よくある質問
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り 60台 800円 / 泊
有り 60台 800円 / 泊
最終更新日:2025-09-27
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR 出雲市駅 北口 ロータリー より徒歩5分
JR 出雲市駅 北口 ロータリー より徒歩5分
最終更新日:2025-09-30
ホテル駐車場が満車時は?
■ホテル駐車場が満車時は、周辺駐車場をご案内いたします。
この場合、お客様の実費清算になります。24時間最大1000円。
■連泊中や、車での外出時、駐車枠の確保はできません。
■駐車場代を清算後に、駐車場の枠が無くなった場合は、駐車場代を返金いたします。
※狭くなっている駐車箇所もございますので、ご注意ください。
この場合、お客様の実費清算になります。24時間最大1000円。
■連泊中や、車での外出時、駐車枠の確保はできません。
■駐車場代を清算後に、駐車場の枠が無くなった場合は、駐車場代を返金いたします。
※狭くなっている駐車箇所もございますので、ご注意ください。
最終更新日:2024-05-09
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜29:00、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2025-09-30
エージェント・団体様について
10名以上のご予約は、団体様としてお取り扱いさせていただきます。
その際は、ご予約者様へご連絡させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
また、団体様の場合はキャンセル規定が異なります。
その際は、ご予約者様へご連絡させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
また、団体様の場合はキャンセル規定が異なります。
最終更新日:2025-01-27
加熱式及び電子タバコをご使用のお客様へ
IQOS(アイコス)等の加熱式及び電子タバコにつきましては、禁煙室ではご使用いただけません。
ご使用の際は喫煙室もしくは喫煙コーナーでお願いいたします。
ご使用の際は喫煙室もしくは喫煙コーナーでお願いいたします。
最終更新日:2022-06-21
インターネット接続はできますか
全客室、Wi-Fi(無線LAN)及び有線LANを無料でご利用いただけます。
Wi-Fiにつきましては客室にパスワードを記載したカードをご準備しております。
また、TVのホテルインフォメーション内にも案内しております。
Wi-Fiにつきましては客室にパスワードを記載したカードをご準備しております。
また、TVのホテルインフォメーション内にも案内しております。
最終更新日:2022-06-21
門限はありますか?
フロントは24時間対応しておりますが、夜中1:00〜5:00は玄関を施錠しております。解除コードが必要となりますので、チェックイン時にご案内いたします。
最終更新日:2026-01-30
アメニティはどこにありますか?
フロントにてご用意しております
必要なアメニティをお部屋へお持ちください
・カミソリ・ボディスポンジ・綿棒・ヘアブラシ
・ドリップコーヒー・緑茶・紅茶・梅こぶ茶
(歯磨きセット:お部屋に備付)
必要なアメニティをお部屋へお持ちください
・カミソリ・ボディスポンジ・綿棒・ヘアブラシ
・ドリップコーヒー・緑茶・紅茶・梅こぶ茶
(歯磨きセット:お部屋に備付)
最終更新日:2026-01-30
浴衣やガウンは客室にありますか?
客室にはございません。各階エレベーター前の貸出棚(ガウン・浴衣・枕)からお取りください。
最終更新日:2026-01-30
洗面所の水は飲めますか?
客室のお水は飲料水としてご利用いただけます。
最終更新日:2026-01-30
朝食の内容を教えてください。
■ご朝食のご案内(ハーフブッフェ付き)■
・チェックイン時に和定食・洋定食をお選びください
【ハーフブッフェ】
・ごはん・パン・味噌汁・カレー・副菜(数種類)・デザート
・洋定食の方も、ハーフブッフェにて和食もお召し上がりいただけます
朝食会場:1F「ことのは」¥1300(税込)
6時30分から10時(ラストオーダー9時30分)
★団体のお客様へ★
ツアー・スポーツ大会等の団体様にはセッティングの為、和定食の統一でお願いしております。
ご協力の程、よろしくお願いいたします。
・チェックイン時に和定食・洋定食をお選びください
【ハーフブッフェ】
・ごはん・パン・味噌汁・カレー・副菜(数種類)・デザート
・洋定食の方も、ハーフブッフェにて和食もお召し上がりいただけます
朝食会場:1F「ことのは」¥1300(税込)
6時30分から10時(ラストオーダー9時30分)
★団体のお客様へ★
ツアー・スポーツ大会等の団体様にはセッティングの為、和定食の統一でお願いしております。
ご協力の程、よろしくお願いいたします。
最終更新日:2025-06-23
大浴場は24時間利用できますか?
■炭酸カルシウム人工温泉大浴場(半露天風呂)のご案内(男女別)【1階】
■大浴場(男性サウナ有):午後3時-深夜1時 午前6時~午前10時
■半露天風呂→営業時間午後3時~午後10時
(近隣住民との兼ね合いで半露天を午後10時で閉めております)
■お部屋のタオルをお持ち下さいませ(大浴場に備え付けはございません)
■ボディーソープ・シャンプー・コンディショナーはご用意しております
■浴衣・スリッパでお越しいただいても構いません。
<ご利用人数の目安>
【大浴場】
(男性)最大利用人数 約7名(女性)最大利用人数 約6名・□洗い場 各4ヵ所
【半露天風呂】
(男性・女性)2~3名
■大浴場(男性サウナ有):午後3時-深夜1時 午前6時~午前10時
■半露天風呂→営業時間午後3時~午後10時
(近隣住民との兼ね合いで半露天を午後10時で閉めております)
■お部屋のタオルをお持ち下さいませ(大浴場に備え付けはございません)
■ボディーソープ・シャンプー・コンディショナーはご用意しております
■浴衣・スリッパでお越しいただいても構いません。
<ご利用人数の目安>
【大浴場】
(男性)最大利用人数 約7名(女性)最大利用人数 約6名・□洗い場 各4ヵ所
【半露天風呂】
(男性・女性)2~3名
最終更新日:2025-09-19
ファッションでタトゥーを入れているのですが、大浴場を利用できますか?
当館では、刺青・タトゥーがある方のご入浴・ご利用は、ご遠慮いただいております。
最終更新日:2024-05-09
サウナはありますか?
サウナは男性大浴場のみとなっております。
最大5名でご利用いただける広さです。
最大5名でご利用いただける広さです。
最終更新日:2026-01-30
