クチコミ

総合評価
4.15
69
5
26
4
19
3
6
2
4
1
1
部屋
4.38
接客・サービス
4.31
ロケーション
3.85
朝食
4.36
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.25
設備
3.77
清潔さ
4.50
56
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ZZZ12345
50代/男性|4 件のクチコミ
清掃が行き届き料理も美味しい

全体的にきれいにされていて良かったです。料理もおいしくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ミミリン2287
40代/男性|12 件のクチコミ

予定より早く着いてしまいましたが。駐車場を快くお借り出来たおかげで自転車でじっくり千曲の町並みを巡ることが出来ました。その節はありがとうございました。 立地も最高で、駅巡り特に有名な姨捨駅まで自転車で約30分くらいでした。心臓破りの坂でしたが..駅から見下ろす千曲の街は最高ですね。 ホテルの方々の接客も最高でした。おかみさんも従業員さんも親切丁寧で美人さんばかりで驚きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
63
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
おいちゃん777
60代/男性|6 件のクチコミ
和室は快適、大浴場への廊下が残念

部屋は和室でとても清潔で心地よかったんだけど、大浴場に行くための廊下が寒かったのが、唯一残念な点でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
64
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
285 件のクチコミ

お蕎麦が美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
60
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5
その他
一人
2025年7月宿泊
CLK350
60代/男性|12 件のクチコミ

2度目の宿泊です。前回泊まって部屋からの姨捨のよい眺めといい(4階の部屋ですが)、食事の美味しさに惹かれて今回も利用させてもらいました。 夕食は前回と内容が変わっていて初夏らしく鱧がでていました。あと長イモの茶碗蒸しもあり甘みがあって美味しかったです。最後にお蕎麦が出ますがこのお蕎麦が美味しくて満腹でなければ大盛りにしたいくらいです。デザートはシャーベットでしたがこの時期ならではの杏だったらよかったと思いました。まぁ宿泊代が高くないのでそこまでは無理かもしれませんね。 空いていたのか大浴場はいつ行っても誰もいなくのんびりと入れました。 女将さん、スタッフの方々一泊でしたがゆっくり寛ぐことが出来てありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
78
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5
その他
一人
2025年5月宿泊
CLK350
60代/男性|12 件のクチコミ

5月19日に宿泊しました。リニューアルした4階の部屋にとおされましたが、ドアを開けた途端畳の香りがして正面の窓には姨捨が見え疲れも癒されるという感じでした。夕食は和洋が出ましたが地の食材を使ったものもありどれも美味しく頂きました。朝食も地物の山菜がでました。杏もあって良かったです。蕎麦も夕食に出ましたが昔隣り町で食べた蕎麦に似ていてとても懐かしかったです。欲を言えば酒飲みとしてはもう少し長野のお酒の種類があればと思いました。お風呂は眺めはないですがのんびりと浸かることが出来ました。スタッフの方の対応もとてもよくゆっくり過ごすことが出来ました。今まで千曲エリアの宿に何件か泊まりましたがこの価格でここまで満足出来たのは初めてでした。機会があればまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
76
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
鬼平5963
70代/男性|17 件のクチコミ

4月16日に宿泊しました。一人旅を受け入れてくれる温泉宿が少なくて、特に目的もなく予約しましたが大正解でした。風呂は広くて温度も熱すぎず快適でした。24時間入浴可ということでした。料理は大変美味しくいただきました。特に最後の更科そばは絶品で、蕎麦だけでも食べに行く価値がありそうです。二食とも部屋食で、一人だと少々さみしく思いましたが、チエックアウトまで布団を出したままだったのでゆっくりと読書できました。また行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】人気ナンバー1≪うづら御膳≫更級の信州蕎麦と信州の旬の食材を楽しむ【2食】【平日】

部屋タイプ

和室8畳
46
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5
その他
家族
2023年10月宿泊
湘南ヨイヨイおやじ
60代/男性|27 件のクチコミ

