クチコミ

総合評価
4.21
296
5
102
4
107
3
26
2
10
1
8
部屋
4.25
接客・サービス
4.20
ロケーション
3.96
朝食
4.28
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.08
設備
4.19
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
253
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
ultrasoulハイッ
11 件のクチコミ
朝ごはんおいしくて部屋きれいでしたが駐車場だけちょっと不満でした

白良浜から近く、割と便利の良いところでしたが坂の上というのだけが足の悪いものには辛かったです 旅館の前の駐車場はすぐに満車で停めることができませんでしたが第二駐車場を案内していただきました。そこは旅館の上ですぐ近かったのでよかったです ただ,駐車場の線が見えにくく停めづらかったです お部屋は綺麗で、和室でみんなで布団で寝るのはとてもよかったです 欲を言えばコンセントがもう少し欲しかったな。 晩御飯なしのプランだったので、近くの美味しいお店を教えていただきました。すごくよかったです 朝ごはんはちょうどいい量でいろんなおかずが楽しめて美味しかったです みなさま親切にしていただきありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
702
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食やお部屋につきまして「美味しかった」「きれいだった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。和室で皆さまでお布団を並べてお休みいただけたとのこと、旅館ならではのひとときをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、お食事処のご案内についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 一方で、立地の坂道や駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。駐車場の区画線が見えにくい点、またコンセントの数につきましても、今後の改善課題として真摯に検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 また白浜へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2026-01-08
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
おりょうちん
20代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
173
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋のお写真をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在のひとときをお写真に残していただけましたこと、大変嬉しく存じます。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2026-03-02
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Anonymous-A
60代/男性|17 件のクチコミ
新しい内装と朝食は満足、布団と大浴場は改善希望

かつてビジネスホテルだったところがクリスタルホテルグループに加盟し、リーズナブルな温泉宿に衣替えした感じ。部屋は新しい内装で開放感があり、快適であった。ただ、夜具の敷布団はマットレス1枚で、まともな布団がもう一枚ほしかった。大浴場はなぜか男風呂が狭く、せいぜい3人が入れて、やっと。もう少し広めがいい。まあ、宿泊人数が少ないため、いつも一人であったのだが。夜間はスタッフがいなくなるが、貸し出し用品がフロントに揃えられ、薬や両替の硬貨も置いてあるのは初めて見る光景であった。夕食は長久酒場に行くのが目的であったため、この宿ではいただかなかったが、朝食の味とボリュームを体験して、次回は夕食付きと決めたところである。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
191
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 新しい内装やお部屋の開放感、快適さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食の味やボリュームにもご評価をいただき、「次回は夕食付きで」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 一方で、敷布団の仕様につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。追加寝具のご要望にも可能な限り対応しておりますので、次回はぜひお声がけくださいませ。 また、大浴場の広さにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。すぐに構造を変更することは難しい部分ではございますが、快適にご利用いただける環境づくりを引き続き検討してまいります。 夜間のフロント体制や貸し出し用品の設置につきましても、ご理解を賜りありがとうございます。今後も利便性と安心感を両立できる運営を心がけてまいります。 次回はぜひご夕食もお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
もクン
60代/男性|11 件のクチコミ
和室広々、鯛尽くし料理と温泉満喫

和室のお部屋でとても広くゆったりと過ごせました。エアコンも良く効いたので部屋の乾燥を感じ濡れタオルを干していましたが、加湿器の貸し出しがあるとありがたいです。予約プランが鯛尽くしのメニューでしたので新鮮な鯛のお刺身、塩焼きに釜めしに、全てが鯛で美味しく頂きました。温泉はツルツルになります。私たちの年齢では不便さは感じませんが、脱衣場に椅子があると足の不自由な方・高齢者にはありがたいかな?と感じました。ありがとうございましたm(__)m


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】≪鯛尽くし御膳≫「鯛しゃぶ」や「鯛釜めし」など鯛を贅沢に使った多彩な鯛料理を堪能

201
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 和室のお部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、鯛尽くしのお料理もお楽しみいただけたご様子で、お刺身・塩焼き・釜めしまでご満足いただけたことは、調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。 温泉の泉質につきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 お部屋の乾燥や加湿器の件につきましては、ご案内が行き届かず申し訳ございません。数に限りはございますが貸し出しも行っておりますので、次回はぜひお気軽にお申し付けくださいませ。 また、脱衣場の椅子につきましても貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 これからもより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2026-03-02
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ブルースヌスヌ
50代/女性|1 件のクチコミ
誕生日サプライズに感動!ホテルの方に感謝

