クチコミ

総合評価
4.37
2,636
5
1,230
4
699
3
109
2
34
1
18
部屋
4.37
接客・サービス
4.34
ロケーション
4.37
朝食
4.43
夕食
-
温泉・お風呂
4.25
設備
4.30
清潔さ
4.42
クチコミの投稿画像・動画
2,090
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
倉橋直也
30代/男性|4 件のクチコミ
客室綺麗で対応も良いが朝食は混雑

客室がとても綺麗でフロントの対応も良かったです。 朝ごはんは長蛇の列になりますので時間を少しずらしたほうがよいかもしれません💦


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室の清潔さやフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 また、朝食会場の混雑につきまして貴重なご意見をありがとうございます。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見を参考に、混雑緩和やご案内方法の改善に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルフォルツァ長崎
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-03-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゴン太26b
50代/男性|7 件のクチコミ
利便性抜群に良い、部屋も浴室もキレイで大満足。

長崎に『 FORZA 長崎 』 がオープンした時から利用しています。 アーケード内にあり、電停も近く、浜の町アーケードはホテルを出るとすぐ目の前、 新地中華街も徒歩10分ほどで行けます。 今回も2部屋の予約で宿泊しました。 しかしどちらの部屋も、隣には家族連れで、 話し声や、共用通路で話す声が夜の11時ごろまで響き うるさくも感じました。 オープンしてから12年ほど経ちますが、室内や風呂場への 清掃は行き届いており奇麗で安心して過ごしやすく、母のお気に入りです。 浜の町直結で便利な反面、夜8時前には、アーケード内のお店が閉まっている という事もありせっかくの観光地が閑散としているのが残念ですね~。 夜も楽しめるお店が増えるともっと長崎の観光アピールにいいんですけどね~。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
33
不適切なクチコミを報告する
いつもはホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 オープン当初よりご利用いただいていると、恐縮ながらも光栄でございます。 しかしながら、ご滞在中は周辺の音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今後は皆様に快適にお寛ぎいただけますよう、館内巡回や点検を徹底いたします。 もしご利用中にお気づきの点があれば、お気兼ねなくフロントまでお申し付けいただけますと幸いに存じます。 そのような中でも立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しく拝読しました。 当館は長崎市の浜の町アーケード内に立地しており、長崎新地中華街や眼鏡橋など徒歩圏内にございます。 長崎にお越しの際にお食事やお買い物などお楽しみいただけてるのであれば、何よりでございます。 今後も定宿としてご愛顧いただけますよう、現状に甘んじず、サービス向上に尽力いたします。 次回のご利用をを心よりお待ちしております。 ホテルフォルツァ長崎 フロント
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
nagamu0000
40代/女性|6 件のクチコミ
立地もコスパも最高!メイク時の照明だけ残念

長崎旅行の際は何度もリピしてます。路面電車の観光通電停すぐで、アーケードの中にあるので雨でも安心。ちょっとした買い出しはアーケードの中で全て完了するし、中華街へも歩いてすぐの立地は観光するにもかなり便利で、ツインルームを選べば風呂トイレ別になるのにお値段は安いし、お水のサービスやフロントのコーヒーサービスもあり旅行する身としては嬉しいことだらけ(笑)ただいつも思うのは、ここだけじゃなくこうしたホテルは雰囲気重視なのか、どこもかしこも照明の調光は暖色の間接照明で、唯一お風呂の照明が明るめかな?くらいなので、メイクの色付きがわかりにくく太陽光の下ではびっくりするくらい厚化粧になってたりするので、せめて洗面台の照明はパキッとした明るいシーリングライトを使ってほしいなと思いながら、せっかく置いてくださってる大きな鏡を横目にライト付きの小さな手鏡でちまちまメイクしてます(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数多くのお褒めのお言葉や高評価を頂戴でき、スタッフ一同非常に嬉しく拝読しました。 ご投稿のとおり、当館は長崎市中心部の浜の町アーケード内に立地しております。 路面電車の停留所も近くにあるため、観光やビジネスに便利とご好評いただいております。 また、ツインルームの風呂トイレ別やフロントのコーヒーマシーンなども満足いただけて安心いたしました。 一方で客室の照明に関しまして、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回頂いたご意見は上長と共有し、皆様がより快適にお過ごしいただけるよう、検討してまいります。 その他何かお気づきの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。 これからも皆様の長崎旅行や出張の拠点として、ご愛顧いただけますよう精進いたします。 最後に、またお会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテルフォルツァ長崎 フロント
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
山浦飛松
70代/男性|205 件のクチコミ
新しい設備と立地、朝食は満足だがマナーに疑問

