1月20日から1泊しました。毎年お世話になっているのですが、今回はチェックインの時点でガッカリしました。去年はフロントの男性も女性の方皆さん笑顔で迎え入れて下さったのですが、今回は笑顔が無し。特に女性の方は私から見たらすましている様な感じに見えました。朝食の案内はしていてだきましたが、ハッピーアワーの説明も券もいただけず部屋に入ってからフロントに問い合わせするも『フロントに来たら渡します。』ですもん。コーヒーや紅茶の案内も大浴場の案内も無し。以前とは大違いで戸惑いました。案内方法が変わったのでしょうか? お部屋はシャワーのみのシングル、広くて私は大好きなお部屋なので何時も選んで利用させていただいています。掃除も綺麗にされてるし、お願いしていたタオルの追加もきちんと用意されていました。お部屋も一晩中静かで周りの音も全く気にならずに休む事が出来ました。 其れだけにフロントの方々の対応が私には残念に思いました。
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ホリデープランでお得に泊まれて感謝。 デスクがあって書き物するのに便利でした。 12階だったので窓から静岡駅のホームも見えて、喫煙しながら新幹線をボーッと眺めてました。 BOXテイッシュが小さかったので不便なことと、デスク周辺の照明がもっと明るくできても良いかなぁと。
朝食バイキングにお肉系の料理が欲しかった オムレツはその場で焼いてくれて美味しかった 風呂上がりの無料アイスは良かった 脱衣場のロッカーの数がもう少しあったほうが良い
2回目の利用です、チェックインがタッチパネルに変わっていたので、少し驚きました。時代ですね。駅から五分程ですがコンビニありタイムズあり、私さ朝食も付いて大浴場もあって、お風呂上がりに小さなアイスもいただけます! また静岡に来たら利用させていただきます!
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今回快適にすごすことができました。はじめてだったのでどうやってチェックインしたら良いのかな…と思っていたんですが…スタッフさんにやさしく教えていただいてスムーズに行うことができました。翌日の朝ごはんもすごく美味しかったです。また機会がありましたら…利用したいです。本当にありがとうございました。
今回は三人一部屋で泊まりました。 三人でもゆっくり寝れて良かったです。 大浴場もゆっくり入れ気持ちいいです。 朝食は団体のサッカーの子供達と被ってしまい待ってから食べました。 駐車場いつも有難う御座います。
接客も良いしサービス満点で良かったです。 昨年はくれたけインプレミアム静岡アネックスに宿泊し今年は駅前の方に宿泊しましたが駅にも近く便利でした。部屋のテレビも大きくミニキッチンもあり使い勝手が良かったです。 朝ごはんや夜カレーも美味しく頂きました。 ただ一つ空気清浄機をつけると余計に目が痒くなったので空気清浄機を開けるとホコリが溜まってました…空気清浄機を止めると目のかゆみがおさまるので使用をやめました。お忙しいと思いますが空気清浄機の掃除をよろしくお願いいたします。 それ以外は凄く良かったのでまた機会があれば利用したいです。
駅から、ぎり歩いて行けるし、駅近なので、お土産や、飲食も、便利でした。ハッピーアワーで、ビールも無料でお風呂も、中浴場かな?あるし、最高。(^○^) ただ、廊下での話し声とか、聞こえます。その辺が、気になるかな。朝食も、まあまあ良い。
今回で二度目の滞在です。立地は素晴らしく、静岡駅北口のすぐ向かいで、松坂屋の地下にあるスーパーマーケットやコンビニ、徒歩圏内のたくさんのレストランにも簡単にアクセスできます。はい、ホテルは新しくはありませんが、必要なものはすべて揃っています:飲食用の自動販売機、電子レンジ、両替機、洗濯機、公共浴場、温水・冷水、アメニティバーなど。無料の朝食は種類が豊富でとても美味しいです。朝食のスタッフはとても印象的で、とても効率的ですが、優しさと気配り、そして素敵な笑顔があります。レストランの無料ハッピーアワードリンクで長い一日の後にリフレッシュできました、ありがとうございます!また、ホテルのスタッフは非常に親切で効率的で、ロビーに現れるとすぐに手助けしてくれます。小野さんは、東京のホテルまで荷物を丁寧に届けてくれました、本当にありがとうございます。今後静岡を訪れる際も、またここに宿泊したいと思います。
部屋の広さに比べて大きなテレビ、75インチくらい。 壁に綿埃が見られた 朝食付きでまあまあの内容。 大浴場の洗い場が3つとは少ないと思いますがサウナ有り。 静岡駅近くで喫煙ルームがあるのがありがたい、2度目でしたが次も利用したいと思います。
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駅の真ん前ではなくてちょっとはなれていたので★4つですが、総じて素晴らしい対応のホテルでした。フロントの方も親切、朝食会場の方も親切。お風呂場も気持ちよく、部屋でゆっくり休むことができました。近くにもう一軒くれたけホテルがあるからそちらはどうかな?気になります。ありがとうございました。