当日誕生日の友人がいて、当日連絡にもかかわらずホテルの方がハッピーバースディの音楽をかけてケーキを運んでくれて、ハッピーバースデーグッズを貸してくれました。思いがけず楽しい誕生日になりました。また、鯛御前を選んでいたのですが、鯛の被り物も持ってきてくれて、みんなで被って写真を撮り、良い思い出になりました。ホテルの方の対応に本当に感謝です。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
191
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 そして、大切なお誕生日という特別な日に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 サプライズ演出をお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 音楽やケーキ、バースデーグッズ、そして鯛御前にちなんだ被り物まで、皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が伝わり、私どもにとっても忘れられない思い出となりました。 「思いがけず楽しい誕生日になりました」とのお言葉は、何よりの励みでございます。 これからもお客様の大切な瞬間に寄り添える宿であり続けられるよう努めてまいります。 また皆さまにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2026-02-21
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
昭和のはぐれ雲
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋とお風呂に満足、また泊まりたい宿

素泊まりでしてので、お料理の評価はできませんが、部屋とお風呂は全く不満ありませんでした。露天風呂がないのは残念ですが、それを承知の上での宿泊だったので。 白浜に行く機会があれば、またお世話になりたいお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋とお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今回は素泊まりでのご利用とのこと、次回機会がございましたらぜひお食事もお試しいただけましたら幸いです。 また、露天風呂がない点につきましてもご理解のうえご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 白浜へお越しの際には、ぜひ再び当館へお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2026-02-16
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆうこりん527
40代/女性|4 件のクチコミ
温泉の質が最高でした!

温泉の質がすごく良かったです! 食事も美味しかったしまた行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
73
不適切なクチコミを報告する
この度はクリスタル旅館白浜灯りやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温泉やお食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 当館自慢の温泉をお気に召していただけたようで何よりでございます。 お食事もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 ぜひまた白浜へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あおままん
40代/女性|1 件のクチコミ
カニ会席と温泉で大満足でした

カニ会席を堪能しました!満腹になるほどたくさん食べさせていただきました。大満足でした。親切にご対応いただきありがとうございました。 お風呂も最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬季限定】≪贅沢カニ会席≫「蟹すき鍋」や「蟹釜めし」など多彩な蟹料理を堪能ください

107
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 カニ会席をご堪能いただき、「大満足」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。 お腹いっぱいお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとりましても何よりの励みでございます。 また、温泉も「最高」とお感じいただけたこと、そしてスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 これからも皆さまにご満足いただけるお料理と癒しの温泉をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
山5878
60代/男性|49 件のクチコミ
朝食の炊きたてご飯が最高

朝の炊きたてご飯が美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
155
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食の炊きたてご飯を「最高」「美味しかった」とお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 一日の始まりを気持ちよくお迎えいただけるよう、これからも美味しい朝食づくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2026-02-16
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
May0123
40代/女性|4 件のクチコミ
ゆっくり眠れた、清潔感のあるホテル

4人で1人1つのベッドがあってゆっくり眠る事ができました。シャワー室も大浴場もシャワーがミラブルなのが良かったです。 建物的には歴史を感じましたが、お部屋は綺麗にリフォームされていて清潔感がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
230
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 皆さまでそれぞれベッドをご利用いただき、ゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、シャワー室・大浴場ともにミラブルをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 建物自体は年数を重ねておりますが、お部屋のリフォームや清掃面について「清潔感がある」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みになります。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいりますので、また白浜にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ちしております。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2026-01-08
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ビッグキャット
50代/女性|2 件のクチコミ
白良浜へ徒歩圏内、食事と温泉に大満足!

