔な大浴場と部屋

ホテル前にバス停があり、市内観光に出るのにすごく便利でした。大浴場も部屋も清潔で疲れた身体を癒せました。駅から少し歩く気がしますが十分徒歩圏内です。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】■シンプルステイ■素泊まり■☆大浴場でリフレッシュ♪☆

192
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ホテル前のバス停の利便性や、大浴場・客室の清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。観光のお出かけに便利にご利用いただけたとのこと、また大浴場で旅のお疲れを癒していただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 駅からは少しお歩きいただく距離ではございますが、「十分徒歩圏内」とのお言葉をいただきありがとうございます。今後も立地の利便性に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 ぜひまたお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント宮澤
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-03-02
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
とりバード
40代/男性|22 件のクチコミ
朝食バイキングと大浴場サウナは満足

朝食バイキングが種類も豊富で美味しかったです 大浴場にサウナもあってうれしいのですが、贅沢言うと水風呂があればもっと最高でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】朝食付プラン☆全室Wi-FI完備♪☆

237
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、またご滞在後に温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして「種類も豊富で美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中の楽しみのひとつでもあるご朝食が、ご満足いただける内容であったことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。皆様に一日の始まりを気持ちよくお迎えいただけるよう、バランスや品数、味付けなどに工夫を重ねておりますので、このようなお声は調理スタッフをはじめ朝食会場スタッフにとって大きな励みとなります。 また、大浴場やサウナにもご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。お仕事やご移動のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。大浴場でゆったりとお寛ぎいただける時間は、当館としても大切にしているひとときでございます。 その一方で、水風呂があればさらに良かったとの貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。現状では設備構造やスペースの都合により設置が難しい状況ではございますが、より快適にサウナをご利用いただける環境づくりは今後の重要な検討課題として受け止めております。 頂戴しましたご意見を大切にしながら、これからも「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、サービス・設備ともに一層の向上に努めてまいります。 ぜひまたお近くへお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル京都駅フロント 玉田
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
うーさん60
60代/男性|1 件のクチコミ
大浴場で疲れ癒され、荷物預かりも助かる

このクラスのホテルで、大浴場があるのはとてもよかったです。京都は歩くところが多いので、疲れが取れました。 翌日はチェックアウト後も荷物を預かってくれたためとても助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
278
不適切なクチコミを報告する
の度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。京都は見どころが多く、たくさん歩かれるお客様も多いため、少しでもお疲れを癒すお手伝いができましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、チェックアウト後のお荷物お預かりサービスもお役に立てたようで安心いたしました。ご出発まで快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。 ぜひまた京都へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント宮澤
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-02-17
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
jaji1105
60代/男性|223 件のクチコミ
風呂も朝食も満足、また利用したいホテル

京都の会合時に初めて利用しました。グリーンリッチは名古屋・三ノ宮・伊丹空港で利用済で初めての感覚ではなく風呂も朝食も大変満足でした。又利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】朝食付プラン☆全室Wi-FI完備♪☆

349
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 京都での会合の際に当館をお選びいただき、また、グリーンリッチホテルを各地でご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 大浴場や朝食につきましてご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 「また利用します」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また京都へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント宮澤
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-02-10
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
unocci1644
40代/男性|79 件のクチコミ
バイキングの種類が多くて満足、トイレとお風呂別で快適

バイキングが美味しかったですね🍛種類も多いし大変満足でした。トイレとお風呂が別々も良かったです😃


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
467
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、バイキングのお食事や種類の豊富さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 トイレとお風呂が別々の点につきましても、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス・設備ともに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント宮澤
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-02-02
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
69 件のクチコミ
京都駅近くで安いビジネスマンの味方

京都駅からほぼまっすぐ歩いて10分と近く、お値段も安くてビジネスマンの味方です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
452
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 京都駅からのアクセスや料金面につきまして、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。 ビジネスでお越しのお客様にも快適かつ便利にご利用いただけるよう、立地や価格、サービスの維持に今後も努めてまいります。 また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント宮澤
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-01-26
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
m-kakinotane
60代/男性|4 件のクチコミ
街中の便利な立地、大浴場も清潔で良いホテル