駐車場に到着と同時にスタッフが駆けつけて下さり、ストレスなくチェックイン出来ました お部屋の広さ充分 大浴場とレストラン、フロントが全て1Fなので動線がシンプル 夜の無料カレー、アルコールもありがたかったです 朝のブッフェは混雑しても捌きが良くスムーズでした ロケーションがいいので、超便利に静岡を探索出来ました お世話になりました
大浴場付き朝食付きで料金が手頃で良いホテルです。気になるのは、大浴場の鍵をフロントに頼んで開けてもらわないといけないのを知らずに困惑してしまいました。と言うのも、自動チェックインの案内が宿泊前に届いたので、自動チェックインをしないといけないのかと思って自動チェックインしたんです。アメニティの説明は、ありましたが、お風呂に関する説明もらなければ、朝食場所の説明もなく。ちょっと不親切だな思いました。説明がなくても良いけど、なにか説明の資料は欲しいなあと思いました。お風呂の鍵はフロントに言ってくださいとお風呂の前に書いてくれたら、迷わなくて良かったのにと思いました。

月に一回のペースで利用させて頂いてますが設備を評価しないにしました。 部屋の設備には特に不満はありませんが、QRチェックインを導入してから あの機械が最悪ですね・・・客の負担が増えているだけで・・・はっきり言って面倒くさい以外の何物でもない。 ポイントカードを持っていますがいつまでたってもQR機械読取で管理できずポイントカードはフロントの方に渡してポイントを付与してもらうというアナログシステム・・・・ いい加減にQR決済機とポイントカードを紐付けしてもらえない物か? 客室のテレビ画面をデカくする前にチェックイン時のスムーズなインフラに投資をした方が良いと思う。 月一で利用する自分が面倒くさいと思うシステムなので恐らく初めてのお客はあのQR決済機を相当煩わしく感じると思いますね。 次回静岡に泊まる時にたまにしか利用しないお客はあのホテル面倒くさいから他にしよ!・・・ってなるレベル! 朝食はいつも通りに美味しかったですよ。
チェックイン時間よりだいぶ早く着いたのですが部屋の掃除が終わり次第、予定時間より早く部屋に入らせていただきました 駅も近いのでとても便利 予定していた電車の一本前にのれたので外出先で余裕を持って楽しめました フロントの皆さまに感謝です アメニティがフロントなのは最近多いので良いのですが歯ブラシだけは部屋置きにして頂けると嬉しかったです
夫婦で、三保の松原を観光するために宿泊しました。静岡駅まで徒歩数分ですので、食事や買い物の店探しに困ることはありません。今回は架線下の居酒屋で千ベロセットで夕食を楽しむことにいたしました。港も近いせいか、マグロの刺身は絶品でした。部屋も清潔で、大浴場も嬉しいものです。風呂上がりのアイスキャンデーの無料サービスやハッピーアワーでの生ビールサービスも宿泊客にとっては、どれも嬉しいもの。朝食も無料にもかかわらずおかずの品が多くておなか一杯になりました。目の前で焼いてくれているオムレツも美味しかったです。美味しい朝食が無料でいただけて、この価格ですのでコスパはとても優れていると言えます。静岡出張の機会があれば、またお世話になりたいホテルでした。
静岡駅の目の前で商業施設、飲食店も多く使い勝手の良いホテルだと思います。残念だったのは部屋のブラインドが一箇所壊れていてそこから光が漏れていた。お掃除の時に気がつかれたと思いますが?前日も名古屋で系列のホテルに止まりましたし、大坂の本町にも数回利用したことがあります。クレタケさんのファンなのであえて苦言申し上げます

キッチン付きツイン禁煙を1/23に利用しました。 自分はだいたい月一ペースで利用をさせてもらっています。 TV画面も大きくて部屋も綺麗でした床なども特に汚れては無く快適に過ごせました。 今回は初めてスマートチェックインを利用してみましたが初めてだとちょっと使いずらかったです。 ポイントカードはフロントの方に手渡しですしだったら初めからフロントでチェックインした方が楽? リピーターはカードを持っているはずなのでこの辺を合理化しないと初利用のお客を含め無駄なシステムだなと思いました。 朝食はいつも通り普通に美味しいです。 味付けも変わらず自分にはちょうど良くてありがたいです。 来月も利用予定ですのでまたお世話になりますので宜しくお願いします。
音には敏感なのでスタッフに懇願して表通りに面している部屋から変更して貰い大変助かりました お蔭で大昔の同級生と大量飲酒をたしなみ相当久し振りの交遊を楽しめました そしてぐっすり休む事が出来ました 又静岡来訪には宿泊したいと思います
駅から少しだけ歩きますが、途中コンビニに寄れるので全然許容範囲です! 朝食も美味しかったです。 楽しみにしていたお風呂は肩まで浸かれる湯量で暖まれ、とっても癒されました。 レストランのスタッフさんもフロントの方も感じが良かったです。また泊まりたいです!