クチコミ

総合評価
3.74
449
5
28
4
74
3
23
2
9
1
2
部屋
3.68
接客・サービス
3.82
ロケーション
3.77
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.26
設備
3.57
清潔さ
3.48
452
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ひよこさぼてん
30代/女性|1 件のクチコミ
キッチン付きで便利、でも清掃に難あり

ダイエーがすぐそこにあったのが便利だったし、使わなかったけどキッチンなどがあるのでいい部屋だったと思います。ただベッドやトイレットペーパーホルダーに毛が落ちていたのにゾッとしてました、そこだけが何とも、、


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
65
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この度は、当ホテルをご利用いただき、 ありがとうございます。 せっかく、ご来館いただきましたのに、ご気分を害されるようなことになり、誠に申し訳ございません。 ご指摘を受けました清掃につきまして、真摯に受け止め、このようなことが二度とないように努めてまいります。 本当にもうしわけございませんでした。 またのご利用をスタッフ一同心より、お待ちいたしております。
リフレフォーラム
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
畑のおじさん
60代/男性|1 件のクチコミ
値段の割にはまずまずでした

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
23
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
たにしの矢
30代/男性|2 件のクチコミ
椅子が汚い

マンションを改修したような部屋で、小さなコンロとかシンクがある。一般的なビジネスホテル感はない。 カーペットや椅子がシミが多く汚いのが気になった。特にチェスター付きの椅子がシミだらけ。あと3階だったが廊下が臭かった。 大浴場はサウナもあり良かった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
290
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 ご気分を害され、真に申し訳ございません。 ご指摘のご意見を真摯に受け止め、改善いたしたいと存じます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リフレフォーラム
2026-02-17
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
るー5555
50代/女性|9 件のクチコミ
大浴場が最高!また泊まりたい

部屋と設備は古め。作り付けのミニキッチン。洗面所のコップがないのはキッチンのガラスコップを使う仕様なのか。使ったタオルはどこに干すのが正解なのか見つけられなかった。大浴場がすごく良くて風呂好きな私は設備が古くてもまた使いたいと思った。掃除はきちんとされてるように思った。スタッフの対応はよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
433
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 女性の大浴場利用時間が朝早いのにも関わらず、ご利用いただけて、うれしい限りです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リフレフォーラム
2025-11-18
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
jk3065
70代/男性|1 件のクチコミ
立地条件が良いホテル

スーパー、コンビニも近くにあり立地条件合格


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
508
不適切なクチコミを報告する
この度はリフレフォーラムをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 またご利用にあたりご満足頂けました事大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 リフレフォーラム 鈴木
リフレフォーラム
2025-12-21
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
HELLOYM
60代/男性|31 件のクチコミ

出張で泊まりました。上層階が複数会社の社員寮になっていて、下層階がホテルになっていました。部屋は、やはり社員寮のイメージですが、リーズナブルなので納得です。すぐそばにダイエーがあり、買い出しには困りませんでした。素泊まりなので食事の事は分かりません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
344
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-07-28
4
その他
一人
2023年6月宿泊
電脳仙人
50代/男性|85 件のクチコミ

台風で新幹線が運休になってしまい急遽予約したので、宿泊先が見つかっただけでもラッキーでした。 ホテルの施設としては、研修施設のような雰囲気で古い建物で近代的ではありませんが清潔に設備は清潔に保たれており不満はありません。 素晴らしいのは大浴場で大きな浴槽が2つもありサウナも付いています。新幹線が運休になってしまった残念な気持ちもこのお風呂のお陰でリセットできてとても良かったです。大浴場の利用は、夜は男性/朝から女性となっているので、女性の方が夜は利用できないのは残念に感じられる方もおられるかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
273
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から 当館をご利用いただきまして誠に ありがとうございました。 新幹線が運休というお疲れの中 大浴場・サウナで疲れを癒されたご様子で 安心いたしました。 当館は、大浴場が1つのため 男性が18:30〜24:00の営業 女性は5:30〜8:00の営業時間となっております。 男女入れ替え制のため、ご不便おかけいたします。 これからもお客様からご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠に ありがとうございました。 お客様にお会いできますことをスタッフ一同 心よりお待ちしております。 リフレフォーラム 支配人 柴谷
2023-06-20
4
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

