クチコミ

宿泊当日は本人の誕生日だったのですが、誕生日ですっていうメッセージを入れただけで、お部屋のグレードアップと夕食時のデザート等のサプライズが用意されており、驚きとともに大変満足させていただきました。 スタッフさんたちもイロイロお気遣いくださって、家内も感激しておりました。

家族とおじいちゃん、おばあちゃんと宿泊させていただきました。 食事がとてもおいしかったです。温泉に行くまでの距離がお年寄りには遠いようでした。男女入れ替わりになるのかなと思っていましたがそれがなかったので残念でした。上がり口にポットに冷たいお水がありお部屋に持っていけるサービスがあり感動しました。また宿泊したいです。

昨年11月に夫婦で利用させて頂いた時、あまりの食事の美味しさとお部屋が綺麗でロケーションが良かったので、今回友人と姉家族を誘い6人で利用❣️前回が素晴らしすぎたせいか、今回は食事やお部屋の感じが落ちた感じでちょっと残念😓 お風呂は前回同様、良かったです。 タイミングで食事の感じが違うのは仕方がない事ですねー リーズナブルな金額で楽しめるのは有難いので、また利用したいと思います。 どうもありがとうございました😊

夕食朝食ともにバイキングの海鮮や地元食材が種類の多さと味ともに満足でした。露天風呂や大浴場も満足です。 夜のデザートにアイスクリームがなかったこと、ロビーのサービスドリンクが夜中やっていなかったことが残念ですが、そこを差し引いてもコスパがとてもよいステイでした。また来ます。

まずフロントの男性の方の接客がとても良くて好印象から始まり 夕食のホタテや海鮮が美味しかったです。 お部屋も素敵でゆっくり2回もお部屋のお風呂につからせてもらいました。 お陰様で良い旅になりました。 感謝しています。 ありがとうございました。

雪景色を眺めながらの露天風呂は最高です。ホタテ貝も刺身のほかにも色々あり美味しかったです。その他の料理も美味しく、工夫された小鉢メニュもよかったです。従業員の方も親切で心地よく連泊できました。また行きたくなるホテルです。

ロビーにはコタツの席もあり、自由に飲めるコーヒー・ジュースが夜まで飲めるのは良かった。 お風呂は無色透明で、露天風呂・ミストサウナもあった。　　　食事は、普通のホテルは出来合い的なものが多いが、ここは、これも作ったのか?と思う物が多く、興味をソソられる。　　最も印象に残ったのは、まかどカレーで、他のホテルのカレーがレトルト感が否めないのに対して、具材も多く入っており家庭のカレーと言う感じでとても良かった。　　更に、夜食があり、良いと思いました。 　気になったのは、ミストサウナが機能しておらず、２回目に風呂に入った２０時頃に故障か確認したら単純に準備していなかっただけで、その後入れるようになったのは良いが、予定の２２時までしか入れないとの事で、また、宿泊客に案内することも無かったのは、疑問に思う。　　また、夕食時に寿司が無くなった皿の追加が遅く、何回も見に行っていた宿泊客が居たのも何とかならないかと思いました。 　　朝食は、白米を自分で炊いて食べられますが、約２０分、蒸らし５分掛かるのに、最初に案内がないため私たちを含めバイキングを取り分けている途中に気が付いて炊き始めるため、出来上がる頃には通常のお釜の米を食べてしまう為、お腹も結構膨らんでいる状態で、何とか考えて貰いたいと思いました。　　また、炊いたご飯が非常に柔らかく、水加減について再度検討が必要だと思いました。　　最後に、食事（夜食含む）の時の従業員の気遣いに疑問を持ちました。　　食事は、宿泊客の足を止める様な行動が多いし、先程も触れましたが、追加が遅く、夜食では、案内が無い為に食べに来た人が並んで、出来上がった麺を受け取るにも、丼を下げるにも障害になっていたのは問題だと思います。　　人数を言って席に着いてくださいと案内するだけで解決する筈なのに一言もないためグループ全員で並ばせるため、非常に居づらい空間だと感じました。

