クチコミ

立地はよかったです。 かなり前の口コミを見て宿泊しましたが、食事などずいぶん変わってしまったようです。 温泉はよかったです。

お風呂の温度調整が難しかったです。朝食ですが、ご飯とお味噌汁は温かいのですが、おかずが冷たくて…残念でした。

大自然の中で過ごすお正月が夢でした！ お天気も良く、近くで初日の出も拝むことができ最高の時間でした。 年配のダンディーなスタッフさんの方々に上品で丁寧な対応をしていただき、心豊かな時間を過ごすことができ、本当にありがとうございました。 強いて言うならば、お部屋のタオルのグレードを上げるとさらに満足感が得られるのではないかと思います。 また、お世話になりたいお宿です。

大晦日に夫婦でお世話になりました。スタッフのみなさんがとても感じ良く寒さの対応にもすぐに応じてくださりお部屋のお風呂も清潔で気持ち良く過ごさせていただきました。ただ寒さによる露天風呂の不具合と大浴場のサウナと2ヶ所が使えなくて少し残念でした。久住の温泉をとても楽しみにしていましたので。 でも美味しいお料理と温泉でのんびり新しい年を迎える事が出来て最高でした。 ありがとうございました。

令和元年6月15日に宿泊背せていただきました。今回は天候に恵まれず雄大な阿蘇の風景は見ることが出来ませんでしたが、スタッフの方々のサービスと笑顔が大変良かったと思いました。食事も美味しくいただきましたしお風呂もゆっくり入ることが出来大変満足しております。次回は天気の良い時に行けたらと思います。本当に有難うございました。

雨がずっと降り続いて、美しい景色は楽しめず残念でしたが、ホテルはきれいで食事はとてもおいしかったです。豊後牛は以前から食べたいと思っていましたが、ステーキでいただけて良かったです。朝食は和食を選びましたが、とてもたくさんのお料理をいただけて、朝からお腹いっぱいになりました。露天風呂の貸切の特典は雨のためちょっと残念でした。お昼に楽しめた方が良かったのではないかなぁと思いました。駅からの送迎もしていただいてとても助かりました。また行くことがあれば利用したいです。

展望の良い綺麗なお部屋でした。Wifiも快適で、いろいろ捗りました。作務衣で部屋から温泉、レストランまで使用できるのがリラックスでき助かります。貸し切りのお風呂も、朝は解放されているということだったのですが、自分のお部屋のお風呂も九重連山がきれいに見える展望のお風呂だったので、温泉ではないけど使わせていただきました。なので貸し切りのお風呂は見てないのですが、綺麗なところだったんでしょうね。大浴場はシンプルで、洗い場が３つしかないので、同時に大勢は難しい印象です。お食事は充実していました。このお値段でこの内容はとてもいいと思います！ひとつだけ、お願いがあるとしたら、ぜひ洗濯機を置いてほしいです。私は山登り最終日なので、洗濯できなくても最悪いいや、と思いここにしましたが、九重連山をハイキングする旅行客にとって、洗濯機があるかどうかは重要なポイントになると思います。

家族旅行で宿泊しました。 温泉はコンパクトで広々ではありませんでしたが、清潔感があって良い感じ。貸し切り湯の露天にも夜と朝入浴しましたが、少しぬるめなので冬は少し寒いかも…。ただこれからの季節は気持ちよく入れると思います。 食事は、夕食で出される一品一品がとてもおいしく大変満足しています。朝食も期待どおり、とてもおいしくいただきました。

久しぶりに宿泊しました。4月だというのに朝、粉雪がちらつくほど冷え込みました。露天風呂に入ったのですが、温泉の温度が低くてなかなか温もらなかったのが、残念です。さすが精肉店直営だけあって、ステーキは最高でした。朝食のエッグベネディクトもとっても美味しく頂きました。いつも好感のもてる接客が嬉しいです。また利用したいと思います。

以前宿泊した時より接客レベルがアップしていると感じました。若い方も含めて丁寧な応対で気持ちよかったです。 寒い時期なので止むを得ないかとは思いますが、部屋の暖房の効きがイマイチで少し寒かったです。他は眺望も含めて満足できました。今のレベルを維持して欲しいです。

竹田の竹楽見物の後、1泊朝食付で利用しました。 こじんまりとしたとても静かなホテルで、ゆったり過ごすことができました。アメニティが充実していました。大浴場に入ろうとしたら、先客よりとてもぬるくて寒いとの感想を聞き、フロントに連絡したところ、すぐに露天の家族風呂を案内してもらい、気持ちよく入浴することができました。朝食は友人達が洋食、私は和食を選びましたが、どちらもおいしくいただきました。ガンジー牧場のヨーグルトがないとのことで、少し残念でしたが、デザートのカボチャのプリンもおいしかったです。食事の－１点はお味噌汁が冷めていたことです。機会があれば次回は夕食付きで泊まりたいと思います。

