クチコミ

総合評価
3.71
1,190
5
252
4
449
3
142
2
58
1
28
部屋
3.58
接客・サービス
3.82
ロケーション
3.64
朝食
3.77
夕食
3.73
温泉・お風呂
4.15
設備
3.55
清潔さ
3.71
クチコミの投稿画像・動画
929
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちょここーひー
7 件のクチコミ
バイキングと露天風呂最高!卓球も満喫

バイキング美味しくいただきました。飲み放題も楽しめました。 朝食は遅めに利用しましたが美味しいメニューと親切なスタッフさんで居心地良い会場でした。 強いて言えば、お隣席との間が、もう少しだけ余裕があると有り難いと思いました。間を通るとお尻を向ける事になってしまう間隔でした。 お部屋も快適で専用露天風呂は好きな時間にたっぷりな新しいお湯を楽しめて最高でした。2人でも入れる大きさですが満水までは気にならない時間で、すぐに入れました。 卓球も空いていて好きな時間にゆっくり楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】女性に人気!日本三大美肌の湯 基本バイキングプラン

409
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おさんぽしましょう
50代/女性|2 件のクチコミ
連泊しても飽きない!トロトロ美肌の湯と嬉野グルメ満喫

3泊4日で利用。連泊しても飽きない宿でした。 早めの予約のメリットかたまたまだったのか、お風呂やレストランへの移動がとても便利なお部屋を用意していただきました。 実は大江戸温泉になる前(湯快リゾート嬉野館)にも利用したことがあり、お風呂は変わらず肌にまとわりつくようなトロトロのお湯。これが美肌の湯ってやつですね。 食事もビュッフェ形式で好きなものを好きなだけ食べられます。たくさん食べる人や苦手なものが多い人にはありがたい。大江戸温泉グループ共通のものがほとんどなのかもしれませんが、私は地元グルメ料理などが気に入りました。ここでは嬉野豆腐や豚肉とお野菜のせいろ蒸しがとても美味しかったです。朝は色々な食材を自分で選んで乗せられるのっけ丼。ついつい食べ過ぎてしまいました。 海外からの旅行者(団体様)が多くて、ここは本当に日本なのか?と不思議な感覚にもなりました。 遊戯場にある卓球台、ラケットのラバーがペラペラめくれて使いにくかったです。まぁ、それがハンデになってなかなか面白かったのは間違いありませんが…。 宿の周辺をお散歩しながら近くにコインランドリーを発見!旅行の途中で洗濯ができるのはありがたい。快適に過ごすことができました。また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】女性に人気!日本三大美肌の湯 基本バイキングプラン

285
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
Fai2683
50代/男性|7 件のクチコミ
Old hotel, but good public hot spring.

1) Hotel is bit old. Bed is comfortable. Bath room in room is bit small. 2) Parking is plentiful and close to the hotel entrance. 3) Can walk to the spot in 嬉野. 4) Breakfast is better than dinner. Dinner with limited food. 5) Public hot spring is good and clean. Seen snow in outdoor spring. 6) Instead of room is old and dinner, other all good.


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】女性に人気!日本三大美肌の湯 基本バイキングプラン

348
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Yee0101
50代/女性|68 件のクチコミ
Hotel is old, but public hot spring is good.

1) Hotel is bit old. The rooms and semi-open-air hot spring are bit small for two people use. 2) Parking is plentiful and close to the hotel entrance. 3) Can walk to the spot in 嬉野. 4) Breakfast is better than dinner. Dinner with limited food. 5) Public hot spring is good and clean. Seen snow in outdoor spring. 6) Instead of room is old and dinner, other all good.


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】女性に人気!日本三大美肌の湯 基本バイキングプラン

303
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
omina037
40代/女性|4 件のクチコミ
温泉はさすが嬉野の言うだけあって

温泉はさすが嬉野と言う感じでトロトロで良かったです。夜中も2時間だけ清掃で入れない時間がありましが ほぼほぼずっと入れたので夜中も早朝も何度も入浴しました。チェックアウトが11時なのでゆっくり温泉を堪能して帰りました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
428
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
メープルシロップ
4 件のクチコミ
温泉と館内施設満喫、三世代で楽しめた宿

温泉のお湯がとても良かったです。 そして館内のカラオケや卓球、ゲーセンなど三世代3歳から67歳まで皆で楽しみ、お部屋も広くてのんびり過ごすことができました。 夕食バイキングは予約制で、夕方チェックインしたときに案内されたのが20時で、遅い!と思ったのですが、遊んでたらあっという間に良い時間になりました。でも小さい子がいたので予約の段階で夕食の時間について情報があれば、おやつ等遅めにして調整したかったなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
494
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4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ペコちゃん1231
60代/女性|4 件のクチコミ
お湯トロトロで清潔なお風呂、美味しいバイキング

お湯何トロトロで、とても良かったです。お風呂も清潔で、掃除が行き届いていて、気持ちよかったです。朝夕のバイキングも、美味しくいただきました。スタッフの方の対応がとても良かったです。また来たいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
452
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
satoos
40代/女性|1 件のクチコミ
コスパ良し