仕事で一泊させていただきました。部屋・食事・温泉については他の方が評価されているので書きませんがとても良かったです。ただもったいないと感じたのはホテルまでのアクセスについてです。ホテルホームページに記載に従い七戸十和田駅から送迎をお願いしましたが当日関東で雪が積もり予定の新幹線に乗れませんでした。遅れて着きタクシーを呼びましたが30分以上かかると言われ、こんなもんかなってウロウロしていたら何とホテルまで路線バスかあるでは。かなりの距離があるので驚きました。運賃がかかりますが選択肢が増えます。地元の方は車移動で路線バスなんで気にもしないと思います。その証拠にホテルのバス停は雪で埋まっていました。笑 お金もかからないのでますはホテルのホームページに記載してみてはいかがでしょうか。素晴らしいインフラだと思います。

チェックイン前の14:30頃に到着して、ロビーのウェルカムドリンクで寛ぎました。 案内も少し時間前から開始されてお部屋への案内もスムーズです。 温泉は16:30に行きましたがスチームサウナは作動していたのかな？温度と蒸気がありませんでした。夕食朝食共にバイキングはメニュー豊富で子供達も喜んでいました。 フルーツにりんごはあるだろうと思っていた為、無かったのが少し残念。 とにかくスタッフの方が感じが良い方が多く気持ちよく滞在することが出来ました。 有難うございました。

チェックインに１時間以上かかりました。座る場所がなかなか無く奥に居て聞こえずらく、飛ばされたのかもしれませんがせめて真ん中で呼んでほしかったです。ご飯は豪華で色んな種類があり会場に人が大勢でも取りやすい配置でした。漫画を読めるコーナーの場所が寒かったです。隣の部屋の外国人達が夜中過ぎてもうるさく、寝られませんでした。お風呂の脱衣所が客に対してコンパクトすぎる気がしました。シャンプーバーは良かったです。チェックイン時にポイントが入るので登録したら売店で使えるようなお話があり、帰りに買い物をして部屋払いで精算したら、楽天からの予約では使えないと言われ、ただただ地元のお菓子をお土産で買ったハメになりました。いらない出費になったので正確なアナウンスをしてほしかったです。疲れが溜まったら気軽に行ける温泉宿としてまた利用したいです。

チェックイン時は、多少、手続きを待たされましたが、ウェルカムドリンクをいただきながら、こたつに入ったり、マンガを読んだりと待っている時間も楽しく過ごせました。 お風呂もシャンプーを選べたりして、とても良かったですし、いい湯加減でした。 食事も魚料理から肉料理まであり、普段は、見たことがない料理は食べない子供達が、色々な料理を食べてみたいとチャレンジしていました。とっても美味しかったそうです。 もちろん、子供だけでなく大人も大満足のお料理でした。 とても良い時間を過ごさせてもらいました。 また、近いうちに家族でお邪魔させていただきます。

85歳の母も連れて4人で宿泊。お風呂が広くて素晴らしい。しかも無色透明の温めのお湯は湯上がりもポカポカで体の真から温まる。朝夕ともにビュッフェ形式で広い会場です。ステーキや寿司、地元の海産物などなかなかおいしかった。母も大満足でした。また利用したい。

平日との事でも有り食事もスムーズに取れました、何を食べても美味しく、朝食は食べ過ぎました。 スタッフも早速で問題なくお酒の注文もできました。 お世話になりました。

温泉♨️が良くて、4回も入浴してました。 バイキングは種類が豊富で、帆立料理もあり美味しく頂きました。

特別和室に宿泊 部屋の内風呂が広く外が見られ開放的で素晴らしかった。 食事も接客も料金的に考えると、 とても満足でまた利用したいと思いました。

温泉と食事が素晴らしく、また行きたいです。

夕食のブッフェは種類も多く美味しく食べて大変満足しました‼️ リクエストですけどソフトクリーム🍦あったら、もっと良かったかなぁ～(^-^)

朝食の鮭や刺身の醤油漬け、ベーコンなどが美味しかった。りんごの黒酢ジュースもとても美味しかった。

青森らしいメニューが並びどれも美味しかったです。ライブキッチンのステーキもとても美味しかったです。温泉も広く清潔感がありとても良かったです。

お食事も温泉も良く、ゆったりと過ごせました！カニも心ゆくまで食べて大満足。リピートしたいと思います。