オープン以来利用させてもらってます。設備は当然新しいし、立地も良い。朝食も満足してます。 いちも感じるのですが、自室のトイレで使用した備品のスリッパで朝食にとりに来るお客様がいる。 自宅でも便所スリッパのままごはんをだべるのでしょうか?ツァー客が押し寄せる温泉ホテルじゃあないのですから、最低限の常識のある方々に利用してもらいたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
119
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、オープン以来、いつも私どものホテルをご愛顧いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。 設備や立地、そして朝食につきましてもご満足いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、この度お寄せいただきました、朝食会場でのスリッパに関するご意見につきましては、お客様に大変ご不快な念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様が快適に、気持ちよくお過ごしいただけるよう、対応を検討してまいります。 この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同、精進してまいります。 今後ともホテルフォルツァ長崎をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-03-10
5
その他
恋人
2026年2月宿泊
タケチャン1210
50代/男性|4 件のクチコミ
長崎グルメと良い立地、また利用したいホテル

トルコライスやミルクセーキなど長崎のご当地グルメが食べれて良かったです。品数が無茶苦茶多い訳ではないですが、あって嬉しいおかずがありました。路面電車の駅から近く立地も良いです。また、利用したいと思うホテルでした。良い旅をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。 長崎のご当地グルメをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。 当ホテルでは、地元の味を大切にし、お客様に喜んでいただけるメニューを揃えておりますので、そう言っていただけると励みになります。 また、立地もお気に召していただけたようで、安心いたしました。 最後にはなりますが、貴重なお時間をいただき口コミへのご投稿いただきましたこと 重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルフォルツァ長崎
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-03-02
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゴン太26b
50代/男性|7 件のクチコミ
アーケード内、清潔で便利な立地

浜の町アーケードの中に有り、 天候が悪くても濡れずに外出できるのが良い。 また、室内や浴室の掃除もキレイで行き届いており、毎回安心して利用させて頂いてます。 電停も近くにあり移動する際も便利な所にあるので助かる。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
156
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルフォルツァ長崎をご利用いただきありがとうございます。 浜町アーケード内という立地が、天候の悪い日のお出かけや、ご移動の際にお役に立てているとのこと、大変嬉しく拝見しました。客室や浴室の清掃についても毎回安心してご利用いただいているとのお言葉をいただき、清掃スタッフにとって何よりの励みになります。 今後も変わらず清潔で快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
midori_F
40代/女性|26 件のクチコミ
お気に入りのホテル

フォルツァは他県でも泊まるお気に入りのホテルです。こちらは路面電車の駅からすぐで移動に便利でした。ホテルのある商店街もたくさんのお店や飲食店がありとても便利です。パソコンを広げて作業しやすい大きなデスクがあります。マッサージチェアつきの部屋を予約しましたが、何年も前に泊った時よりも良いチェアになっていてとても気持ちよかったです。お風呂場も清潔で使いやすく、足を延ばして湯船に浸かれる広い浴槽が好きです。長崎を訪れる時は定宿にしたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
175
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、フォルツァ各店をご愛顧いただいているとのこと、大変嬉しく拝読しました。重ねて御礼申し上げます。 路面電車からのアクセスや商店街の利便性、大きなデスク、そしてマッサージチェア付き客室や浴槽にまでお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく拝見しました。マッサージチェアの更新にもお気づきいただき、何よりです。 長崎での「定宿にしたい」とのお言葉は、私どもにとってこの上ない励みです。次回も快適にお過ごしいただけるよう、設備・サービスの維持向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-02-25
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
mexicana925
40代/女性|9 件のクチコミ
長崎観光に便利で快適なホテル

はじめて長崎に観光で行きましたが、このホテルはどこに行くにも利便性が良く、またリピートしたいと思います。 空港からシャトルバスで市内に入って、中央橋で降りホテルまで歩いて3分位で到着するのでお勧めです。 また、お部屋はシンプルだけど、1人でもスタンダードに広めで、しかもマットレスがシモンズで快適に眠れました。 朝食は食べていないので分かりませんが、ロビー会にコーヒーマシンがあり、いつでもいただくことができたのでありがたかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
204
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 初めての長崎観光のご宿泊先に当館をお選びいただき、また立地の利便性について「またリピートしたい」とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。空港リムジンバスからのアクセスも含め、スムーズにお越しいただけたご様子で安心いたしました。 お部屋につきましても、広さやシンプルなつくり、シモンズ社製マットレスで快適にお休みいただけたこと、大変うれしく拝見しました。ロビー階のコーヒーマシンもご活用いただけたようで何よりでございます。 次回お越しの際は、ぜひご朝食もお試しいただき、より一層ご滞在をお楽しみいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-02-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ari0131
40代/女性|4 件のクチコミ
ランタン通り目の前!便利で快適なホテル

