クチコミ

総合評価
4.62
661
5
251
4
172
3
35
2
7
1
2
部屋
4.68
接客・サービス
4.61
ロケーション
4.54
朝食
4.63
夕食
-
温泉・お風呂
4.59
設備
4.52
清潔さ
4.64
クチコミの投稿画像・動画
467
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
73 件のクチコミ
スタッフ親切、設備快適、朝食美味で大満足

初めて利用しました。スタッフさん親切、デスクライト便利、大風呂快適、朝食も美味しくて大満足! 駅からの道が人気のない夜道で、県道の信号のない横断歩道で車がほとんど止まってくれないので、セブンイレブン横の信号のある交差点を渡るのが遠回りですが、安全です。 とても快適でしたので、また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 柏の葉の街はまだまだ開発途上にあり、道路状況含め、ホテル周辺も今後さらに発展していくことを私どもも期待をしております お客様からのお声を励みにスタッフ一同努めて参ります。 お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
ホテルサンオーク柏の葉
2026-03-23
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
トナカイSG
50代/男性|2 件のクチコミ
フロントの対応と部屋の清潔感が素晴らしい

フロントスタッフの対応が良い フロントがおしゃれ 部屋は広くて清潔


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
23
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルをお気に召していただけたご様子が伺え嬉しい限りです。 今後も現状に満足せず日々努めて参ります。 またの機会がございましたら、ホテルサンオーク柏の葉に是非お越し下さいませ。
ホテルサンオーク柏の葉
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kense
50代/男性|515 件のクチコミ
Wi-Fi接続が不安定で使いにくい

Wi-Fiがつながらない。つながる時とつながらない時があって使いにくい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しいところ貴重なお声もお寄せくださいましてありがとうございます。
ホテルサンオーク柏の葉
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ミルキーペコ35
60代/女性|15 件のクチコミ
広々とした部屋と大浴場でリラックス

リピートですが、お部屋が広くゆったり過ごせました。 大浴場でしっかりあたたまることができて良かったです。 また寄せていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。 今後も快適な空間をご提供出来ますよう、客室や設備の維持、サービス向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ホテルサンオーク柏の葉
2026-03-08
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
kense
50代/男性|515 件のクチコミ
フロントの方の対応がとても良かった

フロントの方の対応がとてもよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの応対についてお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。 またのお越しを楽しみにお待ちしております。
ホテルサンオーク柏の葉
2026-01-31
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
法海0424
50代/男性|11 件のクチコミ

お部屋も広く 清潔で大変気に入ってます 前回は アップグレードしてもらいました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルをお気にめしていただき大変嬉しく存じます。 次回お越しいただく際もご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともホテルサンオーク柏の葉をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ホテルサンオーク柏の葉
2026-01-23
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
s77s77
40代/男性|2 件のクチコミ
清掃が行き届き快適に宿泊

駅から10分程歩きますが、よく清掃されており清潔で快適な宿泊ができました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 快適な空間をご提供できましたこと大変嬉しく存じます。 またの機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。 お忙しいところ貴重なお声をお寄せくださいましてありがとうございました。
ホテルサンオーク柏の葉
2026-01-23
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
サラリーマン1970
50代/男性|4 件のクチコミ
大きなベッドで快適な滞在

ベッドが大きくてよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
34
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊いただきましたシングルルームのベッドは、フランスベッド社製のダブルベッド(横幅140cm)を採用しております。 お気に召していただけたご様子が伺え嬉しく存じます。 お忙しいところ貴重なお声をお寄せくださいましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルサンオーク柏の葉
2026-03-08
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Ryuu7574
60代/男性|81 件のクチコミ
部屋が明るく快適!朝食も美味しいホテル

初めて利用しました。他のビジネスホテルと比べても、部屋が明るく、デスクライトもあるので書類を読むのに十分でした。また、大風呂も空いていて気持ちよかった。朝食も空いていて、品数も十分あり、おいしくいただきました。 しいて言えば、駅からの徒歩がちょっと遠く感じる(周りに何もないので心配?)ということはありますが、それくらいですかね。 とても快適に過ごせましたので、柏の葉で仕事がある時は利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
131
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルをお気に召していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を励みに、またお越しいただいた際にもご満足いただけますよう努めて参ります。 お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
ホテルサンオーク柏の葉
2025-12-09
5
レジャー
仕事仲間
2025年11月宿泊
トリケラトプス
40代/女性|3 件のクチコミ
快適なホテル滞在、枕の交換も可能

とても綺麗なホテルでした!枕の交換もできて快適に眠れます。コインランドリーも付いていて、度を快適に過ごせました。とても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適なご滞在をご提供できましたこと嬉しく存じます。 当ホテルでは、羽パイプ枕のやわらかめとかための2種類を設置しており、こちらとは別にエアウィーヴピローを数量限定で貸出しております。 また、エアウィーヴ社製のマットレスパットも採用しており、快眠をお届けできると自負しております。 また柏の葉にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 ありがとうございました。
ホテルサンオーク柏の葉
2025-12-11
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
kense
50代/男性|515 件のクチコミ
Wi-Fi接続に難あり

Wi-Fiがつながらず。つながる時と全くつながらない時がある。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。
ホテルサンオーク柏の葉
2025-12-25
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
kense
50代/男性|515 件のクチコミ

いつも利用しています。チェックアウトがスムーズです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルサンオーク柏の葉
2025-12-04
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
kense
50代/男性|515 件のクチコミ
洗面台がシングルレバーだと嬉しい

よく利用しています。欲をいえば洗面台を2バルブからシングルレバーにしてほしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 洗面台のレバーについて早急な改善は難しいところではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。 お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。
ホテルサンオーク柏の葉
2025-12-09
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
Satoo
50代/男性|162 件のクチコミ

部屋のテレビは画面が大きく映りも綺麗でした。大浴場も綺麗でリラックスできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのテレビですが、全室に43型4KTV SONY BRAVIA(ブラビア)導入しており、YouTubeの他、PrimeVideo、Netflixなどの各種動画配信サービスをお楽しみいただく事が可能です。 お気に召していただけたご様子が伺え嬉しく存じます。 またの機会がございましたら、是非ホテルサンオーク柏の葉にお越し下さいませ。 お忙しいところ貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
2025-10-24
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ミルキーペコ35
60代/女性|15 件のクチコミ

部屋が広くゆっくりできました。 女性のお風呂が少し小さいですが、不便はありませんでした。 フロントの方も丁寧な接客で気持ちよく利用できました。 また、リピートします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またリピートしますとのお声を賜り嬉しく存じます。 お客様のお声を励みに、またお越しいただいた際にもご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。 ありがとうございました。
2025-09-30
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大変良くしていただきました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。
2025-09-17
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
515 件のクチコミ

快適でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後も皆様に快適な空間を提供出来ますよう努めて参ります。
2025-08-16
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
515 件のクチコミ

リピート利用してます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。
2025-08-08
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
kense
50代/男性|515 件のクチコミ

オンラインの仕事があったので、予定より早めにチェックインする連絡をしたところ、室内のエアコンを入れておいてくれました。すぐにオンラインだったので快適に仕事にかかることができ、助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適な空間をご提供できましたこと嬉しく存じます。 またのご利用をお待ち申し上げております。
2025-07-26
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
515 件のクチコミ

レイトチェックアウトはとても重宝してます。12時はありがたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。
2025-07-06