クチコミ

総合評価
3.80
13
5
1
4
4
3
2
2
0
1
0
部屋
3.20
接客・サービス
3.40
ロケーション
3.40
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.20
設備
3.20
清潔さ
3.50
7
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

綺麗なホテルでした。駅までは徒歩だと20分弱と少し歩きます。周りにはコンビニもあるので便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
65
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この度は、ホテルエムアンドエム相馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。 館内の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、周辺の便利な環境も快適なご滞在に繋がったようで何よりです。 駅までの距離についても、より快適に移動できる方法をご案内できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館でゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。 ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエムアンドエム相馬 支配人
2025-05-20
4
その他
家族
2023年7月宿泊
豆腐生活chiyori
30代/女性|3 件のクチコミ

夫婦での利用2回目です。 大浴場を使えるのがお風呂なしのお部屋の人のみなのが残念です。 今回はフロントの真上の部屋だったのですがフロントに流れるBGMが響いてきてちょっと残念でした。 無料の朝食は、意外とご飯が多くてびっくりしました。 旦那が、ホテルの部屋着の質感が大好き過ぎて困ってます。売ってたら買ってる勢いです。 入口がどう入るか分かりずらいのでもっと目立つといいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【日〜金のご宿泊は朝食無料】出張や長期滞在、観光の拠点にも最適なエムアンドエムのスタンダードプラン

60
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この度は、ホテルエムアンドエム相馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。 フロントのBGMがご滞在の妨げになってしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、大浴場もご期待に沿えず、心苦しく感じております。 入り口の件も含め、いただいた貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。 しかしながら、部屋着を気に入っていただき、嬉しい限りでございます。 朝食は一日の活力となりましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエムアンドエム相馬 支配人
2023-12-11
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9/29に宿泊しました。 楽天トラベルを使うとグーグルマップに載っている料金よりも安くなるのでお得だなと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルエムアンドエム相馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。 すべての項目で高評価いただき、大変光栄でございます。 また、お得にご宿泊いただけて、私共も嬉しく存じます。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエムアンドエム相馬 支配人
2023-12-11
4
レジャー
恋人
2023年7月宿泊
a_to_b_quick
40代/男性|8 件のクチコミ

二度目の利用でした。特に不満はありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
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この度は、ホテルエムアンドエム相馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をご贔屓にしていただき、大変光栄でございます。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエムアンドエム相馬 支配人
2023-12-11
3
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ビジネスには最適。家族旅行では家族がやや不満か。でも立地条件は良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルエムアンドエム相馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。 当館は相馬ICから車で約5分、JR相馬駅から車で約7分と、ビジネスでご利用のお客様にアクセスが良いとご好評をいただいております。 また相馬にいらっしゃる機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエムアンドエム相馬 支配人
2023-12-11
4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋にコーヒー、紅茶が飲めるマシーンがありとてもいいです。加湿器がなかったのが残念ですが、近場に飲食店やコンビニもあり便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【月〜土は朝食無料♪】出張や長期滞在、観光の拠点にも最適なエムアンドエムのスタンダード宿泊プラン

32
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この度は、ホテルエムアンドエム相馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。 加湿器に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 いただいた貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。 しかしながら、お部屋のコーヒーと紅茶をお気に召していただき、嬉しい限りでございます。 当館では全部屋に、UCCのプロのハンドドリップを再現した本格コーヒーマシン「DRIP POD」を導入しております。 お寛ぎの時間の一助となりましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエムアンドエム相馬 支配人
2023-12-11
3
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

土曜から日曜に宿泊したので無料朝食なくて残念でした。でも近場に飲食店があったので特に困りませんでした。バス.トイレ無しの記載でしたが、準備してされた部屋にちゃんとついてました。普通にいいホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【月〜土は朝食無料♪】出張や長期滞在、観光の拠点にも最適なエムアンドエムのスタンダード宿泊プラン

24
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この度は、ホテルエムアンドエム相馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。 ご用意したお部屋では快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 ご朝食は日曜日〜金曜日のご宿泊のみご提供しておりましたので、ご不便をおかけいたしました。 おっしゃる通り近隣に飲食店や、隣にはファミリーレストランもございます。 ご案内いたしますので、またお越しの際はお声がけいただければと思います。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエムアンドエム相馬 支配人
2023-12-11