満足に過ごすことが出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
243
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この度はリフレフォーラムをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 またご利用にあたりご満足頂けました事大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 リフレフォーラム 鈴木
2025-03-05
5
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めて利用しましたが、広々としており過ごしやすかったです。特に不満もなかったです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
315
不適切なクチコミを報告する
このたびは、リフレフォーラムをご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテルでのひと時をご満足頂けたご様子に従業員一同大変喜んでおります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 リフレフォーラム フロント
2024-12-16
4
その他
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

江東区での用事で近くにダイエーもあり、使い出が良かった。建物は古くなっているが、また 宿泊したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
178
不適切なクチコミを報告する
この度はリフレフォーラムをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当館は都営新宿線東大島駅大島口より徒歩6分の立地となっております。近隣は住宅街でスーパーやコンビニもございます。ホテル建物は開業より30年を超え大変古いものとなっておりますがまだまだ現役でございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 リフレフォーラム フロント
2024-10-29
4
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1月に宿泊しました。駅やスーパーも近く立地は満足です。 もう少しトイレなど綺麗だったら良かったです。 大浴場は満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
150
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 清掃で行き届かなかったところがあったようで、申し訳ございません。 このようなことが無いよう、努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2024-07-16
3
レジャー
家族
2024年2月宿泊
子連れオオカミ
50代/女性|41 件のクチコミ

寝るだけの私には、お安く泊まれたので何よりです。強いて言えばユニットバスのサイズが超ミニサイズ!なのでトイレは部屋のトイレは使わず、地下1階のトイレを使ってました。 近くにダイエーがあります。 また、駅に近いので飲食店もたくさんあるので食事には困りません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
140
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 おトイレの件では、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2024-07-16
3
レジャー
一人
2024年11月宿泊
sakura9262
60代/女性|40 件のクチコミ

建物は古いものの部屋はきれいにリフォームされていて、掃除も行き届いていました 近くにスーパー・コンビニもあります ひとりで泊まるには十分です


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
147
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 掃除が行き届いていたとのうれしいお声を頂戴し、恐縮です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
2025-01-22
5
レジャー
家族
2019年5月宿泊
tkworld
30代/男性|1 件のクチコミ

急遽ディズニーに行こうと決め、当日に宿泊先を探していたところこちらがヒットして予約しました(笑) 子供が4人いて7歳5歳3歳1歳とまだ小さいので2部屋に分かれることもできずいつも宿泊先に困りますが、ご対応いただけました。 静岡を14時に出て16時ころに到着。その日はスカイツリーと浅草の三社祭を見に行きました。近かったので観光にもとても便利でした!! ホテルに戻り車を置きタクシーで夕食に行ったのですが、少し行くといろんな店がありこれまた便利でしたよ!!亀戸にある魚を自分で釣って楽しむ店で遊び食べ、帰りは子供たちの要望で散歩がてら歩いて戻りましたがいろんな店を見ながら、酔い冷ましにも丁度いい距離でこの点もばっちり!! ホテルに戻ってから浴場に行きましたがこちらもいい感じの大浴場!!広さも設備も小さな温泉宿より素敵な感じでした!! 女性の大浴場の時間が5:00〜だったので妻は夜は部屋で入り朝に浴場に行きました。 部屋も館内も浴場も丁寧に清掃してある感じが伝わり、また、フロントにいた男性の方も女性の方も感じの良いご対応ありがとうございました。 すべてに大満足でした!! 場所的にもディズニーまで10kmくらいだったので朝もバタバタせずに開園時間前につきました。 おかげさまで最初から最後まで楽しく大満足な旅行になりました!! 是非また宿泊させて頂きたいと思います。 みなさん是非お勧めです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
477
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけました事、大変うれしく思います。大浴場が入れ替え制の為、奥様には残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2021-02-19
4
ビジネス
一人
2019年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

最寄駅での研修のため、宿泊いたしました。 大きなお風呂がついているので、最安のところを選ばずに利用させていただいたのですが、 女性は朝の時間のみで、翌日も研修があったので諦めて入りませんでした。 禁煙のお部屋で、必要十分な設備でした。広さも十分あり、ベッドのマットレスも硬めでヘタリもなく快適でした。 近くにコンビニがあるので、お部屋のコンロとやかんで朝はお味噌汁を飲みました。 フロントの方の感じはよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場は当ホテルの一押しでもございますが、入れ替えせいの為、女性のお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2021-02-19
5
ビジネス
一人
2018年1月宿泊
さにょん♪
40代/男性|91 件のクチコミ