天候が良ければ阿蘇五岳の眺望がよかったと思いますが残念でした。係の方も家族的で居心地が良かった。料理については、口コミでは少ないとのことでしたが、私たちには、少し多いくらいで、味も良かった。ただ、家族風呂（露天風呂）は大変良かったのに、大浴場の温泉の温度がぬるかったことが残念です。

部屋眺望や貸切露天風呂は最高。ＨＰや写真等で食事に期待していたが朝夕食ともボリュームがなく失望（夕隣席ペア―の男性は苦情言っているのが聞こえた、追加別注文してた）。洋朝食にも期待してたがこれでは、バイキングスタイルのホテルに負け。

　8月１５日に宿泊しました。ここ数年毎年この時期、どこかしら温泉地に1泊で宿泊してましたが、満足出来たことがなく、温泉地ってそんなものかと期待はしていませんでした。 　ところが駐車場に着くと同時にお出迎えをして頂き、フロントだけでなくレストランなどの従業員の方々の対応がとても暖かく、何よりも接客に大満足でした。もちろん食事もお値段相応の美味しさで、お湯も心地よく、特に朝の部屋からの眺望はとても素晴らしく感動でした。 ＴＡＯの夏フェス後宿泊するときには、迷わずここを利用したいと思います。

さすが精肉店直営ですね。ステーキがとてもおいしかったです。 屋外に星を眺める椅子がありましたが、真夏のため虫の飛来が予想されたので 利用しなかったですが、次は晩秋か早春に宿泊して星をゆっくり眺めたいたいですね。

以前から気になるホテルでした。とても静かでゆったりとした部屋と美味しい食事で満足しました。周りの自然と部屋からの阿蘇連山はとてもよかったです。 朝の散歩もなかなかでした。お風呂はこじんまりとしていますが、混みあうこともなくゆっくりと楽しめました。また訪れたいと思っています。ありがとうございました。

息子からの母の日プレゼントで宿泊させていただきました。 立地状態は天気が悪ければあの素晴らしい景色も望めないので感動半減ですがラッキーな事に雨も翌朝には上がり素晴らしかったです。 ・食事は私はお腹いっぱいになりましたが２０代の息子は少し足りなかったような？ お肉は写真よりは薄かったですがとても美味しくいただきました。 なによりラウンジのボーイのおじ様の落ち着いた笑顔に接客の心地良さを感じました。 お陰で楽しく親子の会話もビールもすすみました。 ※感じた事は露天風呂。自然のなかでとても良かったのですが目の前の伸びきった雑草は抜いて欲しい。アメニティに綿棒を置いて欲しい。

部屋からの眺め最高でした。 室内のお風呂も大浴場と違う泉質のお湯で温泉が楽しめてとてもよかったです。 お料理は夜・朝ともに素晴らしく美味しく、量も最適でした。 スタッフの方々の対応も常ににこやかで気持ちがよかったです。 一つ難点があるとすると大浴場のサウナの壁のタイルが剥がれて床に散らばってました。 裸足で歩くので危ないと思いました。

悪天候の為、お部屋からの眺望は全く望めず大変残念でした。 近くの牧場、ワイナリー、花公園に行く予定も中止。 でも、到着時に傘をさしてお二人でお出迎え頂き、荷物も運んで頂きました。80才の母を同行していたので、エレベーターから近いお部屋にして頂いて良かったです。食事も夕朝食とも大変満足。貸切り露天風呂は雨で廊下が濡れて滑りやすく、母はヒヤヒヤでした。お風呂は最高でした。あまり広くないので他人と入るにはちょっと狭い。貸切りで正解と思いました。チェックアウト後も雨が落ち着くのを見計らって出ましたが、荷物を運んで頂いたり傘をさして頂いた上に雨の中、お見送りまで。旅好きの母は、一度訪れた宿にはあまり興味がないのですが、珍しくまた来たい。と言っていました。次回はお部屋からの素晴らしい眺望を期待してリピートします。

親孝行をと思い、大好きなくじゅうの観光を兼ねて泊まりました。 以前から気になってたホテルでしたが、その期待を上回る素敵な時間を過ごせました。 部屋もきれいで星空が最高。 何より自分たちだけのために作っていただいた料理とスタッフの方々の気さくかつ上品な振る舞いにほんまにここにして良かったなと思いました！ 親も大満足してくれたので良かったです！ また登山等々でも使いたいです。 ありがとうございました(^_^)