クチコミ

初の有馬温泉でした。 露天風呂付きの客室を利用しました。大浴場はないので姉妹店の花結びまで（徒歩数分）行く必要はありましたが大変満足です。 朝・夕食も美味しかったです。

夕食も朝食も上々でした。たいへん美味しかったです。 お風呂は、まあ、普通でした。 部屋にトイレがなく、しかもオートロックなので、トイレのために部屋を出るときは、鍵を持たねばならないのが不便でした。 他は、だいたい満足です。

とても可愛らしいお宿で、温泉がとても気持ちよくて、大変満足でした。 ひとつ気になる点は、朝食時ご飯のおかわりをお願いしたかったのですが、係の方が布団の片付けに行って、近くに誰もいなかった事です。 それ以外は満足です。

館内は清潔で、部屋も広くて快適でした。トイレの無い部屋でしたが、近くに有ったので特に不自由は無しでした。貸切風呂は銀の湯で広くて最高。夕食は本館で、あいにくの雨でしたが傘も上着も準備いただきました。本館では銀の湯だけでなく金の湯もあり、どちらも入ることができました。夕食も朝食も美味しくてお腹いっぱい。駅からの送迎もお願いできます。とても良い旅行になりました。ありがとうございました

詳しく施設情報を見ずにいったので大浴場がなく、夕ごはんも本館まで行かないといけないことを着いてから知りびっくりしましたが、本館の大浴場を楽しませてもらい、コトリの貸切風呂にもはいらせてもらい満喫させていただきました。また本館ロビーは雑誌も豊富でゆっくりと快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

50代母20代娘の2人で宿泊しました。ホテルと旅館の間のような宿で、気を張らずリラックスして過ごせました。宿のお風呂は予約制の貸し切り風呂で、予約時に一回と当日は空きがあれば追加で予約できました。銀泉との事でしたが、プールの消毒のような匂いが気になりました。系列の近くの大浴場は金銀泉両方あり、いい温泉でした。ですが女性だけで夜遅くに外に出るのは怖いので早めの時間帯での利用をお勧めします。お食事はとても豪華で盛り付けも綺麗でしたが、お味は普通でした。それでも有馬温泉で、このお値段で二食付きで泊まるには充分満足なお宿でした。また行きたいです。貸し切り風呂に一緒に入れるメンバーとの宿泊がお勧めです！

今回 同行するものが足が悪く、和室に椅子を用意していただきました。臨機応変に対応していただきありがとうございました。毎年 利用していますが 心安らぐ 空間で とても気に入っています 。また来年も来たいです。

露天風呂付部屋で日本酒飲み比べ、風呂貸切付を予約、ゆっくり出来たし時間通りの段取りでリフレッシュできたかな☺️ 朝ごはんに湯葉を作ってポン酢で食べる😅 全然綺麗に出来なくてちょっと残念な気持ちになったぐらいかな😁 部屋の露天風呂、貸切風呂、別館の大浴場 (別館の移動がちょっと寒いけど😅)充分楽しめたかな☺️奥様も満足していただけました☺️

メルヘンチックな宿で毎年利用させていただいてます。今回は誤って素泊まりで予約したのですが わざわざ連絡していただいて大変助かりました。 細かいところで改善点がありましたので⭐︎4にしました。

とにかく食事は盛り付けが素晴らしい。お味も格別、夫婦で感激しかありませんでした。お風呂は本館のお風呂と小都里さんの貸切で癒されました。

お食事も豪華で美味しく、お部屋・施設内全てが綺麗で大変快適に過ごせました。花結びの温泉を利用できたのはもちろんですが、貸切の家族風呂でもゆったりできたのが嬉しかったです。 ありがとうございました！

お風呂は別館のところまで歩いて行きましたが、温泉の種類も多くてゆっくり入れたのでよかったです！ お部屋、トイレ、お風呂清潔感あって、サービスも良く、快適に過ごせました。また宿泊したいです！！！

前日に電話が何回もかかってくるが仕事中で取れない。何の電話かなと思ったら貸し切り風呂や夕食時間などの確認。近所の花結びさんで入れるから確認は当日でいいと思います。正直言って煩わしい。チェックインのカウンターに荷物置きがない。不便だと言うと従業員の方に謝られた。謝るより何か台か何か置けば済む話だと思います。接客はアルバイトさんだから仕方ないなと思いました。フリードリンクなのですがコーヒー異常に不味い。部屋に湯沸かしポットがないのでコーヒーは喫茶店で飲むのが良いです。お部屋にトイレがない。料金的にはリーズナブルなのでしょうが、お風呂や夕食の毎に花結びさんに行くので面倒です。花結びさんの接客やお食事の内容は大満足です。

とても良い宿でした！！

2年ぶりの再訪です。ひとり旅にはちょうど良いお部屋でした。花結びの温泉は気持ちよかったですが、露天風呂が記憶より縮小していた気がします。勘違いでしょうか？また夕食ですが、美味しいのですが、前回よりダウン感が否めない感じでした。

娘・小5、小2の孫と3世代親子旅で有馬温泉を訪れる際に宿泊させていただきました。 朝，夕ともに食事がとても美味しく旬の食材を少しずつ豊富な種類で食べさせていただきました。 欲を言えば朝食のお子さまメニューがあれば良かったです。施設内も綺麗で清掃も行き届いており、貸し切り風呂も大満足でした。

部屋はすごく綺麗で、とても穏やかに過ごすことができました！ 接客も丁寧で、また行きたいなと思いました！

トイレがついていないタイプの部屋を予約しました 特に不便さは感じなかったです。 廊下やフロントには空調が効いておらずモワッとした暑さはありました。 部屋はホコリが積もっているところが何箇所かあり、廊下の柱のところには蜘蛛の巣もはっており少し残念でした。 共用トイレや貸切風呂は清潔感もありとても満足しました。 夕食は姉妹館で、朝食は宿泊棟で、といった初めてのシステムでした。 こちらも徒歩2分ほどなので天気がよければ不便さはないと思います。 子連れだった為、予約確認からイレギュラー対応まで、従業員の方々はとても丁寧で親切でした。 ありがとうございました。

部屋もトイレもきれいでよかったです。お風呂も花結びの大浴場と小都里の貸切風呂とどちらも入れて大満足でした。料理もおいしかったです。他の部屋の方のドアを閉める音が聞こえたり、廊下を通ると他の部屋の方の大音量が漏れていたりしたので、そこだけ少し気になりました。お世話になりありがとうございました。

部屋にトイレが無いですが共用トイレも複数で最新の便器でストレス無く利用できました。 夕食、朝食ともに素晴らしかったです。 なにより宿の方が丁寧で良かったです。 しかも有馬中どこでも送迎してくれます。