雪で帰れなかった日に泊まりました。駅からは多少歩きますが、独身寮?と研修施設?とホテルが一緒になったホテルで、不思議と落ち着きました。 大浴場やサウナもありゆっくり風呂にも入れます。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
152
不適切なクチコミを報告する
この度はリフレフォーラムをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 当施設は社会人寮・研修施設・ビジネスホテルが一体となった施設でございます。 大浴場は当館の自慢です。 今回のご利用はご満足いただけたようで大変うれしく思います。またのご利用をお待ちしております。 リフレフォーラム フロント 鈴木
2018-03-11
4
ビジネス
一人
2017年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

ホテルというより合宿所的なイメージが残りました。駅からの距離も程よく、遅くまで営業しているダイエーが便利でした。大浴場もゆっくりとするには十分満足できる内容でした。 ただ、靴箱とか脱衣所の鍵がいくつか壊れているのが気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきありがとうございます。 大浴場をお気に召して頂けましたでしょうか? 靴箱、脱衣所の鍵の件ですが、大変失礼いたしました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2017-09-23
4
ビジネス
一人
2015年4月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

東京で宿を取れないなんてそうそう無いだろうと油断していたら見事に都内はカプセルしかない状況でようやく見付けたので、贅沢は言うまいと思ってましたが意外な穴場でした。 良い点 ・空いていたのかツインの部屋を当てて頂けたこともあり、広く収納場所も多い ・周囲にはダイエー、コンビニの他、店も多く不便がない ・大浴場は綺麗で広く快適。時間帯が良かったのか混み合う事も無し 悪い点 ・鍵はオートロック無し、エアコンは2002年製、WiFi無し、ベッドのマットレスもやや固い、と小綺麗では有るものの設備の全般的な古さを感じます ・バスが狭い…ですがせっかく大浴場があるので敢えて使うことは無いでしょう ・大浴場の入り口横にある鍵付きの棚は恐らく靴箱?だと思うのですが、鍵が正常に掛かる棚がなかなか見つからず、また「靴箱」とも表記されていないので最初は部屋の鍵を入れる場所かと思いました。簡単でいいので書いて頂けるとわかりやすいのでは ・外国籍と思しき方が多く泊まられるのか、大きな声が昼間のフロントや朝方にやや響きます。夜中ではないのが幸いでした ・風呂場の換気扇が気になる程度に五月蠅く響きます その他 ・ミニキッチンはあるもののあるのは薬缶のみ。コンロはIHではなく電熱線を利用したタイプ 多少のマイナスはあれど、安さと広さ、そして大浴場の快適さ、他の都内ホテルが全滅状態でも空いていたということで値段相応以上の評価です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
139
不適切なクチコミを報告する
リフレフォーラムをご利用頂き誠に有難うございました。 お部屋のご案内の都合でツインルームをシングルユースにてご案内させて頂きました。 様々なご指摘を頂き有難うございます。お客様にご満足いただけるように、少しづつではございますが改善につなげて参りたく思います。
2017-01-15
4
レジャー
家族
2014年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

都営新宿線、東大島駅から近く歩いて5分くらいです。ダイエー・コンビニも近くにあり、買い物にも便利です。 お風呂は男性は夜、女性は朝の使用でした。広いお風呂でゆっくり入れて気持ちよかったです。門前仲町にはバスで行ったり、新宿も30分、隣駅の大島までは快速もあるので、一駅歩きながら途中の商店街を散策したり、神社にお参りしたりしてホテルの往復しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度はリフレフォーラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。のんびりできましたでしょうか?またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2014-08-14
5
レジャー
恋人
2014年3月宿泊
strathisla1981
30代/男性|2 件のクチコミ

駅からもほど近くすぐ近くにダイエーもあり便利な場所でした。 ホテルというよりはウィークリーマンションの様な雰囲気で、かえって煩わしさが無くて良かったです。 大浴場が広くてお湯も熱いので大満足です。 男女入れ替え制なのが難ですが、施設が一つしかないのでは仕方ないですね。 価格を考えると大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビジネス応援】当日限定プラン!素泊まり

102
不適切なクチコミを報告する
このたびは、リフレフォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場は当ホテルの自慢なのですが、男女入れ替え制のため、ご不便をおかけします。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2014-08-18