ランタンフェスティバルのために予約しましたが、目の前がランタンの飾られた通りで、どこに見に行くにも便利な立地でした そして、部屋は広くて綺麗で、トイレとお風呂が別なところもありがたい ロビーに部屋にも持っていけるコーヒー類の無料提供があり、とても楽しめました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
167
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 ランタンフェスティバルのご滞在先として当館をお選びいただき、また「ランタン通り目の前」と立地をお褒めいただき大変光栄です。観光の拠点としてお役に立てたようで何よりでございます。 お部屋の広さや清潔さ、トイレとお風呂が別である点にもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 また、ロビーの無料コーヒーサービスをお部屋でもお楽しみいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 ぜひまたランタンフェスティバルの時期はもちろん、季節を変えて長崎にお越しの際にも、当館をご利用いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-02-25
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
立地最高!清潔な部屋と接客、マッサージチェアの位置改善希望

とにかく立地が最高で再訪です。中心地にあり、どこに行くにもめちゃくちゃ便利です。 お部屋も清潔感が保たれ、また接客も気持ち良いもので、申し分ありません。 今回はエレベーター直ぐのお部屋で、またさらに便利を実感です。 1つお願いが、、 お部屋にあったマッサージチェア、とっても良くて、利用しまくりだったのですが、位置を逆?の方が使いやすいような?! ベッドとデスクの間だと、動線が不便なので、クローゼットとテレビの間だと嬉しいです。 クローゼットと加湿器利用問題が発生するやもですが、ご検討頂けたら幸いです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
219
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の立地やお部屋の清潔さ、スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。エレベーター近くのお部屋も便利に感じていただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 また、マッサージチェアもたくさんご利用いただけたとのこと、嬉しく存じます。 一方で、設置位置につきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の配置見直しの参考とさせていただきます。より使いやすいレイアウトとなるよう検討してまいります。 これからもより快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-02-14
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
くうきち1135
50代/女性|2 件のクチコミ
長崎ひとり旅、立地も朝食も大満足

初長崎旅行ひとり旅。 大きな商店街の中にあり、とても立地がいいです。 お部屋はホテルおまかせにしました。 ひとり旅の当日予約で少し不安でしたがツインベッドの広いお部屋で浴室とトイレも別で凄くいいお部屋でした。 朝食も長崎っぽいメニューがあり、楽しめました。 嬉しい事にミルクセーキアイスまである! りんごのアイスも美味しかった! カステラも美味しかった! 11時チェックアウトだったので食事後ものんびり過ごしました。 また利用したい素敵なホテルでした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
195
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 長崎でのひとり旅はお楽しみいただけましたでしょうか。 当館が楽しい旅の一助となっていれば幸いでございます。 客室やご朝食など満足いただけたようで嬉しく拝読いたしました。 私どものご朝食ではビュッフェスタイルで和洋メニューから長崎名物までご用意しております。 ご投稿よりミルクセーキやカステラなど多くのメニューご堪能いただけた様子が伺えてレストランスタッフも喜んでおります。 これからも皆さまの旅の拠点としてお選びいただけますようサービス面の向上に努めてまいります。 長崎にまたお越しの際は是非ご利用くださいませ。 ホテルフォルツァ長崎 フロント
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-02-10
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
くぁszx
50代/男性|9 件のクチコミ
前回とは大違い!快適な滞在でした

一昨年宿泊した際は全てが最悪でしたが、今回はとても快適に過ごせました。 部屋はとても清潔で、ホテルスタッフの方々も感じ良く対応いただき、清掃も行き届いて静かなフロアーで 安眠できました。また利用させていただきたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
kiyo9528
40代/女性|4 件のクチコミ
思案橋近くで便利、快適な部屋でゆっくり

思案橋周辺にあり、移動も便利でした。 提携駐車場もあり助かりました。 おまかせのお部屋でしたが、思った以上に良いお部屋で快適に過ごす事ができ、チェックアウトの時間も11:00まででしたので、ゆっくり休む事が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
212
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 思案橋周辺での立地や提携駐車場につきまして、ご移動に便利にご利用いただけたようで何よりです。 おまかせプランのお部屋にもご満足いただき、11時チェックアウトまでごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を大変うれしく拝見しました。 また長崎にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-01-31
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
koired
50代/男性|278 件のクチコミ
清潔で広い部屋、駅近で快適な滞在

出張で利用しました。 清潔で広い部屋で、快適に過ごすことができました。 市電の駅からも近く、アクセスも抜群でした。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿より快適にお寛ぎいただけた様子が伺えて、スタッフ一同安心いたしました。 当館は路面電車「観光通」から徒歩2分とビジネスや観光に便利な場所に立地しております。 当館で少しでも出張の疲れを癒していただけたのであれば、幸いでございます。 今後も皆様にお選びいただけますようスタッフ一丸となって精進いたします。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルフォルツァ長崎 フロント
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-03-24
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
iwamith
50代/男性|13 件のクチコミ
ロケーションも部屋も快適なホテル