信州方面に所用の為宿泊先を探して予約しました。施設は確かに年代を感じさせましたが、清潔感は有り、問題は有りませんでした。上階の部屋でしたが、窓からの景色は街中の様子・・・。温泉はお客様が少なかったので、貸し切り状態で使わせて頂きました。湯温は私にはちょうど良かったですが、ややぬるめ、ゆっくりと長湯が出来る温度でした。数日後には改修されるとの事で、古さは有りましたが、ゆっくりと温まりました。泉質は単純泉。お料理はおいしかった。鮎の塩焼きや、〆の蕎麦なども良かったですし、間に洋風のお料理(アヒージョ)なども有り、楽しめました。海鮮のサラダも良かったですが、もっと地元の野菜類やキノコなどのお料理でも良かったかな?妻は食べきれなかったようです。おそらくは少ない人数でご対応されていると思われましたが、過剰なサービスよりかえって、ゆっくりできる気がしました。朝はゆっくりとさせて頂き、宿の前の神社をゆっくりと散策させて頂きました。大きなお社で、びっくりでした。歴史のあるお宿だったんですね。 お風呂が新しくなるとの事、完成したらもう一度利用させて頂いても良いかなと思ってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【信州味覚】人気ナンバー1≪うづら御膳≫更級の信州蕎麦と信州の旬の食材を楽しむ【1泊2食付】 

44
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4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

友人との休日旅行のために、遠方から参加の私だけ前入りで一人で泊まりました。長野市中心から1時間程度の立地でした。静かな場所で落ち着いて過ごせました。 夕食はコース仕立てで信州の野菜が美味しくいただけるよう工夫されているように感じました。メインはポークの一人鍋で、お肉の上質さが感じられました。 締めの蕎麦も腰の強い細打ちの蕎麦で、のど越しを楽しめました。 お風呂は泉質がよく体がいつまでも温まる湯でした。宿の方にそのことを言ったら、鉄分が豊富なために保温性が高いのだと教えてくれました。 施設自体はそれなりの古さも感じましたし、サービスも簡略化していることもわかりましたが、値段を考えると十分な満足度は得られたと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【信州味覚】人気ナンバー1≪うづら御膳≫更級の信州蕎麦と信州の旬の食材を楽しむ【1泊2食付】 

23
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
はるぴょん4974
40代/女性|1 件のクチコミ

8月27日にナイトビュー姥捨に乗って、姥捨駅に下車し、そこから利用させていただきました。親切丁寧な接客に、とても心温まりました。またお風呂も、掃除が行き届いていて、きもちよく使わせていただきました。決して新しい建物ではありませんが、お風呂同様、とてもきれいに整備、掃除がされているので、快適に宿泊することができました。また利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】爽やかな朝〜日本の原風景を散策♪≪24時間温泉入浴≫【北信濃エリア】【信州朝ごはん】

18
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5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

接客も丁寧で、リニューアルしたお風呂も綺麗で、気持ち良かったです。24時間、好きな時に温泉に入れるのは最高です♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊り】チェックイン22時までOK!源泉温泉を楽しむ≪24時間【温泉】入浴≫

22
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5
その他
恋人
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お食事もどれも美味しく、事前にアレルギーについて相談したら快く対応していただき大変良かったです。立地も目の前に有名な神社があり、また泊まりたいなと思いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【訳あり1000円引】≪うづら御膳≫更級の信州蕎麦と信州の旬の食材を楽しむ【1泊2食付】 

18
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4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
としゆき6333
50代/男性|3 件のクチコミ

今回、嫁と娘2人で一泊二日でお世話になりました。女将さんはじめスタッフの方は皆、親切丁寧でした。食事もスタンダードでしたが大人2人は大満足でしたが20歳と17歳の娘には、鮎の塩焼き等、苦味のある食材は厳しいと。 部屋も広く綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋の優雅旅】☆薫り高い新蕎麦をお召し上がりください☆≪うづら御膳≫スタンダード1泊2食

10
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5
その他
家族
2022年9月宿泊
光風001
40代/女性|2 件のクチコミ

旅の目的は、あやめ公園の、あやめの状態観察(趣味で)と、そこから近くのワサビ園へ行く事でした。 その帰りに1泊お世話になった、ホテルうづらやさん、宿前に停車して直ぐに、スタッフさんが駆け寄ってこられたのは、とても嬉しく思い、おもてなしの接客心を感じました。 立地は、宿前に神社があることから、神聖なかんじがあり、5をつけました。 食事は、地の物を含めた食事で、お腹に優しいような料理が多く食べやすかったです。 温泉の泉質は、温泉の匂いはあまり感じなかったですが、上がった後も体がず〜っと温まっていて良かったと思います。湯温も40度前後で、子供でも入りやすかったです。 サービスは、勿論、全て満足です! スタッフの皆さんの、お客に対しての心遣いや礼儀など、特に、いつも笑顔の接客に、旅の疲れが取れました。 1つ、設備の面で4にした理由が、客室に、換気扇(トイレ含めて)があったら良いなと思ったことです。 また泊まりたいと思った、私が思う素晴らしいホテルでした。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【信州割 SPECIAL】【うづら御膳1泊2食】 最大5000円割引&観光クーポン付