街中にあり、食事する場所やコンビニにも困らない。 朝食も付いていて、ビジネスホテルにしては、大浴場もあり掃除の行き届いた良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
428
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 立地や周辺環境、大浴場、朝食につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 特に清掃面についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント宮澤
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-01-26
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
けんたかQ
60代/男性|64 件のクチコミ
京都駅近!コスパ良くお風呂が嬉しい

京都駅近くでコスパの良く、ポイント10倍が良かったです。グリーンリッチホテルは良く使っていますが、お風呂があるのがありがたいです。また利用したいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
446
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からグリーンリッチホテル京都駅南へようこそお越しいただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございます。 ポイント10倍プランにつきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝見いたしました。 また、大浴場でもごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。 今後もお得にご利用いただけるプランのご提供と、疲れを癒していただける空間づくりに努めてまいります。 また近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。 心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル京都駅南 大磯
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-01-05
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
クオンタム
40代/女性|1 件のクチコミ
女性には不親切なアメニティと寒さ

化粧水関連のアメニティが一切ないなど、女性には優しくない感じ。 サウナも男性のみだし。 せっかくお風呂もお部屋もいいのに。 そして布団が薄くて暖房入れても寒く、ベッドカバーもないのでより寒く、やはりそういう点も男性のことしか考えていないのかなと。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 数あるホテルよりせっかく当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、アメニティやお部屋の寒さでご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 女性のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後は化粧水などのアメニティの充実や寝具の見直しを検討してまいります。 フロントにご連絡いただければ、毛布の貸し出しも 行っておりますので、是非、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 また、サウナのご利用につきましても多くのお声を参考に、より多くのお客様に楽しんでいただけるよう改善の方向を検討いたします。 ご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿を目指して努力してまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント:中田
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-03-18
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
をさ03
30代/女性|3 件のクチコミ
駅前で便利、部屋と風呂は狭め

駅前立地のため利便性は◎な一方で、部屋や大浴場はファミリー層にはやや狭い印象。 朝食はおばんざいやカレー、ミニパンなど至って普通。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付プラン☆全室Wi-FI完備♪☆

76
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当ホテルの立地につきまして、駅前で利便性を感じていただけたとのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。一方で、お部屋や大浴場の広さにつきましてはご期待に添えない点もあり、ご不便をおかけいたしました。 また、朝食につきましても貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたご感想は、今後のサービスや内容の見直しの参考とさせていただき、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。 グリ-リッチホテル京都駅南 フロント金森
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-03-16
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
絶対やったるぅ
40代/男性|5 件のクチコミ
広い部屋、小さなテレビ、変なトイレ。

部屋が広くて良かったが、テレビが小さくてベッドから見えない所に設置されていて残念。 トイレは洋式便器に座ると目の前の扉一面の鏡があり、用をたしている自分と目が合い落ち着かなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
141
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、テレビの大きさや設置位置につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ベッドから見えづらかったとのご指摘は、今後の設備改善の参考として真摯に受け止めてまいります。 また、トイレ前の鏡につきましても、落ち着かない思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただくべき空間でそのようなお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は、レイアウトや備品配置の見直しの際の貴重なご意見として共有させていただきます。 貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、改善に努めてまいります。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント宮澤
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-02-17
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
oma03
20代/女性|2 件のクチコミ

0歳児がいたため和室のお部屋があったのは助かりました。大浴場も綺麗でよかったです。 ただ、館内着がワンサイズしかなかったのが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
137
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 0歳のお子さまとご一緒のご滞在に際し、和室のお部屋がお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。また、大浴場についてもお褒めのお言葉をいただき、清掃・管理スタッフ一同の励みになります。 一方で、館内着のサイズがワンサイズのみだった点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またご家族皆さまでお越しいただけますことを、心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント宮澤
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-02-16
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
kitsune2010
50代/男性|27 件のクチコミ
掛け布団が薄くて短かった

掛け布団がうすくて短かった


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
4
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この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 掛け布団が薄く、また長さが十分でなかったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、寝具の見直しや改善を検討してまいります。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 グリーンリッチホテル京都駅南 フロント宮澤
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華
2026-02-09