坂道にはなりますが、白良浜へ歩いて行けました! 夕食・朝食ともに品数豊富で、大満足の内容です! 4人部屋(ベッド4台)でしたが、とても広々としてゆったり寛げました!見つけれなかっただけかも知れませんが、タオルを干せるハンガーが有ればいいと思いました! お風呂はこじんまりとしていますが、清潔感があり、何より温泉でお肌がツルッツルになってとても気持ち良かったです!ミラブルのシャワーも嬉しいポイントですね! スタッフさんも皆さん丁寧な対応で、安心して過ごせました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
474
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 白良浜までお散歩がてら歩いて行けたとのこと、立地も含めてお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。 夕食・朝食ともに品数や内容にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄でございます。 また、4名様でのお部屋につきましても、広さや快適さにご満足いただき、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。 タオルを干すためのハンガーにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 館内備品の見直しの際の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 温泉につきましても、泉質や清潔感、ミラブルのシャワーまでご評価いただき、大変嬉しく思っております。 旅のお疲れを癒していただけましたら何よりです。 スタッフの対応につきましても、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 また白浜へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2025-12-04
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まるのり1963
60代/男性|178 件のクチコミ
鯛尽くし御膳は満足、温泉は時間帯を選ぶのが吉

妻が鯛が好きなので、鯛尽くし御膳にしましたが、十分満足しました。ただ、鯛があっさりに対して、お吸い物や茶碗蒸しの味が濃いので、個人的には薄めの方が良かったかな。コーヒーやお茶等はセルフで飲めるのですが、コーヒーが一杯ずつドリップ式で抽出して飲むタイプで、特に美味しかったです。 立地は白良浜から少し歩きますが、10分程度なので普通に歩けます。ただ、帰りは上りなので、足腰に自信が無い場合は車で行った方が良いかも。宿から徒歩5分程度のところにスーパーもあるので、買出しも困らない。 温泉はややぬるめなのと、あまり大きくは無いので、置いているスリッパの数を見て、ゆっくり温もれる時間帯に行けば良いと思います。 浴場の入り口にあるウォータークーラーがどうしても使えないので、食堂の前にあるウォータークラーを利用しました。一度チェックされた方が良いと思います。あと、女風呂の扉がカギがかかっていると思うくらい固いって妻が話していましたので、念のため、確認をお願いします。 最後に部屋で気になった点を記載します。 冷蔵庫に冷凍機能があるのは嬉しいのですが、強度のダイヤルを、MAXに対して半分にすると冷えないような気がしました。 ベッドの頭のとこにある照明スイッチのうち、調光用?のダイヤル式の照明は使用できないのか、付かないだけなのかが不明。部屋の明かりは全て明るめでONかOFFという感じなので、調光機能のついた照明があると、良いと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
346
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 鯛尽くし御膳やドリップ式コーヒーなど、お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、温泉のご利用や立地、周辺施設についても具体的なご感想をいただき、ありがとうございます。いただいたアドバイスは今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 冷蔵庫や照明の件、また浴場のウォータークーラーや女風呂の扉につきましても貴重なご意見として確認・改善を検討いたします。 細やかなご指摘に感謝申し上げます。 また白浜へお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2025-11-20
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Sado2412
70代/男性|159 件のクチコミ
温泉と食事が最高なホテル

マリオットホテルが前にあり、眺めは期待できないが、あまり広くない浴場は”まったり”とした泉質ですばらしい。  少しこじんまりしたホテルだが、スタッフの方々の温かいサービスと素晴らしく美味しい食事、特にすき焼きの霜降り牛肉が高級で美味しかった。 次回も宿泊したいと思うホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【温泉SALE】≪特選和牛すきやき≫甘みのある柔らかい国産和牛を使用した絶品のお料理

320
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 温泉の泉質やお食事、とくにすき焼きの霜降り牛肉をお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。スタッフへのお褒めの言葉も励みになります。 眺望につきましては立地の都合上ご期待に添えない点もございますが、その分ゆったりとお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2025-11-17
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

8月30日に宿泊しました。バス停からホテルまでが坂道で暑い日だったので大変でしたが、バスで予定していた観光地へのアクセスが良く、大変便利でした。 食事も大変満足でした。利用はしなかったですが、たくさんのサービスがあり、小さいお子さん連れや若者も満足できるホテルだと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★夏の思い出に★涼味を愉しむ流しそうめんプラン≪選べる夕食≫(蟹 or BBQ)