22
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4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
ハチワレPh.D.
30代/男性|8 件のクチコミ

Go toトラベルを活用して妻と2人で宿泊。従業員の方々の接客が素晴らしく、総じて気持ちよく過ごすことができた。 <以下、細かい点> 施設は多少古く感じたが、部屋は広く居心地がよかった。また、窓がから見える姨捨の棚田の景色は絶景で、綺麗な夕焼け朝焼けを見ることができた。お風呂は1階の大浴場だけだったが、暗い雰囲気であり、窓からの景色は楽しめない。あまり時間をかけずに上がってしまった。お料理はこれでもかという量が出てきて全ては食べきれず。おいしい料理もあったが、それほどでもないものも。個人的には品数を減らして質に拘って欲しかったかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Go To トラベルキャンペーン 特別プラン】≪月歌御膳≫に『つきよしの』と料理長お勧め1品付き♪

10
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4
レジャー
一人
2020年8月宿泊
hiro135700
60代/男性|473 件のクチコミ

平日に宿泊しましたので、お客様も少なく良かったです。 対応は全てにおいて、良かったです。夕朝食も個別の部屋での対応で、コロナ対策は充分出来ております。 次回は、恐竜公園に孫連れて行く際に宿泊したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お手軽-1泊2食付-】直前予約でオトク!≪千曲御膳≫お料理少な目♪リーズナブルに信州の旅を楽しむ♪

8
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5
レジャー
家族
2020年1月宿泊
まるぶたた
50代/男性|1 件のクチコミ

初詣で賑わう日で お参りしたり御神籤引いたりお正月気分が満喫できました。 部屋案内の女性の職員の方も大変親切で 名所やら絶景の場所などの紹介 をして頂きさっそく翌日に車を走らせました。  お食事は 和洋と子供から大人まで残さず美味しく頂きました。タンシチュー 鮎の塩焼き 焼きたて熱々 とっても美味しかったです。  今回は冬季でしたが 緑豊かな時期もきっと素敵だと思います。 是非 予約がとれましたらお世話になりたいと思います。 感謝 感謝の家族旅行でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
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5
レジャー
家族
2019年9月宿泊
ドラa31
40代/男性|9 件のクチコミ

先日の三連休に宿泊しました。素泊まりでしたが、女将さん、仲居さんの対応がとても丁寧で優しく非常に良かったです。建物は年季が入ってる感じでしたが、部屋も綺麗で広くて冷蔵庫も大きくて良かったです。この連休で素泊まりとはいえ、この安さ、大満足です。おかげで茶臼山の恐竜公園に朝からすぐ出掛けられて子供達も大満足な旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊り】チェックイン22時までOK!源泉温泉を楽しむ≪24時間【温泉】入浴≫

7
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4
ビジネス
一人
2019年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

朝食付きで連泊しました。同じようなメニューかと思いきや、毎日内容が変わっていて、とても嬉しかったです。 帰りが遅くなる日も色々と対応して頂きました。お掃除も行き届いており、快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】爽やかな朝〜日本の原風景を散策♪≪24時間温泉入浴≫【北信濃エリア】【信州朝ごはん】

6
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4
レジャー
家族
2018年11月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

老いた両親と叔母と4人旅、2部屋で利用させて頂きました。まず運転技術が拙い私の車庫入れの誘導に感謝致します。豪勢な夕飯に満腹は限界まで達し、姨捨公園での善光寺平の夜景見物は諦めました。前半の馬肉お刺身に牛タンシチュー、後半メインの鮎の塩焼き、〆の更科蕎麦と新米で充分だったかと、グレードアップを軽視してたのと、料理が出るのが若干遅いかと。噛み切れない漬物は交換して頂きました。私の部屋は感じませんでしたが、両親の部屋は下水の臭いが気になったそうです。翌朝に姨捨駅のホームから棚田と善光寺平を眺めて、駅舎を管理されてる方と楽しい会話をしながらお茶と絶品の杏シロップ煮と大根のお漬物を振舞って頂き、姨捨での漬物への心残りは払拭されたようです(母親)。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋の優雅旅】9/8〜10/15は『きのこ祭』、〜11/30は『新そば祭』☆グレードアップ1泊2食

7
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