クチコミ

2回目の利用です。 前回、食事がとても美味しく、ゆっくり会話しながら楽しい時間を過ごせたので、今回は子供の卒業、就職、入学祝いで宿泊させていただきました。 また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいと思います。

あいにくの天気でしたが、夕食朝食ともに大変美味しかったので強羅に来てこの宿泊施設に泊まれたおかげで満足できました。

丁寧な対応と美味しい食事でゆっくりできてとても満足できました。

接客、サービス◎ 客室が少ないので静かでとても良かったです。 部屋付き露天風呂からの眺めも良かったです。

強羅公園の真裏？辺りにありかなり急な坂の途中にありましたが、 到着時、駐車場にいらっしゃいましたスタッフさんが丁寧にご案内してくださりました。 到着当日はあまりお天気が良くなかったのですが、翌朝は快晴でお部屋の露天風呂からの景色がとても最高で気持ち良く朝風呂に入ることができました❗ また、お食事も美味しく、お誕生日旅行ということで宿からのサプライズがあり、びっくりしましたが、とても嬉しかったです✨ ありがとうございました😊 ただ、空気清浄機に給水したところ臭いが気になりましたので、１つ⭐マイナスさせていただきました。

夕食のお肉、お刺身、饂飩がとても美味しかったです。 室内の露天風呂もとても堪能できました☺️

景色が絶景の中の客室露天風呂が最高でした。 マタニティプランで利用しましたが食事に関してもお気遣いいただき、癒され、快適な旅行にできました。

従業員の皆さま、素敵な時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。素晴らしい接客、接遇で気持ちが良かったです。客室や浴室も掃除が行き届いていました。温泉最高でした。お食事も手が込んでいて、どれを食べてもおいしかったです。そして、ライブキッチンでの調理も特別感があり、大人時間を楽しむことができました。その時間を演出して下さるスタッフの方々の丁寧な仕事ぶりには感動しました。本当に文章では表せないほど、どれをとっても完璧で素晴らしかったです。この感動を共有したい、そんなおすすめしたいホテルでした。

マタニティプランにて宿泊しました。 食事は生ものを避けるなどのご配慮をいただき、ベッドに抱き枕を置いていただくといったサービスもつけていただきました。 建物自体は年季が入っており見えないところの壁紙が剥がれていましたが、手入れが行き届いており快適に過ごすことが出来ました。 部屋の露天風呂が温泉だとなおよしですが、その点については予約以前に説明があるので問題ありません。

早めにチェックインをしたので、 ラウンジが使用出来て、 静かな空間でゆっくり過ごす事が出来ました。 お部屋も綺麗で、お食事も素敵な雰囲気で美味しい料理を頂く事が出来ました。 スタッフの方も皆さんとても感じが良かったです。 全体を通して、良い雰囲気でほんわか過ごせました。

部屋もコンパクトで、清掃もきっちり行き渡ってて、綺麗でした✨部屋数も少ないということもあり、静かでのんびりする事が出来ました。夕飯も盛り付けも綺麗でしたし美味しかったですし、量もちょうど良かったです。

強羅公園至近の素敵なロケーション、落ち着いた静かな環境、接遇も良く、また、気持ち良い温泉でゆったり過ごすことが出来ました。夕食は量も味も良く美味しく、朝食も炊き立てご飯で卵かけご飯、美味しかったです。ありがとうございました。

部屋から見える紅葉が綺麗でした！ お部屋の雰囲気も温泉も岩盤浴もお食事も全てとても良かったです！

素敵な対応でした！

箱根大文字焼きの日に宿泊しました まさに部屋の正面に大文字焼きが見えて花火もしっかりと堪能できました 当日は周辺は大混雑だったようですが部屋から観れるって最高でした 支配人さんはじめ皆さんの接客も素晴らしい宿でした

初めての利用。 強羅駅から少しだけ距離がありますがあまり苦にはならないくらい。 部屋はちょっと狭いけど綺麗に清掃されてました。露天風呂が部屋に付いてたんだけど、とても気持ちよかったです。大浴場も内風呂、露天風呂が1つずつあり満足。 食事はコース料理でメインはステーキでした。美味しかったです。

ウェルカムドリンクは、ドリンクとお菓子もあり満足しました。 お食事は美味しく頂きましたが、夕食の和牛ステーキが硬くて残念でした。 お部屋の露天風呂は、眺望が悪く快適ではありませんでした。 接客は良かったです。 お世話になりありがとうございました。

露天風呂は思ったより小さくぬるかった。露天風呂までの道が長く壺湯を置いた方がいいのでは？案内にはショートメールでQRコードが送られてくると記載があったがこなかった。チェックインのシステムの反応が悪く少し時間がかかった。

マタニティプランを利用しました。 お部屋に、抱き枕やクッション、マタニティ＆ベビー用のアメニティー、ノンカフェインドリンクなど、用意していただいており、とても快適に過ごすことができました。 事前にメールで、食事について相談があり、当日も丁寧に対応してくださいました。生物を避けていたので、お刺身食べられず残念…と思っていたのですが、代わりの天ぷらが美味しかったです！ なにより、目の前で焼いたステーキが最高でした！！ 急な坂を登らないといけませんが、静かなところにあるので、のんびりゆっくりすることができ、いい思い出になりました。 ありがとうございました。