227
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 坂道を登ってお越しいただいたとのこと、暑い中ご足労いただき本当にお疲れさまでございました。 そのような中でも、観光地へのアクセスやお食事にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当館ではお子様連れやご友人同士など、さまざまなお客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内サービスの充実に努めております。今回はご利用になられなかったとのことですが、次回ぜひお試しいただければ幸いです。 また白浜へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-25
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3世代の1歳児連れ旅行で宿泊させていただきました。 子どもは食事・布団なしで予約していましたが、朝ごはんの時に少しサービスしてもらって、とてもありがたかったです。 朝ごはんは生卵・温泉卵・オレンジジュースなどフリーでした。 温泉は小さいですが、トロトロでいい湯加減でした。メイク落としがあったのがありがたいです。 部屋には500mlの水がたくさんあり、粉末のお茶やドリップコーヒーは2階に常備されていたので、飲み物は買わずに過ごせました。 部屋のトイレと洗面所は新しくて綺麗でした。独立タイプです。 なにより洗濯(洗剤も)が無料なのが本当に助かりました。予定外に白良浜で遊んだので、海水まみれになった服を洗えました。 スタッフの方は、食事のところは外国人の方が多かったですが、皆さん丁寧でニコニコされていて素敵でした。 白浜の宿泊で、このサービスはコスパ◎だと思います!いい思い出になりました。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】≪選べる夕食≫秋の鍋プラン(鶏鍋or豚しゃぶor鶏鍋&豚しゃぶのハーフ鍋)

496
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。 お子様への朝食サービスや温泉、充実したお部屋の設備など、たくさんお喜びいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思います。 また、洗濯サービスや飲み物のご利用も便利に感じていただけたとのことで、安心いたしました。 スタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 白浜でのご滞在が素敵な思い出になったとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 ぜひまた皆様でお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-20
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
にゅにゅこ
20代/女性|1 件のクチコミ
梅酒が美味!料理も豪華で最高

夕食の食前酒の梅酒がとっても美味しく、料理も豪華でした! 温泉も肌がもちもちになり、帰る直前にパンダの格好をして写真を撮ってもらうなど、従業員さんの対応も素晴らしくいい旅ができました✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
370
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 食前酒の梅酒を「とっても美味しい」と感じていただけたこと、またお料理についても「豪華で最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。調理スタッフにとっても何よりの励みになります。 温泉ではお肌の変化も実感していただけたとのこと、当館自慢の泉質をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。 さらに、パンダの衣装での記念撮影も旅の思い出のひとつになったようで、スタッフ一同ほっこりした気持ちで拝読いたしました。 「いい旅ができた」とのお言葉をいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。 また白浜へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2025-12-26
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
まこっちー
40代/男性|21 件のクチコミ

夕食がボリュームがあって美味しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】≪選べる夕食≫秋の鍋プラン(鶏鍋or豚しゃぶor鶏鍋&豚しゃぶのハーフ鍋)

256
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 夕食のボリュームやお味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お食事は当館でも力を入れている部分でございますので、このようなお声をいただき励みになります。 また白浜へお越しの際は、ぜひゆっくりとお食事と温泉を楽しみにお立ち寄りくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2025-12-09
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
せんと、くん
60代/男性|14 件のクチコミ
くえ鍋がお得!ゆっくり過ごせた

くえ鍋がお得な価格で食べれて美味しかった。 お客さんが少なかったのでゆったりと過ごせた


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬季限定】≪お手軽クエ鍋≫ 家族で楽しむあったか冬の味覚プラン

233
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館自慢のくえ鍋を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お得にご利用いただけたこと、そして館内でゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また機会がございましたら、ぜひ季節のお料理や温泉を楽しみにお越しくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2025-12-09
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
joewata
60代/男性|12 件のクチコミ
良いおもてなしでした!

フロントの接客、食事、温泉全て非常に良いおもてなしでした♪ また宿泊費も手頃で是非に再訪したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】≪選べる夕食≫秋の鍋プラン(鶏鍋or豚しゃぶor鶏鍋&豚しゃぶのハーフ鍋)

284
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントでの接客やお食事、温泉まで「非常に良いおもてなし」と感じていただけたとのこと、大変光栄に存じます。 また、宿泊費につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 「ぜひ再訪したい」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2025-11-30
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
はく1007
40代/女性|3 件のクチコミ
白良浜に近く朝食が最高

白良浜に徒歩で行けたので、何度も行けて良かったです!小中学生と大人だったので坂もそこまで大変では無かったです。 朝ごはんが美味しすぎて大満足でした!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
177
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 白良浜へのアクセスやご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。 特にご朝食を「美味しすぎて大満足」とお言葉いただき、スタッフ一同励みになります。 白良浜へも徒歩圏内で、何度も足を運んでいただけたとのこと、夏の白浜を満喫いただけたようで何よりでございます。 また白浜へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 この度は嬉しい口コミを誠にありがとうございました。
クリスタル旅館 白浜 灯りや
2025-11-30