出張にて初めての利用。ロケーションもよく部屋が広く、バスルームも広くて快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【素泊まり】

9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 長崎出張という機会に当館をお選びいただけてスタッフ一同喜んでおります。 ご投稿より、ロケーションや客室など満足いただけた様子に安心いたしました。 これからも皆様が快適にお寛ぎいただけますようサービス向上に尽力いたします。 最後にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルフォルツァ長崎 フロント
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-03-23
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
long713
40代/男性|62 件のクチコミ
観光にも便利でコスパの良い部屋

観光地や繁華街に近く、部屋もきれいでコスパよいと思いました。 また行くとしたら利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やお部屋の清潔さ、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 仰るとおり当ホテルは長崎市の中心部に位置しております。 長崎旅行の一助となれたのであれば、大変光栄でございます。 またのご利用を心よりお待ちしておりますので、次回のご来店もぜひ楽しみにお越しください。 ホテルフォルツァ長崎
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-03-04
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
キングひで太郎
50代/男性|11 件のクチコミ
リラックスと美味しい朝食に感謝

すごくリラッス出来ました。 朝食も種類が多く美味しかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「すごくリラックス出来ました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご滞在が快適なひとときとなりましたこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 また、ご朝食につきましても種類やお味にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 また長崎へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルフォルツァ長崎
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-03-03
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
イーサリアム
40代/男性|1 件のクチコミ
最高

思案橋の飲み屋街も観光地も歩いて行ける距離にあり行動しやすい場所でした。また泊まりたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
138
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 思案橋の飲み屋街や観光地まで徒歩圏内で、便利にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 立地を活かして、長崎の街歩きを楽しんでいただけたのであれば何よりでございます。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後も快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また長崎へお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-01-28
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
05090110
40代/男性|1 件のクチコミ

当日の宿探しでしたが、生憎の雨だったのでアーケードの中で過ごせるこちらに宿泊しました。ホテル、部屋は清潔で快適に過ごせましたが室内の電気が暗く、小さな子を連れていたこともあり、もう少し明るくなると過ごしやすいのにという印象です。 バストイレが別で使いやすいお部屋でした。 ダブルルームに添寝含めて3人だと手狭なため110cm幅ベッドのツインルームを選択しましたが、さすがに110cmに2人で寝るのは狭く、寝づらかったです。間にナイトテーブルがあるため2台付けも難しく、元々ハリウッドツインになっている部屋を選択すれば良かったと反省しました。 朝食は品数は多くはないものの、サラダ、和洋食、パンやヨーグルトにフルーツと、子供に食べさせやすいラインナップでした。皿うどんやカステラも置いてあり、観光客の方も楽しめる内容だと思います。会場にあった子供用のイスはテーブル付きのタイプで、安心して食事する事が出来ました。 また機会があればお世話になります。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
11
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。 清潔さや快適さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。室内の明るさに関しては貴重なご意見として受け止め、今後の改善に努めてまいります。また、ベッドのサイズについてもご不便をおかけし申し訳ありませんでした。お客様に最適なお部屋の選択ができるよう、今後のご参考にさせていただきます。 ご朝食についてもお楽しみいただけたようで何よりです。お子様が安心して食事できる環境を整えることを心掛けておりますので、その点もお褒めいただきありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフォルツァ長崎
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-03-26
3
その他
家族
2026年3月宿泊
おすのマンタ
60代/男性|11 件のクチコミ
上の階の騒音で安眠できず残念

10階の部屋に宿泊 深夜から早朝まで上の部屋の 物音がひどくて良く眠れなかった。 なんとか対応しないと来客が減ると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【素泊まり】

7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在にも関わらず、10階のお部屋で上の階からの騒音により安眠できなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。深夜から早朝にかけて物音に悩まされ、ごゆっくりお休みいただけなかったこと、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様には心身ともにリラックスし、快適にお過ごしいただきたいと願っておりますにも関わらず、当ホテルの配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。 今回のご指摘を真摯に受け止め、騒音問題への対策を検討し、改善に努めてまいる所存でございます。お客様からの貴重なご意見は、ホテルの品質向上にとって不可欠であり、おっしゃる通り、ご満足いただけない状況が続けばお客様の足が遠のく結果となりかねないと深く認識しております。 快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、改めて気を引き締めて参ります。 次回ご宿泊の際には、心ゆくまでお寛ぎいただけますよう、万全を期して準備させていただきます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
FORZA ホテルフォルツァ長崎
2026-03-22