内風呂なし7.5畳のお部屋を予約しました。2階のレストランとエレベーターが近く移動がとても楽でした。部屋の前の人通りが多いのかと思いましたが、そんなこともなく他のお客さんの声なども気になりませんでした。部屋も7.5畳よりも広く、きれいでした。 お風呂は畳敷きで転ぶ心配もなく、お風呂も大きかったです。化粧水やクレンジングもあって、ドライヤーの数も多かったです。 夜のバイキングは、一番遅い回にしました。品数は多く、足りなくなってもすぐに追加されました。お肉や鮮魚のグレードはお値段相応ですが、金額を考えれば十分満足でした。個人的にはウナギのせいろ蒸しと、デザートのリンゴのゼリーが特に美味しかったです。あと揚げたての天ぷらも。朝のバイキングも、品数豊富で食べきれませんでした。 一泊2食付でこのお値段なら、コスパはとても良いと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
671
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4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
とりあえず九州を巡りたい
30代/女性|3 件のクチコミ
朝食バイキングは最高、夕食は少し残念

朝食バイキングが良かったです。種類も多く、大食いの彼も大満足でした。 ただ、夕食が少し物足りない感じだったので残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
139
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アブジンスキー
60代/男性|4 件のクチコミ
大浴場と露天風呂、泉質が最高でした

大浴場や露天風呂はきれいで、泉質もとろっとして最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
151
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4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ロミちゃん7231
60代/女性|10 件のクチコミ
スタッフは良いが部屋の作りが残念

スタッフさんの対応がとっても良かったです。 5人で広い部屋でしたが、作りが奇妙で一緒にテレビを見るのが難しく、ゆっくり出来ませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
215
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
茂じいちゃん
70代/男性|2 件のクチコミ
何度でも行きたくなる最高の温泉

温泉のお湯は、何回行っても最高です。食事は、朝食 夕食とも普通 部屋は清潔感があります。温泉入りに又行きます。よろしくお願いします。スタッフは感じいいですよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】女性に人気!日本三大美肌の湯 基本バイキングプラン

290
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
hhooaasshhii
60代/男性|28 件のクチコミ
お風呂が気持ち良く食事も最高

お風呂とても気持ち良かったです。 食事も楽しめました。 また行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
309
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
タナユアー
40代/男性|1 件のクチコミ
料金以上の接客と食事が魅力

建物自体は古いんですが、接客、食事共に料金以上だと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】女性に人気!日本三大美肌の湯 基本バイキングプラン

282
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ガッチャピーン
30代/男性|1 件のクチコミ
温泉と遊びで大満足

バイキングでお腹いっぱいになりました。 卓球やカラオケもできて、遊びも楽しめました。温泉も肌がすべすべになり、ゆっくりできました。客層は家族連れ、カップル、団体といろいろといました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】女性に人気!日本三大美肌の湯 基本バイキングプラン

373
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3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
うぱ1
40代/男性|6 件のクチコミ
浴場利用不可、送迎車の不便さに残念

機械の故障により浴場の利用が出来ず、入浴は近隣施設の利用となっています。行きはフロントに声掛けすると送迎車を手配してくれますが、帰りは送迎車が来るのを待つだけというのは不便に感じました。説明も言葉足らずで、入浴施設を出たあとはどこで待つのか、送迎車の目印や頻度についての説明がなく、初めは苦労しました。部屋や食事は満足したので、その部分が残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
117
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hidaskey
50代/男性|3 件のクチコミ
温泉故障、部屋設備不備、残念な滞在

宿泊前日に温泉のポンプが故障したとのことで、宿の温泉には入れない旨連絡がありました。代替策で近くの公衆温泉施設への送迎がありましたが使いませんでした。お詫びとして夕食にサービスがつきました。部屋の設備はコンセントがへこんでいて刺しづらく、難儀しました。サービスの水等は無く、大浴場があるためか部屋の風呂は狭かったです。キッズコーナーも正直、申し訳程度でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
105
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
アクアマリン88
50代/女性|2 件のクチコミ
お風呂は快適、夕食はものたりない

平日の宿泊でしたので、韓国の方が多く泊まられていたようです。 お風呂はとても快適でした。お湯もお肌つるつるになりました。 夕食のバイキングは、期待したほどではなかったかなと思います。トータルのコストパフォーマンスは私には中の下という感じでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
151
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まゆりんゆきりん
60代/女性|1 件のクチコミ
カニ食べ放題、時間延長希望!

カニ食べ放題の宿泊でしたが、カニに時間を取られて他の料理が食べられませんでした(泣) カニ食べ放題の場合は、時間を延ばして欲しいです! お風呂も部屋に露天風呂が付いていましたが、清潔感を感じなかったので入りませんでした! 大浴場は気持ち良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
189
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
terry⭐︎
60代/男性|1 件のクチコミ
食事風呂は最高、シニア配慮を

食事、お風呂は最高でした。 ただ、残念だった点 1.シニアに配慮が欲しいかな  足の悪い母の湯治と誕生日のお祝いでお伺いしましたが、部屋の段差、手すりがあれば良いですね。 2.お祝いの写真はどうなった?  今回スナップ写真撮るサービスあります  と言われて撮ったのはいいのですが  名前、部屋番号など聞かれず  大丈夫かな?とおもっていたら  案の定、渡されなかったです。 3.お部屋の布団の準備早くないですか?  15時にチェックインした時点で  敷いてありました。  年寄りは隙間を歩いて大変だったし、  部屋の隅にテーブルがあり使いずらいか   ったです。 4.受付の応対品質アップを‼️  チェックアウトの時  自動精算機を使用しましたが、鍵の   始末に分からず、カウンターに聞いたら  「そこら辺に置いててください」ですか?  ありがとうございましたの言葉もなく  ちょっと残念すぎませんか?  鍵の処理法も検討くださいね。 良いところもたくさんありますので、 これからもっと愛される嬉野館になられる事を祈念します。失礼しました。  


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
189
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