クチコミ

初めての神奈川県旅行。最高のおもてなしと美味しい食事で、忘れらないひとときを過ごすことができました。 スタッフの方々もお若いのにしっかりとして、プロ意識を感じました。また神奈川に来る機会があれば是非とも利用したいです。 本当にありがとうございました。

スタッフさんが親切。いつも笑顔で対応してくれて気持ち良く過ごせました。アメニティの豊富さも嬉しかったです。お部屋のバスのクオリティ、物凄く良いです。ミストサウナ最高！ ただ一つ残念だったのは、インルームでいただいたスープカレー、スパイスは効いていましたが、減塩中の私でもビックリの塩味が足りなさでした。体には良かったのかも。

久々のひとり旅の不安感も吹き飛ぶスタッフのお心遣いで大満足でした。 設備も清潔感も口コミの通りでしたし、朝食夕食のルームサービスも大満足でした。 出来立てを運んでいただき感謝しています。 シニアの私に丁度良い量でした。 チェックアウト後の細々としたサービスも最高でした。 また、是非伺いたい、次は海側のお部屋に泊まりたいなぁと思えるホテルでした。

昨年に引き続き2回目で伺いました。今回はレンタル自転車をお借りして海沿いを散歩したり、江ノ島へ行ったりグルメを満喫したりとのんびりと過ごすことが出来ました。気候にも恵まれ、ホテルの皆様のお陰で素敵な2泊3日を過ごすことが出来ました、本当にありがとうございました！また必ず伺います。

スタッフの方の対応が丁寧で、とても気持ちよく過ごせました。また、お部屋もとても綺麗でアメニティも充実しており、ついチェックアウトギリギリまでのんびりと過ごしてしまいました。彼の誕生日で利用しましたが、江ノ島にこんなに良いホテルがあるなんて…ととても感動していました。レストランでのディナーやインルームでの朝食も美味しくて、大満足です。今回は冬だったので、次は是非夏に利用させていただきたいです☺︎初江ノ島でしたが、スタッフの方々の細やかなお心遣いのおかげで忘れられない素敵な思い出になりました。本当にありがとうございました。

深夜0時半のチェックインでしたが、駐車スペースへの案内がとても心地よくスタッフさんの対応が素晴らしかったです。優しく快活で丁寧かつ物腰の柔らかさにグッと来ました。 アメニティーもかなり充実しており、利用目的はただ寝るだけでしたが次回はゆっくり寛ぎたいと感じました。また利用したいです。

とても清潔で、食事も美味しく、良かったです。送迎などのサービスもありがたかったです。また泊まりたいなと思えるホテルでした。

幾度か利用させていただいておりますが、すべてが居心地よく大好きな場所です。おかげさまでリフレッシュができました。

1階のお部屋に泊まりました。部屋の外に喫煙所があり話し声が気になりました。それ以外は、凄く良かったです。喫煙所が移動したら、また泊まりに行きたいです。

来館から退館までスタッフの方の対応が素晴らしかったです。サプライズでケーキを頼みましたが、サービスでスパークリングワインを頂きました。アメニティもとても充実しておりとても満足しました。

ホテルの設備(特にアメニティ)が充実しており、バスソルトやウェルカムドリンクなど、おもてなしが素晴らしかったです！スタッフの方も対応が丁寧で、駐車時の誘導や近隣飲食店の情報を提供してくださったりと、とても親切にしていただきました！ フロントのある1階に宿泊部屋があったため驚きましたが、特に騒音もなく静かに過ごせました。 江ノ島近辺に来る機会があれば、また泊まりたいです！ありがとうございました。

ホテルの方が親切で感じが良く、安心して過ごすことができました。お部屋のデザイン、設備全てがアートの世界で心が躍るステイでした。アメニティの抱負さにも今までにない心遣いを感じ、極上のホスピタリティに包まれました。

今回は2回目の利用でしたが、スタッフのご対応含めとても良いホテルだと思います。

豊富なアメニティにジェットバスやミスト付きのバスルームで最高の宿泊でした！ 近くに飲食店も多くあり、立地もよかったです。

全てにおいて大満足です！夕食の為のごはん屋さんまでの送迎サービスもとても感謝申し上げます。立地もとても良く鵠沼海岸が目の前で鎌倉観光にもとても良いです。何度も泊まりたいホテルです。

最寄りの鵠沼駅から10分ほどで着き、近くにはモスバーガー、マックがあります！ 今回、友人が誕生日ということで、バースデイケーキをしたく、こちらのホテルで宿泊したのですが、頼んでご要望1つ1つ丁寧に応えてくださったりしてとても有意義な時を過ごせました＾＾ チェックアウト後も荷物のお預かりや駅までの送迎もしてくださり、最初から最後まで素晴らしいサービスで感動しました。 アメニティも揃っていたり、1人ずつ選べるアメニティ、お風呂に関してましてバス風呂で夜・朝と入ってしまうくらい良かったです！

7月18日〜20日の2泊3日で宿泊させて頂きました。鎌倉の花火を見たかったのですが、残念ながら強風のため中止に…代わりに思い切り観光を楽しみました。 お部屋の設備は充実していて、浴室も広々と使いやすくまたアメニティも超豪華で、ゆったりと過ごす事が出来ました。チェックアウトの際も「暑いので良かったら」と冷えたお水を1本下さり、送迎車も出せるとお話も頂き、スタッフの皆様のお心遣いに温かい気持ちになれました。また湘南・鎌倉へ行く際は是非利用させてください。

7月9日に宿泊しました。 駅から送迎をお願いしていたのでスムーズにホテルに着き、チェックイン時に入浴剤やアメニティのプレゼント、ウェルカムドリンクサービス、部屋にも可愛らしいお菓子もあり、チェックインするなり嬉しかったです。 スタッフの方皆さん素敵な笑顔でこちらもほっこりしました。 パジャマが好きなのでご用意していただけたのは良かったのですが、前ボタンや七分袖、デザインが違うものなどがあったらいいなと思いました。 夕食、朝食はできればもう少し手の込んだものだとなおいいかなと思いました。 夕食時のデザートは後で食べたいと思い冷蔵庫に入れようとしたら入らず、少し急いで食べました。 あとはテレビ着きのお風呂でゆっくりし、朝は散歩したりとゆっくりとした時間を過ごせてリフレッシュできました。帰りにお水をいただき駅まで送っていただき、また利用したいと思いました。

去年も今年も御褒美誕生日でお邪魔しました。 一年間の始まりを最高の気分で迎えられて嬉しいです。 一番広々としたお部屋で、ゆっくりとお風呂に入り、エステで癒していただき、 大きなベッドでぐっすり寝て、またゆっくりとお風呂を満喫し あっという間の滞在時間でした。 あいにくの大雨でしたが、いつも通りスタッフの方々の送迎で駅まで濡れることなく移動できました。 スタッフの方々のホスピタリティ、 アメニティの充実ぶり、 オーシャンプレミアムスイートのゴージャスぶり、 どれをとっても最高です。 お仕事頑張ってまた伺います。 今回もありがとうございました!!!

全スタッフさんの対応が誠実で、素晴らしく、とても気持ちよく過ごすことが出来ました！ その上、アメニティの豪華さ、サービスの細やかさ、どれをとっても最高でした！ 実はお伝えしてなかったのですが、結婚記念日の旅行で泊まらせて頂いたので、お部屋のアップグレードもとっても嬉しかったです！！ また湘南地域に旅行する際は、必ず利用させて頂きますし、知人にもお勧めしたいと思います。 ありがとうございました！